Como verificar se o site está fora do ar ou não e corrigi-lo?

Publicados: 2023-07-16
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Deseja verificar se o site está fora do ar e corrigir o problema? Eu tenho você coberto se você estiver procurando por um guia passo a passo. Neste artigo, explicarei como saber se um site está funcionando e corrigi-lo se houver algum problema.

O negócio está acontecendo online. Você também deve começar a construir sua marca online enquanto administra um negócio offline, como uma loja de moda ou uma barraca de comida. Isso ajudará você a vender mais coisas e também com o reconhecimento da marca.

Criar um site ou uma loja online seria fácil com uma poderosa ferramenta CMS como o WordPress. Você não precisa escrever uma única linha de código, e o site estará funcionando em poucos minutos.

Mas o site estará sempre funcionando?

As coisas podem acontecer online. Por exemplo, o site ficará offline se houver um conflito no código. Da mesma forma, quando um servidor da Web não está respondendo, ele pode tornar o site mais lento ou, pior ainda, desligá-lo completamente.

Para ajudá-lo a identificar o problema e resolvê-lo, tenho algo. Neste artigo, vou ensinar como saber se o site está fora do ar ou não e quais são as possíveis correções para eles. Antes de aprofundar o tutorial, vamos ver por que verificar o tempo de atividade do site é crucial.

Por que verificar a disponibilidade do site é crucial?

Você está executando uma loja online? Concentre-se na velocidade e disponibilidade do site. Se o site estiver off-line o tempo todo, isso pode afetar a experiência do usuário e você pode começar a perder clientes em potencial.

Além disso, quando o site fica off-line na maior parte do tempo, isso pode afetar as classificações de pesquisa. Seu concorrente pode superá-lo facilmente dessa maneira. Portanto, sua receita, classificação e tráfego podem ter problemas se o site não estiver online.

Agora você sabe por que o tempo de atividade do site é importante e por que você deve verificá-lo. Então, vamos ver como descobrir se o site está funcionando e resolvê-lo.

5 métodos para verificar se o site está fora do ar ou não e dicas para resolvê-los

Para saber se um site está fora do ar, existem cinco métodos principais. Eles são:

  • Fazendo um teste de ping
  • Tente acessar o site por meio de uma janela anônima
  • Usando o serviço Site24*7
  • Procurando por propagação de DNS
  • Identificando os conflitos no código

Quando se trata de consertar um site off-line, use estes métodos:

  • Redefinir a conexão com a Internet
  • Comece a usar uma ferramenta de monitoramento de tempo de atividade do site
  • Entre em contato com a empresa de hospedagem na web
  • Aguarde a propagação do domínio terminar
  • Use uma VPN

A seguir, explicarei cada método. Portanto, vamos começar com o primeiro método, realizando um teste de ping.

Método 1: teste de ping

A primeira coisa que você precisa fazer é um teste de ping. Ao usar um computador, abra o prompt de comando. Você pode encontrar a ferramenta Prompt de Comando pesquisando por CMD .

Execute o programa e digite o código abaixo nele.

ping google.com

Você pode substituir a parte do domínio pelo seu nome de domínio. No meu caso, usarei wpglossy.com como nome de domínio. Depois de inserir o código na ferramenta de prompt de comando, pressione enter.

A ferramenta levará alguns segundos para concluir o processo.

Você verá 0% de pacotes perdidos enquanto o site estiver funcionando. Isso significa que a conexão com o servidor da web foi bem-sucedida.

Embora o teste de ping mostre que você perdeu pacotes, há algo errado com a conexão entre seu dispositivo e o servidor da web.

Método 2: tente acessar por meio de uma janela anônima

Logado no site como administrador?

Use uma janela anônima para testar o front-end. Enquanto você usa a guia anônima, a versão em cache do site não será exibida.

Quando seu site ainda estiver offline na guia anônima, vá para a próxima etapa.

Método 3: Site24x7

Usar uma ferramenta de monitoramento de tempo de atividade do site é ótimo ao lidar com uma loja online ou algo semelhante onde você atende clientes.

Você pode usar Site24x7 para o mesmo.

Depois de adicionar seu site à plataforma, eles o analisarão e o informarão sobre os problemas.

Método 4: Procure Propagação de DNS

Se você alterou os servidores de nome de domínio ou quaisquer registros, seu site ficará indisponível por um tempo. Você pode usar uma ferramenta como WhatsMyDNS para verificar o mesmo.

Depois de visitar a ferramenta, digite o nome do domínio e clique em pesquisar. Você pode usar Site24*7 para o mesmo.

