Quais diferentes tipos de notificações podem aumentar o envolvimento?

Você está tentando usar diferentes tipos de notificações para maximizar o envolvimento do seu site?

Imagine obter tráfego grátis no piloto automático sempre que você publica uma nova postagem no blog, sem as demoradas campanhas de SEO. Se você administra um site WordPress, já sabe quanto trabalho dá promover seu conteúdo e fazer com que os leitores voltem sempre ao seu conteúdo.

Neste artigo, mostraremos como obter visitantes repetidos, engajamento e vendas cada vez que você publicar. E faremos isso usando diferentes tipos de notificações para que você não precise depender estritamente de anúncios pagos e SEO.

Parece bom? Vamos mergulhar.

Compreendendo os diferentes tipos de notificações

Antes de entrarmos em detalhes sobre como usar diferentes tipos de notificações com sucesso, vamos dar uma olhada nos fundamentos da estratégia de marketing de notificação push. Vamos tornar isso simples e fácil para você. Portanto, não se preocupe se você não tiver experiência anterior com notificações push.

O que são notificações push?

Uma notificação push é uma mensagem pop-up curta e clicável que aparece no dispositivo do assinante e o redireciona para o seu conteúdo com um clique:

A melhor parte é que diferentes tipos de notificações são entregues mesmo que o assinante não esteja usando um navegador. É como uma explosão de e-mail, mas com uma notificação push na web, seus assinantes não precisam usar um aplicativo para ver sua mensagem.

Resumindo: a notificação push do WordPress é uma maneira simples de enviar um link clicável para o seu conteúdo para qualquer pessoa que optou por ele no pop-up de notificação push.

Com sequências de notificação push, seu público agora não tem desculpa para ignorá-lo. E, diferentemente dos sites de mídia social, não existe nenhum algoritmo que limite seu alcance para que você pague pelos anúncios.

A parte mais legal das notificações push da web é que você pode usá-las para complementar suas iscas digitais e formulários de aceitação de e-mail. Você pode até usar pop-ups para coletar assinantes de notificações push.

Benefícios do uso de notificações push

Vamos falar sobre por que as notificações push são importantes para o seu negócio.

Com que frequência você cria conteúdo e espera que ele decole? Se você está esperando que os mecanismos de pesquisa e as mídias sociais aumentem explosivamente o tráfego do seu site, você deve saber:

• SEO não traz crescimento explosivo. SEO traz um crescimento constante ao longo do tempo.
• Anúncios de pesquisa e de mídia social são “pagos para jogar”. Você só pode obter picos de tráfego. Para redirecionar esse tráfego, você precisará pagar mais.
• A viralidade nas redes sociais é difícil. E não há como saber se isso vai acontecer.

Então, se o tráfego é tão difícil de conseguir, como você aumenta suas vendas? Esqueça as vendas, como você aumenta o envolvimento do seu site de maneira previsível?

A resposta são campanhas de notificação push. Aqui estão alguns benefícios principais das campanhas de notificação push:

• Melhore o envolvimento do usuário
• Reter clientes e assinantes
• Aumente as taxas de conversão
• Direcione os usuários certos
• Rastreie métricas acionáveis
• Melhore sua estratégia de atendimento ao cliente
• Melhore a consistência da marca

Ao longo deste artigo, explicaremos detalhadamente como você pode usar esses benefícios a seu favor. Se você preferir conferir exemplos reais, confira este artigo sobre os benefícios das notificações push.

Diferentes tipos de notificações que você pode usar para marketing

As notificações são uma ferramenta poderosa de marketing para interagir com seu público, gerar conversões e manter os clientes informados. Existem diferentes tipos de notificações que você pode usar para fins de marketing. Vamos verificá-los.

Notificações por e-mail

Email vs notificações push: Qual é o melhor? Dependendo da sua estratégia geral de marketing, é altamente recomendável usar o marketing por e-mail e o marketing por notificação push ao mesmo tempo. Você pode usar notificações por e-mail para enviar:

• Emails promocionais : envie emails para promover produtos, descontos e ofertas especiais.
• Emails transacionais : emails de confirmação, atualizações de pedidos e redefinições de senha são exemplos de notificações transacionais.

