Melhor solução de ERP de comércio eletrônico WordPress para turbinar seus negócios em 2023

Você está procurando iniciar ou escalar seu negócio de comércio eletrônico? Se você está hesitante apenas por questões de segurança ou menos controle sobre transações virtuais, então uma solução de ERP de comércio eletrônico é a resposta certa para você.

As soluções ERP de comércio eletrônico permitem que você desfrute de boa integridade de dados, melhor experiência do cliente e garante um crescimento significativo do desenvolvimento dos negócios.

Isso melhorará gradualmente a fidelidade à sua marca, mantendo as vendas de suas entidades comerciais em seu pico de todos os tempos. Além disso, você pode compartilhar e usar dados de forma sincronizada. Tudo isso é essencial para manter as coisas funcionando sem problemas em seu negócio de comércio eletrônico.

Hoje, mostraremos como integrar o WooCommerce ao seu sistema ERP. Aqui usamos a extensão WPERP WooCommerce para mesclar os detalhes do pedido com os módulos CRM e Contabilidade. Isso ajudará você a administrar seus negócios on-line com mais eficiência do que antes.

Antes de ir para o fundo, vamos obter uma visão geral rápida sobre

Principais benefícios da integração de uma solução de ERP com comércio eletrônico

Com a crescente popularidade das compras on-line, a indústria de comércio eletrônico teve um crescimento exponencial nas últimas duas décadas. Existe, portanto, uma grande competição para aproveitá-la da melhor forma.

Embora um negócio de comércio eletrônico tenha muitas partes para colaborar em termos de processamento de um pedido com sucesso. Desde organizar sua loja online, gerenciar todos os produtos, garantir a entrega pontual, coletar feedback dos clientes, atualizar estoques - existem milhares de tarefas a serem executadas.

O mercado de ERP permanece em uma fase de rápida expansão, com expectativa de que o tamanho total do mercado exceda US$ 49,5 bilhões até 2024.

Nesse caso, investir no ERP de comércio eletrônico ajuda você a executar todas as funções de negócios de maneira adequada. Você pode integrar seu site de comércio eletrônico e o sistema de contabilidade e inventário (ERP) de back-end. Ele permite que você gerencie seu estoque, rastreie todas as transações, reduza custos desnecessários, melhore a experiência do cliente, aumente a produtividade geral e outros.

Considerando WordPress ERP para integração com sua plataforma de comércio eletrônico

Talvez o maior benefício de escolher um plug-in WordPress ERP para o seu negócio seja o fato de que você obterá a maioria dos recursos totalmente GRÁTIS. Além disso, os plug-ins do WordPress são fáceis de instalar e modificar para maior personalização.

Além disso, você pode operar o site da sua empresa e outras funcionalidades a partir de uma única plataforma. Ter tudo sob o mesmo teto digital cria uma rede forte entre todas as partes da sua organização. Isso permite que você acompanhe todas as partes móveis da sua organização. Portanto, há menos chance de perda de dados ou redundância.

Além disso, existe uma grande possibilidade de que você e sua equipe já estejam familiarizados com o ambiente WordPress, pois é a plataforma CMS mais popular no momento. Assim, será fácil operar todo o sistema sem nenhuma complexidade. E você não vai se acostumar com uma nova interface para administrar seu negócio com eficiência.

Como obter a melhor solução de ERP de comércio eletrônico WordPress para o seu negócio

É crucial integrar a solução de ERP de comércio eletrônico certa ao seu negócio, pois há muitas opções disponíveis no mercado. E a maioria deles possui recursos úteis para atender a propósitos específicos. Portanto, é seu dever considerar seus requisitos e escolher a solução perfeita para sua loja online.

Mas o melhor seria ter essa solução incorporando quase todas as principais instalações de que uma empresa poderia precisar.