Usando a ferramenta, você pode verificar seus registros A, CNAME, NS, MX, TXT, etc.

Método 5: Procure Conflitos

Quando o site ficou off-line após a instalação de um tema ou plug-in específico, isso pode ser um conflito com o código. Às vezes, conflitos de código podem fazer com que o front-end do site fique offline ou o back-end.

Na maioria dos casos, o front-end e o back-end ficarão offline após um conflito de código. Esses são os principais métodos para saber se o site está online ou offline. A seguir, veremos como corrigir e manter o site funcionando.

Correção 1: redefinir a conexão com a Internet

A primeira coisa que você precisa fazer é redefinir sua conexão com a Internet. Você pode reiniciar o modem e ver se isso ajuda. Quando o problema for com sua conexão com a Internet, essa correção o ajudará.

Ou você também pode desconectar e conectar o cabo ethernet em seu computador. Se essa correção não ajudou você, continue lendo a próxima seção.

Correção 2: use um serviço de monitoramento de tempo de atividade

Usar um serviço de monitoramento de tempo de atividade do site é altamente recomendado. Dessa forma, a ferramenta de monitoramento avisará por e-mail/SMS quando seu site ficar offline.

A ferramenta verificará seu site regularmente. Alguns serviços irão ajudá-lo a selecionar um intervalo para exames regulares. Enquanto o serviço de monitoramento verifica o site, você será notificado quando o servidor não retornar um código HTTP 200.

Quando levar a sério o seu negócio online, use uma ferramenta de monitoramento de tempo de atividade do site. No final do artigo, compartilharei algumas ferramentas de monitoramento de tempo de atividade que você deve conferir. Portanto, não pule essa parte quando precisar de um serviço de monitoramento confiável.

Correção 3: entre em contato com a empresa de hospedagem na web

Quando você tiver feito tudo o que puder e o site ainda não estiver no ar, a melhor coisa a fazer é entrar em contato com o provedor de hospedagem na web. A maioria das empresas de hospedagem na web, como a Cloudways, vem com um sistema de suporte por chat ao vivo.

Assim, você pode entrar em contato rapidamente com a equipe de suporte em caso de emergência. Eu recomendo enviar um ticket de suporte para a empresa de hospedagem enquanto o assunto é mais técnico. Dessa forma, você e o agente de suporte podem entender profundamente e resolver o problema.

Correção 4: aguarde a propagação do domínio

Se você alterou os registros DNS do nome de domínio, levará 24 horas para se propagar. Não há nada que você possa fazer para acelerar o processo.

Portanto, aguarde até que a propagação do domínio seja concluída. A ferramenta WhatsMyDNS será útil nessa situação.

Correção 5: experimente uma VPN

VPN significa Rede Privada Virtual. Por fim, recomendo usar uma VPN e verificar o site. Você pode procurar uma VPN na App Store ou na Google Play Store.

Existem centenas de aplicativos VPN gratuitos disponíveis. Baixe qualquer um deles, ative a VPN, escolha um país diferente e verifique o site.

Para usuários de desktop, confira estas opções de VPN:

  • NordVPN
  • IPVanish
  • ExpressVPN
  • CyberGhost
  • Surfshark

Baixe um deles e siga o mesmo processo que descrevi acima.

Bônus: Melhores ferramentas de monitoramento de tempo de atividade do site

Não importa se você lida com um blog pessoal ou uma loja online. Se você deseja monitorar o status do servidor, use as ferramentas de monitoramento de tempo de atividade do site. Aqui estão as cinco melhores ferramentas/serviços de monitoramento de tempo de atividade do site que você pode usar:

  • Site 24x7
  • UptimeRobô
  • Mochila a jato
  • Uptime.com
  • Monitor de tempo de atividade

Com base em sua exigência, você pode escolher uma ferramenta. No meu caso, estou usando o Uptime Robot, e é uma ferramenta incrível (e fácil de usar). O Uptime Robot mostrará a duração do tempo de atividade e o tempo de resposta do seu site. Então, eu recomendo dar uma olhada.

Conclusão

Ter o site offline pode resultar em perda de lucro e queda na classificação do mecanismo de pesquisa. Se o seu site estiver com problemas off-line, verifique e resolva-os rapidamente.

Este artigo mostrou cinco métodos para verificar se seu site está ativo e cinco correções. Quando seu site estiver com problemas off-line, consulte nosso guia e encontre o motivo exato.

Qual método você usou para verificar se o site está fora do ar? Deixe-me saber nos comentários.