Como criar problemas do Jira a partir de envios de formulários do WordPress

Publicados: 2019-06-27

Você deseja criar questões Jira automaticamente usando seus formulários WordPress? Jira é uma ferramenta online que permite rastrear os problemas e bugs relacionados aos seus projetos de software.

Neste artigo, mostraremos como criar edições Jira a partir de envios de formulários do WordPress sem complicações.

Por que usar um formulário WordPress para criar problemas Jira?

Jira é uma ferramenta de gerenciamento de projeto útil para desenvolvedores. Eles podem usar essa ferramenta para rastrear e priorizar os bugs e problemas relacionados ao software.

Agora, a maioria dos bugs são normalmente encontrados e relatados pelos usuários do software. Portanto, você terá que criar manualmente novos problemas em sua conta Jira assim que eles forem relatados.

No entanto, isso pode ser uma tarefa demorada para você.

A melhor solução é iniciar um site WordPress e, em seguida, usar o plugin WPForms para criar um formulário de envio de bug.

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Plug-in WPForms para WordPress

Caso você não saiba, WPForms é um plugin de criação de formulários amigável. Você pode facilmente usar sua interface de arrastar e soltar para criar qualquer tipo de formulário e, em seguida, incorporá-lo ao seu site WordPress.

Em seguida, você terá que conectar esse formulário à sua conta Jira com a ajuda de Zapier. Isso o ajudará a criar novos problemas automaticamente em sua conta Jira sempre que alguém enviar o formulário.

Então, sem mais delongas, vamos dar uma olhada no processo passo a passo de criação de edições Jira a partir de envios de formulários do WordPress.

Como criar problemas do Jira a partir de envios de formulários do WordPress

Siga estas etapas para criar um problema Jira a partir do WordPress automaticamente.

  1. Crie um formulário WordPress
  2. Adicionar uma entrada de teste ao seu formulário
  3. Instale o complemento Zapier
  4. Crie um novo Zap
  5. Configurar um aplicativo Trigger
  6. Configurar um aplicativo de ação
  7. Configurar e testar o modelo de problemas Jira
  8. Incorpore o formulário ao seu site

Etapa 1: crie um formulário WordPress

Para começar a conectar Jira e WordPress, você terá que criar um formulário de envio de bug com a ajuda do plugin WPForms.

Portanto, instale e ative o plug-in WPForms se ainda não tiver feito isso. Você pode seguir o guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress para obter instruções detalhadas.

A próxima coisa que você precisa fazer é instalar o complemento Form Templates Pack. Este addon oferece mais de 100 modelos de formulário adicionais, incluindo o formulário de rastreador de bug.

Então vá para WPForms » Addons na barra lateral esquerda do seu painel de administração.

Em seguida, você terá que pesquisar o complemento Form Templates Pack nessa página. Depois de encontrá-lo, você deve instalar e ativar o addon.

Complemento do Pacote de Modelos de Formulários

Agora você precisa ir para WPForms » Adicionar novo na barra lateral esquerda do painel de administração do WordPress. Isso o levará para a página de configuração, onde você pode escolher um modelo para o seu formulário.

Nesta página, você precisa pesquisar o formulário “Bug Tracker” na seção Modelos adicionais .

Modelo de formulário do Bug Tracker

Depois de encontrá-lo, você precisa clicar nele para editar este modelo.

Você pode facilmente adicionar ou remover campos deste formulário. Por exemplo, você deve adicionar um campo de texto a este formulário e nomeá-lo como Assunto . Este campo será usado por seus usuários para escrever resumidamente sobre o bug ou problema.

Você também pode ir para a página de configurações para definir as configurações de notificação e confirmação deste formulário.

Assim que terminar, você precisa salvar as alterações clicando no botão Salvar , presente no canto superior direito da tela.

Salvar formulário Bug Tracker

Etapa 2: adicionar uma entrada de teste ao seu formulário

A próxima coisa que você precisa fazer é adicionar pelo menos uma entrada de teste ao seu formulário. Isso será necessário posteriormente para testar a conexão entre WPForms e Jira.

Vamos usar a opção de visualização do formulário para adicionar uma entrada de teste.

Primeiro, você precisa ir para a página WPForms » Todos os Formulários para ver todos os seus formulários. E então, você terá que passar o cursor do mouse sobre o título do formulário do rastreador de bug.

Pré-visualizar formulário Bug Tracker para criar problemas de Jira

Agora você verá algumas opções abaixo do título do seu formulário. Vá em frente e clique no link Visualizar para abrir o formulário em uma nova guia do navegador.

Finalmente, você precisa preencher o formulário e clicar no botão Enviar para criar uma entrada para o formulário de teste.

Etapa 3: instalar o complemento Zapier

É hora de instalar o complemento Zapier em seu site WordPress.

Esperar! O que é Zapier? Zapier é uma ferramenta de automação que permite fazer uma tarefa contínua conectando 2 ou mais aplicativos.