Além disso, você também pode enviar newsletters para educar seu público. Um bom lugar para começar é selecionar um serviço de marketing por e-mail e configurar um widget de assinatura de blog em seu site. Você pode até usar notificações para promover seus podcasts.

Notificações via push

A taxa média de aceitação para notificações push na web está acima de 6%. Isso é aproximadamente 3x a taxa de adesão para campanhas de e-mail. Em termos gerais, existem dois tipos de notificações push que você pode enviar:

• Notificações push móveis : aparecem no dispositivo móvel do usuário, mesmo quando o aplicativo está fechado.
• Notificações push da Web : entregues por meio de navegadores da Web, podem alcançar usuários em computadores e dispositivos móveis.

As notificações no aplicativo são uma ótima maneira de aumentar o envolvimento e melhorar os números de retenção de clientes.

É uma ótima maneira de aumentar as vendas no aplicativo também. Você pode enviar notificações para Android, iOS e iPadOS. Claro, tudo isso pressupondo que você tenha um aplicativo para o seu negócio. No entanto, se você estiver simplesmente administrando um site e não um aplicativo, poderá enviar notificações push da web.

Ao contrário das notificações no aplicativo, você precisará obter consentimento explicitamente para enviar muitos tipos diferentes de notificações. É aqui que um pop-up de notificação push entra em ação.

E depois de coletar assinantes de notificações push, você pode até enviar campanhas push automatizadas que geram dinheiro mesmo enquanto você dorme!

Notificações por SMS

Você pode enviar mensagens de texto aos clientes com atualizações, promoções ou lembretes. As campanhas de SMS não são boas para mensagens multimídia. Na verdade, tudo o que você pode enviar por SMS é um link de texto clicável.

Aqui está um exemplo de SMS de boas-vindas:

Por outro lado, as notificações push são realmente flexíveis no uso de diferentes tipos de mídia para expressar diferentes tipos de mensagens. Dê uma olhada neste exemplo de campanha de notificação push de boas-vindas:

Você consegue ver a diferença entre as duas mensagens? Com uma campanha de notificação push, você tem muito espaço para explorar ideias criativas e se comunicar de maneira mais eficaz. Claro, se você tiver um redator de primeira linha para escrever suas campanhas de SMS, poderá fazer muita coisa apenas com texto.

Notificações de mídia social

Notificações de mídia social são mensagens ou alertas enviados aos usuários em plataformas de mídia social para mantê-los informados, engajados e conectados com o conteúdo e as atividades da plataforma. Essas notificações desempenham um papel significativo no envolvimento do usuário, pois notificam os usuários sobre diversas atividades, atualizações e interações relacionadas aos seus perfis de mídia social e às contas que seguem.

Você pode enviar:

• Postagens em mídias sociais : compartilhe atualizações, promoções e notícias em seus perfis de mídia social.
• Mensagens diretas : envie mensagens privadas para interagir pessoalmente com os clientes.

O uso eficaz de notificações pode ajudar indivíduos e empresas a construir e manter conexões, compartilhar conteúdo e participar de comunidades online.

Notificações de bate-papo

Ter um chat ao vivo em seu site pode ser uma ferramenta realmente eficaz para engajamento no site. Usando um software de chat ao vivo, você pode configurar facilmente o chatbox com gatilhos para:

• Clientes que passam muito tempo no produto ou na página de checkout
• Clientes adicionando produtos ao carrinho, mas não conseguem pagar por isso
• Clientes com alto valor de carrinho podem oferecer um cupom ou desconto

Você pode criar todos esses gatilhos automatizados para enviar notificações de chat e converter muitos clientes em potencial muito rapidamente. A caixa de bate-papo enviará um ping para seus clientes quando qualquer um dos gatilhos automatizados for acionado. E a partir daí, você pode fazer com que um representante do Atendimento ao Cliente assuma o controle e ajude os clientes a tomar uma decisão de compra.

Confira nosso artigo sobre o melhor software de chat ao vivo para começar a receber notificações de chat.

Notificações baseadas em localização

Notificações push de geolocalização são notificações push automatizadas que são acionadas com base na localização do seu assinante. As notificações de geolocalização são ótimas para promoções, atualizações informativas e notificações transacionais.

