Ecommerce Web Design: Qual o papel dos designers?

Publicados: 2022-06-30

O design da web de comércio eletrônico é importante. Pode ajudar ou prejudicar as vendas em sua loja de comércio eletrônico. Embora possa ser um aspecto negligenciado do comércio eletrônico, é importante entender os conceitos básicos de design e como eles afetam seu site.

Se você está pensando em contratar um designer – seja para construir seu site do zero ou para fazer um redesenho – vale a pena parar e perguntar: "Qual é o papel de um designer no comércio eletrônico?"

Continue lendo para saber mais sobre a importância do design da web de comércio eletrônico e como melhorar a aparência, a funcionalidade e a aparência do seu site.

A importância do web design de comércio eletrônico

Leva 55 milissegundos para um visitante formar uma impressão do seu site. Isso é aproximadamente a mesma quantidade de tempo que você leva para piscar. A maioria (94%) dessa primeira impressão é baseada no design. Essa primeira impressão importa. É quando um visitante considera fazer negócios com você.

O papel de um designer no comércio eletrônico é garantir que seu site dê aos visitantes a impressão certa que representa sua marca. Isso faz com que os visitantes queiram fazer negócios com você. Ter um site bem projetado não apenas causa uma boa primeira impressão, mas também comunica aos visitantes que sua marca é confiável, consistente e confiável.

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Seu site de comércio eletrônico é um reflexo para os visitantes de como você se compara aos seus concorrentes e como você cuidará das necessidades deles. O design importa, mas o design não é tudo. O design do seu site funciona em conjunto com outros fatores que contribuem para o sucesso do comércio eletrônico, incluindo:

  • Qualidade do Produto/Serviço. Você tem que oferecer um produto ou serviço de qualidade. Nenhuma quantidade de design fabuloso pode compensar problemas de qualidade.

  • Qualidade do Conteúdo. As imagens e palavras que destacam seus produtos e serviços para o cliente precisam ser bem feitas, visualmente atraentes e precisas.

  • Qualidade do projeto. A entrega do seu conteúdo (pense em cores, tipografia, hierarquia visual etc.) deve representar a imagem da sua marca e ser de alto nível.

Em suma, seus produtos precisam ser ótimos e devem ser apresentados aos clientes em potencial de uma maneira que eles achem atraente – desde as palavras até as cores usadas em seu site de comércio eletrônico.

9 Considerações para Web Design de comércio eletrônico

Você sabe que precisa de um site de comércio eletrônico bem projetado, mas por onde começar? Como você liderará um designer no processo de criação do seu site? Uma chave é entender o que você quer do seu site além das vendas. Aqui estão nove itens a serem considerados ao planejar seu site de comércio eletrônico.

  1. Público-alvo. Pesquise e entenda tudo o que puder sobre quem são seus compradores e o que os faz comprar. Essas informações ajudarão um designer a criar uma experiência online diretamente para seu público-alvo.

  2. Tom. Como você descreve sua marca? Como isso se parece visualmente? Seu site é como uma loja que precisa ser decorada para se adequar à sua marca. Quanto mais visão você tiver sobre o tom do seu site de comércio eletrônico, mais direção poderá fornecer ao designer.

  3. Produtos. O que você vende deve ficar claro imediatamente quando um cliente em potencial visita seu site. Como você quer que seus produtos sejam representados? Quais produtos? Você tem recursos visuais ou eles precisam ser filmados ou criados? Essas são decisões que você precisará tomar no início do processo de design.

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  1. Pontos de venda únicos. Em quais produtos e em quais aspectos desses produtos você deseja que seu designer se concentre? Pense nos seus produtos mais populares e no que faz as pessoas comprá-los. Essas são as coisas que você quer que apareçam.

  2. Uso. Com base no que você sabe sobre seu público, como eles usarão seu site de comércio eletrônico? Forneça a um designer todos os detalhes que você tiver sobre quando, onde, por que e como os clientes visitarão seu site para ajudá-los a criar uma experiência de usuário personalizada e eficiente.

  3. Facilidade. Você quer que seja fácil para os visitantes navegarem em seu site. Não imagine um monte de páginas e categorias. Pense mínimo. Como você pode minimizar o número de cliques necessários para chegar a qualquer parte do seu site? Você precisará comunicar a um designer quais páginas deseja que seu site inclua.

