A escolha da melhor estrutura de comércio eletrônico é uma decisão crítica para qualquer empresa que pretenda estabelecer ou expandir a sua presença online. No mundo dinâmico do comércio eletrônico, selecionar a plataforma certa é essencial para garantir uma experiência de compra on-line perfeita e bem-sucedida para os clientes. Com uma infinidade de estruturas e plataformas de comércio eletrônico disponíveis, cada uma oferecendo um conjunto exclusivo de recursos, escalabilidade e opções de personalização, as empresas devem considerar cuidadosamente seus requisitos específicos, restrições orçamentárias e conhecimentos técnicos para determinar qual solução de comércio eletrônico melhor atende às suas necessidades. precisa.

O que é uma estrutura de comércio eletrônico?

Uma estrutura de comércio eletrônico, no contexto de varejo e negócios online, é uma estrutura de software fundamental que fornece as ferramentas e a infraestrutura necessárias para a criação e gerenciamento de um site de comércio eletrônico ou loja online. Serve como uma plataforma pré-construída que simplifica o processo de criação e gestão de um negócio online. Uma estrutura de comércio eletrônico normalmente inclui recursos e funcionalidades para gerenciamento de produtos, funcionalidade de carrinho de compras, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, gerenciamento de estoque e muito mais.

As estruturas de comércio eletrônico vêm em várias formas, incluindo soluções de código aberto, plataformas SaaS (Software as a Service) e sistemas de comércio sem cabeça. Cada tipo de framework possui características e vantagens próprias, e as empresas podem escolher aquela que melhor se alinha às suas necessidades e objetivos específicos. Estas estruturas fornecem a estrutura e as ferramentas necessárias para construir uma loja online visualmente apelativa e totalmente funcional, tornando mais fácil para as empresas entrarem no mundo do comércio eletrónico e começarem a vender produtos ou serviços online.

Principais recursos de uma estrutura de comércio eletrônico

Os cinco recursos mais importantes que uma estrutura de comércio eletrônico deve ter são:

Gestão de produtos

Ferramentas eficazes para adicionar, organizar e gerenciar listas de produtos, incluindo suporte para atributos de produtos, categorias e níveis de estoque. Esse recurso é essencial para manter um catálogo de produtos atualizado.

Processo de checkout seguro

Um processo de checkout seguro e fácil de usar, com suporte para vários métodos de pagamento e protocolos de criptografia. A segurança é fundamental para proteger os dados do cliente e construir confiança.

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Otimização móvel

Design otimizado para dispositivos móveis e layout responsivo para garantir experiências de compra perfeitas em smartphones e tablets. Com o uso crescente de dispositivos móveis para compras online, a otimização móvel é crítica.

Recursos de SEO

Recursos integrados de otimização de mecanismos de pesquisa, incluindo URLs personalizáveis, meta tags e marcação de dados estruturados, para melhorar a visibilidade da loja nos resultados de mecanismos de pesquisa. SEO eficaz é vital para atrair tráfego orgânico.

Integrações de terceiros

Suporte para plug-ins e integrações de terceiros que ampliam a funcionalidade da loja online. Essas integrações podem incluir mídias sociais, conexões de mercado e sistemas de CRM, melhorando a experiência geral de compra e expandindo os recursos da loja.

As 15 principais estruturas e plataformas de comércio eletrônico

O comércio eletrônico tornou-se parte integrante do cenário empresarial moderno, e a seleção da estrutura ou plataforma de comércio eletrônico certa é crucial para o sucesso dos negócios online. Abaixo estão as plataformas.

1.Magento

Magento é uma plataforma de comércio eletrônico robusta e altamente aclamada, conhecida por sua flexibilidade, escalabilidade e amplos recursos. Magento oferece uma versão de código aberto (Magento Open Source) e uma versão comercial (Magento Commerce). A versão de código aberto é de uso gratuito e altamente personalizável, enquanto a versão comercial oferece recursos adicionais e suporte para empresas maiores. Magento é conhecido por sua escalabilidade, tornando-o adequado para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas.

