Revisão de contato constante: prós e contras honestos em 2023

Está pensando em usar o Constant Contact para potencializar os esforços de marketing por e-mail do seu site? Em nossa análise prática do Constant Contact , ajudaremos você a decidir se é a ferramenta certa para sua situação específica.

Em geral, Constant Contact oferece uma ferramenta sólida e versátil para marketing por email. Possui todos os recursos principais que a maioria das empresas precisa. Isso inclui um construtor visual de e-mail, modelos pré-fabricados, automação de marketing e muito mais.

No entanto, seu modelo de preços não será adequado para todas as empresas e você poderá obter um valor melhor com uma ferramenta diferente. Realmente depende do tamanho da sua lista e/ou da frequência com que você envia e-mails para seus assinantes. Além disso, se você tiver mais necessidades de recursos de nicho, ficará mais satisfeito com uma ferramenta diferente. ️

Nossa análise do Constant Contact ajudará você a entender o produto e avaliar essas variáveis ​​para escolher o melhor serviço de email marketing para o seu negócio.

Resumo da revisão de contato constante

Se você deseja compreender a profundidade abrangente das informações apresentadas nesta análise do Constant Contact, encorajamos você a continuar lendo.

Se você estiver com pressa, aqui está um rápido resumo de alguns detalhes e conclusões importantes que você encontrará mais tarde em nossa análise:

Prática com os principais recursos do Constant Contact

A seguir, vamos fazer nossa análise do Constant Contact de forma mais prática, com uma visão detalhada dos cinco principais recursos que você obtém com o Constant Contact:

1. Modelos de e-mail pré-fabricados
2. O construtor de e-mail visual de arrastar e soltar
3. O construtor de automação visual e modelos de automação
4. Análise de e-mail e testes A/B
5. O criador de formulário de aceitação

Modelos de e-mail pré-fabricados

Embora você esteja sempre livre para criar e-mails totalmente personalizados do zero usando o construtor visual que mostraremos na próxima seção, o Constant Contact também oferece acesso a uma grande biblioteca de modelos de e-mail pré-fabricados.

Você pode escolher esses modelos ao criar um e-mail e ainda personalizar tudo usando o construtor visual.

Embora você tenha acesso a muitos modelos diferentes ( um “pro” ), alguns dos modelos podem parecer um pouco desatualizados e/ou básicos ( um “con” ).

Por exemplo, este modelo de “cartão de administração” é bastante básico ( embora isso não seja necessariamente uma coisa ruim ).

No entanto, você também terá acesso a alguns designs mais exclusivos, como este design para o AAPI Heritage Month.

No geral, embora nem todos os designs irão surpreendê-lo, você poderá encontrar um modelo bonito para usar como base para seus e-mails.

Construtor de e-mail visual de arrastar e soltar

Para ajudá-lo a projetar seus e-mails, Constant Contact oferece um construtor de e-mail visual de arrastar e soltar.

Você ainda pode usar seus próprios modelos HTML personalizados se preferir essa abordagem. Mas para a maioria dos usuários não técnicos, usar o construtor visual ( e talvez um dos modelos pré-fabricados ) oferece uma maneira muito mais fácil de personalizar seus e-mails.

Em geral, achamos o construtor visual Constant Contact muito fácil de usar.

Para adicionar elementos de conteúdo/design aos seus e-mails, basta arrastá-los da barra lateral.

Para conteúdo de e-mail de texto, basta clicar e digitar na página, como se estivesse trabalhando em um documento do Word. Você também pode adicionar etiquetas de mesclagem para inserir informações de forma dinâmica, como o nome de cada assinante.

Para controlar os layouts, você também pode reorganizar tudo na visualização visual apenas arrastando os elementos.

Para configurar cada bloco, você verá uma barra de ferramentas aparecer no editor ao selecioná-lo. Por exemplo, os blocos de texto recebem uma barra de ferramentas de formatação de texto, como você pode ver na imagem acima.

Outros tipos de blocos também possuem suas próprias barras de ferramentas. Alguns blocos também incluem uma opção Editar que permite abrir configurações mais avançadas na barra lateral. Por exemplo, o bloco de acompanhamento social permite configurar seus perfis sociais na barra lateral.