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  1. Acessibilidade. Seu site deve ser fácil para todas as pessoas usarem, independentemente de deficiências ou quão experientes em tecnologia sejam. Você vai querer ter certeza de que o design do seu site inclui recursos de acessibilidade integrados.

  2. Consistência. Você quer consistência de marca em todo o site, o que significa que todos os elementos visuais definem um tom e dão ao cliente uma "sensação" de sua marca. Você deve pensar com antecedência sobre quais cores, fontes, logotipos e visuais melhor representam sua marca e a personalidade que você deseja comunicar para ela.

  3. Desejabilidade. Você deseja que seu site crie uma experiência de usuário positiva para seus clientes, para que eles o visitem repetidamente. Você quer que eles gostem de visitar seu site da mesma forma que gostam de entrar em lojas físicas que amam. O que o design do seu site pode incluir que fará com que os visitantes adorem a experiência?

Considere estes nove itens relacionados ao funcionamento do seu site e comece a tomar decisões sobre o que seu site deve incluir. Então você pode pensar mais profundamente sobre como esses elementos de design ficarão em ação.

Elementos de web design de comércio eletrônico de qualidade

O papel de um designer no comércio eletrônico não é apenas deixá-los construir o site que eles imaginam para sua marca. Você quer confiar na experiência criativa do designer, mas ninguém conhece sua marca melhor do que você. Você precisa aprender alguns conceitos básicos de design para poder fornecer informações informadas sobre seu site. Ao criar seu site de comércio eletrônico, aqui estão alguns elementos de design que você deseja considerar.

Navegação

Seu site tem que ser fácil de navegar ou os visitantes vão sair. A navegação do seu site deve ser simples de usar, incluindo títulos e subtítulos para ajudar seu público a encontrar rapidamente as informações de que precisam. Coloque-se na mente de um visitante de primeira viagem. O site é fácil de navegar?

Design responsivo

As compras por telefone celular são quase metade (45%) da receita do comércio eletrônico e estão aumentando. Os visitantes devem poder acessar seu site de qualquer dispositivo que escolherem (smartphone, tablet, computador desktop, etc.) e ter uma boa experiência, independentemente do tamanho da tela. Teste seu site em todos os tipos de telas antes de ser lançado.

Estilo

A consistência do design estabelece um visual para sua marca. Crie e siga um manual de estilo visual, que inclua fontes, cores, etc. Considere usar os estilos do manual para todas as comunicações de sua marca.

Visuais intencionais

Menos é mais. Você quer que os recursos visuais em seu site chamem a atenção e dividam o texto. Você não quer que seu site pareça superlotado porque está usando recursos visuais apenas para usá-los. Tenha um plano de como você usará recursos visuais propositalmente em seu site.

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cópia de

Você quer que sua cópia seja bem escrita e informativa. Você também quer que ele represente sua marca em tom e estilo. A consistência em todas as comunicações da sua marca é fundamental.

CTAs

Seu site deve incluir uma variedade de Calls to Action para orientar os visitantes. Você quer que os CTAs sejam consistentes, no que eles estão incentivando os leitores a fazer e na aparência deles. Ver um CTA em seu site deve desencadear um certo pensamento e ação dos visitantes.

Velocidade

Os visitantes deixarão seu site se ele carregar lentamente ou travar. Não importa o quão bom é o design do seu site se o site não carregar rapidamente.

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Nexcess & StoreBuilder: as ferramentas que você precisa para lançar seu site

Quando se trata de web design de comércio eletrônico, há muito a considerar. Você pode passar semanas trabalhando com um designer e pode levar mais de um mês para lançar um site de comércio eletrônico que custa milhares de dólares.

Há uma opção mais fácil com Nexcess.

StoreBuilder é um assistente de site inteligente que ajuda você a iniciar e lançar uma loja WooCommerce mais rápido do que qualquer outra solução no mercado.

Começar é simples. A ferramenta fácil do Nexcess ajuda você a criar um site de comércio eletrônico em quatro etapas. Basta responder a algumas perguntas sobre seus produtos, setor, ativos e se já iniciou um negócio online.

Essencialmente, você comunica sua visão para o site. O StoreBuilder usa informações do setor para criar um site de comércio eletrônico personalizado em minutos.

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