As 10 melhores ferramentas de email marketing de 2023: o que há de novo e o que esperar

Publicados: 2023-07-29
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1. Como escolher a ferramenta de marketing por e-mail certa para você?
1.1. Preço
1.2. Fácil de usar
1.3. Capacidade de entrega
1.4. Integrações
1.5. Suporte ao cliente
2. As melhores ferramentas de marketing por e-mail
2.1. Mailchimp
2.2. Hubspot
2.3. Icegram Express
2.4. ActiveCampaign
2.5. Contato constante
2.6. Klaviyo
2.7. Sendinblue
2.8. Monitor de campanha
2.9. kit de conversão
2.10. AWeberGenericName
3. Qual software de e-mail marketing é melhor para comércio eletrônico?
4. Considerações finais sobre o futuro do e-mail marketing e o papel dessas ferramentas em seu sucesso
5. Perguntas frequentes
5.1. Qual é a melhor plataforma de e-mail?
5.2. Qual é a melhor ferramenta gratuita de e-mail marketing?
5.3. Como escolhemos o melhor software de marketing por e-mail?
5.4. Por que o e-mail ainda é mais eficaz do que o marketing de mídia social?

O e-mail marketing é como aprender a dirigir um carro. Pode parecer assustador no início, mas depois de entender o básico, você achará útil e até divertido. Assim, você pode não entender os detalhes técnicos do e-mail marketing. No entanto, você gradualmente começará a sentir isso e será capaz de utilizá-lo de maneira mais eficaz.

Ao decidir usar uma ferramenta de marketing por e-mail, frequentemente nos deparamos com estas perguntas:

  • Essa ferramenta vai me ajudar a construir minha estratégia de email marketing?
  • Quais são as melhores maneiras de testar e otimizar campanhas de e-mail usando essas ferramentas?
  • Quais são os sinais de uma campanha de e-mail bem-sucedida?
  • Como esta ferramenta me ajudará a automatizar ou personalizar meus e-mails?

Nesta postagem do blog, estou animado para levá-lo a uma jornada por dez das melhores ferramentas de marketing por e-mail, explorando seus pontos fortes e fracos exclusivos.

Como escolher a ferramenta de marketing por e-mail certa para você?

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Procurar a ferramenta certa de marketing por e-mail pode parecer uma ida ao shopping, com tantas opções ao seu redor. Existem muitas ferramentas de e-mail marketing no mercado, por isso pode ser difícil escolher a certa para suas necessidades.

Cada um está repleto de recursos como automação, personalização e recursos avançados de design que podem realmente transformar suas campanhas de e-mail e gerar engajamento com seu público. Aqui estão algumas coisas a considerar ao escolher uma ferramenta de marketing por e-mail:

Preço

Quando se trata de software de marketing por e-mail, o custo pode variar dependendo do tamanho da sua lista de contatos e dos recursos de que você precisa. Ao escolher uma ferramenta, por favor, tenha em mente,

  • Planos gratuitos e que custam milhares de dólares por mês estão disponíveis, por isso é essencial ficar de olho na sua atividade para monitorar os custos.
  • A maioria dos fornecedores de software oferece um período de teste gratuito e descontos para pagamentos anuais, valendo a pena explorar suas opções.
  • As cobranças geralmente são baseadas no número de e-mails em seu banco de dados ou no número de e-mails que você envia , portanto, o envolvimento ativo pode aumentar os custos mensais.

Seja qual for o seu orçamento ou necessidades, há um plano de software de marketing por e-mail disponível para você – é tudo uma questão de encontrar o ajuste certo.

Fácil de usar

As plataformas de marketing por e-mail evoluíram ao longo dos anos e agora leva apenas 10 minutos para integrar um formulário de inscrição, criar um modelo e enviar um e-mail para todos. Criar modelos de e-mail visualmente atraentes pode ser um processo demorado , especialmente se você deseja que eles tenham uma boa aparência em dispositivos móveis.

Embora todos os provedores de marketing por e-mail ofereçam criadores visuais de e-mail , nem todos são criados iguais quando se trata de facilidade de uso. O suporte por e-mail deve estar disponível para ajudar a solucionar quaisquer problemas que os usuários possam encontrar.