Notificações push de localização são notificações enviadas aos assinantes que moram naquele local. E é muito simples atingir assinantes, segmentando-os com base em país, estado, cidade ou até mesmo por região usando PushEngage.

No painel do PushEngage, você pode ver os países onde seus assinantes estão localizados em Visão geral demográfica .

Você pode usar esta lista de países para criar segmentos geográficos. A segmentação geográfica permite:

• Envie campanhas push nos fusos horários de seus assinantes para melhor engajamento
• Execute ofertas locais que sejam relevantes apenas para esse segmento de clientes para obter taxas de conversão mais altas
• Crie campanhas em idiomas locais para taxas de cliques mais altas

A melhor parte é que você nem precisa criar um segmento no PushEngage. Sempre que você criar uma nova campanha, vá para a guia Público e selecione os países que deseja atingir em Enviar para público personalizado .

Digamos que você queira enviar uma transmissão push. Vá para o painel PushEngage e vá para Campanha »Push Broadcasts e clique no botão Criar Nova Transmissão Push :

Em seguida, crie sua notificação push:

Vá para a guia Público e role para baixo até Enviar para público personalizado . Por fim, defina a regra de segmentação como País e selecione os países que deseja segmentar:

PushEngage lista apenas os países onde você tem assinantes. Então, é super simples redirecionar seus assinantes por geolocalização. E agora você pode enviar diferentes tipos de notificações com base apenas na localização!

Notificações de eventos

Você pode enviar notificações com base em ações ou marcos específicos do usuário, como atingir um nível do programa de fidelidade. Estas são campanhas mais avançadas, mas você pode fazer isso usando soluções personalizadas e uma API de notificações. Alguns outros casos de uso populares incluem:

• Lembretes de eventos : notifique os clientes sobre os próximos eventos, webinars ou vendas.
• Atualizações de eventos : envie atualizações em tempo real durante eventos ou conferências.

As notificações de eventos são comumente usadas em vários contextos, como calendários pessoais, ferramentas de agendamento de negócios, plataformas de redes sociais e aplicativos de gerenciamento de eventos. Mas também podem ser usados ​​para promover um evento recorrente, como uma liquidação semanal.

Você pode programar notificações push para serem enviadas em intervalos fixos totalmente no piloto automático.

Notificações de carrinho abandonado

O abandono do carrinho WooCommerce ocorre quando seus clientes potenciais adicionam seus produtos ao carrinho, mas não compram por algum motivo. Em termos de funil de comércio eletrônico, eles iniciaram o processo de checkout, mas nunca o concluíram.

Você pode lembrar os usuários sobre os itens deixados em seus carrinhos de compras e incentivá-los a concluir a compra.

Claro, você pode criar diferentes tipos de notificações para recuperar carrinhos abandonados. Mas todas as notificações de carrinho abandonado são campanhas acionadas que são enviadas automaticamente. Então, você só precisa configurá-los uma vez. Depois disso, você continua recuperando as vendas perdidas para sempre. Aqui está um tutorial rápido sobre como configurar notificações de abandono de carrinho.

Solicitações de revisão e feedback

Você não pode esperar que seus clientes deixem um comentário. A coisa mais inteligente a fazer é simplesmente pedir uma avaliação.

Mas é claro que pode ser muito chato perguntar manualmente se você tem um monte de novos clientes todos os dias. É exatamente por isso que uma campanha de notificação push de feedback do produto é tão útil. É totalmente automatizado e, se você fizer isso direito, as campanhas de feedback do produto realmente funcionam:

Recomendamos o uso do PushEngage para enviar diferentes tipos de notificações. PushEngage é o software de notificação push da web nº 1 do mercado e foi desenvolvido para ajudar pequenas empresas a ter sucesso.

No painel do PushEngage, vá para Campanha »Acionar campanhas e clique em Criar nova campanha acionada :

Na lista de modelos de campanha, vá em frente e clique em Campanha de gatilho personalizada :

Dê à sua campanha um nome que você possa reconhecer. Em seguida, crie o conteúdo para sua campanha de notificação push:

Por ser uma campanha acionada, você pode criar quantos acompanhamentos quiser até obter uma avaliação de seus clientes.

