8 modelos de marketing por e-mail de comércio eletrônico obrigatórios para empresas de comércio eletrônico
Publicados: 2022-04-16Nenhum empresário de e-commerce pode ignorar a eficácia do email marketing para expandir os negócios.
O marketing por e-mail garante que o e-mail correto seja entregue ao destinatário correto no momento apropriado.
No entanto, melhorar a eficácia do e-mail está entre as tarefas mais difíceis para um profissional de marketing por e-mail.
Por outro lado, o engajamento é fundamental para atingir seus objetivos de email marketing, independentemente do tipo de campanha.
E, claro, os modelos de e-mail devem ser um dos seus principais objetivos para fazer isso!
Um modelo de e-mail cultivado é essencial para aumentar o engajamento e o lucro da sua empresa de internet.
O email marketing é uma abordagem altamente personalizada que depende das atividades e comportamentos de seus consumidores. Portanto, tem um retorno sobre o investimento (ROI) de 3800.
Os profissionais de marketing podem aproveitar as tecnologias e criar modelos de marketing por e-mail estratégicos e de alto desempenho, em vez de usar e-mails padrão.
Eles também são uma ótima maneira de você promover vendas adicionais no futuro.
Este post vai te ensinar sobre oito tipos diferentes de e-mails que podem te ajudar a construir seu negócio.
Antes de começarmos com o modelo de email marketing de comércio eletrônico, dê uma olhada em algumas técnicas recomendadas que você deve aplicar à sua campanha.
- Práticas recomendadas a serem adotadas para campanha de marketing por e-mail
- 7 modelos de e-mail marketing obrigatórios para sua loja online em 2022
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 1 - Série de e-mail de boas-vindas
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 2 - série de e-mail de carrinho abandonado
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 3 - Série de e-mail promocional
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 4 - Série de e-mail de confirmação
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 5 - Série de e-mail de reengajamento
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 6 - Série de e-mail de referência
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 7 - Série de e-mail de sugestões de produtos
- Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 8 - série de e-mail de agradecimento
- Palavras finais
Práticas recomendadas a serem adotadas para campanha de marketing por e-mail
Primeiro, como regra básica, você deve incluir chamadas para ação (CTAs) inequívocas em seus e-mails para garantir que eles tenham uma intenção.
Em seguida, em vez de enviar todos os e-mails para todos os consumidores, personalize os e-mails com base no comportamento histórico e na vontade de se envolver.
Por fim, certifique-se de que seus e-mails sejam automatizados para que sejam enviados em resposta a determinadas atividades do cliente.
Continue lendo para obter mais ideias sobre como melhorar sua futura campanha de marketing por e-mail.
7 modelos de e-mail marketing obrigatórios para sua loja online em 2022
Se você está prestes a começar a criar um modelo de e-mail para executar uma campanha, primeiro você precisará de uma estratégia geral de marketing por e-mail.
Uma dessas estratégias envolve um tipo de e-mail definidor que você deseja enviar ao seu público-alvo.
Aqui estão 8 das categorias proeminentes de marketing por e-mail de comércio eletrônico que você deseja utilizar, desde e-mail de boas-vindas a e-mails abandonados de carrinho para envolver e converter clientes em potencial:
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 1 - Série de e-mail de boas-vindas


Quando alguém começa a interagir com sua empresa, pode esperar ser bem recebido. Assim, não se esqueça ou deixe de causar esta primeira impressão.
Portanto, seu e-mail inicial deve receber novos assinantes e fornecer uma visão geral da sua empresa.
Um email de boas-vindas bem elaborado pode aumentar as vendas em até 90%. Isso é um tremendo benefício para um e-mail tão básico.
No entanto, se você não for cauteloso, pode ser a última vez que os leitores abrem um de seus e-mails. Portanto, fique de olho em suas métricas de engajamento de e-mail para avaliar se sua mensagem está se conectando com seus destinatários.
Lidere o caminho para futuros contatos com seus compradores ou novas assinaturas com seus primeiros e-mails. Diga a eles o que esperar de você e de sua empresa.
Embora os e-mails de boas-vindas não precisem ser comerciais, você pode animar as coisas fornecendo um desconto para iniciantes no primeiro pedido.
Faça seus leitores se sentirem especiais oferecendo ofertas e descontos especiais.
Crie apenas algumas frases que contam a narrativa do seu negócio, como você é único, algo que você tem em comum com os clientes e por que os clientes devem se entusiasmar.
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 2 - série de e-mail de carrinho abandonado


