Como corrigir o erro 1016 Cloudflare? (6 métodos)

Se você é proprietário de um site ou administra uma agência digital, em algum momento provavelmente encontrará o erro 1016 Cloudflare ao manusear sites. Este erro geralmente é acionado quando você configurou mal as configurações de DNS do Cloudflare, tornando difícil encontrar o servidor.

Mas isso não significa que não possa ser facilmente corrigido. Você precisa seguir etapas fáceis e simples para colocar seu site de volta nos trilhos.

Neste blog, você aprenderá o que significa o erro 1016 do Cloudflare. O que causa isso e como você pode corrigi-lo, de uma forma muito abrangente.

Vamos começar!

O que significa erro 1016?

O erro 1016 significa que o Cloudflare não consegue se conectar ao servidor de origem que executa o seu site. Em outras palavras, a Cloudflare não consegue resolver os registros DNS do domínio no servidor de origem. Isso pode ocorrer por vários motivos, como DNS mal configurado, configuração incorreta de DNS ou problemas com o provedor de DNS.

Observação: o erro 1016 é um erro específico da Cloudflare e todas as etapas de solução de problemas estão relacionadas à interação entre a Cloudflare e a configuração DNS do servidor de origem.

Leia: Como corrigir o erro 524 do Cloudflare: ocorreu um tempo limite?

1. Verifique suas configurações de DNS

A primeira etapa que você precisa seguir é verificar as configurações de DNS da Cloudflare e certificar-se de que os registros A do seu site estão apontando corretamente para o endereço IP válido.

Se você encontrar alguma discrepância, você pode resolvê-la sozinho ou pedir ajuda ao suporte ao cliente da Cloudflare para fazer alterações.

Você pode obter a ajuda da ferramenta de linha de comando, como dig ou nslookup , e as etapas correspondentes a seguir:

para cavar ,

dig subdomain.example.com

enquanto que, se você estiver procurando uma opção mais detalhada sobre o erro de DNS, tente esta linha de comando

dig +trace subdomain.example.com

No entanto, se a saída estiver correta e as configurações de DNS estiverem configuradas corretamente, a próxima coisa que você pode fazer é verificar se o resolvedor público está recebendo a resposta de DNS ou não. Para verificar isso, siga a linha de comando abaixo,

dig subdomain.example.com @1.1.1.1

Para pesquisa ,

Caso você esteja usando a ferramenta de linha de comando nslookup, siga as etapas abaixo:

nslookup subdomain.example.com 47
nslookup subdomain.example.com 47 1.1.1.1

2. Verifique a configuração do seu servidor

Depois de verificar se o seu site, bem como as configurações do Cloudflare, estão configurados corretamente, a segunda coisa que você precisa fazer é verificar se a configuração do seu servidor está definida corretamente ou não.

Além disso, verifique se o seu servidor está sobrecarregado ou se o site e o servidor estão distantes.

Dessa forma, sempre recomendamos hospedar seu site em um data center próximo à sua localização para evitar problemas de servidor.

A WPOven tem uma vantagem neste aspecto, graças aos seus Datacenters Globais colocados em locais críticos, como:

Datacenters da Austrália : Sydney

Datacenters dos EUA : Nova York, Texas, Newark, Fremont, Atlanta,

Canadá

Datacenters na Europa : Holanda, Londres, Frankfurt,

Datacenters da Ásia : Japão, Cingapura, Índia

3. Verifique o registro A ou CNAME para Cloudflare

Depois de verificar a configuração do servidor e as configurações de DNS em sua conta Cloudflare, a próxima coisa que você precisa fazer é verificar novamente e garantir que seus registros A ou CNAME estejam corretos. Se forem encontradas discrepâncias, adicione-as imediatamente.

No entanto, se você adicionou registros usando Cloudflare DNS e encontrou respostas de erro como NXDOMAIN ou NOERROR, isso indica um problema com seu DNS ou seu provedor de hospedagem. O DNS da Cloudflare não é a causa do problema.

4. Utilize o Load Balancer para criar um pool substituto

Também é possível que, independentemente de sua configuração de DNS parecer perfeita, sua resolução de DNS ainda possa falhar.

Se o servidor não estiver configurado corretamente ou sofrer um aumento repentino na carga de tráfego do que o normal, ele poderá ser perdido ou bloqueado diretamente.

Aí vem a função principal de um balanceador de carga. É uma ferramenta importante que distribui uniformemente o tráfego de rede de entrada (como solicitações para um servidor web) em um conjunto de servidores back-end. Essa distribuição ajuda a otimizar a utilização de recursos, melhorar a capacidade de resposta e garantir que nenhum servidor fique sobrecarregado, melhorando assim o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade do sistema.

Mas se as configurações de DNS da sua Cloudflare rotearem conexões por meio de um servidor sobrecarregado, um pool substituto poderá ser útil se seus pools primários não estiverem disponíveis ou ocupados.

Um “pool de fallback” é um conjunto secundário de servidores ou recursos usado quando o conjunto primário de servidores está indisponível ou apresenta problemas.

Caso todos os seus pools não estejam disponíveis, neste caso, você pode configurar seu servidor para atuar como um pool substituto com um IP como backup.

Leia: Como criar um balanceador de carga?

5. Evite usar proxy reverso

Tente evitar ou evitar o uso de qualquer proxy reverso e lide com redirecionamentos HTTP diretamente no servidor de origem, em vez de depender de um proxy reverso separado para gerenciar redirecionamentos.

6. Entre em contato com o suporte da Cloudflare

Se nenhuma das etapas de solução de problemas acima para o erro 1016 funcionar para você, a última e única esperança que resta é entrar em contato com o suporte da Cloudflare e procurar ajuda deles. Eles resolverão imediatamente todos os seus problemas de maneira profissional e rápida.

Resumo

Resumindo a postagem acima, vimos que o erro 1016 do Cloudflare é acionado quando o servidor não consegue descobrir o endereço IP do servidor que hospedou seu site.

Algumas das causas comuns desse erro foram configurações de DNS ruins, problemas de provedor de DNS, domínios inativos no Cloudflare, servidores de origem inacessíveis, problemas de TTL de DNS e problemas de roteamento do Cloudflare.

As etapas de solução de problemas que você pode seguir são:

1. Verifique suas configurações de DNS

2. Verifique a configuração do seu servidor

3. Verifique o registro A ou CNAME para Cloudflare

4. Utilize o Load Balancer para criar um pool substituto

5. Evite usar proxy reverso

6. Entre em contato com o suporte da Cloudflare

Seguindo esses métodos simples e fáceis, você pode corrigir facilmente o erro 1016 do Cloudflare e permitir que seus visitantes acessem o site sem qualquer dificuldade.

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esta postagem, informe-nos na seção de comentários abaixo:

perguntas frequentes

Raul

Rahul Kumar é um entusiasta da web e estrategista de conteúdo especializado em WordPress e hospedagem na web. Com anos de experiência e o compromisso de se manter atualizado com as tendências do setor, ele cria estratégias online eficazes que direcionam o tráfego, aumentam o engajamento e aumentam as conversões. A atenção de Rahul aos detalhes e a capacidade de criar conteúdo atraente fazem dele um recurso valioso para qualquer marca que busca melhorar sua presença online.