Criação do portal do cliente com o Dollie Hub Builder: um guia prático

Publicados: 2023-10-11

Dollie é quase perfeita para vender produtos em nuvem para clientes de forma recorrente usando WordPress. É um aplicativo flexível que atenderá agências, criadores de produtos WordPress e muito mais. Uma razão para isso é seu potencial para ajudá-lo na criação de portais de clientes. Essas páginas centrais são muito importantes: é como seus clientes gerenciam seus relacionamentos e transações com você – então você precisa torná-las perfeitas.

Neste artigo, abordaremos a criação de portais de clientes com o Hub Builder de Dollie. Primeiramente, daremos uma visão geral. No entanto, a partir daí, abordaremos os principais recursos, benefícios e como começar a usar o Hub Builder para suas próprias necessidades.

Introdução ao Hub Builder de Dollie

Dollie é uma das principais plataformas de sites como serviço (WaaS) que também roda em WordPress. Por usar o sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) número um do mercado, Dollie aproveita toda a flexibilidade e poder do WordPress. No entanto, o Hub Builder permite fazer isso sem os problemas de segurança e escalabilidade do uso (por exemplo) do WordPress Multisite.

O logotipo da Dollie.

Cobrimos todos os detalhes gerais de Dollie em uma análise dedicada. No entanto, o Hub Builder merece mais atenção.

O que é o Hub Builder de Dollie?

O Hub Builder faz o que diz na lata. Ele permite criar hubs ou portais de clientes para os produtos e serviços em nuvem que você vende. Para o cliente, ele vê um lindo painel que inclui detalhes completos sobre seus sites, faturamento, serviços adicionais e qualquer outra coisa relevante para sua experiência.

A página principal do painel do Hub Builder em Dollie.

Veremos os principais recursos do Hub Builder com mais atenção posteriormente. No entanto, você tem uma integração quase perfeita com o WordPress por meio de plug-ins e pode estendê-la com base em suas próprias necessidades. Para solidificar sua marca, você também pode colocar etiqueta em branco em tudo dentro do Dollie e personalizá-lo de acordo com suas próprias necessidades.

Claro, você também pode aproveitar um conjunto semelhante de recursos ao Control HQ – painel de gerenciamento de site proprietário da Dollie. No entanto, há muitos outros benefícios para o Hub Builder que abordaremos mais tarde com maior profundidade.

Principais recursos do Dollie's Hub Builder

Em geral, o Hub Builder é a forma como você realizará a criação de portais de clientes para seus produtos em nuvem. No entanto, existem recursos e funcionalidades específicas que fazem o Hub Builder brilhar.

Como Dollie se baseia no núcleo forte do WordPress, você também obtém integração perfeita entre as duas plataformas. Isso vem na forma de um plugin, que permite trabalhar com Dollie por meio do painel do WordPress.

A imagem do cabeçalho do plugin Dollie WordPress do diretório de plugins.

No entanto, isso se estende à criação do portal do cliente. Você também pode instalar plug-ins do WordPress para ajudá-lo a vender produtos e serviços, criar seu hub usando um construtor de páginas dedicado e muito mais.

Na verdade, como você pode construir um site inteiro no WordPress, você pode conseguir o mesmo com o Hub Builder no painel do WordPress. Basta acessar Dollie Hub > Configurações > Páginas para se lembrar das páginas existentes e abri-las para editar:

Editando uma página do painel do cliente no WordPress usando Elementor.

O design do seu hub também se estende à marca que você apresenta. Dollie permite que você coloque uma etiqueta em branco em toda a apresentação. Você tem controle total sobre o design, os esquemas de cores, os preços dos produtos e quais dados seus clientes podem acessar. Isso é crucial, pois você pode finalmente monetizar a hospedagem junto com sua manutenção típica, suporte ao site e serviços únicos.

O painel do cliente front-end criado no Hub Builder de Dollie.

Essa experiência rica em recursos também se estende ao gerenciamento de sites para você. Você obtém um painel dedicado no qual pode ver todas as vendas essenciais do cliente e dados de status do site. Isso inclui uma visão geral abrangente de todos os sites que você hospeda, controles de acesso para serviços, flexibilidade para vendas adicionais e muito mais.

Os benefícios de usar o Hub Builder de Dollie

Lendo até aqui até agora, é rápido ver o que o uso do Hub Builder pode fazer por seus negócios, sites e clientes. No entanto, vamos tentar resumir quais são as principais vantagens de usá-lo.

