Como remover o aviso de 'site enganoso à frente'? - MalCare
Publicados: 2023-04-21O aviso de site enganoso aparece quando os hackers entram em seu site e carregam malware nele. O Google não quer que nenhum de seus usuários da web acesse seu site e espalhe o malware ainda mais. Portanto, a Navegação segura do Google acessa seu site com um aviso de ' site enganoso à frente '.
Agora, o aviso no navegador Google Chrome parece ser a pior parte de todo esse calvário, certo?
Mas a realidade é que quase todos os navegadores da web sob o sol também usam o Google Safe Browsing. Portanto, se você estiver vendo o aviso no Chrome, verá ao tentar carregar seu site no Safari, Firefox, Vivaldi e até mesmo nos navegadores GNOME.
Você pode resolver o problema, mas precisa agir rapidamente para encontrar e remover a causa raiz do aviso e, em seguida, reindexar suas páginas no Google.
Se isso soa técnico ou intimidador, não se preocupe. Nós estamos aqui para ajudar.
TL;DR : Para remover o aviso de site enganoso, primeiro você terá que remover o malware do seu site . Em seguida, envie uma solicitação de revisão no Google Search Console para excluir o aviso. Em 1 a 3 dias, o Google atualizará o status e removerá o aviso de site enganoso.
E algumas perguntas frequentes, incluindo o que fazer depois de proteger seu site.
Vamos mergulhar.
O que é o aviso de “site enganoso à frente”?
Antes de tentarmos ignorar o aviso de site enganoso à frente em seu site nos resultados da pesquisa, vamos tentar entender o que isso significa.
O aviso “Site enganoso à frente” é uma extensão da lista negra do Google. Em outras palavras, se o seu site estiver infectado com malware, o Google exibirá um aviso de site enganoso. Agora, visto que existem diferentes tipos de ataques de malware, o Google também usa notificações diferentes para lidar com cada situação. Você também pode ver um aviso de “site de phishing relatado à frente” em seu site.
Vamos simplificar. Os 2 principais motivos pelos quais o Google sinalizou seu site com avisos de site enganoso são:
- golpes de phishing
- Infecções por malware
Ao longo deste artigo, abordaremos exatamente como lidar com cada situação da maneira mais simples possível. Vamos começar.
Como confirmar se o seu site mostra o site enganoso do Google Chrome à frente?
É bem possível que você não veja o aviso do navegador Google Chrome para “Site enganoso à frente” ao pesquisar seu site.
Na verdade, muitos proprietários de empresas são alertados por seus clientes regulares ou terceiros sobre a mensagem de aviso. Esta é a pior maneira possível de descobrir porque seus clientes estão arriscando suas informações pessoais com você.
Então, vamos levar 5 minutos para confirmar se o seu site realmente tem um aviso de site enganoso do Google Chrome à frente. Existem 5 maneiras de fazer isso e elas levam apenas um minuto ou mais do seu tempo:
- Visite seu site de outro computador
- Use o modo anônimo para visitar seu site
- Verifique seu e-mail para obter uma notificação de segurança do Google Search Console
- Verifique a Navegação segura do Google em busca de uma mensagem de aviso
- Verifique o Google Search Console para notificações de segurança
O primeiro e o segundo métodos geralmente são suficientes para verificar. Os outros três métodos são due diligence. Se você encontrar a evidência que está procurando usando os dois primeiros métodos, simplesmente pule para o próximo segmento sobre como remover a mensagem.
Verifique a navegação segura do Google em busca de um aviso de site enganoso
Se o conteúdo do seu site tiver um aviso de site enganoso, você receberá uma notificação do Google Search Console.
Mas e se o seu Search Console não estiver configurado?
Configurar corretamente, carregar o mapa do site e esperar que o Google analise os links pode demorar um pouco. Portanto, a solução mais simples é acessar o Google Safe Browsing e verificar se há um aviso de site enganoso.
