Razões cruciais pelas quais as pequenas empresas devem investir no design do site

Você já ouviu o ditado: “Seu site é sua segunda vitrine”? A importância de um site bem projetado é inegável. Os benefícios associados à criação de conteúdo, SEO, mídia social e muito mais deixam claro por que as empresas investem no aprimoramento da marca online.

Mas sem design, não pode ser fácil se destacar para clientes ou clientes em potencial. Se você possui um pequeno negócio na indústria da beleza ou uma venda de carros, sua presença na web deve comunicar o que o torna diferente - por dentro e por fora.

Crie uma boa impressão

Quando alguém visita seu site, forma uma opinião sobre você. Leva apenas cerca de 50 milissegundos para um usuário criar uma impressão de seu site – positiva ou negativa.

Os usuários formarão essa opinião com base na qualidade do seu design e conteúdo, o que significa que é crucial criar uma boa impressão.
Seu site deve criar uma boa impressão com clientes em potencial. Eles poderão encontrar o que precisam com rapidez e facilidade, o que pode levar ao aumento das vendas. Isso é especialmente verdadeiro se o seu site tiver um componente de comércio eletrônico.

Um site é a primeira coisa que um cliente em potencial verá quando pesquisar sua empresa no Google, por isso deve ter uma boa aparência. Um design de site profissional pode diferenciá-lo de outras empresas do seu setor e ajudá-lo a atrair novos clientes. Também é uma ótima maneira de mostrar o que torna sua empresa única - seus serviços ou produtos.

Um site mal projetado ou complexo para os clientes navegarem pode ser tão prejudicial quanto não ter presença na web. Alguns estudos sugerem que até 70% dos visitantes deixarão um site se ele demorar mais de três segundos para carregar.

Então, como você projeta o site perfeito? O uso das principais plataformas de criação de sites funciona? A resposta pode surpreendê-lo: não se trata do que fica bem no papel; é sobre o que funciona melhor para o seu negócio.

Oferece fácil acesso e navegação sólida

A primeira coisa que os clientes procuram quando visitam um novo site é a facilidade de se locomover. Eles querem que suas perguntas sejam respondidas rapidamente, então precisam encontrar o que precisam sem ter que vasculhar muitas informações irrelevantes ou clicar em várias páginas.

A acessibilidade do site é vital se o seu site vende um produto ou serviço. Se os clientes não conseguirem encontrar o que precisam rapidamente, provavelmente sairão e irão para outro lugar.

Como parte do plano de design do seu site, considere quantas maneiras de entrar em contato com você estão disponíveis em cada página. Existe um número de telefone? Um endereço de e-mail? Um recurso de bate-papo ao vivo? Quanto mais opções você oferecer, mais fácil será para os clientes entrarem em contato com dúvidas ou preocupações.

A melhor maneira de garantir que seu site seja fácil para os clientes navegarem é ter uma hierarquia clara e uma estrutura intuitiva. Você também deve garantir que todos os links estejam funcionando corretamente, porque links quebrados podem ser frustrantes para os usuários que clicam neles esperando algo útil.

Suporta estratégia de SEO

Mais de 8,5 bilhões de buscas são feitas diariamente, então você deve otimizar seu site para buscas na internet. Portanto, seu site precisa ser compatível com os mecanismos de pesquisa.

Isso significa que é fácil para as pessoas encontrarem as informações de que precisam e que elas foram escritas de maneira que façam sentido quando alguém pesquisa uma palavra-chave ou frase específica. Isso também significa que seu site carrega rapidamente, para que as pessoas fiquem calmas e esperem antes de encontrar o que procuram.

Você deve construir seu site com SEO em mente. Ao criar o layout do seu site, você deve incluir conteúdo que suporte a estratégia de SEO, como texto alternativo rico em palavras-chave e meta descrições. Isso pode ajudar a aumentar o tráfego para seu site a partir de mecanismos de pesquisa como Google (que responde por 92% das pesquisas online em todo o mundo), Yahoo ou Bing.