E usaremos o Zapier para conectar WPForms e Jira para que os visitantes do seu site possam criar problemas em sua conta Jira automaticamente.

Para começar, você precisa ir para a página WPForms » Addons e, em seguida, procurar o addon Zapier. Depois de encontrá-lo, você precisa instalar e ativar o addon.

Instalar e ativar o complemento Zapier

A próxima coisa que você precisa fazer é obter a chave da API Zapier do seu site. Isso será necessário para conectar sua conta WPForms ao Zapier.

Então vá para a página WPForms » Configurações e clique na guia Integrações .

Obtenha a chave Zapier API para conectar a conta WPForms

Aqui você terá que clicar no ícone Zapier para visualizar a chave API do seu site. Você deve manter esta página aberta, pois usaremos essa chave de API na Etapa 5 .

Etapa 4: crie um novo Zap

Um Zap é um processo de conexão de 2 ou mais aplicativos no Zapier. E nesta etapa, você terá que criar um novo Zap para conectar WPForms ao software Jira e ao projeto Jira.

Portanto, para continuar configurando o Jira e o WordPress, primeiro você precisa abrir o site do Zapier em uma nova aba do seu navegador. Aqui você pode criar uma nova conta ou fazer login em sua conta existente.

Na página do painel do Zapier, você precisa clicar no link Make a Zap! botão, presente no canto superior direito da tela. Isso abrirá uma nova página para iniciar o assistente de configuração.

Faça um botão Zap

Antes de iniciar o processo, vamos entender o que estamos fazendo aqui.

Um Zap requer 2 coisas para funcionar corretamente: um gatilho e uma ação. Estaremos configurando WPForms como o aplicativo de gatilho e o software Jira como o aplicativo de ação.

Isso garantirá que um novo problema seja criado em sua conta Jira sempre que alguém enviar o formulário em seu site.

Portanto, sem mais delongas, vamos prosseguir para a próxima etapa para configurar o aplicativo acionador.

Etapa 5: configurar um aplicativo acionador

Primeiro, você precisa pesquisar o aplicativo WPForms usando a caixa de pesquisa “Choose a Trigger App”. E então, você precisa clicar nele quando encontrar o aplicativo.

Escolha WPForms como um aplicativo de gatilho

Zapier agora pedirá que você selecione uma opção de gatilho.

Como o WPForms oferece apenas uma opção de gatilho, selecione Nova entrada de formulário e clique no botão Salvar + Continuar para prosseguir.

Selecione Nova entrada de formulário como opção de gatilho WPForms

Em seguida, você terá que conectar sua conta WPForms ao Zapier.

Para fazer isso, você precisa clicar no botão Conectar uma conta . Isso abrirá uma janela pop-up onde você precisa inserir o URL do seu site e a chave da API Zapier. Você pode voltar à Etapa 3 para aprender como obter a chave API.

Permitir que Zapier acesse a conta WPForms

Uma vez feito isso, você precisa clicar no botão Sim, Continuar para conectar WPForms ao Zapier.

Agora você verá sua conta WPForms adicionada à página “Selecionar conta WPForms”. Você também pode clicar no botão Testar para verificar a conexão entre os 2 aplicativos.

Teste a conexão entre Zapier e WPForms

Depois de receber a mensagem de sucesso, você pode clicar no botão Salvar + Continuar para continuar.

Zapier irá agora recuperar todos os formulários do seu site e, em seguida, irá pedir-lhe para selecionar um formulário na caixa suspensa. Portanto, selecione o formulário de rastreador de bug e clique no botão Continuar .

Selecione o formulário Bug Tracker no menu suspenso

Isso permitirá que Zapier busque todas as entradas do seu formulário.

Portanto, vá em frente e selecione qualquer uma das entradas do formulário para que possa usá-la para testar a conexão entre o WPForms e o software Jira.

Selecione a entrada do formulário para fins de teste

Uma vez feito isso, você precisa clicar no botão Continuar para concluir o processo de configuração do acionador.

Etapa 6: configurar um aplicativo de ação

Para conectar o Jira ao WordPress, vamos configurar o software Jira como o aplicativo de ação agora.

Para começar, você deve clicar no passo “Seu Zap atualmente carece de uma ação. Adicione um agora! ” ligação. Isso o levará para a página “Escolha um aplicativo de ação”.

Zap não tem um aplicativo de ação para criar problemas de Jira

Aqui, você precisa pesquisar o software Jira usando a caixa de pesquisa e, em seguida, clicar nele quando encontrar o aplicativo.

Configure o Jira Software como um aplicativo de ação

Em seguida, você terá que selecionar uma ação Jira que acontecerá quando alguém enviar seu formulário. Como queremos criar um novo problema Jira, vá em frente e pesquise Criar Problema usando a caixa de pesquisa.

Selecione a ação do Jira Software

Depois de encontrá-lo, você precisa selecionar “Criar problema” e clicar no botão Salvar + Continuar para prosseguir.

Agora você terá que conectar sua conta Jira ao Zapier. Para fazer isso, você precisa clicar no botão Conectar uma conta .