Para ver a aparência de seus designs em diferentes dispositivos, você pode abrir o pop-up de visualização para ver as visualizações em desktop e dispositivos móveis.

Construtor de automação visual

Se você deseja obter o máximo de seus esforços de marketing por email, provavelmente desejará configurar diferentes tipos de sequências automáticas de email ou estratégias de marketing mais avançadas.

A opção mais simples para começar é uma resposta automática básica, em que cada assinante recebe a mesma sequência de e-mails na mesma programação.

No entanto, você também pode querer implementar tipos de automações mais avançados, e é aí que o construtor de automação visual do Constant Contact se torna realmente útil.

Por exemplo, você pode ter diferentes séries de e-mails ramificados com base nas ações realizadas pelos usuários. Você pode enviar um e-mail para uma pessoa que interagiu com o e-mail anterior da série, enquanto envia um e-mail diferente para uma pessoa que não abriu o e-mail anterior.

Para ajudá-lo a fazer isso com mais facilidade, o Constant Contact oferece modelos de automação pré-construídos chamados “caminhos de automação”, que incluem modelos para e-mails de carrinho abandonado, aniversários e muito mais.

Quer você escolha um caminho de automação ou crie o seu próprio do zero, você pode gerenciar totalmente sua sequência de automação usando um construtor visual.

Análise de e-mail e testes A/B

Para ajudá-lo a compreender a eficácia de seus esforços de marketing por email, o Constant Contact vem com análises de email integradas para métricas de engajamento importantes, incluindo o seguinte:

• Abre
• Cliques
• Cancela inscrição
• Saltos

Você pode até ver um mapa de calor do seu e-mail para ver os elementos exatos em que os usuários clicaram em uma visualização visual.

Além de dar acesso a esses dados importantes, o Constant Contact também inclui testes A/B para que você possa otimizar essas métricas. Com a ferramenta de teste A/B do Constant Contact, você pode facilmente testar A/B nas linhas de assunto de seus e-mails para encontrar a variante de melhor desempenho.

Construtor de formulário de aceitação

Para coletar novos assinantes e aumentar suas listas de e-mail, você tem duas opções de alto nível:

1. Você pode usar o construtor de formulários opcional integrado do Constant Contact para criar formulários e pop-ups que podem ser incorporados ao seu site.
2. Você pode usar uma ferramenta dedicada de criação de lista que se integra ao Constant Contact, como um plugin pop-up ou um plugin de formulário. Sumo e OptinMonster são duas opções populares, mas existem muitas outras.

Se você deseja maior flexibilidade para personalizar e direcionar seus formulários, provavelmente desejará usar a abordagem de ferramenta de criação de lista de terceiros.

No entanto, se você deseja apenas incorporar um formulário simples de assinatura de boletim informativo em seu site, o criador de formulários integrado do Constant Contact é mais do que capaz de realizar o trabalho.

Você pode criar o seguinte:

• Aparecer
• Voar para fora
• Bandeira
• Formulário embutido
• Texto para participar
• Página de destino

O criador de formulários opt-in não é de arrastar e soltar como o criador de e-mail, mas ainda é bastante fácil de usar.

Preços de contato constante explicados

Nenhuma revisão do Constant Contact pode ser considerada completa se não cobrir o preço. Esse é muitas vezes o fator determinante para muitos leitores, então vamos entrar no assunto.

Para começar, ao contrário de algumas outras ferramentas de email marketing, o Constant Contact não oferece um plano gratuito para sempre. No entanto, você pode testar todas as suas funcionalidades com um teste gratuito de 14 dias. Certas áreas geográficas também têm acesso a períodos de teste mais longos .

Assim que sua avaliação gratuita expirar, você poderá escolher um dos três planos de marketing por email. Todos os três planos usam preços baseados em níveis, com preços aumentando com base no número de contatos que você tem.

Por exemplo, o plano Lite começa em US$ 12,00 por mês para até 500 contatos. Se precisar ultrapassar esses 500 contatos, os preços sobem de acordo com esta tabela de taxas:

Além dos limites de contato, cada camada também tem um limite mensal de envio de e-mail que é de 10 a 24 vezes o número de contatos suportados pelo seu plano . O múltiplo exato depende do plano que você está usando .