Portanto, vale a pena explorar suas opções e encontrar uma plataforma que ofereça uma interface amigável para economizar tempo e frustração.

Capacidade de entrega

O marketing por e-mail só é eficaz se suas mensagens chegarem às caixas de entrada de seus clientes. É por isso que a capacidade de entrega é importante! Aqui está o que você precisa saber:

  • A capacidade de entrega é crucial para o sucesso do marketing por e-mail .
  • Para melhorar as taxas de capacidade de entrega , as ferramentas de marketing por e-mail devem monitorar listas negras, revisar assinantes, remover os problemáticos e gerenciar a reputação do endereço IP.
  • As dez principais ferramentas de email marketing da nossa lista já lidam com essas tarefas, garantindo uma taxa de entrega de 98 a 99,9%.

Se você deseja taxas ainda mais altas, considere investir em uma ferramenta que gerencie a reputação do remetente e teste seus e-mails em busca de spam.

Integrações

Ao selecionar uma ferramenta de marketing por e-mail, as integrações são cruciais. Aqui está o que você precisa saber:

  • As integrações permitem que sua ferramenta de marketing por e-mail funcione perfeitamente com outras plataformas que você usa.
  • Procure integrações com seu CRM , plataforma de comércio eletrônico, mídia social e outras ferramentas de marketing que você já usa.
  • A integração com seu CRM é especialmente importante, pois permite que você gerencie seus dados de clientes e campanhas de e-mail de um só lugar.
  • As integrações de mídia social podem ajudá-lo a expandir seu alcance e aumentar seu público .
  • As integrações de comércio eletrônico permitem que você acompanhe as compras e a receita gerada por suas campanhas de e-mail.

Escolher uma ferramenta com as integrações certas pode economizar seu tempo e otimizar seus esforços de marketing.

Suporte ao cliente

Ao escolher a melhor ferramenta de marketing por e-mail, é crucial considerar o nível de suporte ao cliente disponível. Afinal, você quer ter certeza de que está aproveitando ao máximo a plataforma e de ter alguém a quem recorrer se tiver algum problema. Então, o que você deve procurar em termos de suporte ao cliente?

  • Procure um provedor que ofereça vários canais de suporte, como telefone, e-mail e chat ao vivo.
  • Verifique as avaliações e classificações para ver como outros usuários avaliam o atendimento ao cliente do provedor.
  • Alguns provedores ainda oferecem gerentes de conta dedicados para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma.
  • Com o suporte certo, você poderá usar sua ferramenta de marketing por e-mail com eficiência e atingir suas metas de marketing.

Portanto, não se esqueça de considerar o suporte ao cliente ao escolher sua ferramenta de marketing por e-mail!

As melhores ferramentas de marketing por e-mail

Entrar em contato com seus clientes e expandir seus negócios com marketing por e-mail ainda é uma das maneiras mais eficazes de alcançar seus clientes à medida que avançamos para 2023. Reunimos esta lista para que você não precise gastar muito tempo pesquisando o que há de novo no mundo do e-mail marketing.

Aqui estão nossas principais escolhas para as melhores ferramentas de marketing por e-mail de 2023:

Mailchimp

mailchimp

Se você está procurando uma plataforma de marketing por e-mail fácil de usar, o Mailchimp tem o que você precisa. Esta plataforma é perfeita para iniciantes e iniciantes, oferecendo uma interface amigável que fará com que você envie e-mails com aparência profissional rapidamente. Você pode criar um site gratuito, comprar um domínio, criar anúncios e páginas de destino e até mesmo enviar cartões postais.

Características principais:

  • Eleve seu marketing por e-mail com os insights preditivos do Mailchimp.
  • Adicione toques personalizados aos seus e-mails com conteúdo dinâmico.
  • Crie jornadas de cliente personalizadas usando lógica condicional e pontos de ramificação.
  • Identifique mensagens de alta conversão com testes A/B.
  • Crie sites e páginas de destino impressionantes com as ferramentas fáceis de usar do Mailchimp.

Preço:

  • Juntamente com o plano gratuito, o Mailchimp oferece um plano Premium que pode ser personalizado por sua equipe após discussão; junto com ele, eles oferecem:
  • O plano Essentials começa em US$ 9,33/mês.
  • O plano Standard começa em US$ 13,93/mês.
  • Ambos os planos pagos vêm com uma avaliação gratuita de um mês.