Em seguida, vá para a guia Configurações de gatilho para configurar os gatilhos da campanha:

Defina a campanha para começar quando o cliente comprar seu produto e parar quando ele deixar um comentário. Você precisará usar a API PushEngage para definir os eventos de compra e revisão .

E por fim, integre o código ao seu site. Você pode obter o código para Iniciar evento de campanha , Parar evento de campanha e Acompanhamento de meta clicando no botão Código de integração .

Isso é tudo! Cada vez que alguém compra um produto em seu site, uma campanha automatizada que solicita avaliações será acionada. Você também pode usar outros métodos para obter mais avaliações. Mas enviar notificações é um bom ponto de partida.

Notificações de referência

As notificações push também desempenham um papel fundamental no marketing de afiliados. O objetivo não é apenas impulsionar as vendas e promover produtos; eles também ajudam a construir confiança e reforçar a reputação da marca. Incentive os clientes a indicar amigos e recompense-os por indicações bem-sucedidas.

Ao incorporar notificações push em sua estratégia de marketing de afiliados, você desbloqueia uma maneira dinâmica de se conectar com seu público e turbinar suas conversões.

Aqui está uma análise das principais considerações:

1. Aumente a retenção de clientes com notificações push direcionadas : As notificações push são um bilhete de ouro para a retenção de clientes. Essas mensagens pequenas permitem que você fale diretamente com o seu público. Mantenha-os informados sobre novos produtos, promoções e ofertas exclusivas. Ao fazer isso, você incentivará compras repetidas e estimulará a fidelidade à marca.
2. Informe e atraia com mensagens oportunas : notificações push são sua arma secreta para informar prontamente os clientes sobre novos produtos, atualizações e ofertas por tempo limitado. Crie mensagens que chamem a atenção e sejam personalizadas. Isso não apenas captará o interesse deles, mas também os levará a agir, levando ao aumento das vendas de afiliados.
3. Aproveite plataformas de notificação push fáceis de usar : você está com sorte com uma variedade de plataformas de notificação push fáceis de usar, como PushEngage. Essas plataformas foram projetadas para facilitar sua vida. Eles permitem que você colete leads, segmente seu público e envie notificações push sem esforço. O resultado? Suas campanhas de marketing de afiliados estão mais poderosas do que nunca.
4. Aproveite a magia das notificações do navegador : não subestime o poder das notificações do navegador – aquelas pequenas mensagens que aparecem no navegador do usuário. Eles são uma conexão direta e em tempo real com seu público. Use-os para orientar seu público em direção às ofertas de afiliados e aumentar suas taxas de conversão.

Ao incorporar notificações push em sua estratégia de marketing de afiliados, você aumentará o envolvimento do cliente, aumentará as taxas de cliques e, por fim, dará um impulso significativo às vendas de seus afiliados.

Escrevemos um guia completo para notificações push de marketing de afiliados. Confira isso a seguir!

Notificações personalizadas

Notificações personalizadas usam dados do cliente para enviar recomendações personalizadas, ofertas personalizadas e felicitações de aniversário.

Atributos de notificação push são variáveis ​​que buscam automaticamente detalhes do assinante e personalizam suas mensagens de notificação. Você pode personalizar sua campanha de gotejamento adicionando dados como:

• O primeiro nome do usuário
• Seus hobbies
• A localização deles

E mais, dependendo do tipo de campanha que você está realizando.

Mesmo sem usar atributos de notificação push, o PushEngage permite enviar diferentes tipos de notificações usando o nome do condado e da cidade de seus assinantes. Se desejar, você pode enviar uma sequência de notificação push para todos os seus assinantes ou um segmento personalizado. Você pode até executar campanhas de gotejamento com segmentação geográfica no PushEngage.

Mas se quiser dar um passo adiante, você pode oferecer um nível totalmente diferente de personalização usando a API PushEngage Attributes.

Notificações de Urgência e Escassez

Uma das campanhas mais poderosas para todos os nossos clientes são as campanhas de redução de preços e as campanhas de alerta de estoque.

Como este:

Se você é novo nas campanhas de notificação push de comércio eletrônico, com certeza deveria verificar este artigo sobre como criar alertas de queda de preços.

