10 dicas de estratégia de marketing de cupons (para vendas disparadas)

Publicados: 2023-11-06

Você está procurando maneiras de elevar seu marketing de cupons e aumentar suas vendas?

Os cupons oferecem descontos e incentivos aos clientes em potencial, o que pode incentivá-los a fazer uma compra. Mas como você usa cupons de forma eficaz?

Continue lendo para descobrir! Neste artigo, estamos compartilhando nossas dez principais dicas para sua estratégia de marketing de cupons.

Qual é a psicologia por trás da oferta de descontos e cupons?

Descontos e cupons criam uma percepção de valor na mente dos consumidores. Quando as pessoas percebem que podem obter um produto por um preço reduzido ou receber benefícios adicionais, elas percebem o negócio como mais valioso. Então, essa percepção pode estimular decisões de compra.

Além disso, as pessoas tendem a temer perder mais do que desejam ganhar. Descontos e cupons podem desencadear aversão à perda, pois os clientes percebem o preço normal como uma perda potencial se não aproveitarem o desconto.

Por fim, oferecer descontos exclusivos a clientes fiéis pode fortalecer a ligação deles com sua marca. Isso cria um sentimento de apreciação e incentiva a repetição de negócios.

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10 dicas de estratégia de marketing de cupons (para vendas disparadas)

Neste artigo

  • 1. Criando um calendário promocional
  • 2. Oferecendo cupons em formulários de pedido
  • 3. Criação de códigos de cupom personalizados no WP
  • 4. Aplicando códigos de cupom de um link em um e-mail
  • 5. Usando ofertas por tempo limitado
  • 6. Oferecendo recompensas para novos clientes
  • 7. Oferecendo recompensas repetidas ao cliente
  • 8. Oferecendo recompensas de assinatura
  • 9. Usando pop-ups
  • 10. Redação de isenções de responsabilidade e termos de venda

1. Criando um calendário promocional

A primeira dica de estratégia de marketing que sugerimos é a criação de um calendário promocional.

Um calendário promocional fornece uma programação estruturada para descontos e promoções em seu site. Por sua vez, essa consistência ajuda a criar expectativa do cliente e incentiva visitas repetidas ao seu site.

Promotional calendar

Com um calendário promocional, você pode programar estrategicamente as promoções para obter o máximo impacto, alinhando-as com feriados, eventos especiais ou temporadas.

Essa abordagem também reduz as taxas de abandono do carrinho e se integra perfeitamente aos seus esforços de marketing por e-mail e mídia social! Se você está planejando uma promoção na Black Friday, por exemplo, certifique-se de fornecer descontos e códigos de cupom nos endereços de e-mail dos usuários para promover seu evento.

Black Friday voucher code

No geral, um calendário promocional garante uma abordagem bem planejada e envolvente do cliente para o marketing de cupons.

Quer mais dicas de marketing para eventos promocionais? Confira este artigo sobre como hospedar um sorteio online.

2. Oferecendo cupons em formulários de pedido

Outra estratégia de marketing a considerar é oferecer cupons em seus formulários de pedido.

A inclusão de cupons incentiva compras imediatas, o que pode aumentar suas taxas de conversão e reduzir o abandono do carrinho.

Adding coupon to order form

Na verdade, o RetailMeNot relata que dois terços das pessoas afirmam que fariam uma compra se tivessem um cupom, independentemente de inicialmente planejarem comprar algo.

Além disso, os clientes têm maior probabilidade de concluir uma compra quando recebem uma oportunidade de desconto durante o processo de finalização da compra. Esta estratégia não só aumenta as vendas de curto prazo, mas também incentiva a compra por impulso.

Fale sobre psicologia, certo?

Os cupons oferecidos nos formulários de pedido também proporcionam uma sensação de exclusividade e recompensa aos clientes fiéis, promovendo a fidelidade à marca e a repetição de negócios. Além disso, pode ser uma ferramenta poderosa para upsell ou venda cruzada de produtos relacionados no ponto de compra, impulsionando, em última análise, o crescimento da receita.

Procurando mais orientações sobre cupons? Não deixe de dar uma olhada em nosso tutorial que aborda como aplicar automaticamente um cupom em seus formulários de pagamento.