Experimente o Mailchimp hoje e envie campanhas impressionantes que envolvem e convertem!

Hubspot

hubspot

Diga adeus às dificuldades com o design de e-mail – a HubSpot cuida de você! O que é ainda melhor é que ele é alimentado pelo CRM da HubSpot, então você tem acesso a dados detalhados do cliente para personalizar seus e-mails. Se precisar de mais inspiração, confira seu mercado para obter modelos comprovados para conversão. Depois de encontrar o modelo perfeito, personalize-o facilmente usando o editor de arrastar e soltar para adicionar suas próprias frases de chamariz e reorganizar o layout.

Características principais:

  • Desfrute de um pacote de marketing completo, incluindo recursos de CRM, mídia social, blogs e marketing por e-mail.
  • Mantenha suas taxas de entrega sob controle com a guia Email Health.
  • Pague apenas pelos contatos para os quais você está fazendo marketing ativamente.
  • Acompanhe os leads durante toda a jornada de compra.
  • Aproveite os úteis recursos de treinamento on-line.

Preço:

  • A HubSpot oferece um plano gratuito, bem como
  • Um Starter Bundle por US$ 50 por mês para pequenas empresas que inclui cinco produtos: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub e Operations Hub.
  • Neste Starter Bundle, você obtém gerenciamento de contatos, email marketing, chat ao vivo, formulários, captura de leads, automação de vendas, gerenciamento de negócios, emissão de tíquetes e relatórios básicos.
  • A HubSpot também oferece planos Professional por US$ 890 por mês e Enterprise por US$ 3.200 por mês com recursos adicionais, como teste A/B, hospedagem de vídeo, relatórios personalizados, automação avançada de marketing e muito mais.
  • Os planos Professional e Enterprise incluem todos os recursos do Starter Bundle , bem como recursos adicionais para empresas maiores.

Diga adeus às dificuldades de design de e-mail com a plataforma amigável da HubSpot!

Icegram Express

Icegram

Se você está procurando uma ferramenta de marketing por e-mail rápida e simples, o Icegram Express é uma ótima opção. É fácil de usar e possui uma ampla variedade de recursos, tornando-o uma ótima opção para pequenas e grandes empresas. A principal característica do Icegram Express é o seu preço: é uma das ferramentas de e-mail marketing mais acessíveis do mercado.

Características principais:

  • Um construtor de e-mail de arrastar e soltar
  • Uma vasta gama de modelos
  • Opções de marca personalizáveis
  • teste A/B
  • Campanhas de e-mail automatizadas
  • Relatórios detalhados

Preço:

  • Icegram Express oferece planos Starter, Pro e Max
  • O Plano Inicial é um plano gratuito com recursos básicos básicos.
  • O plano Pro custa US$ 129/ano , que fornece acesso à maioria dos recursos e suporte padrão.
  • O plano Max custa US$ 229/ano para acesso ilimitado a todos os recursos e suporte prioritário.

Obtenha recursos poderosos de marketing por e-mail sem gastar muito. Experimente o Icegram Express hoje!

ActiveCampaign

campanha ativa

Se você gostaria de ter seu próprio assistente pessoal para ajudá-lo a gerenciar suas interações com o cliente, o ActiveCampaign é a melhor escolha. É uma plataforma de automação de experiência do cliente baseada em nuvem projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a automatizar seus processos de marketing, vendas e suporte ao cliente. Ele fornece ferramentas para email marketing, CRM, automação, automação de vendas e muito mais.

Características principais:

  • Segmente seu público e use conteúdo dinâmico para personalizar suas mensagens.
  • Personalize seus e-mails com base em qualquer informação de contato que você tenha.
  • Realize testes A/B para encontrar os e-mails com melhor conversão.
  • Use o teste A/B simples para melhorar as aberturas, cliques e conversões de e-mail.
  • Construtor de página de destino integrado para ajudá-lo a criar páginas de alta conversão.