WP ERP- Uma solução completa de HRM, CRM e contabilidade para WordPress

O WP ERP é o primeiro sistema ERP (Enterprise Resource Planning) completo que permite manter seu site e negócios WordPress a partir de uma única plataforma. Ele fornece controle total sobre recursos humanos, relacionamento com clientes e contabilidade. De fato, há também um quarto módulo disponível para gerenciamento de projetos.

O mais incrível é que você obterá todos os recursos básicos para gerenciar seus negócios de forma totalmente GRATUITA. No entanto, ele suporta mais de 20 módulos premium para atualizar seu sistema para o próximo nível. Além disso, mais de 10.000 empresas em 160 países estão usando este plug-in para manter seus negócios funcionando sem problemas.

Características proeminentes:

• A solução de CRM, contabilidade e gestão de recursos humanos se reúne
• Customizável de acordo com sua abordagem de negócios para o cliente
• Fácil de integrar com aplicativos generalizados como WooCommerce
• O gerenciamento de grupos de contatos e o tratamento de clientes são simples
• Filtro multifuncional para uma listagem rápida
• Fácil de gerenciar as contas para não-contador
• Gerencie o pagamento em mais de 40 moedas

Melhor terno: Este plug-in é tão amigável para iniciantes e fornece várias ferramentas para gerenciamento de funcionários, contabilidade e atendimento ao cliente. Isso o torna perfeito para todos os tipos de indústrias de negócios.

Como integrar sua solução ERP com WooCommerce

O WP ERP possui uma extensão premium chamada WooCommerce Integration. Ele permite sincronizar todos os detalhes do WooCommerce com o módulo WP ERP CRM e contabilidade. Assim, você poderá importar todos os detalhes do seu pedido WooCommerce em apenas alguns cliques.

Esse recurso permite que você:

• Mescle todos os detalhes do seu pedido WooCommerce instantaneamente
• Configure como seus dados de pedidos WooCommerce são importados
• Sincronize os pedidos do Woocommerce com as vendas de contabilidade
• Visão geral registro de atividade completa no perfil do cliente
• Gerencie a assinatura do boletim informativo com facilidade.

Abaixo estão os principais requisitos para habilitar esta solução ERP de comércio eletrônico em seu site:

• WordPress
• ERP Pro
• WooCommerce

Ativar Extensão WooCommerce

Depois de instalar todos os plug-ins necessários, vá para WP ERP→ Módulos→ Ativar WooCommerce .

Configurar a guia Configurações

Para encontrar a opção de sincronização, navegue até WP Admin Dashboard → WP ERP → Configurações → WooCommerce

No canto superior esquerdo, você verá a guia WooCommerce. Clique nele para verificar todas as opções de configuração.

Vamos explicar todas as opções de configuração para que você possa configurar sua loja WooCommerce usando poderosas integrações de CRM e contabilidade e gerenciar clientes facilmente.

Sincronização

Nas configurações de sincronização, você encontrará um botão Sincronizar dados . Existem dois tipos de sincronização. Sincronize os dados do pedido e os dados do produto.

Se você tiver seus pedidos em vigor, clicar neste botão sincronizará instantaneamente todos os seus pedidos WooCommerce e dados relacionados ao produto com o módulo CRM e contabilidade do seu WP ERP .

Observe que você precisa ter um pedido WooCommerce em seu plug-in WooCommerce de antemão.

Você não perderá nenhum de seus dados existentes. Depois de apertar o botão Sincronizar dados, não feche a janela até que o processo seja concluído.

Sincronização do produto

Agora, depois de adicionar um novo produto à sua loja WooCommerce, o WP ERP Accounting sincronizará todos os produtos automaticamente.

Para encontrar os produtos em WP ERP Accounting, navegue até WP ERP→Accounting→Products & Services .

Observação: o módulo de contabilidade também sincronizará as categorias de produtos.

Sincronização de pedidos

Suponha que você tenha criado os seguintes pedidos de sua loja WooCommerce. Isso significa que ao habilitar o processo de sincronização, todos os seus pedidos serão armazenados na área de transações da Contabilidade do seu ERP.

