Conheça a reserva de hotel 5.0: taxa extra para hóspedes nas tarifas, descontos em serviços e toneladas de novos recursos

Publicados: 2024-07-11

Índice

Seu plugin Hotel Booking WordPress versão 5.0 já está aqui há algum tempo, mas você já explorou todos os novos recursos maravilhosos lançados nesta versão? É exatamente por isso que vamos guiá-lo hoje!

Desde a interface atualizada de gerenciamento de tarifas até regras de reserva mais organizadas e novos tipos de códigos de cupom de desconto que você pode criar, muitas opções novas e excelentes ajudarão você a lidar mais facilmente com o lado digital do seu negócio de aluguel.

Vamos começar.

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Adicionamos novos tipos de cupons de desconto – para serviços e taxas

Desde a última versão 5.0.0, você também pode criar cupons de desconto específicos para serviços e taxas; antes da atualização, você poderia fazer isso apenas para tipos de acomodação.

Você também verá uma interface ligeiramente renovada no menu Cupons para melhor usabilidade, todos os tipos de cupons disponíveis aparecerão na parte superior.

Mais do que isso, comece agora pela seleção de Condições, onde deverá escolher os tipos de alojamento aos quais pretende que os descontos sejam aplicados.

Quaisquer cupons que você criar, seja para acomodações, serviços ou taxas, serão aplicados apenas aos tipos de acomodação selecionados. Se quiser aplicar cupons criados a todos os tipos de acomodação, não selecione nenhum tipo de acomodação específico.

Isso lhe dá muita flexibilidade! Por exemplo, você pode oferecer um desconto no serviço de transporte para o aeroporto exclusivamente para hóspedes hospedados nos tipos de acomodação selecionados. É útil criar promoções direcionadas com base nos segmentos de hóspedes, não é?

Outra atualização importante é que você verá a opção “nenhum” ao lado de cada tipo de desconto – basta selecionar os tipos de desconto que deseja incluir e deixar “nenhum” para os que não desejar.

Vamos dar uma olhada neles.

Primeiramente você precisa escolher o tipo de acomodação no menu Condições.

Desconto de serviço

Escolha a quais serviços seu cupom se aplica. Em seguida, defina seu valor como um desconto percentual ou um valor fixo. Selecione vários itens segurando Shift e clicando.

Desconto de taxa

Para criar um desconto em taxas, escolha o tipo (percentual ou fixo) e selecione o valor.

No frontend do seu site, esses descontos funcionam normalmente, colando um cupom no respectivo campo da página de checkout.

Para uma análise detalhada de como o desconto se aplica a serviços, taxas e alojamento, os clientes podem expandir a tabela de discriminação de preços.

Observe que se você utilizar impostos, eles serão deduzidos do valor da reserva após o desconto.

Se você gerar relatórios CSV com os dados das reservas, as informações sobre os novos tipos de desconto também poderão ser incluídas nos relatórios de reservas de hotéis – se você selecionar os respectivos campos para importação.

Crie temporadas repetidas anualmente com um clique de botão

Adicionamos uma pequena, mas poderosa melhoria à configuração das Temporadas – agora você pode tornar qualquer temporada repetível com um clique de botão! Para que você não precise prolongá-lo manualmente por mais um ano.

Para que isso aconteça, acesse qualquer uma das temporadas criadas ou adicione uma nova com datas – e na seção ‘Repetir’, escolha a opção ‘Anualmente’ para torná-la automaticamente repetível no próximo ano.

Observe que as repetições anuais começam na data de início da temporada e continuam por um ano a partir dessa data.

Se você não quiser que dure um ano, basta selecionar a data exata de término no calendário 'Repetir até a data' no mesmo menu para definir quando o preço sazonal deve terminar.

Você pode aplicar essas alterações até mesmo nas temporadas antigas! É altamente recomendável manter as temporadas antigas para obter melhores registros de suas reservas anteriores.

Ao revisar a lista de temporadas no menu Temporadas, você notará a nova coluna 'Repetir', que oferece uma visão geral instantânea da duração exata de cada temporada.

A duração da temporada agora também é exibida na lista de tarifas no menu Tarifas para uma visão geral mais rápida e melhor compreensão de quais temporadas estão ativas no momento.

Você estaria interessado em uma opção de repetir automaticamente as temporadas ano após ano, sem se limitar a apenas um ano? Seu feedback nos ajuda a priorizar recursos futuros, então não hesite em nos contatar sobre este também!

Além do mais, todas as suas temporadas agora são exibidas com as mais recentes no topo da lista de Temporadas (com base na data de início). Então, se você tiver um bom monte de temporadas, poderá entender facilmente quais delas estão ativas! Ao mesmo tempo, você pode clicar nos cabeçalhos das datas “Início” ou “Fim” para inverter a ordem e ver primeiro as temporadas mais antigas.

O menu Tarifas, que funciona junto com as Temporadas, também recebeu algumas atualizações – abordaremos elas a seguir.