O único problema é que a Navegação segura do Google não analisa a extensão dos danos causados ao seu site ou informa como ignorar o aviso de site enganoso à frente.
Verifique o Google Search Console para notificações de segurança
No Google Search Console, vá para a guia Segurança:
Vá para as páginas infectadas:
Isso fornecerá uma lista de todas as páginas afetadas e poderá ajudá-lo a restringir a lista de ações que você precisará executar a seguir para avaliar os danos causados ao seu site.
Por que seu site tem um aviso de site enganoso à frente
O mecanismo de pesquisa do Google prospera porque fornece resultados úteis e relevantes para as consultas de pesquisa. Se esses resultados começassem a espalhar algum vírus ou malware pela Internet, isso prejudicaria seus negócios. É exatamente por isso que a Navegação segura do Google sinaliza seu site se houver malware nele.
Estamos no ramo de segurança do WordPress há muito tempo, e a razão mais provável pela qual seu site tem um aviso de “Site enganoso à frente” é uma infecção por malware.
Sites infectados por malware são usados para espalhar vírus, keyloggers e trojans para outros dispositivos. Eles também podem ser usados para facilitar outros hacks e ataques maliciosos. Em última análise, eles são usados para roubar dados críticos, como credenciais de login e informações financeiras.
Estas são algumas das infecções típicas que vimos que acionam o aviso de site enganoso:
- Phishing é um ataque de engenharia social, o que significa que o hacker criou uma página da Web aparentemente oficial para enganar um visitante a fornecer voluntariamente suas informações. Esse é o maior motivo pelo qual um site é sinalizado como enganoso, embora a Navegação segura do Google tenha um aviso dedicado a sinalizar sites de phishing.
- Conteúdo de engenharia social incorporado pode promover links maliciosos e negócios ilícitos, geralmente na forma de anúncios ou pop-ups. Mas eles também podem redirecionar seus usuários da web para um site de phishing malicioso. Muitas vezes, esse conteúdo incorporado fica oculto para os administradores, portanto, apenas os visitantes o veem.
- Os ataques XSS do WordPress podem explorar vulnerabilidades em seu site para inserir JavaScript malicioso em seu código de front-end ou back-end.
- Ataques de injeção SQL podem ser usados para se infiltrar, modificar e destruir o banco de dados de um site. Também pode ser usado para enviar uma cópia de todo o banco de dados ao hacker.
- Às vezes , a instalação incorreta do seu certificado SSL pode fazer com que o aviso seja exibido, porque seu site agora tem conteúdo exibido de 2 sites separados: o HTTPS e o HTTP. Isso é mais comumente conhecido como aviso de conteúdo misto, pois o Google trata os sites HTTP e HTTPS como entidades separadas.
A pior parte? Nenhum desses ataques exige que o usuário faça nada. O Google sinalizará seu site por tentar carregar scripts e anúncios maliciosos.
Além de infecções por malware, o Google também sinalizará seu site se, como dizem, tiver “ serviços de terceiros rotulados insuficientemente ”. O que essa fala do Google significa é que, se você estiver operando um site em nome de outra entidade, mas não tiver explicado isso claramente em seu site, seu conteúdo poderá ser considerado enganoso.
Observação: é uma boa prática usar serviços padrão do setor para coisas como autenticação ou gateways de pagamento. A razão é que esses serviços são estabelecidos e seguem boas práticas de segurança.
Como remover o aviso de site enganoso à frente?
Até agora você deve saber se o seu site tem um site enganoso do Google Chrome com antecedência ou não e exatamente por que você o está vendo em seu site.
É hora de corrigir o aviso de site enganoso do seu site de uma vez por todas.
E vamos fazer isso em 4 passos:
- Passo 1: Avalie os danos causados ao seu site
- Etapa 2: remover o malware
- Etapa 3: envie uma solicitação de revisão
- Etapa 4: prevenir ataques futuros
Isso é muito trabalho, vamos direto ao assunto.
