Como proteger sua loja de comércio eletrônico?

Embora a indústria de comércio eletrônico esteja em ascensão, várias preocupações recentes estimularam a vida. Desde problemas na implantação de mudanças na vitrine integrada até o gerenciamento de perfis de usuário e balanceamento de carga simultaneamente, as empresas precisam lidar com vários desafios. No entanto, os problemas de segurança realmente abalaram toda a indústria. Existem várias maneiras pelas quais a segurança da loja de comércio eletrônico pode ser ameaçada. De acordo com uma postagem no LinkedIn, a indústria de comércio eletrônico sofre aproximadamente 32,4% dos ataques cibernéticos entre todos os outros setores.

Portanto, tornou-se importante para todas as empresas de comércio eletrônico proteger seus sites e vitrines de diferentes ameaças. Neste artigo a seguir, apresentaremos algumas das melhores soluções de segurança para comércio eletrônico e focaremos nas ameaças que podem derrubar seus negócios em segundos.

Quais são algumas das ameaças cibernéticas mais preocupantes para empresas de comércio eletrônico?

A primeira coisa que discutiremos aqui são algumas das ameaças de segurança mais preocupantes para qualquer negócio de comércio eletrônico, independentemente de qualquer outra coisa. Com isso, você terá pelo menos uma ideia sobre as vulnerabilidades da sua vitrine e o que pode acontecer se ela for ameaçada por alguma das seguintes formas.

1. Fraude financeira: como o nome sugere, essas fraudes geralmente são feitas por meio de golpes de cartão de crédito e devolução falsa. É difícil rastrear todas as transações que acontecem na loja de comércio eletrônico, especialmente se forem pagamentos online. Como resultado, sua empresa sofrerá uma grande perda se vários pedidos forem feitos com um cartão de crédito falso.
2. Ataques DDoS: DDoS ou ataques distribuídos de negação de serviço são bastante comuns para o setor de comércio eletrônico e também um dos problemas mais ameaçadores. Nesse caso, várias solicitações são feitas ao servidor onde você hospeda a vitrine de comércio eletrônico. Os endereços IP geralmente são anônimos e não podem ser rastreados até sua origem. Devido ao tráfego de entrada, o servidor trava e sua vitrine fica inacessível para os usuários finais.
3. Spamming: Spamming também é um dos problemas de segurança mais comuns que as empresas de comércio eletrônico encontram. Geralmente, é um processo em que links corrompidos ou infectados por malware são enviados por meio de contas de mídia social e e-mails. Depois que os links forem clicados, você será direcionado para o site de spam e entrará no turbilhão de atividades cibernéticas fraudulentas. Não só pode diminuir a velocidade geral do programa, mas também afeta o desempenho.
4. Phishing: outra ameaça de segurança que as lojas de comércio eletrônico enfrentam é o phishing. Aqui, os hackers enviam e-mails maliciosos e notificações para os usuários finais disfarçados de donos de lojas em tempo real. Fica mais fácil para os hackers receberem informações sensíveis e confidenciais do usuário que eles usam para qualquer atividade maliciosa.
5. Injeção de SQL e cross-site scripting: Como a vitrine de comércio eletrônico está conectada ao banco de dados para armazenar todas as informações e dados do usuário, ela pode ser ameaçada por cross-site scripting e injeção de SQL. Em ambos os casos, os hackers enviam um trecho de JavaScript do front-end, obtendo acesso ao banco de dados ou ao back-end do site facilmente.

Como proteger o negócio de comércio eletrônico de ataques cibernéticos?

Você já conhece alguns dos principais problemas de segurança com os quais os negócios de comércio eletrônico podem sofrer. É hora de encontrar as melhores maneiras de proteger a vitrine e os negócios.

1. Hospedagem segura

Uma das melhores maneiras de proteger o negócio de comércio eletrônico é por meio de bons serviços de hospedagem. A maioria dos ataques cibernéticos geralmente é direcionada ao servidor de hospedagem onde você carregou a vitrine de comércio eletrônico. Portanto, para eliminar esses riscos, você deve contar com um provedor de serviços de hospedagem confiável. Você deve verificar se o provedor de serviços pode oferecer proteção de alta escala para a loja de comércio eletrônico. Por exemplo, se você estiver hospedando uma loja WooCommerce, você deve encontrar um provedor de hospedagem WooCommerce seguro que possa atender a todas as conformidades e protocolos de segurança da própria plataforma.