Já falamos sobre como você será o proprietário de seus dados e poderá fazer o que quiser com eles para melhorar seu negócio. No entanto, há uma infinidade de outras áreas onde o Hub Builder pode ajudá-lo:

  • Você poderá monetizar mais do que apenas serviços típicos ao cliente. Por exemplo, você pode configurar hospedagem dedicada que não seja baseada em configurações de revendedor.
  • Você está usando a base do WordPress para criar seus próprios portais e serviços de clientes. Isso inclui a funcionalidade fundamental por meio dos mesmos plug-ins que você usa para executar seu site principal.
  • Falando nisso, você também pode usar as mesmas ferramentas de construção de páginas para desenvolver o portal do seu cliente. Pode ser o Editor de sites do WordPress, um plugin como o Elementor ou algo totalmente diferente.

Tudo isso (e muito mais) é possível com a mesma segurança que você obtém do WordPress, além das funcionalidades extras do Dollie. Por exemplo, você tem controles de grupo de acesso, verificações de segurança, verificações de tempo de atividade, monitoramento de atividades e muito mais.

No entanto, o Hub Builder também é fácil de usar e simples de personalizar. No restante do artigo, veremos o que isso implica.

Construtor de hub de Dollie em ação

Existem muitos sucessos no mundo real que usam o Hub Builder para crescer, expandir e prosperar em setores específicos. Vejamos dois, além de como você realizaria as mesmas tarefas com o Hub Builder.

Mudar Digital

Por exemplo, a Change Digital ajuda os clientes a criar campanhas políticas usando WordPress. No entanto, eles mudaram de uma configuração usando Flywheel para Dollie – e o Hub Builder é um componente central.

[mudança de IMAGEM-digital]

Com o Hub Builder, a empresa conseguiu remover processos manuais e demorados, como configuração de site, instalações de WordPress, criação de modelos, atendimento ao cliente e muito mais. Em seu lugar, o Hub Builder permitiu que a Change Digital instalasse plug-ins como Gravity Forms para criar um processo de integração personalizado.

Isso é possível na tela Gerenciar seu hub > Gerenciar > Plugins . Aqui você pode verificar o status, o número da versão do seu site, a versão atual disponível e botões para ativar a atualização automática, ativar a ativação e excluir o plugin.

A tela Plugins instalados no Dollie.

Você também pode instalar plug-ins do Hub Builder, direto do diretório de plug-ins do WordPress:

Pesquisando na interface integrada o diretório de plug-ins do WordPress no painel de Dollie.

É a mesma situação com os temas e o núcleo do WordPress. Isso colocou todo o processo nas mãos do cliente. Eles poderiam usar um portal individual de marca branca para gerenciar seu site, sem acesso adicional ao painel do WordPress.

TronBuilder

A plataforma de construção de sites TronBuilder ofusca muitas etapas técnicas de configuração do WordPress para fornecer uma experiência simplificada. Resumindo, o usuário deve ser capaz de escolher um tema, iniciá-lo, conectar um nome de domínio e entrar no ar.

O site TronBuilder.

Sem a flexibilidade do Hub Builder (e da nuvem privada de Dollie), nenhuma experiência elegante seria possível. Usar os blueprints de Dollie permite especificar opções de tema conforme o cliente cria um site:

O assistente de integração do site do cliente, mostrando como definir um modelo e adicionar um nome comercial.

Daqui para viver leva apenas alguns minutos, no máximo. No final, você tem um site completo pronto para personalizar ainda mais. Um cliente pode gerenciar tudo com base em seu próprio painel ou design de portal:

O painel de um site de cliente específico.

Você pode incluir ou ofuscar qualquer informação aqui. Por exemplo, nosso exemplo inclui o uso de recursos, mas não é necessário, dependendo de suas necessidades. Com a adaptabilidade e a liberdade disponíveis, você pode criar a experiência, funil ou fluxo de trabalho exato de que necessita para seus produtos e serviços.

Conclusão

Toda a experiência de Dollie gira em torno do QG de controle, da nuvem privada e do foco desta peça – o Hub Builder. É esta tecnologia que liga a nuvem e o painel, por isso é vital que você entenda como aproveitar seu conjunto de recursos.

Resumindo, o Hub Builder é fundamental para a criação do portal do cliente. É como você vende produtos recorrentes em nuvem junto com uma plataforma de comércio eletrônico WordPress adequada. As páginas centrais são fáceis de criar, projetar e estender. Além do mais, você mantém todos os dados coletados – uma vantagem para a segurança, proteção e confiança do seu site.

Você vê Dollie como a forma como você realiza a criação do portal do cliente para o seu site? Venha e compartilhe suas idéias conosco na seção de comentários abaixo!