Adicione um preço de 'hóspede extra' à tarifa

Assim como antes da atualização, aqui estão os principais termos-chave para a criação de níveis de preços usando o menu Tarifas:

A temporada (um período durante o qual esse preço funciona).
A ocupação base do imóvel (com variações para crianças e adultos).
Preço por noite + (NOVO) preço por adulto extra e criança extra.
Um preço diferente por noite para uma estadia mais longa.
Um preço diferente por noite para um número diferente de pessoas hospedadas.

Como você pode ver, a funcionalidade das taxas é tão flexível quanto antes, mas melhor com novos recursos.

Vamos direto ao assunto!

A interface do menu Tarifas foi ligeiramente alterada, introduzindo o novo seletor “Ocupação Base” e campos para preço por adulto ou criança extra.

Vamos começar com alguns novos campos que adicionamos ao menu Tipo de Alojamento, que influenciam diretamente na personalização da tarifa. Agora, ao editar um alojamento, pode definir os valores “Ocupação base de adultos” e “Ocupação base de crianças” (novo).

Esses números serão preenchidos automaticamente como valores iniciais para a 'Ocupação Base' ao criar novas tarifas no menu Tarifas. Ao mesmo tempo, você pode editar esses números em “Ocupação Base” sem sair do menu Tarifas.

Mais importante ainda, agora você pode personalizar as tarifas com base no número de hóspedes extras. Basicamente, você só precisa definir os preços por noite para cada adulto/criança extra – portanto, considere-os como taxas.

Como isso funciona para um cliente? No momento do checkout, caso o número de hóspedes escolhido ultrapasse a “Ocupação Base” definida para o seu quarto, o preço final será ajustado automaticamente para incluir o preço “Adulto/Criança Extra” definido no menu Tarifas.

Como é possível que os hóspedes selecionem mais pessoas do que a ocupação base? Não se esqueça de que você pode definir o número máximo de convidados selecionáveis em Ajustes > Geral > Opções de pesquisa > Máximo de adultos/Máximo de crianças.

Os preços definidos no menu de preços variáveis são utilizados primeiro (têm prioridade) para calcular o custo final no checkout.

Os preços sazonais são aplicados na ordem em que você os vê listados, com prioridade para os que estão no topo da lista. Na versão mais recente do plugin, também tornamos mais fácil priorizá-lo: você ainda pode usar o método familiar de arrastar e soltar ou experimentar nosso novo menu dedicado que adicionamos. Este menu permite definir rapidamente a prioridade de um preço sazonal com um clique de botão usando as opções “Mover para cima”, “Mover para baixo” ou “Mover para cima/para baixo”.

Você também verá todas as informações sobre a duração real da temporada na tabela de tarifas.

E mais um lembrete gentil sobre a criação da tarifa – se você quiser simplesmente adicionar uma nova variação de preço, faça-o dentro de uma tarifa existente. Não há necessidade de criar uma taxa totalmente nova do zero.

Contagem de convidados salva até a finalização da compra – não há necessidade de inserir novamente o número de pessoas

Um pequeno novo recurso que irá melhorar a experiência dos seus hóspedes no momento da reserva!

Antes da atualização, os hóspedes precisavam inserir novamente o número de pessoas na página de checkout, mesmo que o tivessem selecionado no formulário de busca de imóveis antes desta etapa:

Agora, a quantidade de convidados escolhidos durante a busca pode ser lembrada até a finalização da compra, tanto para adultos quanto para crianças:

Se você deseja habilitar este recurso, faça-o da seguinte maneira:

Alojamento > Configurações > Gestão de Hóspedes > marque a caixa que diz “Lembrar o número de hóspedes selecionado pelo usuário até a página de checkout” > Salve as alterações.

No entanto, tenha em atenção que quando um hóspede reserva várias propriedades numa só reserva, esta configuração não se aplica; eles ainda precisarão selecionar manualmente o número de pessoas para cada acomodação.

Regras de reserva mais organizadas

Também melhoramos a exibição das regras de reserva. As regras baseadas em data, como 'Acomodação em bloco', agora são classificadas cronologicamente pela data “De”, garantindo que as regras mais recentes apareçam no topo para fácil referência.

Isso também inclui regras independentes de data, com as recém-criadas aparecendo automaticamente em primeiro lugar na lista (você ainda pode arrastá-las e soltá-las para definir a prioridade).

Quando você bloquear acomodações através das Regras de Reserva, a configuração padrão agora será “Não Permanecer” – você pode alterá-la manualmente. Isso garante que mesmo que você esqueça de escolher uma restrição específica, ainda exista uma barreira para impedir reservas durante esse período.

Exporte e importe reservas com tempo de buffer incluído

Se quiser ter em conta os buffers de tempo ao exportar e importar reservas (troca de reservas com OTAs externas), vá a Alojamento > Configurações > Geral > Sincronização de Calendários > marque a caixa que diz “Exportar e importar reservas com buffer de tempo incluído”.

Portanto, se você importar reservas de outras plataformas para o seu site e elas já tiverem buffers, o plugin Hotel Booking não adicionará nenhum buffer extra a elas.