Ajude a impulsionar a ação e o engajamento

As pessoas que visitam seu site devem sentir que podem tomar medidas para ajudá-las a atingir seus objetivos. Por exemplo, se você estiver administrando uma empresa local e quiser direcionar o tráfego de pedestres, inclua um formulário que permita que os usuários se inscrevam para receber alertas de texto sobre novos produtos ou eventos de vendas.

Você pode usar várias ferramentas para ajudar a impulsionar a ação e o engajamento visual em seu site. O objetivo é tornar mais fácil para os visitantes dar o próximo passo, seja se inscrevendo em um boletim informativo ou marcando uma consulta com você. Essas ferramentas incluem botões e formulários de chamada para ação, chat ao vivo e opções de chat por vídeo, formulários de reserva online, botões de mídia social e muito mais.

Verifique se o construtor de sites pode lidar com a variedade de ferramentas e funções que você precisa integrar. Use plataformas confiáveis ​​como Wix, Weebly ou Squarespace para garantir que esses recursos funcionem corretamente. Várias alternativas do Wix também oferecem recursos confiáveis ​​de criação de sites, se você preferir outras plataformas.

Alimente leads e obtenha mais conversões

Um design de site prático e bonito ajuda a nutrir leads e aumentar as conversões. Para ajudar a cultivar leads, seu site deve ter um design amigável que possa ajudar a obter mais leads e conversões para sua empresa. Deve ter uma chamada à ação clara e oferecer conteúdo atraente.

O objetivo é nutrir os leads para que se tornem clientes pagantes. Você pode usar ferramentas como páginas de destino, campanhas de marketing por e-mail e marketing de mídia social para conseguir isso.

No entanto, mais do que o design é necessário para chegar lá. Mesmo que você tenha um ótimo site fácil de navegar, as pessoas não conseguirão encontrá-lo se não o conhecerem. É aí que um bom marketing entra em ação – ele ajuda a direcionar mais tráfego e leads para sua empresa.

Oferece boa experiência ao usuário

Um bom design de site deve facilitar uma ótima experiência do usuário. Isso significa que seu site deve ser fácil de navegar e fornecer todas as informações que os visitantes procuram rapidamente. Ele também deve carregar rapidamente, para que as pessoas não precisem esperar enquanto verificam seus produtos ou serviços.

Você precisa de um novo site? Se você não atualiza seu site há anos, talvez seja hora de dar alguma atenção a ele. Um excelente lugar para começar é fazendo uma auditoria de conteúdo.

Esta é uma revisão de seu site existente para determinar o que está funcionando e o que não está. Ele pode ajudá-lo a identificar áreas que precisam ser melhoradas e fornecer um bom ponto de partida para atualizar seu conteúdo.

Olhe para o seu site da perspectiva de um novo visitante e veja se ele atinge seus objetivos. É fácil encontrar o que você precisa? Existem lacunas óbvias em seu conteúdo? Como fica em dispositivos móveis e laptops? Ele carrega rapidamente ou demora uma eternidade para aparecer quando alguém clica em um link da mídia social?

Analise seu site e faça a si mesmo estas perguntas:

• O design combina com a sua marca?
• Ele carrega rapidamente, mesmo em um dispositivo móvel?
• É fácil de navegar?

Verifique quais informações estão faltando, desatualizadas ou duplicadas. Certifique-se de que todas as páginas em seu site sejam relevantes para suas metas de negócios e elimine aquelas que não estão ajudando você a atingir essas metas.

Escreva novos conteúdos com base no que os visitantes desejam saber sobre sua empresa, produtos e serviços. Percorra seu site e verifique se todo o conteúdo está atualizado.

Se você tem um blog, verifique se alguma postagem precisa ser atualizada ou excluída. Certifique-se de que sua página de contato tenha informações atualizadas sobre como os clientes podem entrar em contato com você (incluindo endereços de e-mail).

Conclusão: fique à frente da concorrência com um bom design de site

Como proprietário de uma pequena empresa, você não tem tempo ou recursos para investir em SEO ou marketing de mídia social. Mas se você puder investir um pouquinho de dinheiro em algo que vai impactar positivamente no crescimento do seu negócio, vale a pena.

Lembre-se, ter um ótimo design de site é como qualquer outra coisa: se você for inteligente com seu dinheiro, estará à frente de seus concorrentes.