10 erros comuns de redação que podem estar custando vendas

A redação eficaz é essencial para gerar conversões e aumentar as vendas, mas mesmo pequenos erros podem prejudicar o impacto da sua mensagem. Aqui estão alguns dos erros de redação mais comuns que podem custar vendas – e como evitá-los:

Títulos fracos ou genéricos

As manchetes são sua primeira – e às vezes única – chance de chamar a atenção de alguém. Se forem fracos ou muito genéricos, as pessoas não se incomodarão em ler mais. Um título como “Saiba mais sobre nossos serviços” não inspira curiosidade nem comunica valor. É fácil rolar e esquecer.

Um título forte, por outro lado, é claro, específico e focado no que é importante para o seu público. Em vez de dizer “Confira nossa nova ferramenta”, tente algo como “Economize 10 horas por semana com esta ferramenta simples”. Isso informa imediatamente ao leitor o que ele oferece e lhe dá um motivo para continuar lendo.

O segredo é focar no benefício ou despertar a curiosidade - seja o que for que faça alguém parar e pensar, preciso saber mais. Afinal, se o título não funcionar, o resto do seu texto nem terá chance.

Focando nos recursos em vez dos benefícios

É fácil cair na armadilha de listar todos os recursos impressionantes do seu produto ou serviço. Afinal, você conhece cada detalhe e quer mostrar quanto esforço foi necessário para criá-lo. Mas o problema é o seguinte: seu público não está interessado em recursos por si só. Eles querem saber como esses recursos resolverão seus problemas, facilitarão suas vidas ou os ajudarão a atingir seus objetivos.

Pense nisso: se alguém está comprando uma cafeteira, não necessariamente se importa que ela tenha um “sistema de gotejamento de última geração”. O que eles realmente querem é uma máquina que prepare um café incrível de forma rápida e consistente, para que possam começar o dia com o pé direito. O recurso pode ser o sistema de gotejamento, mas o benefício é a xícara de café perfeita todas as manhãs, sem complicações.

Para fazer sua cópia ressoar, sempre vincule os recursos aos benefícios. Em vez de dizer: “Nosso software possui análises avançadas em tempo real”, enquadre-o assim: “Veja o que está acontecendo em seu negócio instantaneamente, para que você possa tomar decisões mais inteligentes em menos tempo”. Agora, o público sabe exatamente como o recurso irá ajudá-lo.

Uma maneira simples de reformular seu pensamento é perguntar: “E daí?” depois de mencionar um recurso. Por exemplo:

• Recurso: “Este aplicativo envia notificações push.”
• E daí? “Você nunca perderá uma atualização importante, mesmo quando estiver em trânsito.”

Essa pequena mudança pode tornar sua cópia muito mais identificável e envolvente. Concentre-se no que seu público ganha e você manterá sua atenção – e sua confiança.

Sobrecarregando a cópia com jargão

Usar jargão específico do setor pode parecer que você está adicionando credibilidade, mas geralmente tem o efeito oposto. Se o seu público não entender o que você está dizendo, ele perderá o interesse – ou pior, se sentirá alienado. Lembre-se de que a clareza é mais persuasiva do que a complexidade.

Pense desta forma: se você estiver tentando explicar um produto ou serviço a um amigo, não usará termos ou siglas complicadas. Em vez de dizer algo como “Nossa plataforma aproveita sinergias escalonáveis ​​para otimizar fluxos de trabalho operacionais”, opte por algo mais simples: “Nossa plataforma ajuda sua equipe a trabalhar com mais rapidez e eficiência”. É claro, fácil de entender e muito mais convidativo.

O objetivo é fazer com que seu texto pareça acessível, como uma conversa, não uma palestra. Guarde a linguagem técnica para situações em que seja absolutamente necessária (como conversar com especialistas ou durante demonstrações detalhadas de produtos). Para todos os outros, a simplicidade sempre vence.

Falha ao abordar o público-alvo

Se a sua copy tenta falar com todos, acaba não falando com ninguém. É um erro comum: estar tão focado em tornar a sua mensagem ampla e inclusiva que ela se torna genérica e pouco identificável. As pessoas querem sentir que você está falando diretamente com elas – suas necessidades, desafios e desejos.

Para evitar isso, reserve um tempo para entender seu público. Quem são eles? Com o que eles se importam? Que problemas eles estão tentando resolver? Depois de ter uma imagem clara, adapte sua mensagem especificamente para eles. Por exemplo, se você tem como alvo proprietários de pequenas empresas, fale sobre coisas como economizar tempo, cortar custos ou aumentar as vendas – e não apenas promessas vagas como “melhorar a eficiência”.

Usar o tom e a linguagem corretos é igualmente importante. Um público profissional pode apreciar uma escrita formal e concisa, enquanto um público mais jovem e casual pode responder melhor a um estilo coloquial. Quanto mais o seu público sentir que você os “consegue”, maior será a probabilidade de eles confiarem e se envolverem com você.

Portanto, em vez de tentar agradar a todos, concentre-se nas pessoas que são mais importantes para o seu negócio – e fale a língua delas.

Não incluindo uma frase de chamariz (CTA) clara

Você pode ter o texto mais atraente do mundo, mas se não disser às pessoas o que fazer a seguir, elas provavelmente não farão... nada. Uma frase de chamariz ausente ou vaga é uma das maneiras mais rápidas de perder clientes em potencial. As pessoas precisam de orientação, especialmente quando se trata de dar o próximo passo.

Os melhores CTAs são claros, específicos e orientados para a ação. Em vez de um “Saiba mais” genérico, tente algo como “Comece seu teste gratuito hoje” ou “Obtenha seu orçamento personalizado em minutos”. Dessa forma, seu público sabe exatamente o que fazer e o que vai ganhar com isso.