Passo 1: Avalie os danos causados ao seu site
Volte para o Google Search Console e vá para a guia Segurança e clique na seção de páginas infectadas. Se você acompanhou o artigo até aqui, já deve saber como fazer. Se não, dê uma olhada na seção anterior.
Clique em 'Saiba mais' na seção 'Problemas detectados' e entenda onde está a infecção:
- Em uma página? (Ex.: blog.example.com/pages/page1.php)
- Em um grupo de páginas? (Ex.: blog.example.com/pages/)
- Em uma postagem? (Ex.: blog.example.com/post1/)
- Em todo o blog? (Ex.: blog.example.com/)
- Em todo o domínio ou subdomínio? (Ex.: example.com)
Na captura de tela acima, você pode ver que a infecção está no subdiretório 'Fotos'.
Avaliar o dano irá ajudá-lo a corrigir a situação de forma rápida e eficiente.
Em seguida, verifique a data em que o Google descobriu o conteúdo suspeito. Você pode ver as datas exatas ao lado dos URLs listados na seção 'Problemas detectados' da guia 'Segurança'.
A Navegação segura do Google e outros verificadores de malware on-line nem sempre fornecem muitas informações sobre como passar pela mensagem de aviso de site enganoso. Saber quando a mensagem foi acionada o ajudará a restringir as ações que você realizou antes dessa data. Você instalou um novo tema? Atualizar um plug-in? Instalar novos plugins?
OBSERVAÇÃO: essa nem sempre é uma maneira eficaz de identificar o malware. Há casos em que o malware fica inativo por um tempo antes de começar a mostrar sintomas reais de um hack.
Portanto, se isso não ajudar, tente 'Buscar como o Google' para essas páginas infectadas para entender o que deu errado:
Isso deve lhe dizer mais do que o suficiente sobre o problema central. Em seguida, você precisará remover o malware do seu site.
Etapa 2: remover o malware
Remover malware do seu site não é uma tarefa simples e não deve ser tomada de ânimo leve. O conjunto errado de ações pode destruir completamente o seu site.
Dito isso, você precisa remover o malware do seu site se quiser corrigir o aviso “Site enganoso à frente”.
Agora, existem duas maneiras de lidar com isso:
- Limpe seu site usando um scanner de segurança WordPress e limpador
- Limpe seu site manualmente (NÃO RECOMENDADO)
Não podemos enfatizar o suficiente quando dizemos isso - não tente proteger seus sites manualmente, a menos que saiba exatamente o que está fazendo.
Como limpar seu site com um plug-in de segurança do WordPress
Nós encorajamos você a instalar um scanner de segurança do WordPress em vez de usar scanners de malware online para remover malware do seu site e aqui está o porquê:
- A Navegação segura do Google pode sinalizar o que o malware está fazendo em seu site e não onde o malware está realmente localizado. Também não ajuda a remover o código malicioso.
- Você conhece PHP, HTML, Javascript e Gerenciamento de Banco de Dados? Caso contrário, a maioria dos scripts e anúncios maliciosos parecerá exatamente igual ao código normal para você.
- Digamos que você entenda de codificação e como os sites funcionam. Quanto tempo você pode alocar para vasculhar todos os arquivos e tabelas de banco de dados em seu site em busca de códigos maliciosos e scripts de terceiros e removê-los?
Em palavras simples: não tente remover malware por conta própria, a menos que você seja um profissional nisso. É uma má ideia e pode destruir completamente o seu site.
É altamente recomendável que você se inscreva no MalCare.
MalCare é um conjunto abrangente de ferramentas de segurança que verificam, limpam e protegem seus sites WordPress contra malware. Ao contrário de outros plug-ins de segurança do WordPress, o MalCare usa algoritmos de aprendizado avançados para continuar evoluindo diante de novas e desconhecidas ameaças de segurança cibernética.
