Cha-ching! Como a combinação WordPress e comércio eletrônico compensa

Publicados: 2022-02-11

A corrida espacial do comércio eletrônico não é um flash na panela: meio milhão de novos negócios foram lançados em janeiro de 2021. E desde o início, eles foram recebidos por uma demanda séria do consumidor. Os compradores em 2020 não tinham para onde ir, então foram online. As vendas globais de comércio eletrônico no varejo cresceram 25%, atingindo US$ 4,2 trilhões. Mesmo com a reabertura do mundo, os especialistas previram que as vendas globais de comércio eletrônico em 2021 chegariam a US$ 5 trilhões.

A pandemia mudou a forma como fazemos negócios. As pessoas responderam aos dinâmicos obstáculos médicos, culturais e financeiros de 2020 com agilidade e, diante da adversidade, o empreendedorismo triunfou. O primeiro trimestre de 2021 viu a criação de 303.000 novas empresas sediadas nos EUA, 16.000 a mais do que no ano anterior. A maioria dessas novas empresas exigia uma presença online porque, atualmente, “fora do site, fora da mente da web”.

Pare um momento e considere sua marca favorita: as probabilidades são de que a razão pela qual a marca fica com você é por causa do conteúdo. Seja um jingle, um vídeo engraçado ou uma postagem de blog instigante, as empresas confiam na criatividade para aumentar as vendas e se conectar com os clientes. E quando é hora de criar um site para mostrar seus produtos e produção criativa, as empresas recorrem a sistemas de gerenciamento de conteúdo como o WordPress para um CMS tão ágil quanto eles.

Mais tempo gasto online significa mais gastos online

Das quatro categorias de comércio eletrônico – empresa para empresa (B2B), empresa para consumidor (B2C), consumidor para empresa (C2B) e consumidor para consumidor (C2C) – em 2020, um quadrante emergiu como o claro líder. Oitenta por cento das novas empresas lançadas naquele ano optaram por um modelo B2C e a maioria empregou a filosofia “digital-first”. Com uma estimativa de US$ 2,14 bilhões de pessoas online para seus produtos e serviços, os empresários precisam de uma plataforma de hospedagem na qual possam confiar, uma forte estratégia de SEO para conectar seu site a novos clientes em potencial e, claro, conteúdo.

Por que sua empresa precisa de conteúdo?

Sem uma loja física para preparar o terreno para um negócio, o site de uma empresa torna-se seu cartão de visita, sua melhor oportunidade de selecionar uma experiência de usuário direcionada, criar fidelidade à marca e gerar boca a boca.

Os consumidores passam o tempo online de infinitas maneiras, mas se você quiser atraí-los para o seu site, entretenha-os. Blogs, vídeos, fotos e postagens sociais informam os clientes em potencial sobre sua marca, fornecem utilidade e promovem momentos de conexão genuína. Não é à toa que 82% das empresas usam marketing de conteúdo – funciona. Quanto mais interações positivas um usuário tiver com seu conteúdo, maior a probabilidade de se tornar um cliente: de acordo com a HubSpot, 47% dos compradores visualizam de três a cinco conteúdos antes de se envolver com um representante de vendas. O Content Marketing Institute observa que 72% dos profissionais de marketing dizem que o marketing de conteúdo aumenta o engajamento e o número de leads.

Simplificando, a publicação de conteúdo nos canais mais importantes para o seu público é um fator-chave para o crescimento dos negócios.

A má notícia é que um bom conteúdo leva tempo para ser criado. Em uma pesquisa da Salesforce em abril de 2021, 59% dos empreendedores disseram que seus negócios empregavam cinco ou menos pessoas. A boa notícia é que equipes pequenas podem fazer grandes coisas, e as empresas podem economizar tempo e energia dos funcionários fornecendo ferramentas de criação otimizadas para eficiência.

O conteúdo é rei, mas as métricas são seu reino

Se existe conteúdo para ajudar a vender seu produto, considere os benefícios de seu conteúdo e comércio existentes no mesmo lugar. Uma plataforma integrada aumenta a flexibilidade, permite lançamentos acelerados de produtos e garante que todos os funcionários, independentemente de sua habilidade tecnológica ou nível de familiaridade com o software, possam aproveitar suas ferramentas.

O conteúdo não sobrevive no vácuo, portanto, uma boa plataforma oferece insights micro e macro sobre seus negócios por meio de análises e facilita o recebimento de relatórios destacando as métricas mais importantes para você.

Quando o comércio e o conteúdo se tornam um, você obtém três grandes benefícios: agilidade, ferramentas de SEO e análises.

  • Para se manter competitivo no ambiente de mudanças rápidas de hoje, você precisa de um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) ágil que incentive a colaboração do criador de conteúdo e se adapte à medida que novos canais de distribuição se tornam on-line ou crescem em popularidade. Independentemente de como as pessoas consomem seu conteúdo, um CMS ágil oferece uma experiência de visualização coesa em todos os dispositivos e canais.
  • Se você deseja que sua empresa viva sem aluguel na cabeça das pessoas, tente chegar ao topo das pesquisas na Internet. É aí que a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) realmente compensa. Considere as implicações de SEO do desempenho do site no mecanismo de classificação Core Web Vitals do Google.
  • Informação é poder, então agende relatórios de desempenho de conteúdo para sua equipe ou configure alertas personalizados para saber quando uma postagem tem um desempenho superior. Conheça melhor seus clientes por meio de ferramentas de segmentação de público, padrões de tráfego e análise de conteúdo.

Se sua estratégia de marketing de conteúdo funcionar, ela deve criar um efeito dominó em que clientes em potencial são inspirados a se inscrever em sua lista de e-mails ou se comprometer com uma compra. Uma plataforma integrada de conteúdo e comércio eletrônico simplifica o rastreamento de onde os dominós estão atingindo e onde há espaço para melhorias.

WordPress VIP + WooCommerce: conteúdo e comércio em uma solução

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Com mais de 41% da participação de mercado de sites, o WordPress é o CMS mais popular do planeta. Combinado com o plugin WooCommerce, que alimenta mais de 28% das principais lojas online do mundo, você pode colher todos os benefícios de ter criação de conteúdo e comércio eletrônico em um só lugar.

O WordPress VIP potencializa essa combinação com desempenho, segurança e dimensionamento de nível empresarial. Além disso, você pode aproveitar o ecossistema corporativo para criar a experiência digital que seus clientes exigem.

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