Comparando soluções antispam para sites WordPress

Lidar com mensagens de spam e comentários em seu site pode ser um aborrecimento. Você tem que gastar muito tempo analisando cada comentário, um por um, para descobrir quais são reais. Soluções anti-spam para WordPress monitoram e filtram comentários para que você não precise.

Você provavelmente já ouviu falar de opções populares como Akismet, Jetpack Anti-spam, Antispam Bee e Titan Anti-Spam. Para ajudá-lo a encontrar a melhor solução para o seu site, vamos nos aprofundar nos recursos importantes que você deve considerar.

O que é spam?

Spam é conteúdo ou links não solicitados e irrelevantes que tentam desviar o tráfego do seu site para o de outra pessoa. Se um spammer quiser segmentar seus visitantes, ele enviará comentários em postagens de blog ou produtos. Se eles quiserem chamar sua atenção, eles enviarão formulários em seu site. O spam afeta negativamente sua reputação e classificações nos mecanismos de pesquisa.

Não acha que seu site é vulnerável a spam? Pense de novo. O Akismet, o mecanismo por trás do Jetpack Anti-spam, bloqueou mais de 500 bilhões de comentários de spam — há muito o que fazer.

Considerações antispam

Banco de dados de spam

As soluções mantêm um registro de links, frases e até mesmo nomes de usuário comuns de spam em um banco de dados (um conjunto de informações armazenadas em um servidor). Os spammers são numerosos e estão sempre se adaptando. Mas uma vez que os serviços antispam identificam as táticas mais recentes, eles podem remover automaticamente comentários indesejados com mais precisão.

O número de registros que o banco de dados contém é importante porque está diretamente relacionado à capacidade de uma ferramenta funcionar de forma eficaz. Cada usuário contribui com dados e, quanto mais uma plataforma tiver, maior será o banco de dados em potencial e melhor será sua capacidade de evitar spam. Isso ajuda os proprietários de sites a economizar ainda mais tempo, pois precisam moderar menos comentários falsos. E qual é o sentido de usar um serviço de proteção contra spam se ele não pegar todo o spam?

Soluções antispam do lado do servidor ou baseadas na nuvem

Quando se trata de instalar qualquer tipo de plug-in em seu site WordPress, é importante entender o impacto que ele pode ter no desempenho.

Os bancos de dados necessários para capturar e filtrar spam são enormes. Mas as soluções baseadas em nuvem (software que roda em servidores gerenciados pelo provedor de software) usam recursos próprios para armazenar todas essas informações e praticamente não têm impacto na velocidade do seu site.

Em contraste, as soluções do lado do servidor (software que você executa no servidor do seu host) utilizam os recursos do seu host, sobrecarregando seu site e impactando negativamente o tempo de carregamento.

Para CAPTCHA ou não para CAPTCHA

Os CAPTCHAs garantem que a pessoa que envia um formulário seja na verdade uma pessoa e não um bot. Alguns são invisíveis, enquanto outros pedem que você verifique se você não é um robô ou selecione todas as fotos que contêm sinais de trânsito.

Quando não funcionam corretamente, podem incomodar usuários reais e até impedi-los de concluir suas tarefas. Devido a essa experiência ruim, os CAPTCHAs podem reduzir as taxas de conversão e custar dinheiro.

Falando em formulários…

Alguns produtos anti-spam não se integram aos formulários, o que significa que eles fazem apenas metade do trabalho. Eles podem bloquear comentários falsos e indesejados nas postagens, mas você ainda receberá e-mails com envios de formulários totalmente irrelevantes. Esta é uma grande distração e pode ocupar muito do seu tempo! Afinal, quando você recebe um e-mail com uma nova solicitação de cliente, espera que seja real.

E ao capturar e bloquear apenas spam em comentários e deixar formulários vulneráveis, seu site pode ser bombardeado com ataques que resultam em tempo de inatividade do servidor e muitos e-mails irritantes.

Outras considerações

Essas não são as únicas coisas a considerar ao escolher uma solução. Preste atenção também em:

• Instalações ativas: Isso pode contribuir para a qualidade de uma solução porque mais usuários estão adicionando a um banco de dados que identifica e evita spam. Um alto número de instalações ativas também é uma boa indicação de que os usuários estão satisfeitos com o serviço prestado.
• Preço: entenda como a precificação é estruturada e escolha uma solução que caiba no seu orçamento. Lembre-se de que as soluções gratuitas podem economizar dinheiro temporariamente, mas se o serviço for inferior, você poderá perder horas moderando manualmente os comentários de spam - tempo que poderia ter gasto construindo seu negócio!

Soluções anti-spam comparadas

Vamos dar uma olhada em como algumas soluções populares se comparam.

Então, qual é o veredicto?

Jetpack Anti-spam: Desde que o Jetpack faz parceria com o Akismet, ele é apoiado por mais de cinco milhões de instalações que contribuem para um banco de dados incrivelmente robusto. Ele não afeta a velocidade do site, não requer um CAPTCHA irritante e protege os formulários suportados — uma escolha popular por um bom motivo.

Bônus: se você comprar o Jetpack Security, que inclui o Jetpack Anti-spam, você também terá recursos adicionais, como backups de sites e verificação de malware.

Antispam Bee: Ao contrário do Jetpack, o Antispam Bee é baseado em servidor, portanto, pode ser uma boa opção apenas para sites simples. O Antispam Bee tem apenas uma fração das instalações que as soluções mais populares (como o Jetpack Anti-spam) têm. Isso significa que é menos provável que ele capture todos os spams e talvez você ainda precise passar algum tempo monitorando os comentários.

Titan Anti-spam & Security: Titan Anti-spam & Security tem apenas 200.000 instalações e se concentra em mais do que apenas spam. Portanto, seu banco de dados não é tão forte quanto o do Jetpack. Embora não exija um CAPTCHA, também não impede o spam de formulários. Se você está simplesmente procurando o programa anti-spam da mais alta qualidade a um preço acessível, essa pode não ser sua melhor escolha.

A ferramenta certa para o seu site

O spam deixa seu site mais lento, arruina sua reputação e é absolutamente irritante. Felizmente, o Jetpack tem uma solução que funciona imediatamente, protege comentários e formulários, não requer CAPTCHA e não ocupa espaço valioso no servidor.

No final, faça sua pesquisa para tomar a decisão certa para o seu site. Mas achamos que você não pode errar com o Jetpack Anti-spam! É acessível, fácil de instalar e tem um histórico comprovado de sucesso.

Comece com o Jetpack Anti-spam.