É um verdadeiro salva-vidas.

Enquanto você faz isso, você também deve verificar como criar um alerta de estoque para notificar seus clientes de que seu produto favorito está esgotado.

Notificações de prova social

Adicionar prova social às suas mensagens pode resultar em muito mais vendas.

Um ótimo uso é fazer com que as pessoas comprem produtos de sua lista de desejos.

Dê uma olhada neste exemplo aqui:

Esta simples notificação pode novamente acionar o FOMO em seus clientes e incentivá-los a comprar um produto que já desejam. Exiba notificações mostrando compras recentes ou avaliações positivas para construir confiança. Ou você pode começar verificando os melhores plug-ins de prova social.

Notificações de conteúdo

Notifique os assinantes sobre novas postagens de blog, vídeos ou outro conteúdo. Para muitos sites de notícias e editores, a receita publicitária proveniente do tráfego é a principal fonte de receita. Se for você, reativar seus assinantes inativos pode gerar muita receita extra em muito pouco tempo.

E você pode fazer isso usando diferentes tipos de notificações.

Dica profissional: nunca é uma boa ideia depender de apenas uma fonte de receita proveniente de seu conteúdo. Se você depende muito da receita de anúncios, confira este artigo sobre alternativas do Google AdSense que podem gerar mais dinheiro.

Notificações de venda cruzada e upsell

A venda cruzada é uma das maneiras mais fáceis de aumentar o valor do pedido de qualquer cliente. Venda cruzada é quando você pede a um cliente que compre um produto relacionado àquele que ele já está comprando.

Normalmente, o produto original e o produto sugerido estão na mesma faixa de preço.

Claro, você pode desencadear uma campanha de venda cruzada como o Gadgetsdeal faz:

Cada vez que alguém adiciona um telefone celular ao carrinho, o Gadgetsdeal faz uma venda cruzada de um banco de potência com um desconto adicional. É um ótimo negócio para o cliente e o Gadgetsdeal ganha mais dinheiro instantaneamente com uma única notificação!

Ao usar notificações para marketing, é crucial considerar as preferências, o momento e a relevância do usuário para evitar spam ou incomodar seu público. Uma estratégia de notificação bem pensada pode aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.

Selecionando um serviço para enviar notificações

Antes de criar uma campanha de notificação push, você precisa selecionar um serviço de notificação push. Um serviço de notificação push é um software que permite criar campanhas push sem qualquer codificação.

Recomendamos o uso do PushEngage para enviar diferentes tipos de notificações.

PushEngage é o plugin de notificações push nº 1 do mundo.

As notificações push ajudam você a aumentar o tráfego e o envolvimento do seu site no piloto automático. E se você administra uma loja online, o PushEngage também ajuda a aumentar suas vendas, ajudando a criar notificações push de comércio eletrônico automatizadas.

Você pode começar de graça, mas se quiser realmente expandir seus negócios, compre um plano pago. Além disso, antes de comprar qualquer serviço de notificação push, você deve verificar este guia sobre custos de notificação push.

Aqui está uma rápida olhada no que você obtém com PushEngage:

• Campanhas automatizadas de alta conversão
• Múltiplas opções de segmentação e agendamento de campanha
• Acompanhamento de metas e análises avançadas
• Teste A/B inteligente
• Um gerente de sucesso dedicado

Você verá que o PushEngage é sem dúvida a melhor aposta se você deseja gerar tráfego, engajamento e vendas para o seu negócio. E se você estiver com orçamento limitado, poderá sempre ser um pouco criativo com suas notificações push.

NOTA: Se você estiver executando um site WordPress, deverá instalar e ativar o plugin PushEngage WordPress.

Vamos!

Etapa 1: Crie uma conta PushEngage gratuita

Vá para PushEngage e clique em Comece gratuitamente agora:

Você pode começar com o plano gratuito. Mas se você deseja enviar notificações push direcionadas, você deve selecionar o Plano de Crescimento. Depois de saber qual plano deseja, clique em Começar para criar sua conta PushEngage.

