Lidando com erros de feed RSS do WordPress: como identificá-los e corrigi-los

Os feeds Really Simple Syndication (RSS) são um componente vital do ecossistema WordPress. Eles atuam como uma ponte entre seu conteúdo e seu público. Eles permitem que os usuários assinem suas atualizações com facilidade e fiquem conectados com as postagens mais recentes do seu site. No entanto, erros de feed RSS do WordPress podem ser uma experiência frustrante, pois geralmente afetam a forma como você distribui o conteúdo e como os usuários o acessam.

Desde simples configurações incorretas até problemas mais complexos, esses erros podem variar em natureza, mas geralmente podem ser resolvidos com a abordagem correta. Isso geralmente ocorre devido a um erro de formatação, configuração incorreta ou até mesmo um problema no servidor. Como tal, pode ser necessário pesquisar no WordPress para encontrar a causa exata.

Este guia irá desmistificar os erros de feed RSS do WordPress, primeiro procurando entender o que são. A partir daí, orientaremos você sobre como resolvê-los e fazer com que seu site volte ao normal.

Compreendendo os erros do feed RSS do WordPress

Erros de feed RSS do WordPress podem ser desconcertantes, especialmente se você não estiver familiarizado com o funcionamento desses tipos de feed. Essencialmente, um feed RSS é um arquivo XML que será atualizado automaticamente sempre que seu site publicar novo conteúdo.

É uma das tecnologias da web mais antigas, mas ainda é uma forma importante de ajudar os leitores a assinar o seu blog e receber atualizações. Isso geralmente acontece por meio de um leitor de feed RSS dedicado.

No entanto, erros podem atrapalhar esse fluxo. É claro que isso pode ser prejudicial ao alcance do seu site e ao envolvimento do público. Felizmente, você verá uma mensagem de erro quando algo der errado, geralmente ao acessar o próprio feed.

Embora essas mensagens possam variar, você ainda saberá que o navegador ou leitor de feed não consegue interpretar o feed corretamente. No final das contas, você verá um sinal de que algo está errado com o código XML do feed. Existem algumas causas para isso, que abordaremos em breve.

No entanto, também existem outros sintomas a serem detectados:

• Os assinantes podem não receber atualizações – isso geralmente é algo que você precisa investigar. Por exemplo, embora você possa receber mensagens diretas de leitores que esperam conteúdo, pode ser que seu engajamento e número de tráfego diminuam.
• Seu validador de feed pode sinalizar um erro. Essas ferramentas verificam a integridade e a acessibilidade do seu feed RSS. Eles são úteis porque podem identificar a linha exata em seu arquivo XML onde ocorre um erro. Isso diminui as suposições necessárias para diagnosticar o problema.

Compreender a natureza dos erros de feed RSS é o primeiro passo para corrigi-los. Nas seções a seguir, nos aprofundaremos nas causas comuns e nas soluções passo a passo para garantir que seu feed RSS do WordPress funcione sem problemas, mantendo seu público consistentemente envolvido com seu conteúdo.

As causas comuns de erros de feed RSS do WordPress

Os erros de feed RSS do WordPress geralmente resultam de algumas fontes comuns. Você vai querer entendê-los para resolver seus próprios problemas com maior facilidade e restaurar a funcionalidade do seu feed para os visitantes.

Aqui está uma análise rápida de algumas das principais causas de erros:

1. Problemas de formatação XML. A causa mais frequente de erros de feed RSS é a formatação XML inadequada. XML é rigoroso quanto à estrutura; mesmo um pequeno erro, como uma tag faltando ou um espaço extra, pode corromper o feed. Esses erros geralmente surgem de edições manuais em arquivos de temas ou plug-ins.
2. Erros de configuração do WordPress. Se as configurações do WordPress tiverem uma configuração incorreta – especialmente com links permanentes – isso pode levar a problemas de feed RSS. Você precisará configurar os links permanentes da maneira correta, caso contrário, isso poderá resultar em problemas de feed, como erros 404.
3. Problemas de servidor. Problemas no servidor, como permissões de arquivo incorretas ou problemas de configuração do servidor, também podem interromper os feeds RSS. Seu servidor deve ter a configuração correta para lidar com arquivos XML. Além disso, as permissões de arquivo também precisam estar corretas para permitir que seu feed RSS seja acessível.
4. Problemas de codificação de caracteres. Caracteres e codificação fora do padrão ou incorretos podem corromper seu feed RSS. Isso geralmente ocorre quando você copia e cola texto de determinados aplicativos de processamento de texto. Caracteres com formatação invisível podem causar estragos no seu feed RSS dessa forma.