Preço:
A ActiveCampaign oferece uma variedade de planos de preços a partir de US$ 9/mês, com recursos e capacidades crescentes a preços mais altos. Aqui estão os principais planos de preços:

  • Lite: US$ 29/mês para até 500 contatos, com marketing por e-mail e recursos básicos de automação de marketing
  • Mais: US$ 49/mês com recursos avançados de automação, CRM e SMS marketing
  • Profissional: US$ 149/mês com recursos adicionais, como envio preditivo, atribuição e mensagens do site
  • Empresa : preços personalizados para grandes organizações com personalização, integrações e suporte avançados

Renove suas interações com o cliente com ActiveCampaign – comece hoje!

Contato constante

contato constante

Se você deseja elevar seu negócio para o próximo nível, o Constant Contact é o caminho certo para você. O Constant Contact é uma plataforma de marketing por e-mail completa projetada para ajudar pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos a criar e enviar e-mails com aparência profissional, gerenciar suas listas de e-mail e acompanhar o desempenho do e-mail. É fácil de usar e vem com uma variedade de modelos personalizáveis.

Características principais:

  • Ferramentas de e-mail abrangentes que atendem à maioria das necessidades, com centenas de modelos prontos para uso.
  • Ferramentas básicas de teste A/B e relatórios/análises incluídos.
  • Construtor de sites incluído em todos os planos pagos, juntamente com mais de 300 integrações de aplicativos disponíveis.
  • Chat ao vivo e suporte por e-mail estão disponíveis para ajuda e assistência
  • Plataforma extremamente amigável para facilidade de uso

Preço:
O Constant Contact oferece uma variedade de planos de preços com recursos e capacidades crescentes a preços mais altos. Aqui estão os planos de preços com base no número de contatos:

  • O plano Lite custa US$ 12/mês para até 500 contatos, com recursos básicos
  • O plano padrão custa US$ 35/mês com todos os recursos do plano Lite e recursos premium, incluindo marketing por e-mail com teste A/B, modelos de automação, segmentação de contatos e integração de anúncios de mídia social.
  • O Plano Premium de US$ 80/mês oferece todos os recursos do plano padrão, além de marketing avançado por e-mail, automação personalizada, segmentação de contatos, otimização de mecanismos de pesquisa e um gerenciador de anúncios dedicado (com requisitos de gasto mínimo de US$ 5/mês)

Transforme seu jogo de e-mail e leve seus negócios para o próximo nível com o Constant Contact!

Klaviyo

Klaviyo

Se você estiver executando um site de comércio eletrônico, é importante escolher uma plataforma de marketing por e-mail que se integre bem ao seu software de comércio eletrônico. Uma opção popular é o Klaviyo, usado por mais de 100.000 empresas de comércio eletrônico. Com uma variedade de integrações nativas de comércio eletrônico, é fácil de configurar e possui recursos impressionantes projetados especificamente para ajudar os profissionais de marketing por email de comércio eletrônico a melhorar seu desempenho.

Características principais:

  • Focado em comércio eletrônico com funcionalidades e integrações profundas
  • Modelos de e-mail e formulário de alta qualidade
  • O recurso de benchmarks permite a comparação de desempenho com empresas semelhantes
  • Previsões preditivas baseadas em dados de comércio eletrônico ao vivo para otimizar tempo e alocação de orçamento.

Preço:
A Klaviyo oferece uma variedade de planos de preços a partir de US$ 20/mês, com recursos e capacidades crescentes a preços mais altos. Aqui estão os principais planos de preços:

  • Plano gratuito para até 250 contatos, com recursos básicos de e-mail marketing.
  • Plano de e-mail por US$ 20/mês com até 500 contatos e recursos adicionais, como automação e integrações
  • E-mail e SMS por US$ 35/mês com até 500 contatos, 1250 créditos mensais de SMS/MMS e recursos adicionais.
  • Preços personalizados para empresas com necessidades avançadas de personalização e suporte

Aumente seu jogo de e-mail de comércio eletrônico com Klaviyo - a plataforma definitiva para profissionais de marketing por e-mail de comércio eletrônico!

Sendinblue

SendinBlue

Sendinblue agora é Brevo, uma plataforma de automação e marketing por e-mail baseada em nuvem projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a criar e enviar campanhas de e-mail direcionadas, automatizar tarefas repetitivas e interagir com seus clientes por meio de vários canais. Embora possa não ter todos os recursos avançados de outras plataformas de marketing por e-mail, ainda é uma ótima opção para empresas que buscam altas taxas de capacidade de entrega e uma API robusta. Ele oferece uma variedade de recursos para simplificar seus processos de marketing e engajamento do cliente.

