Projetando anúncios de férias bem-sucedidos

Para muitos varejistas, os feriados são responsáveis ​​por uma parcela substancial das vendas anuais. E, este ano, os especialistas preveem que os gastos com feriados aumentarão cerca de 3,7%, para mais de US$ 1 trilhão.

Com o alcance orgânico das mídias sociais em declínio e tantos concorrentes tentando alcançar os mesmos clientes, esteja preparado para gastar algum dinheiro em publicidade se quiser aproveitar ao máximo a temporada.

Mas anúncios eficazes exigem muito mais do que simplesmente promover algumas de suas postagens normais nas mídias sociais. Você deve ter uma compreensão firme dos benefícios dos produtos que oferece e entender como eles afetam seu público-alvo. Então, você pode se destacar da concorrência criando anúncios relevantes e memoráveis ​​que impulsionam as ações do cliente.

Considere as nove dicas a seguir para criar ótimos anúncios de feriados e maximizar seu impacto.

1. Conheça seu público-alvo

Mesmo que você tenha uma forte compreensão do seu público-alvo típico, pode parecer diferente durante as férias.

Embora um consumidor possa normalmente fazer compras em alguns varejistas selecionados, a temporada de festas pode levá-los a experimentar novas marcas em um esforço para encontrar presentes exclusivos ou aproveitar ótimas ofertas. Este é o momento ideal para ampliar sua segmentação e alcançar fãs de marcas ou segmentos concorrentes que você suspeita que possam estar interessados ​​em sua loja.

Seu público-alvo também pode mudar completamente. Por exemplo, se você vende suprimentos de camping, seu público típico pode consistir em entusiastas do ar livre. Mas durante a temporada de festas, seus compradores podem mudar para pessoas que compram presentes para esses mesmos entusiastas. Eles podem nunca ter acampado.

Essas pessoas estarão muito menos familiarizadas com as gírias da indústria e a linguagem técnica. Portanto, certifique-se de que as descrições de seus produtos possam ser compreendidas pelo comprador médio.

2. Use linguagem descritiva

Os compradores on-line não têm o benefício de tocar, cheirar ou experimentar um produto pessoalmente. Descrições escritas e cuidadosamente elaboradas podem ajudá-lo a persuadi-los a comprar seus produtos.

Se você vende velas, por exemplo, não diga apenas que cheira a um café com leite de baunilha. Em vez disso, diga algo como: “Esta vela o transportará para a serenidade de um café quente em uma noite fria. Você terá a sensação daquele primeiro gole de seu café com leite de baunilha favorito toda vez que sentir o cheiro desta vela luxuosa.”

Se você sabe que está segmentando principalmente os doadores de presentes, use uma linguagem que explique como eles se sentirão quando derem o presente. “Imagine a alegria no rosto do seu filho ao ver isso debaixo da árvore!” ou “Seu marido vai se apaixonar novamente ao ver este presente personalizado e atencioso”.

Como você terá espaço limitado no gráfico do anúncio, é melhor usar a linguagem detalhada no corpo do texto que acompanha o gráfico nas mídias sociais ou nas próprias páginas do produto. Considere esses elementos como extensões de seus anúncios.

Leia nosso post completo sobre o uso da psicologia em seus direitos autorais.

3. Mantenha seu design simples

Comece considerando sua hierarquia de design. Qual é a informação mais importante em seu anúncio? É o seu código de cupom? Seu botão? Seu título? Use cor, tamanho, pesos de fonte e outras táticas para destacar essas informações de todo o resto.

A GhostBed usou cores para destacar informações importantes em seu anúncio da Black Friday. Embora a imagem seja principalmente em preto e branco, eles usaram uma cor vermelha em negrito e tamanho de fonte grande para chamar a atenção para a oferta (US$ 300 de desconto).

Escolha uma fonte legível e fácil de ler, mesmo quando pequena. Fontes decorativas e de script são divertidas e podem desempenhar um papel importante, mas geralmente são difíceis de ler, especialmente em corpos de texto maiores. Atenha-se a uma fonte com serifa ou sem serifa para obter informações importantes.

Certifique-se de que seu texto tenha uma cor contrastante com o plano de fundo do anúncio para que possa ser lido facilmente. Dê um passo para trás e tente ler à distância. Peça a alguém que não esteja familiarizado com o que você está criando para fazer o mesmo.