Etapa 2: inscreva-se no PushEngage

Agora é hora de criar sua conta PushEngage. Comece inscrevendo-se com um endereço de e-mail ou ID do Gmail:

Em seguida, preencha os dados da sua conta:

E adicione as informações do seu cartão de crédito para comprar seu plano:

Se você selecionou a conta gratuita, nenhum dinheiro será cobrado em seu cartão de crédito até que você opte por atualizar seu plano. E agora você está pronto para obter acesso ao painel PushEngage. Basta clicar em Concluir registro e obter acesso instantâneo .

Se você já usou OneSignal ou PushAlert antes, verá que o PushEngage oferece uma experiência muito mais limpa no painel. O painel OneSignal não se destina a campanhas avançadas. Para isso, você precisará mais da API do que do plugin OneSignal.

Etapa 3: Instale o plug-in WordPress para enviar diferentes tipos de notificações

NOTA: Se você não estiver executando um site WordPress, verifique nossos guias de instalação para começar.

Você terminou de criar sua conta. Então, vá para o painel do PushEngage para rastrear as taxas de engajamento de notificações push e acompanhar:

Clique em Configurações do site »Detalhes do site e clique no botão Clique aqui para obter instruções de configuração :

Clique na guia WordPress e clique no botão Instalar PushEngage WordPress Plugin para instalar o plugin em seu site.

Aqui está a parte legal: quando você criou sua conta PushEngage, você já sincronizou seu site com sua conta PushEngage. Portanto, clique no link de instalação no painel do PushEngage para instalar automaticamente o plugin PushEngage WordPress em seu site.

Etapa 4: Conecte seu site WordPress com PushEngage

Quando terminar de instalar e ativar o plugin PushEngage WordPress, você verá o assistente de integração do PushEngage:

O assistente é bastante simples. Se você for um novo usuário, clique em Novo? Solicite sua conta gratuita . E se você já se inscreveu, clique em Conecte sua conta existente .

Em seguida, você pode selecionar seu site no menu suspenso Selecionar um site em Conectar um site registrado se já tiver registrado um site durante a inscrição:

Ou você pode clicar em Registrar um novo site para adicionar um novo site se tiver um plano de preços Premium ou superior. Na próxima etapa, o assistente de integração solicitará que você instale outros plug-ins obrigatórios do WordPress.

Se você seguiu cada etapa corretamente, verá esta mensagem de sucesso do assistente:

Agora você está pronto para criar campanhas e modais pop-up de notificação push.

Criação de conteúdo para diferentes tipos de notificações

Aqui está um pequeno segredo que os redatores não querem lhe contar…

A redação é impulsionada principalmente por padrões padrão. O que parece criativo por fora é, na verdade, apenas um padrão bem conhecido. E ter conteúdo atraente gera muito mais tráfego, engajamento e vendas repetidas.

Vamos dar uma olhada nas diferentes partes do conteúdo da maioria das campanhas vencedoras.

Elaborando mensagens envolventes para diferentes tipos de notificações

Netflix é o rei do conteúdo que vale a pena. E suas notificações push são simplesmente épicas.

Mas como eles fazem isso?

A Netflix envia notificações push personalizadas tanto quanto envia recomendações de conteúdo personalizadas:

Qualquer fã de Narcos sabe o que significa essa notificação. Cópias como essa os entusiasmam instantaneamente porque a cópia se baseia em uma base de fãs existente que já está familiarizada com a história de Narcos.

Então, qual é a lição principal aqui?

Recomendações personalizadas + cópia baseada em histórias = alto envolvimento .

E não importa se você não tem um banco de dados de fãs delirantes. Esse método também funciona para pequenas empresas com uma pequena lista de assinantes. Confira estes exemplos de cópias de notificações push para obter mais inspiração.

Aproveitando a personalização

Notificações push personalizadas fazem com que seus assinantes sintam que foram feitas sob medida para eles. A melhor parte? Nossos clientes obtêm taxas de conversão de cerca de 8% para campanhas personalizadas.

Claramente, as notificações push personalizadas podem mudar a maneira como você faz negócios online.

Mas de acordo com um estudo, 70% das experiências de personalização em um site de comércio eletrônico acontecem apenas quando o usuário faz login na conta. Mas o ideal é oferecer uma experiência personalizada mesmo quando eles não estiverem logados.

