Qual é o papel dos dados na condução das vendas?

Você pode automatizar seu negócio para que ele faça todo o trabalho para você enquanto você é pago quando vende. Também pode ser chamado de ciência de dados, em outras palavras. Você pode perguntar qual é o papel dos dados na condução das vendas? É uma abordagem algorítmica ao marketing que permite que os profissionais de marketing identifiquem as pessoas certas no momento certo com a mensagem certa para aumentar as conversões de vendas e os lucros.

Tudo é baseado em dados e estatísticas das interações dos clientes com eles online, offline e por meio de aplicativos móveis. E mesmo que plataformas de mídia social como Facebook e Twitter. Ao vender dados, você pode observar um incremento em suas vendas e isso também em pouco tempo.

Quais são as características significativas do aumento dos dados nas vendas?

Na era anterior à computação em nuvem, armazenar todos os seus dados seria proibitivamente caro. Como as pessoas precisavam de grandes quantidades de espaço em disco rígido para acomodar seus arquivos de dados, o preço por byte de armazenamento em disco rígido subiu rapidamente.

Atualmente, mesmo uma pequena quantidade de dados pode ser armazenada em um servidor barato a qualquer momento. Você também pode acessá-lo de qualquer lugar do mundo sob demanda, permitindo um armazenamento muito mais barato do que nunca. Assim, abrindo grandes quantidades de armazenamento barato para as empresas que precisam deles.

Com o tempo, tornou-se mais fácil e econômico acessar o armazenamento de dados. Por enquanto, os dados são importantes para muitas grandes empresas e negócios. Essas grandes empresas usam os dados para obter uma vantagem no mercado. Se você não souber utilizar os dados no processo de vendas, está travando uma batalha que levará ao prejuízo.

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Qual é o papel dos dados na condução das vendas?

As instâncias mencionadas abaixo farão você entender o processo de estratégia de vendas. No entanto, o papel dos dados é muito maior do que isso. De acordo com uma estimativa, 49% das empresas já estão utilizando dados. O relatório também revelou que a empresa moderada gasta cerca de US$ 5 milhões em soluções de BI e análise em 2019, com previsão de crescimento de 25% até 2024. Pequenas empresas estão utilizando 50% dos dados para incremento de vendas.

1. Melhorar significativamente a geração de leads para impulsionar as vendas

Ao combinar seu público-alvo com as necessidades dele, você pode criar uma experiência altamente relevante para sua marca. Ele irá ajudá-lo a aumentar a taxa de conversão. Pode melhorar o valor da vida útil de cada cliente que interage com sua marca de alguma forma (direta ou indiretamente).

O estágio final é a conversão que resultará na venda sendo feita. A conversão é um estágio que exige que você entenda com quem está falando. Inúmeras empresas estão desenvolvendo a fase de automação de dados para conquistar clientes e vendas em potencial. A referência cruzada também é uma metodologia pela qual você pode melhorar a precisão de dados externos e internos.

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2. Maximize o valor da vida útil do cliente para impulsionar as vendas

O valor da vida útil do cliente se conecta ao valor de um negócio do cliente em todo o processo de um relacionamento. Você precisa desenvolver estratégias de vendas rígidas e orientadas por dados. Junto com isso, estratégias prévias para reter os clientes existentes.

A melhor maneira de rastrear isso é por meio de análises vinculadas ao software de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) ou a qualquer outra ferramenta de automação de marketing. Essas plataformas permitem rastrear todos os aspectos do ciclo de vida do cliente, como aquisição, retenção, satisfação do cliente, cross-sell/upsell, nutrição de leads etc. comportamento e lealdade.

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3. Dê o preço certo aos seus produtos

A maneira como você aborda os preços deve ter várias considerações. Certifique-se de ser honesto com seus clientes sobre o valor do seu produto ou serviço. Pode ser uma abordagem legítima determinar um preço apropriado, em vez de simplesmente confiar no que os outros estão oferecendo (consulte Preços por mercado).

Determine seu mercado-alvo entendendo suas necessidades, desejos e prioridades antes de estabelecer uma faixa de preço para seu produto ou serviço (consulte Precificação por necessidades). Se houver outros produtos ou serviços semelhantes aos seus, certifique-se de compreender o que eles estão cobrando e quanto lucro eles estão lucrando com esses preços (consulte Preços por Concorrência). As estratégias de precificação antes de decidir qual preço cobrar ajudam a entender três importantes estratégias de precificação.