Não sobrecarregue o gráfico do anúncio com texto. Reduza a quantidade de texto ao mínimo necessário para comunicar sua mensagem de forma impactante. E lembre-se de que algumas plataformas de anúncios, como o Facebook, podem limitar a porcentagem do seu anúncio que contém texto. Teste-os para maximizar o espaço de acordo.

Declarações mais longas e descritivas podem ser usadas nas páginas do produto ou no corpo do texto que acompanha seu anúncio, dependendo da plataforma.

Lembre-se sempre de incluir uma frase de chamariz, projetada para atrair clientes em potencial a realizar um ato específico - comprar um produto, clicar em um anúncio, curtir uma postagem etc. Destaque sua frase de chamariz usando uma fonte de peso diferente, brilhante cor ou botão grande.

Seja muito específico com o texto do seu apelo à ação. Deve ser breve e direto ao ponto para que seus clientes saibam exatamente o que fazer. Os exemplos incluem "Procurar sapatos", "Comprar agora" ou "Reserve o seu hoje".

No geral, mantenha-o simples. Usar muitas cores, fontes, tamanhos ou imagens em um único anúncio pode ser confuso ou parecer de baixa qualidade. Se você tentar destacar tudo, nada se destacará.

4. Escolha Imagens Eficazes

As imagens são uma parte importante do design do seu anúncio. Experimente diferentes tipos de imagens para ver o que se conecta com seu público-alvo. O que suas postagens de mídia social mais populares têm em comum?

Em muitos casos, as imagens de pessoas têm um desempenho melhor do que apenas os próprios produtos. No Instagram, por exemplo, fotos com rostos recebem 30% mais curtidas do que fotos sem rostos. Portanto, considere apresentar imagens de pessoas usando seus produtos ou abrindo suas embalagens na manhã de Natal.

Uma imagem com espaço em branco ou espaço sem elementos de design importantes é perfeita para adicionar texto. Isso torna mais fácil para as pessoas lerem e entenderem seu título, corpo de texto e call to action, já que não estão competindo com a imagem em si.

Embora possa ser uma boa ideia usar imagens e cores de férias, não exagere. Seus clientes serão atingidos com vermelho e verde, glitter e flocos de neve em todos os lugares, então um anúncio que incorpore sutilmente as festas de fim de ano em sua marca pode realmente se destacar.

A SOXS.co usou esse princípio no Instagram compartilhando fotos de pessoas usando meias ao lado de uma árvore de Natal e uma fogueira quente. Parecia instantaneamente aconchegante e evocava a sensação calorosa das férias sem ser exagerada.

Se você estiver tendo problemas para criar inspiração para anúncios de feriados, peça a seus clientes que enviem imagens ou vídeos deles usando seus produtos. Você pode compartilhá-los nas mídias sociais e premiar aqueles que obtiverem mais curtidas ou comentários!

Ao incentivar os clientes a contribuir com ideias, você descobrirá o tipo de linguagem que se conectará com eles. Além disso, as pessoas que se sentem envolvidas com uma marca são mais propensas a comprar um de seus produtos.

5. Use vídeos

Os anúncios nem sempre precisam ser imagens estáticas. 90% dos clientes dizem que os vídeos os ajudam a tomar decisões de compra. Por que não aplicar essa tática à sua publicidade de férias?

Aqui estão apenas algumas maneiras de usar vídeos em sua publicidade:

• Crie um vídeo de pessoas usando seus produtos . Se você vende brinquedos, mostre crianças brincando com eles. Se você vende eletrônicos, coloque-os em uso. Essa é uma ótima maneira de ajudar seus clientes a imaginar seus próprios entes queridos usando seus produtos.
• Forneça dicas úteis. Seu produto pode ser usado de uma maneira interessante? A comida que você vende pode ser incorporada aos deleites do feriado? Compartilhe um vídeo de instruções que desperte o interesse de seus clientes e mostre a versatilidade de seus produtos.
• Filme uma saudação de feriado. Agradeça aos seus clientes pelo apoio e destaque os membros da sua equipe. Esse tipo de vídeo manterá você em destaque e incentivará compras repetidas.
• Compartilhe um código de desconto ou cupom. Mesmo um vídeo simples com texto e imagens diretos pode ser eficaz. O movimento de um vídeo naturalmente atrai as pessoas e se destaca de todas as outras fotos e textos nos feeds de mídia social.