Por exemplo, se você estiver usando o plano Lite e seu plano suportar até 5.000 contatos, você poderá enviar até 50.000 e-mails por mês. Depois disso, você pagará US$ 0,002 por e-mail que ultrapassar os limites do seu plano.

Para contextualizar esses preços e limites, aqui está uma tabela comparando o plano Lite da Constant Contact com os planos da Brevo (Sendinblue), Campaign Monitor e MailerLite.

*O plano Lite básico do Campaign Monitor não oferece suporte ao envio ilimitado de e-mails. Escolhemos o plano Campaign Monitor Essentials porque sua funcionalidade de envio ilimitado oferece um melhor contraste com o Constant Contact.

**Todos os planos do Brevo suportam contatos ilimitados. Em vez disso, você é cobrado com base em quantos e-mails envia por mês.

Como você pode ver, o Constant Contact definitivamente não é a opção mais barata quando se trata de serviços de email marketing. Embora possa ser competitivo se você se enquadrar nos limites mensais de envio de e-mail.

No geral, se você estiver com um orçamento apertado, considere o Brevo (Sendinblue) se tiver muitos contatos. Isto é especialmente válido se você não envia tantos e-mails por mês . MailerLite é outra opção se você tiver um número menor de contatos para os quais envia e-mails com frequência.

Prós e contras do contato constante

Para reunir tudo o que falamos acima em nossa análise do Constant Contact, vamos examinar alguns dos maiores prós e contras do Constant Contact.

Prós de revisão de contato constante

• Construtor de e-mail visual de arrastar e soltar – o construtor de e-mail visual é fácil de usar e facilita a criação de e-mails de ótima aparência sem a necessidade de nenhum conhecimento técnico.
• Análises úteis – além de visualizar métricas básicas, como cliques e taxas de abertura, você também pode ver análises mais avançadas, como uma visualização de mapa de calor de seus e-mails.
• Ferramentas sólidas de teste A/B – você pode testar linhas de assunto A/B, bem como o design e o conteúdo de seus e-mails.
• Construtor de automação visual – o construtor de automação torna mais fácil ir além das simples respostas automáticas e configurar fluxos de trabalho e estratégias de automação de marketing mais avançados.
• Desconto para organizações sem fins lucrativos – as organizações sem fins lucrativos registradas podem obter de 20% a 30% de desconto nos planos, o que é um ótimo negócio.

Contras da revisão de contato constante

• Pode ser caro se você tiver muitos contatos – para sites com grande número de assinantes, o Constant Contact pode ser caro. Isso ocorre porque ele usa o número de contatos que você possui como métrica de faturamento principal. Nessa situação, você poderia economizar com um serviço como o Brevo (Sendinblue) que permite contatos ilimitados em todos os planos.
• Sem envio ilimitado de e-mail – Constant Contact não oferece envio ilimitado de e-mail em nenhum plano. Isso é uma desvantagem porque você pode encontrar outros serviços que oferecem envio ilimitado, como MailerLite, Campaign Monitor, GetResponse e AWeber.
• Alguns modelos parecem desatualizados – embora existam muitos modelos bonitos, alguns dos modelos mais antigos podem parecer um pouco desatualizados.
• Nenhum plano gratuito para sempre – se você deseja um serviço que ofereça um plano gratuito permanente, confira nossa coleção dos melhores serviços gratuitos de marketing por e-mail.

Melhores alternativas de contato constante a serem consideradas

Se você quiser ter certeza de que está escolhendo a melhor ferramenta de marketing digital para suas necessidades, também existem algumas alternativas de Constant Contact que você deve considerar.

Para adicionar algum contexto à nossa análise do Constant Contact, aqui está um rápido resumo de algumas das melhores alternativas do Constant Contact:

• Brevo (anteriormente Sendinblue) : Os planos do Brevo permitem armazenar contatos ilimitados, o que pode torná-lo muito acessível em comparação ao Constant Contact se você tiver muitos contatos. Em vez disso, você é cobrado principalmente com base em quantos e-mails envia por mês.
• MailerLite : Esta é uma excelente opção de orçamento que possui um plano sólido para sempre gratuito, bem como envio ilimitado de e-mails em todos os seus planos pagos. É uma das melhores opções se você deseja manter seus custos baixos, principalmente se não tiver muitos contatos.
• ConvertKit : pode ser uma ótima opção para criadores que buscam se conectar com seu público. Por exemplo, treinadores, podcasts, blogueiros e assim por diante. Ele também possui alguns recursos exclusivos, como a criação de um boletim informativo por assinatura paga.
• MailPoet : Se você estiver usando WordPress, este plugin nativo do WordPress permite gerenciar todos os seus esforços de marketing por e-mail sem precisar sair do painel do WordPress. No entanto, não é tão flexível quanto o Constant Contact quando se trata de automações prediais.

Perguntas frequentes sobre revisão de contato constante

À medida que nos aproximamos do final de nossa análise do Constant Contact, vamos examinar algumas perguntas comuns que você possa ter.

Você pode usar o Constant Contact gratuitamente?

Embora o Constant Contact ofereça um teste gratuito para permitir que você teste a plataforma, não existe um plano gratuito para sempre, portanto você não pode usá-lo gratuitamente a longo prazo.

Qual é o limite de envio mensal do Constant Contact?

O limite de envio mensal depende do seu plano e do seu limite de contatos. No plano Lite , você pode enviar 10X seu limite de contatos. No plano Standard , você pode enviar 12X seu limite de contatos. No plano Premium , você pode enviar 24X o seu limite de contatos.

Se você ultrapassar seu limite, poderá pagar apenas uma taxa adicional de US$ 0,002 por e-mail.

Por exemplo, digamos que seu limite de contato seja 5.000. Aqui estão os limites mensais de envio de e-mail para os diferentes planos:

• Leve – 50.000
• Padrão – 60.000
• Prêmio – 120.000

Qual é a diferença entre Constant Contact e Mailchimp?

Constant Contact e Mailchimp compartilham muitas semelhanças, pois oferecem serviços de marketing por e-mail, completos com gerenciamento de listas e ferramentas de automação. No entanto, Mailchimp tem um foco um pouco mais amplo do que Constant Contact, oferecendo também ferramentas para construção de sites, marketing em mídias sociais e muito mais.

Quem é o dono do Constant Contact?

A Constant Contact foi adquirida pelo Endurance International Group em 2015 ^[1] (que mais tarde foi rebatizado como Newfold Digital). Esta é a mesma empresa por trás de hosts da web extremamente populares como Bluehost e HostGator, bem como o popular plugin Yoast SEO WordPress.

Qual é a taxa de sucesso do Constant Contact?

A Constant Contact afirma ter uma taxa de entrega de e-mail de 97% ^[2] . Sua taxa exata de entrega pode ser maior ou menor dependendo da qualidade da sua lista e do conteúdo dos seus e-mails.

O Constant Contact oferece um desconto para organizações sem fins lucrativos?

A Constant Contact oferece desconto de 20% para organizações sem fins lucrativos cadastradas que pagam antecipadamente por seis meses e desconto de 30% para aquelas que pagam antecipadamente por 12 meses ^[3] .

É seguro usar o Contato Constante?

Constant Contact é um serviço de marketing por e-mail respeitável de propriedade de um líder respeitado do setor, portanto, é absolutamente seguro de usar e totalmente legítimo.

Considerações finais sobre nossa análise do Constant Contact

Se o Constant Contact é a melhor opção para você realmente depende de suas necessidades e números específicos. Se você se enquadrar nos limites dos planos, pode ser a melhor opção para o seu site.

Por outro lado, se você tiver muitos contatos, poderá economizar dinheiro usando uma ferramenta como o Brevo (Sendinblue), que oferece suporte a contatos ilimitados e cobra com base em quantos e-mails você envia.

Ou, se precisar enviar muitos e-mails, talvez seja melhor usar uma ferramenta que suporte envio ilimitado de e-mails, como MailerLite, Campaign Monitor ou GetResponse.

Para ver algumas outras opções de qualidade, você também pode estar interessado em nossas coleções das melhores plataformas de email marketing e dos melhores serviços baratos de email marketing.

Se você está se perguntando o que usamos aqui na Themeisle, a resposta é Brevo (anteriormente Sendinblue). Descobrimos que ele oferece os melhores recursos e valor para nossa situação específica. Você pode aprender mais em nossa análise Brevo/Sendinblue. ‍

Você ainda tem alguma dúvida sobre nossa análise do Constant Contact ou sobre a ferramenta em si? Deixe-nos saber nos comentários!