Os CTAs também funcionam melhor quando estão diretamente vinculados ao valor que você está oferecendo. Por exemplo, se você está vendendo um aplicativo de produtividade, um CTA como “Aumente sua produtividade – Baixe o aplicativo agora” não apenas diz às pessoas o que fazer, mas também reforça o benefício que elas obterão ao agir.

Sempre torne seu CTA fácil de encontrar, seja um botão, link ou formulário, e não deixe espaço para dúvidas. Se alguém conseguiu ler sua cópia, não deixe que ele escape sem um próximo passo claro e atraente.

Ignorando as práticas recomendadas de SEO

Mesmo o texto mais bem escrito não gerará resultados se o seu público não conseguir encontrá-lo. Ignorar o SEO significa que seu conteúdo pode nunca aparecer nos resultados de pesquisa, tornando-o invisível para clientes em potencial. E sejamos honestos: de que adianta ter um conteúdo incrível se ninguém o vê?

Para corrigir isso, certifique-se de que sua cópia esteja alinhada com os princípios básicos de SEO. Comece com uma pesquisa de palavras-chave para entender quais termos seu público está procurando. Em seguida, incorpore naturalmente essas palavras-chave em seus títulos, subtítulos e corpo do texto - sem enchê-las de maneira estranha.

Outros itens essenciais incluem a otimização de seus meta títulos e descrições. Esses são os trechos que as pessoas veem nos resultados de pesquisa, portanto, precisam ser claros, envolventes e incluir as palavras-chave desejadas. Não se esqueça da formatação: use títulos (H1, H2, etc.) para estruturar seu conteúdo, inclua links internos e externos e adicione texto alternativo às imagens.

SEO não se trata apenas de agradar aos mecanismos de pesquisa; trata-se de criar conteúdo que seja fácil para seu público encontrar e desfrutar. Ao dedicar um tempo para otimizar sua copy, você pode aumentar sua visibilidade e atrair pessoas que já procuram o que você oferece.

Esquecendo de revisar

Nada prejudica um texto excelente mais rápido do que erros de digitação, erros gramaticais ou frases estranhas. Mesmo um pequeno erro pode fazer o seu público questionar o seu profissionalismo e credibilidade. É como comparecer a uma entrevista de emprego com a camisa para fora da calça - os detalhes são importantes.

A revisão é uma etapa simples, mas muitas vezes apressada ou totalmente ignorada. Para evitar erros, não confie apenas na verificação ortográfica. Leia sua cópia em voz alta - é incrível como ouvir as palavras pode ajudá-lo a detectar erros ou frases desajeitadas. Melhor ainda, peça a outra pessoa para revisá-lo. Um novo par de olhos muitas vezes detecta coisas que você esqueceu.

Ferramentas como Grammarly ou Hemingway podem ajudar, mas não substituem a edição humana completa. E se o seu texto for crítico, como o lançamento de um site ou uma grande campanha, considere contratar um revisor profissional. Dedicar um tempo para aprimorar sua redação garante que sua mensagem seja transmitida de forma clara e profissional - sem distrações.

Falha ao criar um senso de urgência

Quando as pessoas sentem que podem agir “quando quiser”, muitas vezes acabam não fazendo nada. Sem urgência, é mais provável que seu público adie a decisão - e então se esqueça completamente de você. Se o seu texto não criar uma sensação de “agora ou nunca”, você poderá estar deixando vendas potenciais na mesa.

Para incentivar a ação, adicione elementos urgentes às suas mensagens. Por exemplo, em vez de dizer “Inscreva-se em nosso curso”, tente “Inscreva-se hoje - restam apenas 3 vagas!” Ofertas por tempo limitado, contagens regressivas ou frases como “A oferta termina hoje à noite” podem dar às pessoas o empurrãozinho necessário para agir mais cedo ou mais tarde.

Mas a urgência não precisa parecer agressiva ou falsa. Seja honesto e alinhe-o com restrições reais. Deixe as pessoas saberem se sua oferta é mínima ou se os preços estão aumentando. O objetivo é motivá-los a agir, mostrando o que podem perder se esperarem muito. Quando bem feita, a urgência torna seu texto mais atraente e evita que seu público procrastine.

Ignorando a prova social

As pessoas confiam mais no que os outros têm a dizer sobre seu produto ou serviço do que no que você mesmo diz sobre ele. Ignorar as provas sociais – como depoimentos, análises ou estudos de caso – pode fazer seu público hesitar, perguntando-se se suas afirmações são boas demais para ser verdade.

Incluir prova social no início de sua cópia cria credibilidade imediatamente. Por exemplo, você pode destacar uma história de sucesso específica de um cliente: “Graças ao [seu serviço], aumentamos nossas vendas em 35% em três meses!” Plataformas como Get A Copywriter podem ajudá-lo a criar histórias que enfatizem os resultados e se conectem emocionalmente com seu público.

Se você está começando e ainda não tem muitas avaliações, concentre-se em números ou conquistas: “Mais de 10.000 empresas confiam em nós” ou “mais de 500 projetos de sucesso entregues”. O objetivo é mostrar que pessoas reais viram benefícios reais em trabalhar com você – essa garantia torna seu texto mais forte e persuasivo. Não deixe a prova social ser uma reflexão tardia; é uma parte vital da construção de confiança

Considerações Finais

Mesmo o melhor produto ou serviço não se venderá sem uma cópia forte e eficaz. Ao identificar e corrigir esses erros comuns, você pode criar conteúdo persuasivo que ressoe com seu público e gere mais vendas.