3. Criação de códigos de cupom personalizados no WP

Criar códigos de cupom personalizados é outra ótima maneira de aprimorar sua estratégia de marketing de cupons porque os códigos podem reforçar a identidade de sua marca e aumentar o reconhecimento.

Como Sullie the Bear faz parte da marca WPForms, por exemplo, poderíamos usar alguma variação desse nome em um código de cupom.

E, felizmente para usuários de WPForms, é incrivelmente fácil criar seus próprios códigos de cupom, direto do painel do WordPress.

personalized coupon code

Os códigos de cupom personalizados servem como uma valiosa ferramenta de marketing, oferecendo uma sensação de exclusividade e personalização que repercute nos clientes, gerando mais vendas e envolvimento do cliente.

Eles também facilitam o acompanhamento do sucesso de campanhas e promoções de marketing específicas, pois você pode identificar a fonte de uso de cada código.

Portanto, ao criar códigos para usar com seus cupons e descontos, seja criativo na personalização!

Quer mais dicas de marketing de códigos de cupom? Confira este artigo cheio de ideias de códigos promocionais de feriados.

4. Aplicando códigos de cupom de um link em um e-mail

Quando os clientes recebem um e-mail personalizado com um link de cupom clicável, o processo de resgate é simplificado, reduzindo o atrito e tornando-o mais conveniente para os destinatários.

Além disso, você pode adicionar links de cupons a todos os tipos de e-mail! Os e-mails de inscrição ou confirmação de assinatura podem incluir códigos de cupom, bem como contatos promocionais e outras campanhas de marketing por e-mail, como o gráfico de e-mail da Knit Picks abaixo.

Knit Picks email coupon

A entrega de códigos de cupom por e-mail também cria um senso de urgência, pois os clientes podem se sentir compelidos a agir imediatamente ao receber o e-mail, gerando conversões oportunas.

No geral, a aplicação de códigos de cupom a partir de links de e-mail simplifica a experiência do cliente, fornece dados valiosos e aumenta a eficácia geral de sua estratégia de marketing de cupons.

Procurando criar cupons e códigos incrivelmente versáteis? Confira nossa lista dos melhores plug-ins de códigos de cupom para WordPress.

5. Usando ofertas por tempo limitado

Falando em urgência, a criação de negócios por tempo limitado em seu site pode melhorar significativamente sua estratégia de marketing de cupons, motivando os clientes e impulsionando as vendas.

Create seasonal deals to correspond with major shopping events and holidays

Quando os clientes percebem que um desconto ou promoção tem uma data de validade definida, eles ficam mais motivados a fazer uma compra imediatamente.

Há aquela psicologia em ação, de novo!

Assim, você pode alinhar essas ofertas com ocasiões ou eventos especiais, como feriados ou liquidações sazonais, aumentando ainda mais seu apelo.

Os negócios por tempo limitado também são uma forma eficaz de eliminar o excesso de estoque ou introduzir novos produtos, pois os clientes estão mais inclinados a aproveitar um desconto dentro de um prazo específico.

No total, essas ofertas adicionam uma camada de entusiasmo e urgência à sua estratégia de marketing de cupons, levando ao aumento das vendas e ao envolvimento do cliente.

6. Oferecendo recompensas para novos clientes

Ao oferecer descontos ou vantagens exclusivas a novos clientes, você os incentiva a fazer a compra inicial, ajudando a aumentar sua base de clientes.

Essas recompensas, como frete grátis, podem ser apresentadas com destaque na página inicial do seu site, acolhendo e incentivando efetivamente os visitantes a explorar suas ofertas. Além disso, a promessa de descontos ou ofertas especiais pode reduzir hesitações e abandono do carrinho de compras, principalmente entre clientes sensíveis ao preço.

Use the flat rate discount to offer free shipping

O que mais? RetailMeNot relata que 80% dos usuários entrevistados admitem que experimentariam uma nova marca se ela lhes oferecesse um desconto. Esse é um bom motivo para incentivar novos clientes com descontos!

Esses incentivos não apenas impulsionam as vendas iniciais, mas também abrem caminho para a fidelização do cliente. Quando novos clientes têm uma experiência positiva em sua primeira compra, é mais provável que eles retornem para repetir o negócio.