Tal como acontece com muitos erros específicos do WordPress, os plug-ins e temas do seu site às vezes também podem interferir no seu feed RSS. Isso sempre será uma possibilidade quando você ativar funcionalidades extras.

Por exemplo, um plug-in pode adicionar conteúdo extra não compatível com XML ao seu feed. Alternativamente, um tema pode ter código defeituoso que afeta a estrutura XML. No entanto, você precisa encontrar o erro de feed específico antes de resolvê-lo. Vamos explorar isso a seguir.

Como diagnosticar erros de feed RSS do WordPress

Para diagnosticar um erro de feed RSS, você pode começar com o URL do seu feed. Provavelmente será <seu-domínio>/feed/ – claro, use seu próprio nome de domínio em vez de nosso espaço reservado.

Se isso não resultar em nada, mas você ainda suspeitar de um problema, poderá usar um validador de feed. O serviço de validação de feed W3C é ideal aqui. Basta inserir o URL do seu feed e ele listará quaisquer erros ou problemas:

A partir daqui, você deve identificar o problema e talvez até uma maneira de resolvê-lo. A seguir, discutiremos algumas etapas gerais sobre como corrigir erros de feed no WordPress.

Como resolver erros de feed RSS do WordPress (4 métodos)

Dado que existem alguns motivos para erros no feed RSS do WordPress, faz sentido ter um plano para combater cada um deles. Este será o foco das próximas seções. Aqui está o que iremos cobrir:

• Complicações de formatação XML
• Definições de configuração do WordPress
• Problemas de RSS do lado do servidor
• Problemas de codificação de caracteres

Vamos dar uma olhada em cada um deles, começando com a formatação XML.

1. Corrigindo erros de formatação XML

Problemas relacionados à formatação XML provavelmente serão um dos motivos mais comuns para erros de feed RSS. Como tal, este método é o primeiro que veremos.

Se você acompanhou esta postagem, já terá usado um validador de feed para verificar erros de RSS. Nossa escolha é o W3C Feed Validation Service, já que é o mais próximo possível do “oficial”. Neste caso, você desejará verificar erros de sintaxe óbvios e identificar a localização exata do erro de feed:

Independentemente da natureza do erro, há duas áreas nas quais focar. Primeiro, abra o arquivo functions.php do seu tema e verifique se há erros de digitação ou problemas de sintaxe. Abordamos como acessar e usar o arquivo functions.php em nossa postagem sobre temas filhos do WordPress. Você também deseja fazer o mesmo com qualquer trecho de código usado em seu site. Qualquer um destes pode ser a fonte de um problema.

Por fim, é importante verificar a sintaxe de cada arquivo PHP hospedado no site – especialmente functions.php . Especificamente, nenhum arquivo deve terminar com uma tag PHP de fechamento – ?> :

Ao não estar presente, isso evitará espaços em branco ou caracteres acidentais após essa tag. É uma maneira comum de corromper seu XML.

2. Correção de problemas no arquivo de configuração do WordPress

Existem outros arquivos na pasta principal do WordPress que podem ser o núcleo dos erros de feed RSS do WordPress. Seu arquivo .htaccess é um arquivo de configuração do Apache e, assim como acontece com functions.php , se você digitar algo errado aqui, poderá causar muito mais do que erros de RSS.

Para este caso específico, use as orientações em nossa postagem sobre como corrigir o erro Desculpe, você não tem permissão para acessar esta página para abrir seu arquivo .htaccess . Depois de abrir o arquivo, procure reescritas ou redirecionamentos incorretos que possam afetar seu feed RSS. Se necessário, pode ser necessário restaurar o arquivo .htaccess para o padrão.

Além disso, verifique se você tem uma estrutura de link permanente correta. Nosso guia sobre solução de problemas de links permanentes será uma leitura essencial aqui, pois aborda como redefinir links permanentes, trabalhar com plug-ins e temas defeituosos e muito mais.