Isso não é tudo. Com o MalCare, você também obtém:
- Remoção instantânea de malware com um clique em 3 minutos ou menos;
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Como limpar seu site manualmente (NÃO RECOMENDADO)
Novamente, limpar seu site manualmente é uma péssima ideia. Não recomendamos em hipótese alguma.
Mas se você entende os riscos e ainda deseja remover o malware no estilo DIY, precisa entender que a limpeza de um site invadido tem 4 etapas principais:
- Verificar arquivos no servidor em busca de código malicioso;
- Examine as tabelas do banco de dados em busca de comandos maliciosos;
- Encontre backdoors e contas de administrador fantasma;
- E, finalmente, remova os maliciosos sem quebrar o site.
Para cada site invadido, existem indicadores de um hack que você pode procurar. Neste segmento, veremos indícios de um site comprometido e tentaremos remover o código malicioso que os acompanha.
Mas antes de começar, faça um backup completo do seu site. Se você acabar destruindo seu site, esse backup o ajudará a voltar aos trilhos.
#1 Verificar arquivos no servidor em busca de código executável malicioso
Existem dois lugares onde os hackers inserem códigos maliciosos – os arquivos no site e suas tabelas de banco de dados. Vamos começar com os arquivos porque é mais provável que contenham scripts de terceiros.
Para ser perfeitamente claro, o malware mais moderno é muito mais sofisticado do que um único arquivo com apenas código malicioso nele. Na maioria das vezes, você verá códigos maliciosos inseridos em arquivos essenciais no site.
Comece a procurar arquivos com nomes suspeitos nessas duas pastas.
- wp-content
- wp-includes
Estas são pastas que não devem conter nenhum arquivo executável. Se houver algum arquivo PHP aqui, isso é uma coisa ruim.
Você pode ver o Google ou outros scanners de malware online sinalizar arquivos Javascript como o código malicioso.
Embora isso possa ser verdade, o Javascript normalmente injeta conteúdo no frontend. Em termos simples, o Javascript não pode executar atividades maliciosas por si só. O malware requer uma função PHP ou trecho de código para executar o Javascript.
Portanto, se a pergunta for “como superar o site enganoso”, limpar o código PHP que inicia o Javascript malicioso é muito mais relevante.
#2 Procure padrões de string maliciosos nos arquivos principais do WordPress
Os arquivos principais do WordPress são feitos de código essencial que ajuda o site a funcionar normalmente. Este é um bom lugar para esconder o código malicioso. Escondido à vista de todos, se você quiser.
A maioria dos malwares deixará padrões reconhecíveis chamados 'Padrões de String' que você pode procurar. Comece a procurar nestes arquivos:
- wp-config.php;
- .htaccess
- wp-activate.php
- wp-blog-header.php
- wp-comments-post.php
- wp-config-sample.php
- wp-cron.php
- wp-links-opml.php
- wp-load.php
- wp-login.php
- wp-mail.php
- wp-settings.php
- wp-signup.php
- wp-trackback.php
- xmlrpc.php
Procure trechos como:
- tmpcontentx
- função wp_temp_setupx
- wp-tmp.php
- derna.top/code.php
- stripos($tmpcontent, $wp_auth_key)
Estas são funções do PHP comumente usadas em malware e é um bom lugar para começar a investigar.
Lembre-se de que as funções não são ruins; muito pelo contrário na verdade. Seu objetivo é estender a funcionalidade no código normal.
Se você não consegue dizer se o código é malicioso ou não, isso é uma indicação clara de que você não deve excluí-lo. O curso de ação mais sensato seria contratar um especialista em segurança do WordPress ou instalar um plug-in de segurança do WordPress.
#3 Limpar tabelas de banco de dados invadidas
Os bancos de dados são muito mais desconfortáveis de consertar, mas você pode limpá-los. Vá para o cPanel e abra o phpMyAdmin para acessar suas tabelas de banco de dados.
