Criação de sites para a geração Z

Publicados: 2023-03-01

Como a Internet continua a desempenhar um papel central em nossas vidas diárias, é importante que empresas e organizações entendam como alcançar e se envolver com seu público-alvo de maneira eficaz.

Isso se torna especialmente importante quando se trata de projetar sites, pois o layout, o conteúdo e a experiência geral do usuário podem ter um impacto significativo na permanência de um visitante no site ou na passagem para um concorrente.

A Geração Z, também conhecida como Gen Z ou iGen, refere-se aos nascidos entre 1997 e 2012. Esse grupo é o primeiro a ter crescido com a internet e a tecnologia como parte integrante do seu dia a dia, e possuem diferentes expectativas e preferências quando se trata de design de site.

Neste artigo, discutiremos algumas considerações importantes para projetar sites para a Geração Z, incluindo a importância da compatibilidade com dispositivos móveis, o uso de conteúdo visual e a necessidade de um site mais rápido e uma experiência personalizada.

Ao entender as características exclusivas desta geração e adaptar o design do seu site de acordo, você pode se conectar melhor e envolver os usuários da Geração Z.

Vamos começar!

7 principais considerações para projetar sites para a geração Z

  • Compatível com dispositivos móveis: com a proliferação de smartphones e tablets, é crucial que os sites sejam compatíveis com dispositivos móveis. A Geração Z depende especialmente de dispositivos móveis para acessar a Internet, portanto, um site que não seja otimizado para uso móvel provavelmente afastará esse público. Certifique-se de que seu site seja responsivo e fácil de usar em vários dispositivos móveis.
  • Conteúdo visual: a Geração Z é altamente visual e tende a responder bem a imagens, vídeos e outros tipos de conteúdo visual. Incorporar conteúdo visual relevante e de alta qualidade em seu site pode ajudar a atrair a atenção dos usuários da Geração Z e mantê-los engajados.
  • Personalização: a Geração Z valoriza a autenticidade e a personalização, por isso é importante considerar como adequar a experiência do usuário a esse público. Isso pode incluir o uso de recomendações personalizadas e direcionamento de conteúdo com base nos interesses e preferências do usuário.
  • Experiência do usuário: a Geração Z tem grandes expectativas em relação à experiência do usuário e espera que os sites sejam fáceis de navegar e usar. Certifique-se de que seu site seja intuitivo e fácil de usar, com frases de chamariz claras e um layout direto.
  • Velocidade: a Geração Z tem baixa tolerância para sites de carregamento lento, por isso é importante otimizar a velocidade do seu site. Isso inclui o uso de imagens otimizadas, minimizando o uso de arquivos grandes e usando um host rápido.
  • Segurança: Com a crescente importância da privacidade e segurança online, é essencial garantir que seu site seja seguro. Isso inclui usar HTTPS, implementar políticas de senha forte e atualizar regularmente suas medidas de segurança.
  • Acessibilidade: a Geração Z é um grupo diverso e é importante considerar as necessidades dos usuários com deficiência ao projetar seu site. Isso inclui garantir que o site seja acessível a usuários com deficiência visual, auditiva e motora, bem como àqueles que usam tecnologias assistivas.

Onde as marcas estão alcançando a Geração Z

Como a primeira geração a crescer com amplo acesso à internet e às mídias sociais, a Geração Z tem um relacionamento único com a tecnologia e a mídia digital. Como resultado, as marcas estão encontrando maneiras criativas de atingir esse público por meio de vários canais digitais.

Uma maneira de as marcas alcançarem a Geração Z é por meio da mídia social. Plataformas como Instagram, TikTok e Snapchat são particularmente populares entre essa faixa etária, e muitas marcas obtiveram sucesso criando conteúdo para essas plataformas e usando o marketing de influenciadores para atingir seu público-alvo.

Por exemplo, marcas de moda costumam usar o Instagram para mostrar seus produtos e colaborar com influenciadores para promovê-los a seus seguidores.

Outra maneira pela qual as marcas estão alcançando a Geração Z é por meio do marketing experimental. Esse tipo de marketing envolve a criação de experiências interativas e imersivas para que os consumidores se envolvam com uma marca.

Isso pode incluir eventos, lojas pop-up e outras experiências interativas que permitem que a Geração Z interaja com uma marca de maneira mais significativa.