Com seus vídeos, certifique-se de incorporar princípios semelhantes aos anúncios baseados em fotos. Não seja muito confuso; incorporar um claro apelo à ação; e certifique-se de que qualquer texto seja fácil de ler e entender.

Por fim, não se esqueça de legendar seus vídeos, principalmente nas redes sociais. Isso não é importante apenas para usuários com deficiência auditiva, mas a maioria dos vídeos no Facebook é assistida com o som desligado.

6. Ofereça algo especial aos clientes

Se você oferecer algo aos seus clientes, como uma promoção ou código de cupom, eles terão muito mais chances de clicar no seu anúncio e, por fim, fazer uma compra. Descontos são ótimos para motivação!

Ao entender seu público-alvo, conforme mencionado anteriormente, você pode personalizar suas ofertas de acordo com suas necessidades exatas. Este anúncio específico é direcionado aos pais? Ofereça um código de cupom de roupas infantis.

Considere diferenciar suas ofertas dando algo diferente de um simples desconto. Em vez disso, você pode oferecer um item de bônus tangível. Mesmo que seja pequeno, a emoção de obter um ótimo enchimento de meia, além de encontrar o presente perfeito, pode ser a motivação extra que o comprador precisa.

Tente também criar jogos e competições que sejam divertidos para os participantes e estimulem o engajamento.

Uma maneira de fazer isso é atrair os clientes para participar de um concurso ou sorteio. Isso permite que você capture o endereço de e-mail ou outras informações e anuncie para eles no futuro. Além disso, você pode fornecer cupons para quem não ganhar, incentivando-os a fazer compras de qualquer maneira.

7. Teste e faça alterações

Nem todos os anúncios serão bem-sucedidos, portanto, você deve sempre criar várias variações e testá-las completamente. Mas um anúncio que não produz vendas imediatamente não é necessariamente um fracasso. Certifique-se de definir um tamanho de amostra razoável para determinar se é realmente eficaz.

Depois de encontrar as variações que funcionam melhor, corte os de desempenho mais fraco e aloque mais dinheiro para aqueles que estão gerando vendas. Verifique seus anúncios com frequência e sempre ajuste para obter o melhor desempenho.

Se você planeja usar mídia tradicional, como anúncios em revistas ou outdoors, pode aproveitar a flexibilidade que os anúncios digitais oferecem. Teste ideias online com um orçamento pequeno e use os resultados para ajudá-lo a fazer melhores compras de mídia offline.

8. Ajuste sua mensagem

Sua mensagem também deve mudar ao longo do tempo. Antes da Black Friday, por exemplo, as pessoas estão procurando as melhores ofertas em itens populares. Eles também podem estar comprando para si mesmos, então você deve focar menos atenção no aspecto de dar presentes e mais nas ofertas que você oferece.

No entanto, à medida que a temporada avança, você pode ajustar seus anúncios para focar nas pessoas que procuram o presente perfeito. 51% dos compradores de última hora dizem que planejam comprar seus presentes online. Aproveite ao máximo a oportunidade e ajude-os a encontrar o que procuram!

O ponto é, não tenha medo de ajustar seus anúncios ao longo do tempo para acomodar seu público e suas necessidades em constante mudança. E lembre-se de sempre testar!

9. Criar Urgência

Lembre aos compradores que você tem um estoque limitado de itens populares ou coloque um cronômetro em seus descontos especiais. Enfatize a quantidade de tempo restante antes do feriado que eles estão comprando e liste as datas limite de envio.

Essa estratégia apela ao medo do comprador de perder. Quanto mais limitado é um produto, mais as pessoas o querem. Embora você não deva ser desonesto em sua publicidade, se você criar a ideia de que seu produto vai acabar e que muitas pessoas estão interessadas, é mais provável que você gere vendas.

Prepare-se para a publicidade de fim de ano agora

Agora é a hora de começar a criar designs de anúncios, escrever sua cópia do anúncio e aprender sobre seu público-alvo. Quando as férias estão a todo vapor, você terá muitas outras coisas com que se preocupar! Certifique-se de ter tudo no lugar para aproveitar ao máximo a temporada de compras de fim de ano.

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