Sugerimos enfaticamente que você siga esta ordem de ações ao limpar seu banco de dados:
- Faça login no phpMyAdmin.
- Faça backup de todo o seu banco de dados.
- Pesquise palavras-chave e links com spam que você pode ver em comentários de spam.
- Abra a tabela que contém conteúdo suspeito.
- Remova manualmente qualquer conteúdo suspeito.
- Teste para verificar se o site ainda está operacional após as alterações.
É altamente recomendável que você faça apenas uma alteração por vez e teste os efeitos da alteração antes de alterar qualquer outra coisa em seu banco de dados.
Se algo parecer um pouco errado em seu site, restaure seu banco de dados a partir do backup que você fez imediatamente.
#4 Remova backdoors incorporados em seu site
A pior parte de uma limpeza manual é ter que procurar backdoors. Backdoors são essencialmente pequenos trechos de código que permitem que um hacker recupere o acesso ao seu site, mesmo depois de limpá-lo.
Backdoors são difíceis de encontrar porque geralmente também estão ocultos no código normal.
Pesquise as seguintes funções PHP em todos os seus arquivos:
- base64
- str_rot13
- gzuncompress
- avaliar
- executivo
- criar_função
- sistema
- afirmar
- stripslashes
- preg_replace (com /e/)
- move_uploaded_file
Novamente, essas não são funções malignas por padrão, e muitos plugins e temas também as usam legitimamente.
Se você acha que isso é muito difícil ou muito técnico, pare agora e instale o MalCare. É uma maneira rápida, fácil e acessível de consertar seu site em muito pouco tempo. Quanto mais rápido você remover o malware, mais rápido poderá chegar à próxima seção, que trata de como desativar sites enganosos à frente.
Etapa 3: envie uma solicitação de revisão
Simplesmente limpar seu site não é suficiente. Você terá que remover todo o malware do seu site e, em seguida, informar o Google sobre isso para que eles possam revisar seu site e remover a mensagem de aviso.
AVISO: antes de enviar uma solicitação de revisão ao Google, você precisa ter 100% de certeza de que seu site não possui vestígios do malware presente em nenhum lugar. Se o seu site ainda estiver infectado, o Google rejeitará sua solicitação para corrigir a mensagem de aviso de site enganoso de seu site. Seja rejeitado pelo Google muitas vezes e o Google o sinalizará como um 'infrator reincidente' e você não poderá solicitar uma revisão por 30 dias.
Uma ideia igualmente ruim é enviar várias solicitações de revisão para o mesmo problema. Depois de enviar uma solicitação de revisão, aguarde de 1 a 3 dias para que o Google resolva o problema. O envio de várias solicitações pode levar a um tempo de resposta muito maior e, em certos casos, o Google pode sinalizar você como um 'infrator reincidente'.
Dito isso, remover o aviso antecipado do site enganoso é um processo bastante simples, mas você não terá muitos bons tutoriais sobre ele. Então, acompanhe este artigo passo a passo.
Etapa A: vá para a guia Problemas de segurança . É hora de solicitar uma revisão do seu código no Google Search Console.
Passo B: Selecione “Eu consertei esses problemas”.
Etapa C: Clique em “Solicitar uma avaliação”.
Etapa D: Descreva todas as ações que você realizou no campo de entrada. Quanto mais descritivo e claro você for, melhor será para sua aplicação. Em seguida, clique em 'Enviar solicitação':
Etapa E: Por fim, clique na seção Ações manuais.
Etapa F: repita as primeiras quatro etapas para resolver todos os seus problemas de segurança no Google.
NOTA: A mensagem de aviso não será removida imediatamente. O Google leva até 3 dias para revisar o site e remover o aviso “Site enganoso à frente”. Mas este é o melhor processo que você pode seguir. Em 1 a 3 dias, você poderá voltar aos negócios normalmente.