Um e-mail de acompanhamento é enviado quando um consumidor sai do seu site sem comprar nada da cesta de compras.
Esse tipo de comunicação é frequentemente enviado para consumidores que abandonam seus carrinhos no meio do processo de checkout, e que podem recuperar até 10% dos salários perdidos.
Criar uma ótima sequência de carrinho abandonado está entre as práticas de marketing por e-mail mais importantes, já que o abandono de carrinho de compras on-line é de 69,82% em média.
Os e-mails eficazes para incitar os consumidores a trazer de volta para a loja online e fazer o checkout frequentemente incluem “Frete Grátis” ou ofertas especiais para compras acima de um valor específico, dando às pessoas mais motivação para retornar e concluir o processo de compra do pedido.
Você simplesmente enviará alguns empurrões suaves para retornar e concluir suas compras.
Existem vários métodos para criar uma série de carrinhos abandonados, mas a sequência mais básica geralmente inclui três e-mails.
O primeiro é entregue em 30 a 60 minutos após o abandono do carrinho.
Dentro de 24 horas, o segundo e-mail deve ser enviado, e o terceiro dentro de 3 a 5 dias.
Para descobrir o horário e a frequência ideais para enviar o próximo e-mail, você pode experimentar e testar tempos alternativos de teste A/B ou utilizar a automação.
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 3 - Série de e-mail promocional


Os emails de boas-vindas dão as boas-vindas e apresentam aos leitores sua marca e também os incentivam a fazer seus primeiros pedidos. As mensagens promocionais são projetadas para aumentar as vendas.

E-mails promocionais são o tipo mais comum de e-mail. No entanto, mesmo quando combinado com um acordo cativante, vários e-mails falham miseravelmente.
Com essa forma de comunicação, você pode ser muito inovador e lançar campanhas como descontos relâmpago, ofertas especiais para usuários Premium e eventos especiais como a Black Friday.
Isso não apenas faz com que os visitantes se sintam especiais, mas também os torna mais inclinados a comprar de você novamente. Além disso, também fortalece seu relacionamento e aumenta as vendas.
Será útil, especialmente em ofertas festivas e de feriados.
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 4 - Série de e-mail de confirmação


As notificações de confirmação de pedido são semelhantes às faturas que você dá aos consumidores como prova de compra.
No e-mail, passe por todos os elementos do pedido. Eles também permitem que os assinantes os contatem com qualquer dúvida que possam ter.
Esses são os e-mails de comércio eletrônico que têm a maior taxa de abertura, que é de cerca de 64%.
Essa forma de comunicação é conhecida como email transacional. Ele é enviado automaticamente por e-mail quando um pedido é processado.
Os e-mails de confirmação de pedido podem atender a vários objetivos, além de fazer com que os clientes se sintam seguros quando compram de você.
Você pode fornecer recomendações de produtos comparáveis para gerar uma segunda venda.
Você não precisa pressionar para outra compra agora, e isso é algo a ser lembrado no e-mail final de comércio eletrônico.
Com um e-mail de confirmação, você tem a oportunidade de entrar em contato com um consumidor que já fez uma compra em seu site.
Você tem uma ótima chance de persuadi-los a comprar de você novamente. Não deixe essa chance passar por você.
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 5 - Série de e-mail de reengajamento