Navegue até WP ERP→Contabilidade→Transação e obtenha os detalhes do seu pedido na área de transação de Contabilidade do ERP.

É simples assim!

Inscrição

Nas configurações de assinatura, você encontra opções para:

• Ativar Mostrar inscrição no checkout: Isso permite que os clientes da sua loja se inscrevam durante a finalização da compra
• Grupo de contato padrão: Defina o grupo de contato padrão se o assinante for adicionar após a inscrição
• Rótulo da opção de inscrição: inclua uma mensagem que você deseja mostrar quando a opção de inscrição para seus clientes aparecer

Aperte o botão Salvar alterações para que as opções configuradas ocorram.

CRM

Em seguida, clique na guia CRM para visualizar as configurações do módulo CRM:

As opções incluídas incluem

• Ativar sincronização do CRM: ative ou desative a sincronização do CRM.
• Ao se registrar como cliente: Defina automaticamente o estágio de vida de um cliente quando ele se registrar
• Depois que alguém fez um pedido: defina o estágio da vida de um cliente quando ele fizer um pedido
• Se alguém se tornar um usuário pago: defina o estágio da vida ao comprar algo em sua loja
• Proprietário de contato padrão: você pode definir qual agente de CRM será o proprietário de contato padrão

Contabilidade

Nas configurações de contabilidade, você pode configurar como seus pedidos WooCommerce serão sincronizados com seu módulo de Contabilidade.

Aqui você encontrará opções para-

• Enable Accounting Sync: Ativa ou desativa a importação de dados para o módulo de Contabilidade
• Ativar sincronização do produto : Da mesma forma, você pode ativar ou desativar a sincronização do produto aqui
• Tipo de produto padrão : Escolha o tipo de produto padrão ou em outra categoria
• Escolha o proprietário e a categoria do produto padrão
• Categoria de imposto padrão

Além disso, permite atualizar os produtos existentes.

Gerenciando Pedidos WooCommerce

Se um novo cliente ou cliente existente do WooCommerce criar um novo pedido, os dados do usuário serão automaticamente listados na lista de contatos do CRM e na lista de clientes de contabilidade.

Vá para WP Admin → WP ERP → Contabilidade → Transações → Vendas

Você encontrará o último pedido WooCommerce feito por qualquer cliente na lista de vendas. O status permanecerá aguardando aprovação até que o administrador conclua o pedido.

Você pode clicar no botão 'Aguardando aprovação' para visualizar os detalhes da fatura. Mas você não deve aprovar ou concluir os pagamentos do módulo de Contabilidade. Esta integração possui atualmente um sistema de comunicação unidirecional. Ele pode buscar dados do WooCommerce, mas ainda não pode modificar os dados do WooCommerce.

Perfil de usuário de CRM enriquecido

Agora, navegue até WP-Admin → WP ERP → CRM → Contatos

Você encontrará o cliente do WooCommerce listado na lista de contatos do CRM.

Você pode pesquisar sua lista de contatos do CRM criando segmentos de pesquisa. As informações de cobrança, remessa, pedido etc. do WooCommerce podem ser usadas para criar novas pesquisas. Você pode usar essas pesquisas salvas para enviar boletins informativos e e-mails usando diferentes plug-ins de e-mail, incluindo Campanha de e-mail.

Agora, clique no contato para ver detalhes de suas atividades. Aqui você encontrará uma visão detalhada do perfil do contato. Você verá o registro de atividades do contato, incluindo os registros de pedidos e compras. Na parte inferior da página, você terá duas novas seções intituladas Pedidos atrasados ​​e Produtos adquiridos.

A seção do pedido mais recente contém o ID do pedido, o status do pedido e o valor total. Os produtos comprados exibem uma lista dos produtos que foram comprados por este contato, incluindo sua quantidade e valor pago.

