A morte dos cookies de terceiros: prepare-se para um futuro sem cookies
Publicados: 2022-09-27Se você acompanha as últimas notícias de marketing on-line, pode ter ouvido que o futuro sem cookies está chegando. Especificamente, a morte de cookies de terceiros é algo que mudará a forma como fazemos negócios na Internet.
Embora esse movimento afete mais os anunciantes on-line, é natural se perguntar o que isso significa também para o seu site WordPress. Em particular, como você pode aproveitar seu site para se adaptar melhor a essas mudanças?
Este guia abrange tudo o que você precisa saber sobre o futuro sem cookies. Saiba o que exatamente isso significa e descubra três maneiras principais (com um bônus!) de como se preparar para isso.
Tudo o que você precisa saber sobre a morte de cookies de terceiros
Antes de falar sobre como será o mundo online sem cookies de terceiros, vamos esclarecer alguns conceitos básicos.
O que diabos é um cookie de Internet?
Simplificando, os cookies são pequenos pedaços de informação salvos por um servidor web durante a sessão de navegação de um usuário. Podem ser dados simples, como o que você adicionou ao seu carrinho de compras, ou coisas mais complexas, como seus padrões e preferências de navegação.
Dependendo do site que coleta essas informações, os cookies são de dois tipos:
- Cookies primários: são os cookies salvos pelo mesmo site que você está navegando. Eles podem ser usados para coisas como manter o site no modo escuro, se você preferir.
- Cookies de terceiros: são cookies salvos por um site diferente daquele que você está navegando no momento. Um exemplo desses cookies são os dados salvos pelo servidor do YouTube quando você reproduz um vídeo incorporado em um site.
Ao longo dos anos, os cookies de terceiros tornaram-se uma parte crucial da Internet. Eles ajudam os anunciantes a obter dados relevantes para alcançar seu público-alvo. Você costuma vê-los em ação quando os sites exibem anúncios de produtos que você viu anteriormente ou conteúdo relacionado aleatório.
Preocupações crescentes com a privacidade levam a mudanças
Com o tempo, muitos manifestaram preocupação com os problemas de privacidade com cookies de terceiros. De fato, regulamentações como o GDPR da UE surgiram para controlar essas preocupações. As responsabilidades de privacidade dos proprietários de sites também aumentaram devido a esses motivos.
À medida que as preocupações dos usuários crescem, assim como as etapas para controlar cookies de terceiros. Por exemplo, navegadores como Brave e o Firefox estão bloqueando cookies de terceiros há algum tempo. A Apple também tomou medidas nesse sentido com suas atualizações de ITP e também bloqueia cookies de terceiros dentro de seu navegador Safari.
Surpreendentemente, o movimento sem cookies decolou em 2020 com o envolvimento do Google. A gigante da tecnologia declarou sua iniciativa de eliminar cookies de terceiros no Chrome com o anúncio de sua Privacy Sandbox Initiative.
Embora tenha havido atrasos (mais sobre isso abaixo), a empresa anunciou este ano que planeja ficar totalmente sem cookies até o terceiro trimestre de 2024.
3 maneiras de preparar seu site WordPress para um futuro sem cookies
Um olhar mais atento a todos esses desenvolvimentos deixa uma coisa muito clara: a morte dos cookies de terceiros está chegando mais cedo ou mais tarde.
Acabar com eles é uma mudança muito significativa no cenário digital. Os empresários e profissionais de marketing precisam se tornar proativos para que possam se adaptar a isso.
1. Aproveite ao máximo seus cookies persistentes
A perda de cookies de terceiros significa que haverá uma mudança natural para os dados de terceiros. Esses são os dados que você coleta diretamente do seu público-alvo por meio de rastreamento e análise de usuários.
Uma pesquisa de 2021 do líder da CXM Merkle descobriu que 88% dos entrevistados já começaram a se concentrar nisso. As marcas estão se preparando para tornar a coleta de dados primários uma prioridade para se preparar para um futuro sem cookies de terceiros.
Com isso, o foco em cookies primários aumenta. Assim como os cookies de terceiros, esses cookies também rastreiam os dados do usuário. No entanto, a principal diferença é que isso só acontece no site em que o usuário está navegando. Os dados do usuário não são processados por um site de terceiros.
Cookies de sessão x persistentes
Existem dois tipos de cookies primários: cookies de sessão e cookies persistentes.
Como o nome sugere, os cookies de sessão duram apenas até o final de uma sessão de navegação. Eles lembram as configurações do usuário durante uma visita e apagam no momento em que a sessão termina.
Os cookies persistentes, por outro lado, são o que você pode usar para coletar e armazenar dados primários vitais. Esses cookies rastreiam informações de uso, preferências de navegação, padrões comportamentais e muito mais. Eles residem no disco rígido de um usuário e só desaparecem na data de expiração.
Os cookies persistentes podem revelar informações críticas sobre o grupo demográfico que frequenta seu site. Todos esses dados podem ser muito úteis para personalizar a segmentação e a experiência do usuário.
No entanto, lembre-se de que a natureza sensível dessas informações torna o consentimento do usuário crucial. Você precisa obter o consentimento explícito e informado de um usuário para rastreá-lo por meio de cookies persistentes.
Você também pode usar uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) para gerenciar todas essas informações.
Um CDP permite agilizar seus dados coletando tudo em um só lugar e ajudando você a construir um banco de dados unificado e persistente. Ele também se conecta a várias outras soluções de software para que os dados sejam transferíveis. Dessa forma, você pode fazer o melhor uso possível.
Alguns exemplos de software CDP que você pode usar incluem Segment, Listrak e BloomReach.