• Procure campanhas de abandono
• Alertas de inventário
• Alertas de queda de preço
• Personalização por local
• Campanhas de abandono de carrinho
• Campanhas de avaliação de produto
• Lembretes e atualizações de eventos ao vivo

As notificações push ajudam você a entrar em contato com seus clientes sempre que eles estiverem on-line, independentemente de estarem ou não em seu site.

Usando diferentes temas de conteúdo para diferentes tipos de notificações

Os temas de conteúdo são uma ótima maneira de fazer com que as pessoas assinem suas notificações push. Você pode usar diferentes ocasiões, como a Black Friday, como temas de conteúdo:

Você também pode usar a segmentação baseada em ocasiões para enviar diferentes tipos de campanhas push direcionadas. Melhor ainda, você pode usar estes segmentos para criar widgets de assinatura em seu site:

Um widget de gerenciamento de assinatura permite que seus visitantes escolham que tipo de notificações push desejam receber de você.

E você pode até criar pop-ups de notificação push que segmentam automaticamente seus assinantes quando eles se inscrevem.

Os temas de conteúdo permitem que você envie apenas conteúdo relevante aos seus assinantes. Isso o ajudará a aumentar suas taxas de assinatura e até mesmo suas taxas de engajamento.

Dica profissional: lembre-se de diversificar os temas do seu conteúdo. Você pode criar várias opções de notificação push para atingir diferentes tipos de usuários. Criar várias opções personalizadas é uma ótima maneira de aumentar o número de assinantes push a partir do conteúdo existente.

Construindo uma estratégia de aceitação do assinante

O conteúdo personalizado é uma das maneiras mais fáceis de aproveitar ao máximo os diferentes tipos de notificações. Mas não é só isso. Você também precisará de uma estratégia clara para continuar aumentando sua lista de assinantes. Vamos dar uma olhada em algumas das partes mais críticas de uma estratégia de adesão.

Implementando uma frase de chamariz clara

Um botão de call to action é a maneira mais simples de fazer com que os visitantes do seu site se inscrevam. Por padrão, seus pop-ups de notificação push solicitam que seus visitantes se inscrevam. Mas você pode alterar a cópia para o que quiser.

E o mais importante é que você pode personalizar a aparência dele, incluindo as cores da sua marca.

Dica profissional: você pode usar botões de ação em suas notificações push para obter muito mais cliques.

Tempo e frequência das notificações

Existem muitas notificações push.

O número de notificações push que você deve enviar depende do seu setor. Dito isto, o melhor a fazer é enviar aos seus clientes no máximo 2 notificações por dia. E não mais que 5 por semana.

Uma média de 1 notificação por dia funciona ainda melhor.

A menos que você tenha algo realmente importante para contar aos seus assinantes, é claro:

Você pode facilmente parecer muito agressivo e irritar seus assinantes. Essa é uma ótima maneira de perder assinantes de notificações push. Mas você terá que se conectar com seus clientes. E você precisa enviar notificações promocionais e transacionais.

Confira este artigo sobre quantas notificações push você deve enviar para obter ainda mais dicas.

Você também pode agendar suas notificações push de diferentes maneiras.

É muito fácil agendar o envio de notificações push:

• Imediatamente
• Em uma determinada data e hora
• Como um evento recorrente

Saber quantas notificações enviar e quando enviar notificações push reduzirá drasticamente suas taxas de cancelamento de assinatura.

Dica profissional: se você chegar a um ponto em que seus assinantes push não estão interagindo com você, você pode lançar uma campanha de retargeting para interagir com eles. Se isso não funcionar, você sempre pode limpar sua lista de assinantes.

Teste A/B de diferentes tipos de notificações

O teste A/B é uma boa maneira de escolher entre diferentes tipos de notificações. É uma ótima maneira de entender o que está funcionando para você. Mas o que você pode fazer para dividir o teste em uma notificação push?