Características

• Código aberto
• Escalabilidade
• Costumização
• Suporte da comunidade
• Suporte multilíngue
• Compatível com dispositivos móveis
• Recursos de SEO
• Gerenciamento de catálogo
• Opções de pagamento
• Análise e relatórios
• Ênfase em Segurança
• Extensões e Integrações

2. Woocommerce

WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico amplamente reconhecido, projetado especificamente para WordPress, conhecido por sua facilidade de uso e extenso ecossistema de plugins. WooCommerce se integra perfeitamente ao WordPress, que é um dos sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) mais populares e amplamente usados. Essa integração permite que os usuários adicionem funcionalidade de comércio eletrônico aos seus sites WordPress existentes, tornando-a uma escolha conveniente para aqueles que já estão familiarizados com a plataforma.

Características

• Integração perfeita com WordPress.
• Fácil de usar.
• Extenso ecossistema de plug-ins.
• Opções de personalização.
• Escalabilidade.
• Apoio comunitário ativo.
• Ferramentas de SEO.
• Capacidade de resposta móvel.
• Opções de pagamento e envio.
• Ênfase em Segurança.
• Análise e relatórios.

3. Shopify

Shopify é uma plataforma líder de comércio eletrônico conhecida por sua simplicidade, versatilidade e conjunto abrangente de recursos. Shopify é famoso por sua configuração fácil e interface intuitiva. Ele oferece um processo simples para lançar uma loja online sem exigir amplo conhecimento técnico. Essa acessibilidade o torna uma opção atraente para empreendedores e pequenos empresários.

Características

• Configuração amigável
• Solução hospedada
• Design e temas versáteis
• Loja de aplicativos
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de gateway de pagamento
• Gestão de inventário
• Processamento e atendimento de pedidos
• Otimizado para SEO
• Seguro e confiável
• Análise e relatórios
• Escalabilidade

3. Grande comércio

BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico robusta e amplamente reconhecida, conhecida por sua escalabilidade, flexibilidade e rico conjunto de recursos. O BigCommerce foi projetado para acomodar empresas de todos os tamanhos. Desde startups até empresas estabelecidas, oferece flexibilidade para crescer junto com seu negócio, lidando com um grande volume de produtos, clientes e tráfego.

Características

• Escalabilidade
• Venda multicanal
• Otimização móvel
• Personalização e Temas
• Loja de aplicativos
• Opções de pagamento
• Gestão de inventário
• Segurança
• Otimizado para SEO
• Análise e relatórios
• Suporte ao Cliente e Treinamento
• Recursos de nível empresarial

4. PrestaShop

PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que ganhou reconhecimento por sua interface amigável, amplas opções de personalização e conjunto robusto de recursos. PrestaShop é uma solução de código aberto, o que significa que seu uso é gratuito e pode ser customizado de acordo com as necessidades específicas de uma loja online. Os usuários têm acesso ao código-fonte, permitindo modificações profundas.

Características

• Código aberto e gratuito
• Interface amigável
• Ampla personalização
• Rico em recursos
• Suporte multilíngue e multimoeda
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de pagamento e envio
• Otimizado para SEO
• Comunidade e Suporte
• Segurança
• Análise e relatórios

5. AbraCart

OpenCart é uma plataforma popular de comércio eletrônico de código aberto, altamente considerada por sua interface amigável, amplos recursos de personalização e preço acessível. OpenCart é uma solução de código aberto, o que significa que seu uso é gratuito e o código-fonte é acessível. Essa natureza aberta permite ampla personalização e modificação da plataforma para atender às necessidades específicas do negócio.

Características

• Código aberto e gratuito
• Interface amigável
• Escalabilidade
• Opções de personalização
• Rico em recursos
• Suporte multilíngue e multimoeda
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de pagamento e envio
• Otimizado para SEO
• Comunidade e Suporte
• Segurança
• Análise e relatórios

6. Comércio eletrônico Wix

Wix eCommerce faz parte da plataforma Wix, que é um construtor de sites versátil que permite aos usuários criar e gerenciar facilmente sua presença online. O Wix eCommerce integra perfeitamente recursos de comércio eletrônico em seu construtor de sites. Isso significa que os usuários podem construir sua loja online e o site que a acompanha, tudo em uma plataforma. É uma maneira conveniente e eficiente de gerenciar sua presença online.