Etapa 4: prevenir ataques futuros
Você pode pular esta etapa por sua conta e risco. Mas, para ser honesto, vai demorar um pouco até que o aviso seja removido. Você também pode usar esse tempo para reforçar sua segurança cibernética e proteger seu site contra ataques futuros.
Se você está procurando uma solução automatizada, recomendamos que instale o MalCare.
- As verificações diárias automáticas de malware ajudarão você a ficar um passo à frente dos hackers.
- Você pode remover malware do seu site com um clique, sem nenhum risco para o seu site.
- Medidas de fortalecimento do WordPress que funcionam com alguns cliques rápidos.
- O firewall do WordPress ajudará você a filtrar o tráfego malicioso do país ou dispositivo.
- Como bônus, você também obtém monitoramento conveniente de lista negra e monitoramento de tráfego.
A instalação do MalCare é a maneira mais simples de garantir que você nunca mais seja atingido por um site enganoso do Google com antecedência.
Existem várias melhorias que você pode e deve implementar em seu site por conta própria. Eles são fáceis de executar, incluindo dicas como alterar sua senha para uma mais forte, instalar um plug-in de segurança, atualizar o núcleo do WordPress, tema e arquivos de plug-in, para citar alguns. Você encontrará uma lista abrangente em nosso artigo sobre segurança do WordPress.
perguntas frequentes
Posso limpar o site sozinho?
Claro. Mas não recomendamos isso em hipótese alguma. A menos que você seja um especialista em PHP, Javascript, SQL, HTML e Apache, há um grande risco de danificar permanentemente seu site em um nível fundamental.
Como evitar isso no futuro?
Recomendamos que você fortaleça sua cibersegurança e instale um firewall. Além disso, instale uma ferramenta de detecção e remoção de malware apenas por precaução.
O que é um site enganoso à frente?
Se o seu site estiver infectado com malware, o Google pode colocar um aviso de “Site enganoso à frente” que seus usuários da web verão sempre que tentarem acessar um de seus links. Esta é uma das 8 mensagens de aviso emitidas pelo Google quando seu site é sinalizado pela Navegação segura do Google.
Como desativar o site enganoso com antecedência?
Resposta curta: não seja hackeado. Se o seu site já mostra esse aviso, você precisará remover todo e qualquer malware que tente carregar scripts e anúncios maliciosos em seu site e enviar uma solicitação no Google Search Console para remover o aviso.
Como faço para corrigir o site à frente contém malware?
Encontre e remova o malware em seu site. Em seguida, envie uma solicitação de revisão no Google Search Console para remover o aviso dos resultados de pesquisa do seu site.
O que é um site inseguro?
Normalmente, um site inseguro é aquele que contém malware. Visitar um site inseguro pode significar que um hacker pode roubar suas informações pessoais. Isso pode nem sempre ser o caso e seu site pode simplesmente ser prejudicial para seus usuários da web de alguma forma ou forma.
Qual é o próximo?
Normalmente, um aviso de site enganoso também vem com outras preocupações. Vimos com muitos de nossos clientes que um aviso do navegador Google Chrome também pode levar seu host da Web a suspender sua conta de hospedagem e o Google Ads a suspender sua conta de anúncios.
Recomendamos que você os verifique a seguir.
Sua vida pode ser muito mais fácil se você apenas instalar o MalCare. Você obtém tantos recursos incríveis que pode simplesmente conectar seu site uma vez e deixar o plug-in cuidar de toda a segurança do site.
É altamente recomendável que você leia todos os segmentos deste artigo. Se você simplesmente folheou as manchetes, há uma boa chance de ter perdido alguma coisa.
E isso é tudo, pessoal!
Solte quaisquer dúvidas ou perguntas que você possa ter e nossa equipe de suporte altamente aclamada irá ajudá-lo a resolver seus problemas dia ou noite.
Até a próxima vez.