Como usar notificações push de venda cruzada para 2x suas vendas

Publicados: 2022-08-24

Procurando uma maneira de aumentar suas vendas sem ter que gastar mais em anúncios? Você deve configurar notificações push de venda cruzada imediatamente.

De acordo com a Amazon, 35% de suas vendas vêm de vendas cruzadas. As notificações push de venda cruzada são campanhas que vendem automaticamente produtos para seus clientes. As notificações push de venda cruzada ajudam a aumentar as vendas, pois você tem 60 a 70% mais chances de vender para um cliente existente.

Fantástico! Mas como você configura notificações push de venda cruzada? É difícil? Você precisa de um desenvolvedor para configurá-lo para você? Quão caro é? Com que rapidez você pode ver os resultados?

Neste artigo, responderemos a todas essas perguntas e muito mais. Também vamos verificar como você pode configurar notificações push de venda cruzada sem código e em 10 minutos.

Vamos mergulhar.

O que é Venda Cruzada?

A venda cruzada é a venda de produtos relacionados ou complementares a um cliente. É um dos métodos mais eficazes de marketing. Você pode aumentar facilmente seu Valor Médio do Pedido (AOV) usando campanhas de venda cruzada.

Uma das maneiras mais simples de aumentar suas vendas é aumentar seu Valor Médio do Pedido (AOV). Se a quantidade de dinheiro que cada cliente gasta em seu site aumentar, sua receita dobrará com muito pouco esforço.

Alguns exemplos de vendas cruzadas seriam:

  • Venda de um gabinete de computador, mouse e lenços de limpeza de tela para um cliente que acabou de comprar um novo laptop
  • Oferecer seguro de locatário para clientes que compram seguro de carro
  • Vendendo uma garantia estendida em uma nova torradeira que você acabou de comprar
  • Oferecendo um desconto em um pacote de três barras de sabão quando você acabou de comprar um sabonete facial

E assim por diante. Você pode oferecer vendas cruzadas em qualquer tipo de produto. A melhor parte é que você não precisa necessariamente fazer uma venda cruzada de um produto físico. Você pode vender um ebook sobre como começar a fazer cosplay para iniciantes ao vender um kit de cosplay. Contanto que você faça uma venda cruzada de um produto que agregue valor ao seu cliente existente, você fará uma tonelada de vendas extras.

A venda cruzada só falha como estratégia de vendas quando você tem dados insuficientes sobre seus clientes. Com as notificações push, isso não é um problema, porque você pode coletar muitos dados de um cliente mesmo estando totalmente em conformidade com o GDPR.

O que são notificações push de venda cruzada?

As notificações push de venda cruzada são notificações push de comércio eletrônico que tentam vender automaticamente os produtos de seus clientes com base em seus hábitos de compra. Uma campanha de notificação por push de venda cruzada segmentará automaticamente clientes específicos para tentar levá-los a comprar outros produtos de que possam precisar.

Aqui está um exemplo:

Exemplo de notificações push de venda cruzada

Normalmente, uma venda cruzada é quando você tenta vender um produto na mesma faixa de preço dos produtos que seus clientes já estão comprando. Portanto, se você entender os tipos de produtos relacionados nos quais seus clientes provavelmente se interessarão, a venda cruzada é fácil.

Dica profissional: pense em táticas para incluir em sua estratégia de marketing de cupons para aumentar suas conversões em notificações push de venda cruzada.

Como configurar notificações push de venda cruzada

É super fácil configurar uma campanha de venda cruzada para seu site de comércio eletrônico usando notificações push.

  • Crie segmentos com base em categorias de produtos e adicione um cliente ao segmento relevante quando fizer uma compra
  • Identifique produtos para promoção cruzada em cada segmento
  • Crie uma notificação de gotejamento para cada segmento e envie o produto ou lista de produtos relevante para promoção cruzada

É simples assim. Vamos dar este passo a passo.

Etapa 1: selecione um serviço de notificação por push

Recomendamos usar PushEngage para cross selling de notificações push.

Melhor plugin WordPress para notificações push

PushEngage é o plugin de notificações push nº 1 do mundo.