2. Comece a coletar dados de parte zero
Outra maneira de se preparar para um futuro sem cookies é construir um banco de dados de terceiros. Dados de parte zero são informações fornecidas diretamente por um usuário com a intenção total de compartilhá-las. Isso pode ser na forma de listas de e-mail, respostas a pesquisas, formulários de feedback ou muito mais. Isso não apenas ajudaria na substituição de cookies de terceiros, mas também é uma ótima maneira de nivelar seu jogo de coleta de dados.
A maior vantagem dos dados zero-party é a precisão e a personalização. Como os usuários compartilham diretamente com você, é mais preciso e leva a uma melhor segmentação. Uma das maneiras mais fáceis de começar a coletá-lo através do seu site WordPress é usando formulários de inscrição por e-mail.
3. Mude seu site para o Google Analytics 4
Um programa em que o futuro sem cookies tem um grande impacto é o Google Analytics. O serviço de análise da web é amplamente conhecido por usar cookies primários para rastrear dados do site. No entanto, o que muitos esquecem é que ele também usa cookies de terceiros, principalmente para extrair dados de referência da Internet para comparação.
Com a visão do Google de não usar cookies, o Google Analytics também precisaria de várias mudanças. É por isso que a gigante da tecnologia lançou o Google Analytics 4 (GA4) em outubro de 2020.
O GA4 está a um passo das versões anteriores do Google Analytics, chamadas de Universal Analytics. Ele elimina cookies de terceiros e utiliza IDs de usuário para fornecer dados multiplataforma sobre os visitantes.
O Google planeja encerrar o Universal Analytics até 1º de julho de 2023. Os proprietários de sites que não mudarem para o GA4 correm o risco de perder todos os seus dados históricos quando isso acontecer.
Como mudar para rastreamento duplo
Para se preparar, a melhor solução é configurar o rastreamento duplo. Ele tornará a transição para o GA4 mais suave, preservará todos os seus dados e dará a você tempo para entender todos os novos recursos.
Veja como você pode fazer isso acontecer:
- Faça login na sua conta do Google Analytics
- Clique em Admin > GA4 Setup Assistant > Get Started
- Uma nova propriedade do GA4 será adicionada à sua conta com todos os dados do seu site transferidos
- Para configurar o GA4, clique em See Your GA4 Property > Tag Installation
- Sua propriedade do GA4 aparecerá agora em Data Streams
Para concluir a configuração do GA4 para seu site WordPress, talvez seja necessário colar seu código de rastreamento manualmente. Para isso, clique em sua propriedade GA4, role para baixo até Instruções de marcação e clique em Tag global do site (gtag.js) em Adicionar nova tag on-page .
Vá para Appearance > Editor > Theme Header e cole esta tag no arquivo header.php do seu site WordPress sob a tag de abertura <head> . Como alternativa, use um cliente FTP e um editor de código.
Para obter um guia mais detalhado sobre o Google Analytics 4, aqui está uma postagem no blog que aborda todos os novos recursos e como aproveitá-los ao máximo.
O que substituirá os cookies? Apresentando a API de tópicos
As etapas acima são ótimas para tirar o melhor proveito do seu site WordPress em um cenário digital sem cookies. No entanto, ainda há mais para se preparar. Particularmente, o sistema que está pronto para substituir os cookies de terceiros após sua morte oportuna.
O Google vem trabalhando em várias atualizações, como o FLoC e agora a API de tópicos — desde que decidiu não usar cookies. Então, na parte final deste post, vamos ver como são essas iniciativas.
Entendendo o FLoC
O Federated Learning of Cohorts (FLoC) do Google foi a primeira tentativa da gigante da tecnologia de substituir cookies de terceiros. Era um método de rastreamento da web desenvolvido para melhorar os recursos de privacidade do Chrome.
Esse método rastreava dados agrupando pessoas em “coortes” com base em padrões e atividades de navegação semelhantes. Com o FLoC, o objetivo era usar esses dados para fins de publicidade online.
No entanto, um mês após seu lançamento em março de 2021, quase todos os principais navegadores rejeitaram o FLoC. ONGs de direitos digitais como a Electronic Frontier Foundation até o consideraram uma ameaça. Seguindo o exemplo, o WordPress também foi uma das plataformas a tratá-lo como uma preocupação de segurança.
A API Shift to Topics
Com uma reação tão negativa ao FLoC de todos os principais navegadores, o Google foi rápido em reverter e logo surgiu com uma nova alternativa - a API de tópicos .
Ele funciona rastreando os tópicos mais comuns que você procura com base em sua atividade de navegação. Seus dados serão atualizados a cada três semanas para ajudar os anunciantes on-line na segmentação.
Os testes para a API começaram em abril de 2022, embora navegadores como o Brave já tenham manifestado preocupações sobre isso - chamando-o de FLoC renomeado. No entanto, apesar da reação, o Google está avançando com essa iniciativa.
Embora o WordPress ainda não tenha deixado clara sua posição sobre a API de tópicos, há uma boa chance de que o sistema de gerenciamento de conteúdo também a rejeite. Embora nada oficial tenha sido anunciado, já existe um plugin chamado Disable Topics API para permitir que você desative-o.
Um futuro sem cookies de terceiros
À primeira vista, a morte do cookie de terceiros parece afetar apenas os anunciantes online. No entanto, um olhar mais atento revela que essa mudança pode ter um efeito duradouro no propósito do seu site WordPress. Na ausência de cookies de terceiros, seu site está no centro de seus esforços de marketing.
Ao utilizar seus cookies persistentes, coletar dados primários e fazer a mudança para o Google Analytics 4, você estará preparado. Saia na frente agora para que sua transição para um futuro sem cookies seja mais suave.
Como você acha que seu site será afetado pela eliminação progressiva dos cookies de terceiros ? Adoraríamos ouvir seus pensamentos nos comentários abaixo!