5 exemplos inteligentes de personalização de e-mail (para conquistar leads)
Publicados: 2018-10-01Procurando exemplos de personalização de e-mail para se inspirar? Os leads geralmente ignoram os e-mails de marketing porque são enfadonhos e genéricos. Com alguns ajustes de personalização de e-mail, você pode chamar a atenção dos visitantes e tornar seus e-mails mais envolventes.
Neste artigo, mostraremos alguns exemplos de personalização de e-mail que você pode usar em suas campanhas de e-mail para conquistar seus leads.
Estatísticas de personalização de e-mail
Construir uma lista de e-mail é ótimo, mas se seus leads não estiverem interagindo com seus e-mails, você está desperdiçando seu tempo e dinheiro. A melhor maneira de tornar seus e-mails envolventes é personalizá-los para cada indivíduo para que sejam direcionados e atendam às necessidades e preocupações de seus leads.
Na verdade, está comprovado que os e-mails personalizados geram vendas e receitas. É por isso que os melhores serviços de marketing por email incluem recursos de personalização.
Dê uma olhada em algumas estatísticas de personalização de e-mail:
- Mensagens de e-mail personalizadas aumentam as taxas de abertura em 26%
- De acordo com um estudo da Marketing Sherpa, personalizar e-mails com base na segmentação pode aumentar as receitas de vendas em 50%
- E-mails personalizados oferecem taxas de transação 6x mais altas
Agora que você sabe por que a personalização de e-mail é importante para sua empresa, vamos dar uma olhada em alguns truques para personalizar seus e-mails.
Exemplos inteligentes de personalização de e-mail
Aqui estão alguns exemplos excelentes de como personalizar seus e-mails de marketing.
1. Personalize com o nome
Quer personalizar os e-mails de agradecimento que envia aos seus leads? Um e-mail de agradecimento personalizado faz com que seus leads se sintam bem.
Com o WPForms, você pode enviar um e-mail de agradecimento personalizado para aqueles que enviarem seu formulário sem nenhuma ferramenta de marketing por e-mail cara.
Siga as etapas abaixo para criar e enviar um e-mail de agradecimento aos seus usuários.
Vá para Configurações »Notificação .
A notificação padrão será configurada para enviar a você uma notificação por e-mail, completa com as informações que o visitante do site preencheu em seu formulário. Portanto, você pode deixar esta notificação de lado.
Em seguida, clique em Adicionar nova notificação .
Um modal aparecerá solicitando que você nomeie a notificação. Você pode nomeá-lo como quiser, pois é apenas para sua referência.
Clique OK .
Portanto, agora você terá uma nova notificação para personalizar para o visitante do seu site. Mas primeiro, apague {admin_email} para que esta notificação não seja enviada para você.
Em seguida, clique em Mostrar marcas inteligentes no endereço Enviar para e-mail e clique em E - mail .
Você notará um pequeno código, chamado de marca inteligente, que aparece na opção Enviar para endereço de e-mail , como {field_id = ”#”}, onde # é substituído pelo número do campo específico em seu formulário. Esta marca inteligente preencherá automaticamente o endereço de e-mail que o usuário inserir ao preencher o formulário.
Depois disso, você pode personalizar a mensagem que os usuários receberão, usando marcas inteligentes se desejar personalizar ainda mais a notificação por e-mail.
Para obter ajuda com o envio de mais de uma notificação de formulário, consulte este guia passo a passo sobre como criar várias notificações de formulário no WordPress.
2. Personalize por local
Dependendo do tipo de negócio que você tem, você também pode personalizar seus e-mails por local. Esta é a forma perfeita de promover lojas locais ou eventos próximos.
Com essa estratégia, você pode enviar mensagens para as pessoas exatas que têm maior probabilidade de comparecer.
Além disso, também pode ajudá-lo a se informar melhor sobre seus leads, para que possa transformá-los em clientes.
Com o complemento de geolocalização do WPForms, você pode coletar e armazenar os dados de geolocalização dos visitantes junto com o envio do formulário.
Isso significa que sempre que um visitante envia um formulário, você pode ver sua localização, CEP, país e um mapa ao lado de sua entrada.
Para obter instruções passo a passo, verifique este tutorial sobre como adicionar um mapa de formulário de contato.
3. Segmente sua lista de e-mail por seleção manual
Segmentar sua lista de e-mail é uma estratégia poderosa para personalizar os e-mails que você envia para seus clientes em potencial. Portanto, a segmentação permite categorizar seus assinantes em um grupo distinto com base em uma característica comum, como atividade do usuário, interesses, preferências, etc.
Quando você tem um grupo de clientes em potencial que compartilham uma característica em comum, pode enviar e-mails personalizados para cada um desses grupos abordando suas preocupações e necessidades comuns.
WPForms permite coletar listas de e-mail altamente direcionadas e segmentadas, permitindo que os usuários escolham um grupo em uma lista.
Por exemplo, se você é um editor que administra um blog com uma variedade de categorias diferentes de conteúdo, pode permitir que os usuários escolham uma categoria específica na qual estão interessados. Ou, em outras palavras, pode permitir que eles escolham um grupo específico em sua lista para que recebam atualizações apenas da categoria que gostam.