Características principais:

  • Excelentes taxas de entrega superiores a 99,9%
  • Fluxos de automação transacional e receitas de e-mail pré-construídas para desenvolvedores
  • O preço é baseado nos volumes de envio, em vez do tamanho da lista de e-mail
  • Adequado para empresas com grandes listas que enviam e-mails com pouca frequência

Preço:
A Sendinblue oferece um plano gratuito, juntamente com uma variedade de planos de preços com recursos e capacidades crescentes a preços mais altos. Aqui estão os principais planos de preços:

  • Um Plano Inicial por $ 25/mês com até 20 mil e-mails por mês, com recursos básicos de marketing por e-mail
  • Um plano de negócios por $ 65/mês com até 20.000 e-mails por mês e recursos adicionais, como automação e páginas de destino
  • Um plano Enterprise com preços personalizados para empresas com necessidades avançadas de personalização e suporte

Experimente o Brevo (Sendinblue) hoje e experimente excelentes taxas de entrega e poderosas ferramentas de automação.

Monitor de campanha

monitor de campanha

Você está cansado de enviar e-mails sem graça e desinteressantes para seus clientes? Não procure mais do que Monitor de campanha! Crie campanhas de e-mail bonitas e cativantes com facilidade usando a plataforma elegante e fácil de usar do Campaign Monitor. Com a simplicidade de arrastar e soltar e designs impressionantes, você pode dizer adeus a editores desajeitados e modelos chatos. Aproveite os recursos avançados de automação e análises detalhadas para otimizar suas campanhas e gerar resultados reais.

Características principais:

  • O construtor de e-mail de arrastar e soltar do Campaign Monitor facilita a criação de e-mails com aparência profissional sem nenhuma habilidade de codificação ou design.
  • Segmentação avançada para campanhas de e-mail direcionadas
  • Personalização com conteúdo dinâmico com base no comportamento e preferências do assinante
  • Automação de marketing para campanhas direcionadas de várias etapas acionadas por comportamentos de assinantes

Preço:

  • Plano Básico: US$ 9/mês para até 500 assinantes, incluindo marketing por e-mail e recursos básicos de automação de marketing.
  • Plano ilimitado: começa em $ 29/mês para até 500 assinantes e inclui recursos avançados de automação de marketing e suporte prioritário.
  • Plano Premier: preços personalizados para empresas com listas de assinantes maiores e necessidades avançadas de personalização e suporte.

Experimente hoje e veja a diferença por si mesmo com o Campaign Monitor

kit de conversão

ConvertKitGenericName

O ConvertKit é uma solução de marketing por e-mail criada especificamente para criadores. Com sua plataforma fácil de usar e recursos poderosos, o ConvertKit capacita blogueiros, podcasters e outros criadores a crescer e envolver seu público por meio de campanhas de e-mail direcionadas. Suas ferramentas de automação intuitivas, formulários personalizáveis ​​e integrações abrangentes o tornam a escolha ideal para quem quer transformar sua paixão em um negócio online lucrativo.

Características principais:

  • Editor de e-mail simples e intuitivo
  • Automação de marketing poderosa
  • Construtor de funil de automação visual
  • Organização de assinantes baseada em tags
  • Páginas de destino e formulários para aumentar sua lista

Preço:

  • O ConverKit oferece um para até 1.000 assinantes, com recursos básicos de marketing por e-mail, bem como
  • Plano do criador por US$ 29/mês com até 1.000 assinantes e recursos adicionais, como automação e integrações.
  • Plano do Creator Pro por US$ 59/mês com até 1.000 assinantes e recursos avançados adicionais, como Facebook Custom Audiences e sistema de referência de boletim informativo.

Comece a aumentar sua lista de e-mails com o ConvertKit hoje e crie um público fiel!

AWeberGenericName

Aweber

Procurando uma solução de marketing por e-mail fácil de usar e repleta de recursos? Não procure mais do que Aweber. Com modelos personalizáveis, poderosas ferramentas de automação e análises detalhadas, o Aweber facilita a criação de campanhas de e-mail envolventes e a construção de relacionamentos fortes com seus assinantes. Inscreva-se hoje e veja por que a Aweber tem a confiança de mais de um milhão de empresas em todo o mundo.