Em última análise, oferecer recompensas a novos clientes ajuda a estabelecer uma base forte de clientes e aumenta a eficácia de sua estratégia de marketing de cupons.

7. Oferecendo recompensas repetidas ao cliente

Ao oferecer recompensas, descontos ou vantagens exclusivas a clientes fiéis, você não apenas os incentiva a fazer compras adicionais, mas também constrói um relacionamento forte e duradouro com sua marca.

Advanced Coupons Loyalty Program plugin

Essas recompensas podem ser personalizadas para reconhecer e valorizar a fidelidade do cliente, demonstrando seu compromisso com a satisfação dele. Como resultado, é mais provável que os clientes escolham sua marca em vez dos concorrentes quando recebem vantagens especiais por seu suporte contínuo.

Além disso, os dados coletados de campanhas repetidas de recompensa do cliente podem fornecer insights sobre o comportamento e as preferências do cliente, ajudando você a adaptar seus esforços de marketing de maneira mais eficaz.

Procurando mais inspiração? Explore todas as nossas sugestões de maneiras de recompensar clientes fiéis.

8. Oferecendo recompensas de assinatura

Oferecer recompensas de assinatura em seu site é outro impulsionador poderoso de sua estratégia de marketing de cupons.

Ao fornecer incentivos ou descontos especiais aos assinantes, você incentiva mais clientes a aderir ao seu programa de assinatura.

Autumn promo code

Essas recompensas podem ser exclusivas para assinantes, dando-lhes uma sensação de valor e um motivo para permanecerem engajados com sua marca no longo prazo. Isso aumenta a retenção e a fidelidade do cliente, levando, em última análise, ao aumento das vendas.

No geral, oferecer recompensas por assinatura pode ajudar a solidificar a fidelidade do cliente, aumentar a receita e promover uma base de assinantes comprometidos.

9. Usando pop-ups

Quando implantados estrategicamente, os pop-ups podem captar a atenção dos visitantes e atraí-los com descontos ou promoções exclusivas. Portanto, eles são uma ótima ferramenta para utilizar em sua estratégia de marketing de cupons.

PushEngage coupon code notification

Os pop-ups são outra ferramenta que cria um senso de urgência, incentivando ações imediatas e reduzindo o abandono do carrinho. Esses pop-ups podem ser acionados pela intenção de saída, tempo na página ou ações específicas do usuário definidas por você.

Eles também servem como um lembrete das ofertas disponíveis, o que leva ao aumento das vendas e ao aumento das taxas de conversão.

A live campaign popup

É por isso que recomendamos o uso de pop-ups como parte de sua estratégia de marketing de cupons. Com eles, você pode melhorar o engajamento, aumentar as inscrições por e-mail, reduzir o abandono do carrinho e aumentar a eficácia de suas promoções.

Para saber como criar um pop-up de cupom, confira nosso artigo completo sobre o assunto.

10. Redação de isenções de responsabilidade e termos de venda

A última dica a considerar em sua estratégia de marketing de cupons tem a ver com suas isenções de responsabilidade e termos de venda. Você quer que eles sejam bem escritos e visíveis!

Escrever isenções de responsabilidade e termos de venda melhora a transparência, cria confiança e evita mal-entendidos com os clientes.

Screenshot of Forever 21 coupon with coupon wording examples

Termos e condições claros ajudam os clientes a tomar decisões informadas e a reduzir disputas, além de proteger sua empresa de possíveis problemas legais e mitigar os riscos associados ao resgate de cupons.

Além disso, ter essas informações prontamente acessíveis em seu site garante fácil acesso ao cliente e promove uma experiência positiva para o cliente.

No geral, isenções de responsabilidade e termos de venda bem elaborados aumentam a transparência, a confiança e a conformidade em sua estratégia de marketing de cupons.

Quer ainda mais orientação sobre isenção de responsabilidade? Confira o artigo completo sobre como redigir isenções de responsabilidade de cupons.

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A seguir, simplifique sua estratégia de marketing com automação

Os plug-ins de automação de marketing permitem que você conclua mais tarefas de marketing com mais rapidez, para que possa expandir sua marca com mais eficiência. Mas qual plugin é adequado para o seu site?

Confira nossa lista completa dos melhores plug-ins de automação de marketing do WordPress para encontrar aquele que funciona para você!

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