As notificações push ajudam você a aumentar o tráfego e o engajamento do seu site no piloto automático. E se você estiver administrando uma loja online, o PushEngage também o ajuda a aumentar suas vendas, ajudando você a criar notificações push automatizadas de comércio eletrônico.

Você pode começar de graça, mas se você leva a sério o crescimento de seus negócios, deve comprar um plano pago. Além disso, antes de comprar qualquer serviço de notificação por push, você deve conferir este guia para custos de notificação por push.

Se você é novo em notificações por push, confira nosso artigo sobre os melhores serviços de notificação por push do mundo. Você verá por que recomendamos tanto o PushEngage.

Aqui está uma rápida olhada no que você obtém com o PushEngage:

  • Campanhas automatizadas de alta conversão
  • Várias opções de segmentação e agendamento de campanha
  • Acompanhamento de metas e análises avançadas
  • Teste A/B inteligente
  • Um gerente de sucesso dedicado

O PushEngage é a melhor aposta se você deseja gerar tráfego, engajamento e vendas para o seu negócio. E se você estiver com orçamento limitado, sempre poderá ser um pouco criativo com suas notificações push.

Etapa 2: criar segmentos de público-alvo

Vá até o painel do PushEngage e vá para Audience » Segments e clique em Create New Segment crie seus segmentos:

Criar novo segmento

Você desejará segmentar seus visitantes quando eles visitarem um produto em uma categoria específica:

Salvar segmento

A segmentação na visita à página é uma ótima maneira de entender no que seus visitantes estão interessados. Você pode criar segmentos com base em cada categoria de produto usando os URLs das páginas de categoria.

Depois que seus segmentos estiverem configurados, é super fácil criar notificações push personalizadas, como campanhas de venda cruzada.

Etapa 3: criar notificações push de venda cruzada

Em seguida, encontre um produto para venda cruzada para cada segmento. Você pode excluir o produto que está tentando fazer a venda cruzada de seus segmentos. Dessa forma, você não enviará spam aos seus clientes com ofertas que eles não precisam mais.

Esta parte do processo é a mais demorada. Mas depois de descobrir quais produtos você deseja promover para cada segmento, o resto do processo é bastante fácil. Finalmente, vamos criar autoresponders de gotejamento para promover cada produto.

Comece com um produto e crie uma campanha automatizada em torno dele.

Vá até o painel do PushEngage e vá para Campanha » Drip Autoresponders » Criar Novo Drip Autoresponder :

Criar um novo autoresponder de gotejamento

Na guia Conteúdo , crie sua série de notificações push para venda cruzada de um produto de sua escolha:

Criar um gotejamento de notificações push de venda cruzada

Por fim, em Configurações de gotejamento , você pode selecionar seu público-alvo usando os segmentos criados anteriormente:

Enviar para um grupo de público específico

Quando terminar de criar a campanha, você pode criar uma nova do zero. Ou você pode duplicar a campanha e usá-la como modelo para criar suas outras notificações push de venda cruzada.

Campanha de gotejamento de notificação push duplicada

E pronto! Você criou com sucesso notificações push de venda cruzada.

O que fazer depois de criar notificações push de venda cruzada

Agora que você conhece o poder das notificações push de comércio eletrônico, é hora de começar a criar suas próprias campanhas. Mas antes de começar com as campanhas, você deve estudar alguns ótimos exemplos de notificações push primeiro.

E se você é novo em notificações por push, confira nosso artigo sobre práticas recomendadas de notificação por push antes de começar a criar campanhas. Algumas das práticas recomendadas que recomendamos ativamente incluem:

  • Aumente os cliques com curiosidade
  • Personalize cada notificação push
  • Destaque-se com Rich Media
  • Reativar assinantes de push inativos
  • Mantenha os clientes informados
  • Use emojis onde puder
  • Crie um senso de urgência

Dica profissional: se você é novo nas notificações push de comércio eletrônico, também deve conferir este artigo sobre como obter mais avaliações.

Recomendamos usar o PushEngage para criar suas campanhas de notificação por push. PushEngage é o software de notificação por push nº 1 do mercado e suas campanhas estarão em boas mãos.

Portanto, se você ainda não o fez, comece a usar o PushEngage hoje.