Características principais:

  • Arraste e solte o editor de e-mail com modelos personalizáveis.
  • Segmentação de público avançada para mensagens direcionadas.
  • Campanhas de e-mail automatizadas e acompanhamentos de resposta automática.
  • Teste A/B para otimizar campanhas de e-mail para obter melhores resultados.
  • Análise e relatórios para acompanhar o desempenho do e-mail e o envolvimento do público.

Preço:

A AWeber oferece um Plano Gratuito para até 500 assinantes e os demais planos que disponibiliza são:

  • Um Plano Lite por US$ 14,99/mês com assinantes ilimitados e recursos básicos
  • Plano Plus por US$ 29,99/mês com suporte prioritário e recursos adicionais, como recursos avançados da página de destino, etc.
  • Um plano Ilimitado por US$ 899/mês com recursos ilimitados e suporte prioritário.

Comece seu marketing por e-mail com o AWeber hoje e aumente seu público!

Qual software de marketing por e-mail é melhor para comércio eletrônico?

Existem muitos programas de software de marketing por e-mail, cada um com seu próprio conjunto de recursos. Então, qual é o melhor para e-commerce?
Para responder a essa pergunta, você precisa primeiro entender quais são suas necessidades. Você precisa de um programa simples que possa enviar e-mails em massa? Ou você precisa de algo mais sofisticado que possa segmentar sua lista e enviar e-mails direcionados?

Depois de saber quais são suas necessidades, você pode começar a procurar diferentes programas de software de marketing por e-mail. Alguns dos mais populares incluem Icegram Express, MailChimp, Constant Contact e AWeber.

Cada programa tem seus próprios pontos fortes e fracos, portanto, leia as avaliações antes de decidir por um. E certifique-se de experimentar as versões de teste gratuitas para ver qual funciona melhor para você.

Considerações finais sobre o futuro do e-mail marketing e o papel dessas ferramentas em seu sucesso

Concluindo, o futuro do e-mail marketing é brilhante e cheio de oportunidades. À medida que o setor continua a evoluir, os profissionais de marketing por e-mail podem esperar ver mais ferramentas com foco em personalização, segmentação, rastreamento avançado, capacidade de entrega aprimorada e integração com outros canais de marketing. Com a inovação contínua no campo, os profissionais de marketing por e-mail podem ficar à frente do jogo e criar campanhas impactantes que se destacam em caixas de entrada lotadas.

perguntas frequentes

Qual é a melhor plataforma de e-mail?

A melhor plataforma de e-mail depende de suas necessidades e orçamento específicos. Existem várias ótimas opções por aí, incluindo Mailchimp, Constant Contact e AWeber. É importante fazer sua pesquisa e escolher uma plataforma que ofereça os recursos e preços mais adequados ao seu negócio.

Qual é a melhor ferramenta gratuita de e-mail marketing?

O Icegram Express é uma ótima opção para uma ferramenta gratuita de marketing por e-mail, oferecendo recursos básicos de marketing por e-mail para até 500 assinantes. Outras opções gratuitas notáveis ​​incluem o plano gratuito do Mailchimp e o plano gratuito da Sendinblue.

Como escolhemos o melhor software de marketing por e-mail?

Avaliamos o melhor software de marketing por e-mail com base em recursos, facilidade de uso, preços e suporte ao cliente. Também consideramos avaliações e classificações de usuários de fontes respeitáveis, como G2 e Capterra, para garantir que nossas recomendações sejam baseadas em experiências reais de usuários.

Por que o e-mail ainda é mais eficaz do que o marketing de mídia social?

O marketing por e-mail ainda é mais eficaz do que o marketing de mídia social porque os e-mails são mais personalizados e direcionados, tornando-os mais propensos a serem abertos e engajados. Os e-mails também permitem uma comunicação mais direta com os assinantes e têm taxas de conversão mais altas em comparação com as mídias sociais. Além disso, o marketing por e-mail permite que as empresas sejam proprietárias dos dados de seu público, enquanto as plataformas de mídia social podem alterar algoritmos e políticas a qualquer momento, afetando potencialmente o alcance e o engajamento dos esforços de mídia social das empresas.