4. Combine as pessoas certas para funções específicas

O uso de dados também está se expandindo para outras partes de uma organização. Marketing e desenvolvimento de produtos têm algoritmos. Esses algoritmos ajudam a analisar o comportamento do consumidor e as preferências do cliente para otimizar produtos e serviços. Também pode ser benéfico para recrutar e reter os melhores talentos por meio de mensagens personalizadas e campanhas de divulgação que se conectam às necessidades e interesses individuais.

Os vendedores podem usar ferramentas digitais, como mídias sociais, e-mail, fóruns de discussão on-line e plataformas de mensagens instantâneas para se envolver e se comunicar com clientes em potencial. A Internet possibilita que qualquer pessoa promova a si mesma e seus produtos ou serviços criando sites, blogs, canais no YouTube e páginas no Facebook.

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Regras que você deve seguir para desenvolver uma abordagem de vendas orientada por dados

1. Alinhe seus objetivos, métricas e dados

Ele lhe dará informações valiosas sobre o desempenho da empresa, permitindo que você tome decisões informadas. Seu sucesso futuro é baseado em informações já coletadas e analisadas por outros na empresa. Você também pode acessar dados armazenados em outras fontes, como software de contabilidade, plataformas de comércio eletrônico ou até mesmo aplicativos de mídia social.

Existem fóruns de vendas onde as pessoas compartilham experiências e dicas. Ele atuará como marketing boca a boca para empresas estabelecidas e novas start-ups. Embora a Internet facilite a realização de negócios globalmente, ela cria desafios adicionais para as empresas rastrearem consumidores e realizarem pesquisas de mercado. É devido a diferenças nos regulamentos legais, dependendo da localização. A maioria dos países também possui conceitos diferentes sobre privacidade pessoal, portanto, o comércio eletrônico transfronteiriço tem limitações inerentes. Muitas grandes empresas têm um site de hub central na World Wide Web.

Por exemplo, você pode usar isso como uma forma de avaliar se um determinado canal é mais lucrativo do que outro. Isso pode ser alcançado medindo-se o número de leads gerados em cada etapa do processo. Também ajuda a determinar se sua estratégia de marketing valeu a pena. Assim, ele pode ser ajustado e novos canais podem se abrir para aumentar a eficiência.

2. Personalize os insights de acordo com os requisitos de sua equipe de vendas

Existem muitas maneiras diferentes de abordar problemas e questões nos negócios, e todas elas têm seus prós e contras. A maneira como o vendedor médio aborda as coisas é mais sobre vender a si mesmo do que qualquer outra coisa. Isso o leva a usar a solução mais eficiente, que pode não ser a melhor. Os vendedores precisam aprender que, em vez de abordar tudo como se fosse um produto, eles devem aprender a ver cada situação como uma oportunidade. Eles estão trabalhando para vender alguma coisa.

Ele permite que você personalize sua apresentação com base no que o público precisa para ver o painel da maneira mais eficaz possível. Assim, eles entendem sem se confundir com muita informação ou muitas opções.

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3. Quebre os silos nas interações com o cliente

Você precisa integrar todos os seus dados entre os departamentos. Para que possam tomar melhores decisões para os clientes atuais e futuros usando as metodologias mais eficazes possíveis. Cada departamento está fazendo suas respectivas coisas. A coleta de dados, vendas, análises, campanhas de abstenção de comunicação podem ser feitas por marketing e vendas.

4. Treine sua equipe de vendas e forneça as ferramentas certas

O treinamento é uma parte vital na qual a equipe de vendas obtém uma melhor perspectiva dos novos insights. O treinamento deve ser conduzido por um consultor experiente que tenha passado por experiências semelhantes. Ele pode saber como ajudar os funcionários a dominar melhor o conceito. Essas mudanças são mantidas quando eles retornam ao escritório ou se sentam para suas reuniões diárias e discussões com seus colegas, colegas e chefes na organização.

Os resultados finais de impulsionar as vendas

A resposta para a pergunta: Qual é o papel dos dados na condução das vendas? Podemos dizer que isso ajudará você a encontrar maneiras de agregar valor além do que eles já oferecem a seus clientes potenciais por meio de atividades de vendas tradicionais, como qualificação, fechamento de negócios e suporte pós-venda para clientes.

Você pode descobrir novas oportunidades e tomar decisões mais estratégicas. Ele permite que você veja as técnicas de prospecção mais eficazes que levam a melhores resultados em sua organização. Você pode então aplicá-lo ao seu próprio negócio ou usá-lo com outras pessoas para ajudá-los a alcançar um sucesso semelhante em suas organizações e negócios (e além).

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