Clique em um pedido e as informações detalhadas serão exibidas. O número da Fatura Contábil do ERP será incluído nas notas do pedido.

Após a conclusão do pedido, o status do pedido na lista de vendas do módulo de Contabilidade será alterado para pago e uma fatura referente ao pedido será criada e salva.

Você também pode verificar a lista de clientes dos módulos de contabilidade. Todos os clientes novos e existentes do WooCommerce também serão sincronizados com esta lista.

Você também pode conferir o tutorial em vídeo para entender melhor a integração do WooCommerce com seu sistema ERP.

Outra solução de ERP WordPress que você pode dar um cheque

Embora o WP ERP possa fornecer ao seu negócio uma solução completa. Isso significa que você pode agilizar seu processo de trabalho e melhorar o fluxo de trabalho a partir de uma plataforma comum. Para soluções individuais, você também pode verificar esses plug-ins para o seu site WordPress.

WPHRM- Plugin WordPress de Gestão de Recursos Humanos e Finanças

O WPHRM ajuda você a gerenciar todas as suas atividades de RH dentro do WordPress. A instalação é simples e rápida para gerenciar atendimento, controle de saída e aprovação, comunicação da equipe, etc. Os sistemas de autoatendimento para funcionários reduzem o esforço administrativo e aumentam a precisão. Além disso, fornece um alto nível de proteção de dados em conformidade com o GDPR. Além disso, a adição ilimitada de funcionários garante sua liberdade.

Melhor Adequação: Quase todas as empresas podem usar WPHRM. No entanto, é perfeito para pequenas e médias empresas.

vCita CRM - Gerenciamento de clientes e leads para WordPress

Este plug-in do WordPress CRM é uma solução poderosa que permite gerar novas oportunidades de vendas, monitorar todas as interações, obter insights e receber pagamentos dos clientes. Além disso, ele automatiza seu sistema de gerenciamento de clientes, incluindo lembretes, notificações e comunicações gerais.

Melhor terno: vCita CRM é um CRM complicado que vem com várias funcionalidades. Isso é especialmente projetado para organizações maiores.

Bitrix24 CRM- Suporta vários aplicativos para gerenciamento de clientes

O Bitrix24 CRM é mais do que um plug-in do WordPress onde você é flexível para adicionar coisas manualmente ou automaticamente. Aqui você pode personalizar todos os requisitos de geração e rastreamento de leads. A interação com clientes e colegas de equipe também é simples. Na verdade, você pode designar alguém para lidar com clientes específicos em uma fração de segundo.

Best Suit: Boa opção para quem deseja um CRM gratuito. Seu sistema de relatórios é extremamente poderoso. Você também tem acesso aos recursos de faturamento e marketing por e-mail, o que o torna mais uma plataforma de CRM e marketing do que apenas um CRM.

Considerações finais sobre a solução de ERP para comércio eletrônico

Como proprietário de uma loja on-line, você pode enfrentar desafios com erros de remessa, críticas negativas de clientes, gerenciamento de estoque insatisfatório, problemas de entrada de dados etc. A boa notícia é que você não está sozinho no barco. 90% dos negócios online estão lutando com esses problemas. Sua loja online, no entanto, precisa de uma solução em que todas as partes do seu negócio possam conversar entre si.

Aí vem um ERP (Enterprise Resource Planning) para salvar suas costas.

Embora se você deseja várias soluções empacotadas com seu ERP, incluindo gerenciamento de funcionários, geração de leads, finanças e outros, o WP ERP é o lugar certo.

Muitas vezes, as pessoas abandonam a ideia de integrar soluções ERP de comércio eletrônico pensando em custo extra ou personalização do sistema. Mas se você listar seus benefícios olhando para o quadro geral, descobrirá que a solução ERP de comércio eletrônico é extremamente lucrativa para o seu negócio.

Você tem alguma dúvida sobre a solução de ERP para comércio eletrônico? Compartilhe suas opiniões conosco na seção de comentários abaixo!