Revisão do CM Answers: é o melhor plug-in de fórum de perguntas e respostas com tecnologia AI?

Bem, bem, parece que temos um verdadeiro Sherlock Holmes aqui, tropeçando em todos aqueles sites de perguntas e respostas. Bravo! Mas sejamos realistas, quem quer ser apenas um usuário quando você pode ser o rei do seu próprio castelo de perguntas e respostas?

Para sua sorte, o WordPress tem os recursos para fazer isso acontecer. Com apenas alguns cliques e alguns plug-ins mágicos, você estará executando seu próprio fórum de perguntas e respostas como um chefe.

O CM Answers é um plug-in do WordPress que facilita a adição de um fórum de perguntas e respostas. É altamente intuitivo e fácil de gerenciar, além de criar um fórum com estilo semelhante ao Stack Overflow.

E se isso não for suficiente, o plug-in ainda se integra ao ChatGPT, dando a você uma mão extra para responder às perguntas mais frequentes.

Nesta revisão prática do CM Answers, veremos como instalar e configurar o plug-in do zero. Continue lendo para descobrir como você pode aprimorar a experiência do usuário do seu site com este plug-in robusto de perguntas e respostas.

Respostas do CM: visão geral e principais recursos

O CM Answers é um plug-in do WordPress que permite que os proprietários de sites criem uma seção de perguntas e respostas para seus sites. Ele oferece uma interface personalizável e amigável com recursos como opções de moderação e notificação, integração perfeita com outros plugins e design personalizável.

Características principais:

• Seção de perguntas e respostas personalizável: crie categorias, subcategorias e tags para perguntas e respostas.
• Interface amigável: fácil de enviar e interagir com perguntas e respostas.
• Opções de moderação e notificação : gerencie perguntas e respostas com eficiência, aprove ou rejeite conteúdo e personalize modelos de e-mail.
• Integração perfeita: funciona bem com outros plugins populares do WordPress, como WooCommerce e BuddyPress.
• Design personalizável : personalize modelos para corresponder à identidade da marca e melhorar a experiência do usuário.
• Suporte ChatGPT: dê respostas imediatas aos membros da sua comunidade.
• Complementos premium: os recursos complementares incluem upload de arquivos, sistemas de pagamento e enquetes/pesquisas.

Hands-On com CM Answers

Nesta seção, demonstrarei como instalar e começar a usar o CM Answers para o seu negócio.
Primeiro, baixe o plugin de sua página WordPress.org ou site oficial. Em seguida, vá para a área de Plug-ins no admin do WordPress e carregue o arquivo .zip. Agora instale e ative o plugin.

Depois de concluído, um novo menu para CM Answers aparecerá em seu painel de administração.

Casos de uso

CM Answers tem muitos casos de uso diferentes. Você pode usar o plug-in para:

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• Lançar um site de respostas a perguntas
• Crie um fórum/quadro de mensagens específico do setor
• Crie um fórum com assinaturas pagas
• Adicione perguntas e respostas especializadas
• Responda automaticamente às perguntas das pessoas
• Permita que os usuários sugiram, melhorem e aprovem ideias

Mostraremos alguns desses casos de uso para demonstrar a versatilidade do CM Answers ( observação: muitos deles exigem funcionalidades disponíveis apenas na versão Pro).

Adicionando conteúdo

Depois de instalar o CM Answers, ative-o em seu site WordPress. Isso criará automaticamente uma página em (seu.domínio)/respostas/ onde seus usuários podem adicionar perguntas e respostas.

Como os usuários podem postar uma pergunta (Frontend)

Para enviar uma pergunta a partir do frontend, siga estas etapas:

• Vá para (seu.domínio)/respostas.
• Como alternativa, encontre o link para a página de respostas acessando CM Answers → Settings → General Settings e clicando em Link to questions frontend list .
• Preencha o formulário Faça uma pergunta .
• Envie sua pergunta clicando no botão Adicionar .

Como os usuários podem postar uma resposta (Frontend)

Para enviar uma resposta para qualquer pergunta, siga estas etapas:

1. Abra a pergunta e digite o conteúdo no formulário Publique sua resposta2 . Clique no botão Publique sua resposta

Gerenciando perguntas e respostas (Back-end)

Nas configurações do plug-in, você pode editar perguntas e respostas, filtrar conteúdo indesejado e acompanhar facilmente as ações do usuário no fórum.

• Para ver uma lista de todas as perguntas, vá para CM Answers → Questions .
• Para ver a lista de respostas, selecione CM Answers → Answers & Comments .

Adicionando uma pergunta (Back-end)

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Para adicionar uma pergunta do back-end, siga estas etapas:

• Acesse CM Answers → Questions .
• Clique em Adicionar pergunta .
• Preencha os campos e clique em Publicar .

Editando perguntas/respostas (back-end)

Para editar perguntas e respostas, siga estas etapas:

• Vá para CM Answers → Answers & Comments .
• Passe o mouse sobre qualquer resposta e clique no link Editar .
• Depois de fazer todas as alterações, clique em Atualizar .