Também é fundamental reativar os clientes inativos e convencê-los a comprar de você novamente, pois isso diminui o preço do prédio, ganha novos compradores e reduz a barreira de entrada.
Você pode pedir a um cliente que não o visita há algum tempo para lembrá-lo de todos os momentos fantásticos que tiveram juntos.
Conseguir um novo consumidor é significativamente mais difícil e caro do que conseguir que um cliente existente retorne à sua loja.
Assim, você deve acompanhar o histórico de todos os clientes anteriores e identificar aqueles que não visitaram sua eStore após a compra.
E se houver uma ocasião especial, não se esqueça de utilizar uma abordagem personalizada com uma oferta especial.
Você pode enviar e-mails de reengajamento de várias maneiras, inclusive como lembrete, um e-mail de acompanhamento com uma oferta fantástica ou um anúncio de que você excluirá ou cancelará a assinatura de assinantes em breve.
Para nutrir melhor suas conexões com os clientes, é importante acompanhar suas estatísticas de engajamento de e-mail.
Isso pode ajudá-lo a descobrir quais modificações de design e conteúdo você precisará fazer para se conectar melhor com seus consumidores e, como resultado, aumentar as taxas de conversão.
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 6 - Série de e-mail de referência


Os e-mails de referência são uma ótima maneira de entrar nas redes de seus compradores e atrair novos clientes em potencial para o seu negócio.
É um método fácil e barato de expandir rapidamente sua base de clientes, incentivando os clientes atuais a sugerir o negócio de comércio eletrônico a seus parentes, amigos, colegas de trabalho e contatos.
É uma abordagem de e-mail benéfica que gera um aumento de leads para sua loja online com a ajuda de seus clientes existentes.
Você pode oferecer brindes, descontos especiais e diferentes recompensas por indicação para envolver seus clientes compartilhando sua marca para atrair vários novos clientes.
Bem, ao criar um e-mail de referência, não se esqueça de adicionar um link de referência para que você possa acompanhar facilmente o sucesso de sua campanha.
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 7 - Série de e-mail de sugestões de produtos

Os consumidores admiram receber e-mails que sejam relevantes para eles. Além disso, os consumidores gostam quando descobrem que você os entende e faz abordagens personalizadas para eles.
Para fazer isso, os e-mails de sugestões de produtos são uma ótima oportunidade para fazer exatamente isso.
Os visitantes podem estar encontrando um produto específico, mas acabam comprando um totalmente diferente ou muito mais coisas extras. É por causa das sugestões de produtos.
Esses modelos de e-mail de vendas são perfeitos porque podem ser enviados em vários pontos diferentes da experiência de compra.
Além disso, se seus clientes estão determinados a comprar alguns produtos, envie-lhes um e-mail para mostrar seus produtos mais vendidos e também o que outras pessoas compraram.
Modelo de marketing por e-mail de comércio eletrônico nº 8 - série de e-mail de agradecimento


e-mails para promover conexões de clientes de longo prazo mais fortes, expressando agradecimentos e apreços.
Esse e-mail é enviado aos consumidores depois que eles realizam determinadas atividades, como se inscrever em seu boletim informativo ou comprar algo de você.
Em essência, esses e-mails expandem a oportunidade de engajamento entre empresas e clientes e assim por diante.
Mostrar seu entusiasmo se torna uma ótima abordagem de marketing se você fornecer a eles um desconto ou uma oferta especial exclusiva para recompensá-los por comprar com você.
Após uma experiência agradável do cliente, uma recompensa tornará seus clientes muito mais inclinados a fazer uma compra repetida.
Agradecer seus consumidores pela compra expressa sua gratidão e oferece um método mais pessoal de comunicação com eles.
Como consequência, esses e-mails podem aumentar efetivamente a fidelidade à marca entre os públicos, mantendo a personalização.
Palavras finais
Depois que você começa no campo do marketing por e-mail de comércio eletrônico, é realmente comum ficar sobrecarregado.
No entanto, esta lista fornece tudo o que você precisa para dominar os tipos mais críticos de séries de e-mail para construir seu negócio.
Lembre-se de agregar valor, realmente vá em frente com seu design e aproveite a urgência e a época festiva para aumentar suas vendas.
Comece a desenvolver sua série inovadora exclusiva seguindo estas diretrizes: