Como enviar por e-mail vales-presente personalizados para clientes WooCommerce?
Publicados: 2022-11-21Quem não gosta de receber presentes? Ninguém. Mas, na maioria das vezes, o presente que você recebe não é o presente que você deseja e o resultado seria uma espera de horas nas filas para substituir seu presente. Dada a situação não seria tão ruim nesta economia digital, mas ainda assim, devolver e reenviar os produtos em si não é fácil. É por isso que os cartões-presente são uma das ideias mais bem-sucedidas e prósperas no mundo dos negócios de varejo online.
No WooCommerce, os cartões-presente apresentam uma oportunidade de permitir que seus clientes comprem créditos para seus entes queridos, em vez de mercadorias. Desta forma, o presenteado pode escolher para si os produtos que pretende/precisa, eliminando qualquer necessidade de devolução/troca dos brindes.
Da mesma forma, você pode usar cartões-presente WooCommerce para dar a seus usuários um sinal de agradecimento por serem clientes fiéis. Como? você pensa. Cartões-presente WooCommerce personalizados são a solução. Quer saber mais sobre isso? Vamos analisá-lo em detalhes neste artigo.
Por que enviar vales-presente personalizados para clientes WooCommerce é relevante?
Os cartões-presente WooCommerce personalizados permitem que você, o gerente da loja, ofereça presentes que seus clientes apreciam. Os cartões-presente WooCommerce permitem que os clientes comprem os produtos que desejam, em vez de receber um item genérico como presente.
Esses presentes ajudam você a mostrar sua gratidão aos clientes e fazer com que eles saibam que sua lealdade é reconhecida. Por exemplo, para recompensar compras de alto volume com cartões-presente no WooCommerce.
Além disso, enviar presentes aos clientes em seus grandes dias, como aniversários, ajudaria você a manter um bom relacionamento com o cliente.
Os cartões-presente WooCommerce também podem ser usados como uma ferramenta com a qual você pode pedir perdão ao seu cliente. Por exemplo, se houve um atraso na entrega e os clientes não estão satisfeitos com isso, você pode oferecer a eles cartões-presente personalizados WooCommerce.
Você também pode usar cartões-presente WooCommerce para incentivar seus clientes a escrever avaliações de lojas ou produtos. Por exemplo, oferecer cartões-presente personalizados de $ 10 aos clientes se eles tiverem feito 5 ou mais avaliações de produtos.
Os cartões-presente personalizados WooCommerce também podem ser usados como substitutos para reembolsos. Ou seja, você pode oferecer aos seus clientes vales-presente WooCommerce no valor do produto que eles estão devolvendo. Desta forma, você não perderá a receita ou o cliente, mesmo durante os reembolsos. Enviar os reembolsos pelo correio como vales-presente permite que os clientes dêem o cartão de presente para seus entes queridos. Isso pode ajudá-lo a ampliar seu público-alvo.
Você também pode usar isso para atrair clientes que abandonaram suas compras no meio do caminho. Qualquer que seja o motivo desse abandono, uma oferta como um vale-presente gratuito faria seus clientes reexaminarem sua decisão de sair da loja.
Como enviar cartões-presente WooCommerce personalizados para seus clientes?
Os cartões-presente WooCommerce podem ser criados e distribuídos a partir do próprio console de administração do WordPress. Você precisa de um único plug-in chamado WebToffee WooCommerce Gift Cards. O plug-in permite que um administrador de loja configure remotamente cartões-presente e os envie para clientes selecionados por correio em tempo real.
Além de enviar cartões-presente, o plug-in também pode ser usado para criar produtos de cartão-presente WooCommerce em sua loja, personalizar cartões-presente, administrar saldos de crédito da loja de clientes individuais e muito mais.
Aqui, analisaremos o envio de cartões-presente WooCommerce personalizados para clientes por e-mail.
Etapa 1: instale e ative os cartões-presente WebToffee WooCommerce
Os cartões-presente para WooCommerce podem ser ativados em sua conta WordPress instalando e ativando o plug-in WebToffee Gift Card. Fazer isso,
- Vá para o console de administração do WordPress e vá para Plugins > Adicionar novo .
- Carregue o arquivo zip do plug-in que você obteve quando comprou o plug-in.
- Instale e ative o plug-in.
Etapa 2: configurar o e-mail do vale-presente
Se você deseja configurar o conteúdo do e-mail que seus clientes verão quando você enviar os cartões-presente, poderá fazê-lo com esta etapa. Se estiver satisfeito com a configuração padrão, ignore esta etapa e prossiga para a próxima.
- Vá para WooCommerce > Configurações > E- mails .
- Clique no e-mail Você recebeu um vale-presente .
- Insira o assunto, título e corpo apropriados do e-mail.
- Feito isso, clique em Salvar alterações .
Etapa 3: personalizar o modelo de e-mail
Quando o plug-in for ativado, uma nova guia chamada Cartões-presente aparecerá na barra de navegação do seu console WordPress,
- Clique na guia Cartões-presente e vá para Configurações gerais > Configurações do modelo .
- Se você deseja que os modelos de vale-presente sejam organizados em categorias, ative a caixa de seleção correspondente a Categorizar modelos . Vamos mantê-lo ativado.
- Todos os modelos prontos para uso agora estarão visíveis em cada categoria. Você pode fazer upload de modelos adicionais clicando no ícone +.
- Além disso, você pode desmarcar todos os modelos que não deseja ao enviar cartões-presente personalizados.
- Feitas as alterações, clique em Salvar para salvar as alterações.
Etapa 4: envie e-mails de vale-presente para os clientes
- Agora vá para a página Enviar vale-presente .
- Todos os modelos que você selecionou na etapa anterior serão mostrados aqui, escolha o modelo que você gosta.
- Insira o valor do Crédito que deseja dar ao seu usuário.
- Especifique uma legenda e uma mensagem de vale-presente.
- Digite os endereços de e-mail do destinatário. No caso de vários destinatários, separe cada endereço com uma vírgula.
- Mencione o nome do remetente, se necessário.
- Agora você pode especificar quaisquer restrições de uso para o cartão-presente. Ou seja, defina quando um cliente pode resgatar o vale-presente.
- Se o vale-presente WooCommerce deve ser usado apenas para comprar determinados itens ou não deve ser usado para comprar outros, mencione-o em Produtos permitidos ou excluídos .
- Da mesma forma, mencione as restrições de categoria, se houver.
- Insira o gasto máximo permitido em uma compra se quiser impor o uso do vale-presente em compras individuais.
- Se o seu vale-presente deve permanecer ativo por um período de tempo específico, especifique-o em Definir expiração para cupons gerados .
Visualizar o e-mail
É assim que o e-mail aparecerá na caixa de entrada do seu cliente. Como não há restrições, o cliente pode usar este vale-presente de $ 20 para comprar qualquer produto.
Resumo
Os cartões-presente são muito úteis e, portanto, são uma das formas mais populares de produto nas lojas WooCommerce em todo o mundo. Como nenhum outro produto oferece tal flexibilidade, é improvável que sua importância diminua no futuro próximo.
Os cartões-presente personalizados do WooCommerce, quando enviados para as caixas de entrada dos clientes diretamente pelo administrador, podem ajudá-lo a reter seus clientes fiéis. Pode até ajudá-lo a trazer de volta clientes que podem ter saído de sua loja.
Espero que este artigo tenha ajudado você a entender o significado dos cartões-presente e como configurá-los. Deixe-nos saber o que você pensa nos comentários abaixo.
Se estiver interessado, confira o artigo sobre a venda de vales-presente WooCommerce de valores fixos.