2. criptografia SSL

HTTPS significa que o site é seguro e não pode ser invadido facilmente. Depois de adquirir o certificado SSL, você pode adicionar uma camada extra de criptografia na vitrine que pode detectar qualquer atividade maliciosa acionada no front-end e interrompê-la ali mesmo.

A criptografia SSL pode resolver facilmente problemas como injeção de SQL, ataques de script entre sites, spam e atividades de phishing. No entanto, você deve obter esse certificado de criptografia de um provedor de serviços confiável associado a grandes gigantes da tecnologia no mundo da segurança cibernética.

3. Autenticação em camada dupla

A introdução de um sistema de autenticação de usuário de camada dupla é outra maneira de proteger a loja de comércio eletrônico e impedir qualquer atividade maliciosa. Você pode incorporar o sistema de autenticação de várias maneiras, como uma combinação de senha e verificação biométrica, senha e verificação Okta e assim por diante.

4. Segurança do banco de dados

Você também precisa proteger seu banco de dados, pois é o centro de todas as informações que sua empresa coletou. Inclui conjuntos de dados internos e externos, como dados do usuário, registros de transações, pedidos e registros de armazém e muito mais. Se algum hacker colocar a mão no banco de dados, não levará minutos para que sua empresa despenque. É por isso que você deve escolher uma solução segura de armazenamento de banco de dados.

5. Teste de vulnerabilidade contínuo

Uma das melhores maneiras de proteger a loja de comércio eletrônico é executar testes de vulnerabilidade contínuos nela. À medida que você continua a executar os exames, aprenderá sobre as brechas e as portas abertas nas camadas de criptografia que protegem a vitrine. Portanto, traçar estratégias para preencher essas lacunas não será mais um problema, e você poderá resolvê-las a tempo, antes que qualquer contratempo atinja o negócio de comércio eletrônico.

6. Integração CDN

Com a ajuda de CDN ou integração de rede de entrega de conteúdo, você pode proteger seu site contra ataques DDoS. O CDN ajudará a criar várias cópias do mesmo conteúdo em seu site, facilitando a identificação de qualquer atividade maliciosa em várias solicitações DDoS. Você pode até selecionar uma hospedagem VPS protegida contra DDoS para segurança adicional e proteger seu site contra muitas ameaças online.

Melhores programas de software e plugins para segurança de loja de comércio eletrônico

Existe uma infinidade de plug-ins e programas de software que podem oferecer excelente segurança às vitrines de comércio eletrônico. Alguns deles são:

1. Sucuri: Um dos melhores programas de software de segurança para vitrines de comércio eletrônico é o Sucuri. Ele oferece soluções de segurança abrangentes, desde a verificação de software e hardware até a execução de verificações de auditoria em data warehouses e na arquitetura.
2. Astra Security: Outra opção que você pode explorar é o Astra. Ele não apenas protege a vitrine do tráfego ruim, mas também protege os caixas e a infecção por malware.
3. patchstack: Se você deseja uma ferramenta que possa aumentar a segurança geral da sua loja de comércio eletrônico e evitar tentativas de hackers, o WebARX será a melhor escolha.

Conclusão

Neste artigo, compartilhamos as ameaças de segurança mais preocupantes para nossos negócios de comércio eletrônico e as melhores maneiras de proteger a vitrine de hackers e várias outras atividades maliciosas. Embora possa parecer bastante difícil inicialmente, pode se tornar mais fácil com estratégias apropriadas. Além disso, você deve contratar uma boa equipe de tecnologia que possa lidar com todas essas vulnerabilidades de segurança a tempo e proteger a loja de comércio eletrônico.

Sobre o autor

Artem Pavlov é um desenvolvedor web e entusiasta do WordPress. Ele cria temas WordPress incríveis e plugins úteis para ajudar a comunidade. Ele também gerencia o WP Daily Themes e fornece soluções para problemas relacionados ao WordPress.