As marcas também estão usando conteúdo interativo e gamificação para se envolver com a Geração Z. Isso inclui a criação de questionários interativos, enquetes e pesquisas que incentivam a Geração Z a participar e compartilhar suas opiniões. As marcas também podem usar a gamificação para criar experiências mais envolventes e imersivas, como por meio do uso de realidade aumentada ou realidade virtual.

Além dos canais digitais, as marcas também estão alcançando a Geração Z por meio de canais de marketing tradicionais, como televisão e rádio. No entanto, esses canais podem ser menos eficazes para atingir a Geração Z, pois esse grupo demográfico tende a consumir mídia de maneira diferente das gerações anteriores.

No geral, é importante que as marcas entendam as características e preferências exclusivas da Geração Z para alcançar e se envolver com esse público de forma eficaz. Ao usar uma combinação de canais de marketing digital e tradicional e criar experiências interativas e imersivas, as marcas podem se conectar com sucesso à Geração Z e construir relacionamentos de longo prazo com esse importante grupo demográfico.

Passo a passo para criar um site para a geração Z

Projetar um site para a Geração Z envolve considerar suas preferências e comportamentos como consumidores.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para criar um site que atraia essa geração:

  • Pesquise seu público-alvo: entenda os dados demográficos, os comportamentos e as necessidades da Geração Z para garantir que o design do seu site seja relevante para eles. Isso pode incluir a coleta de dados em seus dispositivos preferidos, hábitos de navegação e o que eles procuram quando visitam um site.
  • Desenvolva uma proposta de valor clara e concisa: a Geração Z é conhecida por ser altamente seletiva e perspicaz quando se trata de tomar decisões de compra. Por isso, é importante comunicar com clareza o valor de seus produtos ou serviços para esse público.
  • Tornar o site compatível com dispositivos móveis: a Geração Z depende muito de dispositivos móveis, por isso é essencial criar um site responsivo e fácil de navegar em um smartphone ou tablet. Isso inclui garantir que o site carregue rapidamente e que todos os botões e links sejam facilmente acessíveis.
  • Use elementos visuais e de design atraentes: eles são atraídos para sites com apelo visual, portanto, use imagens, vídeos e gráficos de alta qualidade para envolver esse público. Considere o uso de cores ousadas, tipografia exclusiva e outros elementos de design para destacar seu site.
  • Concentre-se na usabilidade: a Geração Z valoriza a conveniência e a facilidade de uso, por isso é importante criar um site que seja fácil de navegar e usar. Isso inclui o uso de navegação clara e intuitiva, além de fornecer frases de chamariz claras que incentivem os usuários a realizar a ação desejada.
  • Torne o site interativo: a Geração Z valoriza experiências e quer poder interagir com marcas e produtos. Considere adicionar elementos interativos, como questionários, jogos ou integração de mídia social para envolver esse público.
  • Inclua avaliações e classificações de clientes: a Geração Z valoriza as opiniões de seus colegas, portanto, considere incluir avaliações e classificações de clientes em seu site para ajudar a criar confiança e credibilidade com esse público.
  • Use a narrativa para se conectar com a geração Z: a ​​geração Z valoriza a autenticidade e é atraída por marcas com um propósito. Use o storytelling para se conectar com esse público e mostre os valores e a missão da sua marca.

Seguindo estas etapas, você pode criar um site que segmente e envolva efetivamente a Geração Z.

Por que a geração Z odeia sites lentos?

Existem várias razões pelas quais a Geração Z pode não gostar de sites lentos.

Primeiro, a Geração Z cresceu com amplo acesso à Internet e à tecnologia e, como resultado, eles esperam experiências online rápidas e perfeitas. Quando um site é lento para carregar ou difícil de navegar, pode ser frustrante e irritante para os usuários da Geração Z.

Em segundo lugar, a Geração Z tem um curto período de atenção e está acostumada a acessar informações e conteúdo rapidamente. Quando um site está lento, pode ser difícil para os Gen Zers permanecerem engajados e eles podem perder o interesse no conteúdo ou mudar para um site diferente.

Em terceiro lugar, a Geração Z é uma geração nativa digital e está acostumada a ter acesso a uma ampla variedade de conteúdo e informações na ponta dos dedos. Quando um site está lento, pode limitar o acesso a esse conteúdo e impedir que encontrem o que procuram em tempo hábil.

