Como fazer vendas cruzadas no Shopify usando notificações push

Publicados: 2024-07-03

Procurando uma maneira de aumentar suas vendas sem gastar mais em anúncios? Você deve fazer vendas cruzadas em sua loja Shopify imediatamente.

Segundo a Amazon, 35% de suas vendas vêm de vendas cruzadas. Notificações push de venda cruzada são campanhas que vendem automaticamente produtos para seus clientes. As notificações push de venda cruzada ajudam você a aumentar as vendas, pois você tem 60-70% mais probabilidade de vender para um cliente existente.

Fantástico! Mas como você configura a venda cruzada no Shopify? É difícil? Você precisa de um desenvolvedor para configurá-lo para você? Quão caro é isso? Com que rapidez você pode ver os resultados?

Neste artigo, responderemos a todas essas perguntas e muito mais. Também veremos como você pode configurar a venda cruzada no Shopify sem código e em 10 minutos.

Vamos mergulhar.

O que é venda cruzada no Shopify?

A venda cruzada é a venda de produtos relacionados ou complementares a um cliente. É um dos métodos mais eficazes de marketing. Você pode aumentar facilmente o valor médio do pedido (AOV) usando campanhas de venda cruzada.

Uma das maneiras mais simples de aumentar suas vendas é aumentar o valor médio do pedido (AOV). Se a quantidade de dinheiro que cada cliente gasta em seu site aumentar, sua receita dobrará com muito pouco esforço.

Alguns exemplos de venda cruzada seriam:

  • Vender um gabinete de computador, mouse e lenços de limpeza de tela para um cliente que acabou de comprar um novo laptop
  • Oferecendo seguro de locatário para clientes que compram seguro de carro
  • Vender uma garantia estendida para uma torradeira nova que você acabou de comprar
  • Oferecendo desconto em um pacote de três sabonetes quando você acabou de comprar sabonete líquido

E assim por diante. Você pode oferecer vendas cruzadas em qualquer tipo de produto. A melhor parte é que você não precisa necessariamente fazer uma venda cruzada de um produto físico. Você pode vender um e-book sobre como começar a fazer cosplay para iniciantes ao vender um kit de cosplay. Contanto que você faça uma venda cruzada de um produto que agregue valor ao seu cliente existente, você fará muitas vendas extras.

A venda cruzada só falha como estratégia de vendas quando você não tem dados suficientes sobre seus clientes. Com notificações push, isso não é um problema porque você pode coletar muitos dados sobre um cliente, mesmo quando estiver totalmente em conformidade com o GDPR.

O que são notificações push de venda cruzada?

Notificações push de venda cruzada são notificações push de comércio eletrônico que tentam vender produtos automaticamente aos seus clientes com base em seus hábitos de compra. Uma campanha de notificação push de venda cruzada terá como alvo automaticamente clientes específicos para tentar fazer com que comprem outros produtos de que possam precisar.

Aqui está um exemplo:

Exemplo de venda cruzada do Shopify

Normalmente, uma venda cruzada ocorre quando você tenta vender um produto na mesma faixa de preço dos produtos que seus clientes já estão comprando. Portanto, se você entende os tipos de produtos relacionados nos quais seus clientes provavelmente se interessarão, a venda cruzada será fácil.

Dica profissional: pense em táticas para incluir em sua estratégia de marketing de cupons para aumentar suas conversões em notificações push de venda cruzada.

Como configurar notificações push de venda cruzada

É muito fácil configurar uma campanha de venda cruzada para seu site de comércio eletrônico usando notificações push.

  • Crie segmentos com base em categorias de produtos e adicione um cliente ao segmento relevante quando ele fizer uma compra
  • Identifique produtos para promoção cruzada em cada segmento
  • Crie uma notificação de gotejamento para cada segmento e envie o produto relevante ou lista de produtos para promoção cruzada

É simples assim. Vamos dar um passo a passo.

Etapa 1: selecione um serviço de notificação push

Recomendamos o uso do PushEngage para vendas cruzadas de notificações push.

Melhor plugin WordPress para notificações push

PushEngage é o plugin de notificações push nº 1 do mundo.