O CM Answers permite que os usuários classifiquem as respostas votando nas perguntas e respostas enviadas. Você pode organizar as perguntas com base na data de publicação ou no número de votos.

O plug-in oferece muitos recursos e opções de personalização, incluindo a capacidade de anexar arquivos a comentários, respostas e perguntas e restringir quem pode responder, comentar ou visualizar as perguntas.

Adicionando um fórum

Você pode usar o CM Answers para criar um fórum específico do setor. Isso requer que você use categorias para dividir o fórum em diferentes partes.

Vá para CM Answers Pro → Categorias . Em seguida, preencha os campos relevantes, incluindo o nome da categoria, a descrição e os campos personalizados para qualquer dúvida.

Por exemplo, se você estiver criando um fórum de turismo, poderá criar uma categoria para um país como a Itália.

Agora sua categoria será criada e terá um endereço semelhante ao da página de respostas, ou seja, (seu.dominio)/respostas/categorias/Itália/.

Perguntas moderadoras

Deseja moderar todos os comentários e respostas? Visite a guia Acesso e moderação e desative todas as aprovações automáticas. Isso permitirá que você aprove todos os conteúdos antes de serem publicados em seu site.

Usando notificações para perguntas e respostas

As notificações por e-mail podem ser úteis quando os usuários desejam seguir perguntas e respostas. Para habilitar essa opção, vá para a guia Notificações e selecione notificar todos os usuários sobre novas perguntas, novas respostas e novos comentários.

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Agora, os usuários verão um botão “Notifique-me” ao lado das perguntas e respostas. Se verificarem, receberão atualizações por e-mail.

Postando respostas automáticas com ChatGPT

Conforme mencionado anteriormente, o CM Answers se integra ao ChatGPT para permitir que os proprietários de sites publiquem respostas geradas automaticamente em determinadas categorias. Para ativar esta funcionalidade, siga os passos abaixo:

1) Crie uma chave de API seguindo as instruções no site da OpenAI.

2) Vá para a seção Usuários. Lá, você verá um perfil de usuário chamado “AnswersChatGPTUser”. Isso é criado automaticamente e é o que o plug-in usa para postar respostas baseadas em IA.

3) Agora configure a integração acessando WordPress admin → CM Answers Pro → Configurações → guia Geral → área ChatGPT .

4) Agora configure as opções abaixo conforme indicado:

Ativar Chat_GPT – Ative esta opção para usar o recurso ChatGPT.

• Chat GPT API Key – Insira a chave API obtida no site OpenAI para se conectar ao ChatGPT.
• Categoria respondida pelo Chat GPT – Escolha as categorias onde o ChatGPT pode fornecer respostas automáticas. Você pode selecionar algumas categorias, como "Filmes" e "Música".
• Nome de exibição do usuário do Chat GPT – Escolha um nome para o usuário do ChatGPT que será mostrado para suas respostas. Por exemplo, vamos mudar para “DAN 9000”.
• Modelo de prompt do Chat GPT – Defina a solicitação que o plug-in enviará ao ChatGPT para obter respostas. É essencial observar que esta predefinição deve ter um ou ambos os seguintes espaços reservados: {question_title} e/ou {question_body}. Esses espaços reservados correspondem aos campos do título e do corpo da pergunta.
• Comprimento da resposta do Chat GPT – Defina o comprimento máximo da resposta solicitada do ChatGPT. O valor é medido em tokens. Lembre-se de que respostas mais longas usam mais tokens e podem esgotar seu limite de token mais rapidamente. Confira os Planos de preços para saber mais sobre isso.

Depois de terminar de definir as configurações, clique no botão Atualizar na parte inferior da página para salvar as alterações.

Agora o ChatGPT deve ser capaz de postar respostas automáticas para perguntas em seu site.

Preços das Respostas CM

A versão básica do CM Answers é gratuita para baixar e usar em seu site. Mas, se você está procurando alguma funcionalidade extra, a versão Pro o cobre.

O CM Answers Pro vem com três planos de preços diferentes:

• Essencial: $ 39 para 1 site

• Avançado + 1 complemento: $ 59 para 3 sites

• Ultimate + 6 complementos : $ 119 para 10 sites

Todos os planos vêm com 1 ano de suporte e atualizações e uma garantia de reembolso de 30 dias.

Veredicto Final

Integrar um fórum de perguntas e respostas ao seu site WordPress pode trazer inúmeros benefícios. Ao criar uma comunidade em torno de sua empresa, você pode manter contato com seu público e ajudar as pessoas a resolver problemas. Um dos benefícios significativos é seu potencial para melhorar o SEO do seu site, aumentando a atividade.

Usando um plug-in sólido como o CM Answers, você pode integrar facilmente a funcionalidade de perguntas e respostas em seu site. Em vez de fazer você corrigir várias ferramentas de terceiros, este plug-in fornece tudo o que você precisa em um só lugar.

Esteja você procurando oferecer suporte a seus produtos ou serviços, promover a comunicação em seu local de trabalho ou criar uma comunidade educacional, o CM Answers é a solução perfeita. Experimente e comece a construir sua comunidade hoje!

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