Isso abrirá uma janela pop-up que solicitará que você selecione a versão do software Jira que você usa. Portanto, selecione “Eu uso Jira Software Cloud” no menu suspenso e clique no botão Sim, Continuar .

Permitir que Zapier acesse a conta Jira para criar problemas Jira

Em seguida, você será solicitado a fornecer permissão a Zapier para que ele possa acessar e criar problemas em sua conta Jira. Então vá em frente e clique no botão Aceitar para conectar sua conta Jira ao Zapier.

Autorize Zapier a criar questões Jira clicando no botão Aceitar

Agora você verá sua conta Jira adicionada à página “Selecionar conta de software Jira”. Você pode clicar no botão Testar para verificar a conexão entre o WPForms e o software Jira.

Conta do software Jira de teste

Depois de receber a mensagem de sucesso, você pode clicar no botão Salvar + Continuar para ir para a próxima etapa.

Etapa 7: configurar e testar o modelo de problemas Jira

Nesta etapa, você terá que configurar o modelo Jira Issues para que funcione com o WordPress. Este modelo será usado por Zapier para criar novos problemas em sua conta Jira.

Primeiro, você precisa selecionar o projeto onde deseja criar novos problemas. Isso será obtido de sua conta Jira.

Portanto, vá em frente e selecione o nome do projeto no menu suspenso Projeto .

Configure o modelo para criar problemas Jira

Em seguida, você precisa selecionar o tipo de problema no menu suspenso. Pode ser uma tarefa ou uma subtarefa.

Uma vez feito isso, você verá uma série de novos campos adicionados a este modelo. Os dados para a maioria desses campos serão obtidos do formulário do rastreador de bug.

Vamos configurar alguns dos campos obrigatórios neste modelo.

Para o campo Resumo , você precisa clicar no ícone Inserir um campo e selecionar “Assunto” no menu suspenso.

Criar modelo de problemas Jira

E o campo Repórter ? Não há opção de enviar o nome da pessoa que relatou o bug no campo relator. Portanto, você terá que selecionar um usuário existente de sua conta Jira aqui.

Para o campo Descrição , você deve selecionar “Descrever o que aconteceu” no menu suspenso. Você também pode adicionar os campos de nome e e-mail na caixa Descrição para saber quem relatou o bug para você.

Uma vez feito isso, você deve rolar até a parte inferior da página para clicar no botão Continuar .

Em seguida, você precisa clicar em Send Test to Jira Software para testar a conexão entre WPForms e Jira. Isso criará um novo problema em sua conta Jira com sua entrada de teste.

Envie teste para criar problema de Jira

Você também pode acessar sua conta Jira para confirmar o mesmo.

Em seguida, você deve retornar ao assistente de configuração do Zapier e clicar no botão Concluir para concluir o processo de configuração do aplicativo de ação.

WPForms para Jira zap

Por último, você precisa ativar o botão de alternância para LIGADO . Você também pode dar um nome de sua escolha a este Zap para referência futura.

Etapa 8: incorpore o formulário Jira ao seu site WordPress

A etapa final é incorporar o formulário ao seu site para que os visitantes do site possam usá-lo para criar novos problemas em sua conta Jira.

Você pode incorporar facilmente um formulário WPForms a uma postagem, página ou barra lateral de seu site.

No entanto, vamos dar uma olhada em como adicioná-lo a uma página do WordPress. Para fazer isso, você precisa acessar Pages » Add New na barra lateral esquerda do painel de administração do WordPress.

Adicionar bloco WPForms a uma página do WordPress cria problemas Jira

Agora você precisa clicar no ícone Adicionar bloco ( + ) para abrir o gerenciador de bloco e, em seguida, procurar o bloco WPForms.

Depois de encontrá-lo, você deve clicar nele para adicionar o bloco WPForms ao editor.

Selecione o formulário Airtable personalizado na caixa suspensa WPForms

Em seguida, você precisa selecionar o formulário de rastreador de bug no menu suspenso “Selecionar um formulário”. Isso irá inserir o formulário no editor de página.

Depois de fazer as alterações necessárias, você pode publicar esta página clicando no botão Publicar , presente no canto superior direito de sua tela.

Criar página WordPress de problemas do Jira

Considerações finais sobre o uso de Jira com WordPress

Isso é tudo! Você criou com sucesso um formulário de problemas Jira personalizado e o incorporou ao seu site WordPress.

Esperamos que este tutorial tenha ajudado você a entender como criar questões Jira a partir de envios de formulários do WordPress.

Para formas mais incríveis de usar WPForms e Zapier juntos, confira estes guias sobre como:

  • Envie um convite automático do Slack a partir de um formulário WordPress
  • Crie um formulário de inscrição iContact personalizado no WordPress
  • Conecte seu formulário de contato do WordPress ao Discord
  • Crie um formulário Airtable personalizado para WordPress

Então, o que você está esperando? Comece com o melhor plugin de formulário do mundo hoje.

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