As métricas de desempenho mais comuns para notificações push são:

• Taxa de cliques: a taxa de cliques em uma notificação push é a frequência com que seus assinantes viram sua notificação push e clicaram nela.
• Taxa de visualização: a taxa de visualização de uma notificação push é a frequência com que um assinante recebeu sua notificação push e a viu antes de expirar.
• Conversões de metas: você pode definir metas para sua campanha e configurar o acompanhamento de metas para suas campanhas. As conversões de meta são uma medida de quantas vezes você atingiu sua meta.

Para aumentar suas taxas de visualização, você deseja usar uma imagem grande em suas notificações push. Usar imagens em suas notificações torna-as instantaneamente mais atraentes.

Você também pode experimentar palavras poderosas no título da notificação push.

Assim, você pode testar notificações A/B com imagens e sem imagens. Você também pode testar as taxas de visualização dividindo as notificações push com e sem palavras poderosas no título.

Se você deseja melhorar sua taxa de cliques, concentre-se na mensagem principal e trabalhe para torná-la super relevante. Principalmente, trata-se de uma de duas coisas:

• Segmentando seus assinantes
• Não enviar muitas notificações push

E não há nada para teste A/B nessa área. Mas você pode testar A/B suas taxas de cliques com os botões Call to Action (CTA) em suas notificações push. Experimente notificações push de teste A/B com um ou nenhum CTA em vez de um com dois CTAs.

Se você não tiver certeza de como criar vários CTAs, confira este artigo sobre como adicionar botões às suas notificações push.

Com conversões de metas, é principalmente uma questão de configurar notificações push de comércio eletrônico relevantes. Então, novamente, não há MUITO teste A/B aqui. Dito isso, se você puder otimizar suas notificações push para obter melhores cliques em uma oferta realmente boa, suas conversões de meta aumentarão.

Melhorando os resultados em diferentes tipos de notificações

Com o tempo, você pode melhorar as taxas de adesão para seus pop-ups de notificação push. Com qualquer bom serviço de notificação push, você obtém análises detalhadas de adesão.

Cada kit de ferramentas de conversão existente vem com suas próprias análises pop-up. Então, por que os pop-ups de notificação push deveriam ser diferentes?

Aqui está o que é épico…

Você pode obter análises não apenas para suas campanhas de notificação push, mas também para suas inscrições!

Prestar atenção às análises de sua adesão é uma boa maneira de conseguir assinantes de notificações push. At the same time, we also recommend getting feedback from your subscribers about your push notification campaigns.

You can create a simple landing page with a form to collect reviews and feedback about your campaigns.

Privacy Concerns With Different Types of Notifications

According to GDPR, you must obtain explicit consent before collecting or processing any personal information of an EU resident or citizen.

Now, push notifications are a lot like emails but even more constrained. You can ONLY send out push notifications to your subscribers. Unlike emails, you can't send a single push notification randomly to someone who's not subscribed.

Where GDPR meets push notification software is that you'll be sending different types of notifications. So, you'll be collecting consumer data.

Of course, it's not the same as an email opt-in. With an email opt-in, you have to capture the email address, but you can capture a LOT of additional data. Take a look at this one by HubSpot:

But with push notifications, you capture the combination of the device and the IP address to generate a key that is unique to the customer's device. That's what happens when people opt for your push notifications by clicking 'Allow':

Additionally, PushEngage can store the geolocation of your subscribers so that you can create personalized push notification campaigns. This includes the country, state, and city at the time of subscription.

But as you can probably understand, this is entirely based on consent. When someone opts for push notifications, they give you consent to send them marketing notifications. So, push notifications are already compliant with GDPR by definition because they operate on a consent-first paradigm.

What to Do After You Set Up Different Types of Notifications

Now that you know how to send different types of notifications, it's time for you to start building your campaigns. Start with checking out more examples of how you can use push notifications effectively:

• 21 Best Website Welcome Message Examples You Can Use
• How to Add A Web Notifications WordPress Plugin to Your Site
• 75 Epic Push Notification Examples You Can Steal Right Now
• 15 Push Notification Copy Examples to Inspire You
• 7 High-Converting Push Notification Optin Examples (2022)
• 11 Creative Push Notification Examples You Can Steal Right Now!

You should also check out our article on push notification best practices to get the most out of your push notification campaigns.

But none of this will move the needle for your brand unless you start sending push notifications.

So, if you haven't already, get started with PushEngage today!