As notificações push ajudam você a aumentar o tráfego e o envolvimento do seu site no piloto automático. E se você administra uma loja online, o PushEngage também ajuda a aumentar suas vendas, ajudando a criar notificações push automatizadas de comércio eletrônico.

Você pode começar de graça, mas se quiser realmente expandir seus negócios, compre um plano pago. Além disso, antes de comprar qualquer serviço de notificação push, você deve verificar este guia sobre custos de notificação push.

Se você é novo em notificações push, confira nosso artigo sobre os melhores serviços de notificação push do mundo. Você verá por que recomendamos tanto o PushEngage.

Aqui está uma rápida olhada no que você obtém com PushEngage:

  • Campanhas automatizadas de alta conversão
  • Múltiplas opções de segmentação e agendamento de campanha
  • Acompanhamento de metas e análises avançadas
  • Teste A/B inteligente
  • Um gerente de sucesso dedicado

PushEngage é sem dúvida a melhor aposta se você deseja gerar tráfego, engajamento e vendas para o seu negócio. E se você estiver com orçamento limitado, poderá sempre ser um pouco criativo com suas notificações push.

Etapa 2: Criar segmentos de público

Vá para o painel do PushEngage e vá para Público »Segmentos e clique em Criar Novo Segmento para criar seus segmentos:

Criar novo segmento

Você desejará segmentar seus visitantes quando eles visitarem um produto em uma categoria específica:

Salvar segmento

Segmentar por visita à página é uma ótima maneira de entender no que seus visitantes estão interessados. Você pode criar segmentos com base em cada categoria de produto usando os URLs das páginas de categoria.

Depois que seus segmentos estiverem configurados, é muito fácil criar notificações push personalizadas, como campanhas de venda cruzada.

Etapa 3: Criar notificações push de venda cruzada

A seguir, encontre um produto para venda cruzada para cada segmento. Você pode excluir o produto que está tentando vender de seus segmentos. Dessa forma, você não enviará spam aos seus clientes com ofertas que eles não precisam mais.

Esta parte do processo é a mais demorada. Mas depois de descobrir quais produtos deseja promover para cada segmento, o resto do processo é bastante fácil. Por fim, criaremos respostas automáticas por gotejamento para promover cada produto.

Comece com um produto e crie uma campanha automatizada em torno dele.

Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanha »Drip Autoresponders» Criar novo Drip Autoresponder :

Crie uma nova resposta automática de gotejamento

Na guia Conteúdo , crie sua série de notificações push para venda cruzada de um produto de sua escolha:

Crie um gotejamento de notificações push de venda cruzada

Finalmente, em Configurações de gotejamento , você pode selecionar seu público-alvo usando os segmentos criados anteriormente:

Envie para um grupo de público específico

Quando terminar de criar a campanha, você poderá criar uma nova do zero. Ou você pode duplicar a campanha e usá-la como modelo para criar suas outras notificações push de venda cruzada.

Campanha de gotejamento de notificação push duplicada

E pronto! Você criou notificações push de venda cruzada com sucesso.

O que fazer depois da venda cruzada no Shopify

Agora você começou a fazer vendas cruzadas em sua loja Shopify. Agora que você conhece o poder das notificações push de comércio eletrônico, é hora de começar a criar suas próprias campanhas. Mas antes de começar com as campanhas, você deve primeiro estudar alguns ótimos exemplos de notificações push.

E se você é novo em notificações push, verifique nosso artigo sobre práticas recomendadas para notificações push antes de começar a criar campanhas. Algumas das melhores práticas que recomendamos ativamente incluem:

  • Aumente os cliques com curiosidade
  • Personalize cada notificação push
  • Destaque-se com rich media
  • Reativar assinantes push inativos
  • Mantenha os clientes informados
  • Use Emojis sempre que puder
  • Crie um senso de urgência

Dica profissional: se você é novo nas notificações push de comércio eletrônico, também deve verificar este artigo sobre como obter mais avaliações.

Recomendamos usar PushEngage para criar suas campanhas de notificação push. PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mercado e suas campanhas estarão em boas mãos.

Então, se ainda não o fez, comece a usar o PushEngage hoje mesmo.