No geral, é importante que marcas e empresas priorizem a velocidade do site e a experiência do usuário, a fim de alcançar e interagir com a Geração Z de maneira eficaz. Ao garantir que seus sites sejam rápidos, fáceis de navegar e forneçam uma experiência de usuário perfeita, as marcas podem se conectar melhor com este importante grupo demográfico.

Estatísticas importantes da geração Z para profissionais de marketing em 2023

Aqui estão algumas estatísticas da Geração Z que podem interessar aos profissionais de marketing em 2023:

  • A geração Z compõe uma parcela significativa da população, com estimativas variando de 61 milhões a 90 milhões de pessoas apenas nos Estados Unidos.
  • Eles são altamente conectados, com 89% relatando que usam a internet diariamente e 85% afirmando que usam as redes sociais pelo menos uma vez ao dia.
  • A Geração Z é altamente influenciada por avaliações e recomendações online, com 79% dizendo que lêem avaliações online antes de fazer uma compra.
  • Eles valorizam a transparência e a autenticidade, com 80% afirmando que preferem marcas honestas e genuínas.
  • A Geração Z é altamente influenciada por influenciadores de mídia social, com 71% afirmando que é mais provável que façam uma compra com base na recomendação de um influenciador.
  • A Geração Z é altamente preocupada com questões sociais e ambientais, com 73% afirmando que prefere comprar de marcas alinhadas com seus valores.
  • Eles são altamente receptivos ao marketing personalizado, com 75% afirmando que são mais propensos a fazer uma compra com base em recomendações personalizadas.
  • É altamente provável que a Geração Z pesquise um produto ou serviço online antes de fazer uma compra, com 82% afirmando que o fazem.
  • É provável que façam uma compra online, com 80% afirmando que o fazem pelo menos uma vez por mês.
  • Eles se envolveram com dispositivos móveis, com 70% afirmando que usam o smartphone por pelo menos três horas por dia.

Sites de comércio eletrônico favoritos da Geração Z em 2022

É difícil prever com certeza quais serão os sites de comércio eletrônico favoritos da Geração Z em 2022, pois gostos e tendências podem mudar rapidamente. No entanto, com base nas tendências atuais e na popularidade de determinados sites, é provável que os seguintes sites estejam entre os favoritos da Geração Z em 2022:

  • Amazon: A Amazon é uma gigante global do comércio eletrônico que oferece uma vasta seleção de produtos e serviços, incluindo eletrônicos, roupas, artigos para o lar e muito mais. É conhecida por sua experiência de compra conveniente e envio rápido.
  • eBay: eBay é um mercado online onde os usuários podem comprar e vender uma variedade de itens, incluindo produtos novos e usados. É popular entre a Geração Z por sua ampla seleção e capacidade de encontrar itens exclusivos ou difíceis de encontrar.
  • Alibaba: Alibaba é uma empresa chinesa de comércio eletrônico que oferece uma ampla gama de produtos, incluindo roupas, eletrônicos e artigos para o lar. É popular entre a Geração Z por seus preços baixos e experiência de compra conveniente.
  • ASOS: ASOS é um site de comércio eletrônico focado em moda que oferece uma ampla variedade de roupas e acessórios para homens e mulheres. É popular entre a Geração Z por seus estilos modernos e preços acessíveis.
  • Zara: A Zara é uma varejista de roupas com forte presença online. É conhecida por sua moda rápida, com novos estilos sendo lançados regularmente. É popular entre a Geração Z por suas roupas elegantes e acessíveis.
  • Nike: A Nike é uma marca popular de roupas e calçados esportivos com forte presença online. É popular entre a Geração Z por seus produtos de alta qualidade e ampla variedade de estilos.
  • Supreme: Supreme é uma marca de streetwear cultuada entre a Geração Z. Seus produtos, incluindo roupas, acessórios e skates, são muito procurados e geralmente se esgotam rapidamente.
  • Depop: Depop é um mercado online focado em moda, com forte ênfase em itens vintage e usados. É popular entre a Geração Z por suas opções de moda exclusivas e acessíveis.

Além desses sites, é provável que a geração Z continue a usar plataformas de mídia social, como Instagram e TikTok, para descobrir e comprar produtos de marcas menores ou emergentes. Essas plataformas geralmente permitem a comunicação direta com os vendedores e podem oferecer uma experiência de compra mais personalizada.

Concluindo, é provável que a Geração Z continue usando uma variedade de sites de comércio eletrônico em 2022, com foco em conveniência, acessibilidade e produtos exclusivos ou modernos.