Características

• Construtor de sites e comércio eletrônico em um só
• Interface amigável
• Seleção de modelo
• Gestão de produtos
• Opções de pagamento
• Capacidade de resposta móvel
• Frete e impostos
• Ferramentas de SEO
• Mercado de aplicativos
• Segurança
• Suporte ao cliente
• Análise e relatórios

7. carrinho 3d

3dcart é uma plataforma de comércio eletrônico projetada para ajudar empresas a estabelecer e gerenciar suas lojas online. 3dcart fornece uma interface intuitiva e fácil de usar que o torna acessível a usuários com conhecimentos técnicos variados. Configurar uma loja online, adicionar produtos e gerenciar conteúdo são processos simples.

Características

• Interface amigável
• Escalabilidade
• Opções de personalização
• Rico em recursos
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de pagamento e envio
• Otimizado para SEO
• Loja de aplicativos
• Segurança
• Suporte ao cliente
• Análise e relatórios

8. Volusão

Volusion é uma plataforma de comércio eletrônico que permite às empresas criar e gerenciar suas lojas online. Volusion é conhecido por sua interface intuitiva e fácil de usar. A plataforma simplifica o processo de criação e gestão de lojas online, tornando-a acessível a utilizadores com conhecimentos técnicos variados. Volusion oferece uma variedade de opções de personalização, incluindo modelos e temas. Os usuários podem escolher entre uma variedade de designs e personalizá-los para alinhá-los com a identidade de sua marca.

Características

• Interface amigável
• Opções de personalização
• Gestão de produtos
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de pagamento e envio
• Otimizado para SEO
• Segurança
• Loja de aplicativos
• Suporte ao cliente
• Análise e relatórios

9. Carrinho Zen

Zen Cart é uma plataforma de comércio eletrônico robusta e de código aberto que permite às empresas criar e gerenciar lojas online. É construído em PHP e usa MySQL como sistema de gerenciamento de banco de dados. Zen Cart oferece uma variedade de recursos para ajudar os usuários a configurar e personalizar suas operações de varejo online. en Cart é uma solução de código aberto, o que significa que seu uso é gratuito e oferece acesso ao código-fonte da plataforma. Essa natureza aberta permite ampla personalização e modificação para atender às necessidades específicas do negócio.

Características

• Código aberto e gratuito
• Interface amigável
• Seleção de modelo
• Rico em recursos
• Suporte multilíngue e multimoeda
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de gateway de pagamento
• Gestão de Frete e Impostos
• Otimizado para SEO
• Comunidade e Suporte
• Segurança
• Análise e relatórios

10. nopCommerce

nopCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico popular e de código aberto que fornece às empresas as ferramentas para criar e gerenciar lojas online. nopCommerce é uma solução de código aberto, o que significa que seu uso é gratuito e o código-fonte é acessível. Essa natureza aberta permite ampla personalização e modificação da plataforma para atender às necessidades específicas do negócio.

Características

• Código aberto
• Interface amigável
• Opções de personalização
• Rico em recursos
• Suporte multilíngue e multimoeda
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de gateway de pagamento
• Gestão de Frete e Impostos
• Otimizado para SEO
• Comunidade e Suporte
• Segurança
• Análise e relatórios

11. Comércio Drupal

Drupal Commerce é uma estrutura de comércio eletrônico totalmente integrada ao sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) Drupal. Esta plataforma foi projetada especificamente para empresas e organizações que desejam construir lojas online robustas e personalizáveis, aproveitando ao mesmo tempo o poder e a flexibilidade do Drupal. Sendo construído no Drupal CMS, o Drupal Commerce oferece integração perfeita com o conteúdo do seu site.