Se você receber erros de feed RSS do WordPress como resultado de problemas de configuração, ambos os métodos devem resolver o problema. No entanto, se não, você vai querer dar uma olhada no restante das abordagens nesta postagem.

3. Resolvendo problemas do lado do servidor

Se um servidor não conseguir acessar determinados arquivos ou pastas, provavelmente você terá mais dores de cabeça do que apenas erros de feed RSS. As permissões de arquivo são algo que você pode verificar sem complicações.

Resumindo, certos arquivos e pastas no diretório principal do WordPress precisam ter permissões de acesso específicas. Esta designação é frequentemente um conjunto de três dígitos: 644 ou 755 . Nossa postagem sobre como fortalecer o WordPress deve ajudá-lo a garantir que seus arquivos e pastas tenham as permissões corretas.

Uma verificação final aqui é verificar se o seu servidor possui as configurações corretas para servir arquivos XML. Isso é algo que seu provedor de hospedagem pode fazer por você, por isso recomendamos que você acesse um tíquete de suporte e pergunte diretamente a ele.

4. Resolvendo problemas de codificação de caracteres

Problemas de codificação de caracteres são algo com que os usuários do Editor Clássico teriam que lidar com frequência. Para se lembrar, abra uma instalação antiga do WordPress que usa o Editor Clássico, cole algum texto do Google Docs ou Word e visualize-o no front end. Então, dê uma olhada em como ele é renderizado no editor:

Resumindo, se o seu feed RSS contiver caracteres fora do padrão ou se a codificação de caracteres não for típica, isso poderá produzir erros. A maneira de resolver isso é olhar suas postagens mais recentes e revisá-las no editor em busca de caracteres e formatação incomuns:

Enquanto estiver aqui, você também deve verificar se o seu site usa a codificação de caracteres correta. Isso pode estar no seu arquivo .htaccess , mas nossa abordagem é abrir o arquivo wp-config.php . Procure a linha, define( 'DB_CHARSET', 'utf8' ); Se você vir algo diferente de utf8 , simplesmente altere e salve o arquivo.

Embora todos esses métodos exijam que você fique preso aos arquivos principais do WordPress, você pode estar se perguntando se os plug-ins do WordPress podem ajudar aqui. Vamos falar rapidamente sobre esse aspecto, pois é atípico quando se trata de WordPress nesta ocasião.

Usando plug-ins para corrigir erros de feed RSS do WordPress

A maioria dos tutoriais do WordPress fala sobre o uso de plug-ins para resolver uma infinidade de problemas. No entanto, quando se trata de erros de feed RSS do WordPress, isso não é possível. Na verdade, não há plug-ins disponíveis para ajudar a corrigir problemas com seu feed RSS. No entanto, existem plug-ins para ajudá-lo a configurar e obter taxas de RSS. Isso pode ajudar a evitar alguns dos problemas que você encontrará.

Além disso, de forma indireta, plug-ins e temas podem ajudar a corrigir erros de feed RSS do WordPress. Se você escolher soluções de má qualidade, elas podem introduzir erros, inclusive no seu feed RSS. Como tal, certifique-se de escolher temas e plug-ins que obtenham boas classificações e análises e recebam atualizações regulares.

No entanto, se você ainda não conseguir resolver os erros do feed RSS do WordPress, recomendamos entrar em contato com seu provedor de hospedagem. Eles devem ser capazes de examinar o problema em um nível mais profundo do que você. Não recomendamos o uso de um plugin para desligar seu feed RSS. Em vez disso, certifique-se de que todo o sistema funcione como deveria, em vez de tapar as rachaduras.

Conclusão

Navegar pelos erros do feed RSS do WordPress pode ser um desafio. No entanto, com a abordagem correta, você pode gerenciar esses problemas e, muitas vezes, evitá-los antes que apareçam. Depois de compreender as causas comuns, juntamente com um processo sistemático de solução de problemas, você poderá resolver a maioria dos problemas.

Resumindo, manutenção regular, edição cuidadosa de seus arquivos principais e até mesmo o uso de temas e plug-ins confiáveis ​​são as chaves para evitar erros de feed RSS do WordPress. Além do mais, a proatividade garantirá que seu feed RSS do WordPress permaneça saudável e funcional e permitirá que seu conteúdo chegue ao seu público conforme desejado.

Quais dessas técnicas ajudam a resolver erros de feed RSS do WordPress em seu site? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!