Se estiver usando o Mailchimp, você pode aprender como permitir que os usuários selecionem grupos do Mailchimp em um formulário.
4. Use OptinMonster para automatizar a segmentação da lista
Em muitos casos, permitir que seus clientes potenciais selecionem manualmente um grupo é uma ótima estratégia para segmentar uma lista de e-mail.
Porém, a seleção manual exige que seus visitantes forneçam informações adicionais, o que pode ser um desestímulo para alguns de seus visitantes.
Mas e se houver uma maneira de segmentar automaticamente sua lista com base no comportamento do usuário, sem a necessidade de uma entrada adicional?
Com OptinMonster, você pode construir facilmente uma lista de e-mail hiper-direcionada e segmentada, aprendendo o comportamento do usuário de cada indivíduo em seu site.
Por exemplo, imagine que você está administrando um site sobre cães e deseja criar uma lista segmentada com diferentes grupos, com cada grupo representando a raça de um cachorro.
Com um método típico de construção de lista, todos os seus leads receberão e-mails genéricos sobre todas as diferentes raças, independentemente do que lhes interessa, o que torna sua lista de e-mail menos envolvente e eficaz. Aqui está um ótimo exemplo de personalização de e-mail disso.
Com a segmentação de nível de página do OptinMonster, você pode construir uma lista de e-mail segmentada, mostrando um optin exclusivo com base em páginas específicas, fontes de referência ou outras áreas em seu site.
Portanto, em nosso exemplo acima de um site relacionado a cães, isso significa que quando um visitante está em uma página que fornece informações sobre Labradores, você pode mostrar um optin com uma foto de Labrador e adicionar esses clientes potenciais automaticamente ao grupo Labradores em sua lista.
Ao fazer isso, você garante que os e-mails enviados sejam personalizados e correspondam aos interesses dos seus leads.
E você pode ler mais sobre a segmentação de nível de página do OptinMonster aqui.
Além disso, com WPForms, você pode até conectar seus formulários WordPress com OptinMonster. Para obter ajuda com isso, verifique nosso tutorial sobre como criar um pop-up de formulário de contato no WordPress.
5. Personalize o seu negócio
Você nem sempre precisa usar as informações dos visitantes do seu site para personalizar suas campanhas de e-mail. Na verdade, você pode usar sua marca para aumentar as taxas de abertura e cliques com a mesma eficácia.
A HubSpot fez exatamente isso em um de seus testes A / B.
Enviando duas campanhas de e-mail, uma da empresa e outra de um membro de sua equipe de marketing, os resultados foram convincentes de que a personalização funciona:
- O e-mail da empresa resultou em uma taxa de cliques de 0,73%
- O e-mail do membro da equipe teve uma taxa de cliques de 0,96% e mais 292 cliques
Isso mostrou à HubSpot que as pessoas preferem e-mails mais personalizados, até mesmo de empresas.
Portanto, você pode usar essa estratégia em suas próprias campanhas de e-mail, assim como fazemos aqui no WPForms:
E note que também personalizamos o e-mail com o nome do usuário, como recomendamos na primeira dica.
Além disso, adicionamos a logomarca da nossa empresa, que confere um toque personalizado e garante às pessoas que somos nós que enviamos os emails.
Para obter ajuda para fazer isso com WPForms, verifique esta documentação sobre como adicionar uma imagem de cabeçalho personalizada em seus modelos de email.
Práticas recomendadas de personalização de e-mail
Para obter os melhores resultados, siga estas práticas recomendadas de personalização de e-mail:
Crie segmentos inteligentes de clientes
Decida quais segmentos ou grupos você deseja configurar para sua lista de e-mail. Se você não souber por onde começar, tente segmentar com base em algumas destas ideias:
- Categorias de blog
- Comportamento de compra
- Posição na jornada do cliente
- Localização e fuso horário
- Comportamento do site
- Horário de abertura do e-mail
- Pesquisa ou resultados de sondagem
- Engajamento por e-mail
Confie em nós, segmente suas campanhas e dê às pessoas as informações que elas desejam. Você notará um aumento nas taxas de abertura e clique.
Personalizar e-mails
Para maiores taxas de abertura, você pode personalizar suas linhas de assunto de email e aberturas de email usando nomes reais.
Além disso, para obter ajuda na configuração de suas notificações por email e usando marcas inteligentes para adicionar o nome do usuário à linha de assunto, verifique esta documentação sobre como usar marcas inteligentes em WPForms.
Avalie o desempenho de seus e-mails
Se você está se perguntando se suas táticas de personalização de e-mail estão gerando resultados, você pode instalar o plug-in MonsterInsights em seu site para rastrear o desempenho de seus e-mails com o Google Analytics.
Pensamentos finais
E aí está! Agora você conhece alguns ótimos exemplos de personalização de e-mail para suas campanhas de e-mail para conquistar leads.
Se você deseja aumentar sua lista de e-mail, usar as ferramentas certas é essencial. Confira este resumo dos 4 melhores plug-ins de geração de leads para aumentar sua lista e começar hoje mesmo.
Então, o que você está esperando? Comece hoje com o plugin de formulários WordPress mais poderoso.
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