Características

• Código aberto
• Integração perfeita
• Altamente personalizável
• Venda multicanal
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de pagamento
• Otimizado para SEO
• Segurança
• Conteúdo em primeiro lugar
• Escalabilidade
• Suporte da comunidade
• Ferramentas analíticas

12. Comércio Squarespace

Squarespace Commerce é uma plataforma integrada de comércio eletrônico que faz parte do serviço mais amplo de criação e hospedagem de sites do Squarespace. O Squarespace é conhecido por seus recursos de design de sites fáceis de usar, e o Squarespace Commerce estende esses recursos às lojas online. O Squarespace Commerce foi projetado com foco na facilidade de uso. O construtor de sites intuitivo da plataforma permite que os usuários criem e gerenciem facilmente suas lojas online sem a necessidade de amplo conhecimento técnico.

Características

• Fácil de usar
• Seleção de modelo
• Gestão de inventário
• Capacidade de resposta móvel
• Opções de pagamento e envio
• Otimizado para SEO
• Segurança
• Integração de aplicativos
• Análise e relatórios
• Suporte ao cliente
• Escalabilidade
• Recursos de marketing

13. Ecwid

Ecwid é uma plataforma de comércio eletrônico versátil e fácil de usar que permite às empresas configurar e gerenciar lojas online de maneira integrada. O Ecwid pode ser facilmente integrado em sites, redes sociais e outras plataformas existentes. Isso significa que as empresas não precisam criar um site separado para sua loja online, tornando-o uma escolha conveniente para quem já tem presença online.

Características

• Integração perfeita
• Amigo do usuário
• Capacidade de resposta móvel
• Gestão de inventário
• Opções de pagamento e envio
• Alcance global
• Otimizado para SEO
• Segurança
• Integração de aplicativos
• Suporte ao cliente
• Escalabilidade
• Análise e relatórios

14. Salesforce Commerce Nuvem

Salesforce Commerce Cloud, anteriormente conhecido como Demandware, é uma plataforma de comércio eletrônico robusta e baseada em nuvem, projetada para ajudar as empresas a oferecer experiências de compra integradas e personalizadas aos seus clientes. Por ser uma plataforma baseada em nuvem, o Salesforce Commerce Cloud oferece a vantagem de escalabilidade e flexibilidade. Ele garante que as empresas possam se adaptar facilmente às mudanças nas demandas dos clientes e dimensionar suas operações online conforme necessário.

Características

• Comércio eletrônico baseado em nuvem
• Comércio Omnicanal
• Personalização e Experiência do Cliente
• Insights baseados em IA
• Gerenciamento robusto de conteúdo
• Capacidades de expansão global
• Transações Seguras
• Gestão de inventário
• Processo de checkout simplificado
• Ecossistema de aplicativos
• Suporte e recursos ao cliente
• Análise e relatórios

15. Kibo

Kibo se concentra em unificar os vários pontos de contato na jornada de compra do cliente. Isso significa que os clientes podem ter uma experiência consistente e coesa, quer façam compras on-line, na loja física, via celular ou por meio de outros canais. O Kibo Commerce permite que as empresas ofereçam uma verdadeira experiência omnicanal, permitindo que os clientes se movam facilmente entre os canais e acessem as mesmas informações de produtos, preços e promoções.

Características

• Comércio Unificado
• Capacidades omnicanal
• Personalização e insights do cliente
• Gerenciamento de pedidos
• Expansão global
• Transações Seguras
• Gerenciamento de conteúdo
• Personalização e extensibilidade
• Suporte ao cliente
• Análise e relatórios

Perguntas frequentes - Estrutura de comércio eletrônico

Conclusão

Concluindo, o mundo do comércio eletrónico está em constante evolução e selecionar a estrutura de comércio eletrónico certa é uma decisão fundamental para empresas de todas as dimensões. As diversas opções disponíveis atendem a diferentes necessidades e preferências, quer você priorize facilidade de uso, personalização, escalabilidade ou recursos específicos. Plataformas SaaS como Shopify e BigCommerce oferecem simplicidade e configuração rápida, tornando-as ideais para startups. Soluções de código aberto como Magento oferecem ampla personalização, mas exigem conhecimento técnico.