Criando um Marketplace de vários fornecedores: 6 fatores a serem considerados

Última atualização - 7 de fevereiro de 2022

No mundo moderno, os mercados online afastam os clientes dos shoppings. Devido ao rápido desenvolvimento de sites como AliExpress, eBay, Etsy ou Amazon, essas plataformas online se tornaram muito populares. Para nos adaptarmos, precisamos levar em conta como o mercado está mudando. Este artigo ajudará você a entender quais fatores devem ser considerados se você deseja criar um site de vários fornecedores.

O mercado on-line de vários fornecedores é uma enorme plataforma de vendas. Nesses sites, muitos comerciantes (vendedores) têm sua loja (perfil). Eles vendem vários bens e serviços. São opções modernas para vender produtos físicos ou digitais. De acordo com analistas do Gartner, 15% das lojas online de médio e grande porte terão seus marketplaces abertos até 2023.

Por que vale a pena criar uma plataforma de vários fornecedores? O mercado de vários fornecedores é uma decisão igualmente benéfica para todas as partes – clientes, comerciantes e o proprietário da plataforma. Os clientes têm mais opções. Os vendedores obtêm uma base de clientes e o proprietário da plataforma obtém uma marca com receita. O site de vários fornecedores difere de outros tipos de mercados. Qualquer loja comum na Internet não pode ter uma variedade tão ampla de sortimentos e uma grande base de clientes quanto um mercado de vários fornecedores.

Agora vamos discutir o que você precisa levar em consideração antes de começar a construir sua plataforma de mercado de vários fornecedores.

1. Defina o nicho do seu produto

Se você deseja iniciar um site de vários fornecedores, há muitas opções. Em primeiro lugar, você precisa desenvolver uma ideia para um mercado e trazê-la à mente por meio de testes. A melhor maneira é determinar qual serviço ou produto sua plataforma oferecerá.

Assim, se você escolher a opção de criar um mercado online de vários fornecedores, sua plataforma pode oferecer aos compradores custos mais baixos, dando a oportunidade de comprar diretamente de vendedores ou fornecedores.

2. Determine seu público-alvo

É uma fase crítica. Você terá a oportunidade de se comunicar com vários dados demográficos. Por exemplo, comunique-se com consumidores de qualquer idade, estado civil, com necessidades e preferências específicas. Assim, é fácil para os profissionais de marketing que lidam com serviços ou produtos de tamanho único começarem a cobrir todos os estratos. Em vez disso, eles devem se concentrar em atender às necessidades específicas dos clientes.

Não faz sentido lançar o mercado de vários fornecedores se ninguém precisar dele. Portanto, antes de seguir em frente, você deve provar que haverá demanda para o seu mercado online. Não importa o quanto você trabalhe - se a ideia não resolver os problemas de compradores e vendedores, o mercado será fechado.

3. Selecione o melhor modelo de negócios

Mais adiante, você precisa definir o modelo de negócios do seu mercado online de vários fornecedores. Aqui você conclui sobre a questão 'quem para quem' e escolhe a categoria temática. Inicialmente, os criadores de marketplaces de vários fornecedores pensam na lógica de serviço que será implementada em sua plataforma de e-commerce.

Em termos disso, eles decidem sobre os tipos de plataforma, como Customer-to-Customer (C2C) ou Business-to-Customer (B2C). É crucial para a escolha de campanhas de marketing e estratégias de monetização.

Além disso, para criar um modelo de negócios, é altamente recomendável atender aos seguintes requisitos:

• Sua plataforma de mercado é valiosa
• Sua plataforma de marketplace é responsiva

Por fim, considerar todas as questões mencionadas acima permitirá que você forme um modelo de negócios de mercado de vários fornecedores.

4. Pense em uma estratégia de receita

A seleção de um modelo de monetização adequado para o seu mercado é essencial. Existem muitas opções, mas nem todas funcionarão em todas as situações e com todos os fornecedores. Na verdade, você deve selecionar sabiamente. Vamos dar uma olhada neles:

• Taxa de assinatura (eBay, Amazon, WIX): Compradores e vendedores fazem pagamentos mensais/anuais pelo uso do site. Em alguns sites, apenas uma parte paga. Por exemplo, os fornecedores pagam US$ 15 por mês por uma assinatura.
• Taxa de transação (Etsy, eBay, Shopify): O sistema cobra uma taxa fixa em cada transação comercial bem-sucedida. Deve ser uma transação feita através do seu site. Por exemplo, os vendedores pagam 4% da negociação.
• Taxa de listagem (OLX, Delivery Hero, Etsy): O vendedor paga pela colocação das mercadorias. O custo geralmente depende da categoria do produto (vestuário, eletrônicos, bebidas, etc.). Por exemplo, os produtos que os fornecedores listam em sua conta do marketplace podem custar US$ 13 cada.
• Listagens premium (Google, OLX): Os recursos básicos do mercado são gratuitos. Os recursos premium exigem pagamentos e têm custos diferentes. Com essa opção, os fornecedores podem colocar suas listagens na parte superior do feed por algumas semanas ou mais.
• Publicidade (Amazon, Facebook, eBay): Os anúncios em destaque são uma excelente opção para os vendedores. É uma forma de mostrar e divulgar seus produtos e serviços. Essa opção ajuda a aumentar sua visibilidade nas plataformas de mercado online.

5. Escolha uma plataforma de software

Selecionar o software certo é crucial para construir uma lógica de negócios precisa para o seu mercado. Existem duas opções principais: escolha pronta ou construa você mesmo. De qualquer forma, tome cuidado porque algumas plataformas permitem apenas pequenas personalizações e, portanto, não atendem totalmente às suas necessidades. No final, pode ser uma alternativa mais cara.

Um software pronto

É fácil ficar sobrecarregado ao decidir qual plataforma é a certa para o seu negócio. Existem várias opções, e é um desafio fazer uma escolha melhor.

Eles podem ser soluções de código aberto como Magento ou licenciadas, como assinaturas Shopify Plus.

Além disso, soluções auto-hospedadas que normalmente oferecem maior flexibilidade, mas carecem de alguns recursos em outros lugares. Plataformas baseadas em nuvem que se hospedam em servidores remotos acessíveis via conexão à Internet. Eles funcionam em qualquer lugar onde haja um sinal de celular ativo.

Todas essas escolhas têm vantagens umas sobre as outras. Isso tudo depende do tipo de loja online que você deseja ter. Portanto, reserve um tempo explorando cada variação antes de tomar qualquer decisão final. Recomendamos que você verifique estes produtos: Magento, Shopify, WooCommerce, CS-Cart Multi-Vendor, Sharetribe, Yo!Kart.

Desenvolvimento do zero

Uma das melhores maneiras de desenvolver o mercado online é construí-lo por conta própria. Você terá a oportunidade de controlar totalmente as funções de sua plataforma. Além disso, oferece flexibilidade na criação de recursos/regras. Esses recursos atendem a quaisquer necessidades de lógica de negócios. Você terá muitas funções personalizadas adicionais. É útil durante o processo de desenvolvimento.

Você pode estar se perguntando sobre as soluções técnicas disponíveis. Então, aqui estão algumas de suas principais opções:

Equipe de desenvolvimento interna

Esta opção é ideal para atualizar sua equipe e colaborar em seu projeto com indivíduos motivados.

Equipe de freelancers

Você pode usar os serviços Upwork, PeoplePerHour, Fiverr e Freelancer. Ele ajuda você a contratar um freelancer ou uma equipe de desenvolvedores freelancers.

Empresa de desenvolvimento especializada na construção de marketplaces

Essas equipes de desenvolvimento já possuem vasta experiência e conhecem o processo de construção de uma plataforma de marketplace de dentro para fora.

6. Promova sua plataforma

Você precisará gerar tráfego no momento em que seu site de vários fornecedores estiver ativo. É essencial atrair compradores e comerciantes para a plataforma. Você pode fazer isso usando Google Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, etc.

Conclusão

Iniciar um mercado online será um negócio muito futuro. Essa direção estará no topo nos próximos anos.

Portanto, se você decidir lançar um mercado de vários fornecedores, considere as oportunidades de soluções prontas para esses projetos. É crucial pensar sobre o esquema de monetização do site. Além disso, escolha o plano de negócios para curto e longo prazo, e pense com antecedência no relacionamento dos parceiros com os clientes finais no site.

O processo de criação de um mercado on-line de vários fornecedores pode ser demorado e caro. É por isso que recomendamos que você procure uma empresa de software especializada em desenvolvimento de mercado. Ele vai salvar o seu negócio de muitas dificuldades.

Leitura adicional

• Opções do WooCommerce para criar um mercado de vários fornecedores
• Plug-ins de bate-papo para um site de vários fornecedores WooCommerce
• Custo de criação do site do Marketplace