Incluir ou excluir reservas importadas nos seus relatórios CSV

Adicionamos um novo recurso aos seus relatórios CSV gerados em Reservas > Relatórios > Exportar. Agora você pode optar por incluir ou excluir informações sobre reservas importadas de canais externos.

Procure a nova caixa de seleção que diz “Também exportar reservas importadas”.

Outras grandes melhorias

Vamos dar uma olhada rápida em algumas outras mudanças que podem ser cruciais para alguns de vocês.

A página de detalhes do Pagamento Recebido/Reserva agora mostra todos os detalhes da transação das reservas, não apenas a última. Isto é especialmente útil para reservas com múltiplos pagamentos, como aquelas feitas através do complemento Solicitação de Pagamento.
Conheça mais opções de formato de preço, como separadores decimais e de milhar, além da quantidade de decimais (confira o menu Moeda nas configurações Gerais do plugin).

Para aqueles que trabalham no editor de blocos, temos ótimas notícias para personalizar páginas de acomodações. Implementamos uma maneira mais fácil de selecionar um único tipo de acomodação nas configurações do bloco. Antes da atualização, você precisava inserir manualmente o ID da propriedade – agora você pode simplesmente clicar no campo Tipo de acomodação e escolher o necessário na lista suspensa. Muito fácil!

Tornámos mais simples guardar as suas notas de reservas no backoffice – basta adicionar uma nota e clicar em “Concluído” ou “Eliminar” ao lado da nota; você não precisa mais salvar as alterações na reserva rolando para cima e clicando em 'Atualizar reserva'. Assim as notas são salvas imediatamente com um clique de botão, sem a necessidade de recarregar a página.

Atualizamos o Braintree para compatibilidade com PHP 8 para evitar erros na finalização da compra quando este gateway de pagamento for usado.

Extensões atualizadas: explore novas opções dos complementos Notifier e PDF Invoices

Alguns dos complementos de reserva de hotel também foram melhorados!

Em primeiro lugar, adicionamos um recurso altamente solicitado ao complemento Hotel Booking PDF Invoice: desde a versão 1.4.0, você pode personalizar a numeração única e sequencial das faturas, separada dos IDs de reserva.

Para explorar novas opções, abra as configurações do complemento em Alojamento > Extensões > Faturas. Aqui você encontra um dos novos campos “Formato do número da fatura” junto com uma lista de tags disponíveis. Basta expandir a lista de tags e copiar as necessárias para criar seu formato personalizado para faturas.

Na fatura, será mostrado como o número da fatura.

Se quiser usar o ID da fatura sequencial em seu número de fatura, você também precisará definir um número inicial no campo “ID da fatura inicial” para ele.

Isto permitirá a numeração sequencial para todas as suas faturas futuras, começando pelo número escolhido e aumentando em 1 a cada nova reserva.

Por exemplo, se você definir como 500, a primeira fatura será numerada como 501 e assim por diante.

Observe também que esse recurso se aplica apenas a faturas geradas após a instalação da versão 1.4.0 do complemento Hotel Booking PDF Invoices. Se você usou o complemento anteriormente, a numeração personalizada definida agora não se aplicará a faturas mais antigas. Para uma sequência contínua em todas as faturas, defina o ID inicial como o número da sua última fatura que você usou antes da versão complementar 1.4.0.

Mais do que isso, a extensão Hotel Booking Notifier v. 1.3.3 ganhou um novo recurso útil – a capacidade de adicionar informações personalizadas ao modelo de detalhes da acomodação reservada usando tags de e-mail de aviso.

Em outras palavras, as tags de e-mail de aviso do Notificador que existiam antes agora também podem ser usadas para o modelo de detalhes da acomodação. Onde encontrar esse modelo? Vá para Acomodação > Configurações > Configurações de e-mail > Modelo de detalhes de acomodação reservada > abra “Tags de e-mail” abaixo dele. Você notará algumas novas tags, que são Aviso de Acomodação 1 e Aviso de Acomodação 2. Para usá-las no e-mail, basta copiar e colar as tags no modelo de e-mail.

Observe que o Hotel Booking 5.0 é necessário para acessar a nova funcionalidade do complemento.

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Vamos resumir

Uau, essa foi uma lista muito longa – e muitas melhorias incríveis que vocês estavam pedindo!

Vamos resumir rapidamente todas as novas oportunidades que você obtém com o Hotel Booking 5.0 e seus complementos:

Mais flexibilidade para criação e gerenciamento de cupons de desconto, em particular, a capacidade de criar cupons separados que serão aplicados com base no serviço ou taxa de uma reserva.
Trabalho menos repetitivo com temporadas automaticamente prolongadas por mais um ano.
Mais controle de preços e tarifas com a possibilidade de adicionar taxas 'por adulto/criança extra'.
Regras de reserva mais organizadas e visualização de suas temporadas e tarifas no painel.
Experiências de reserva mais tranquilas para seus hóspedes na página de checkout, pois eles não precisam inserir novamente o número de pessoas hospedadas.
Importação e exportação de reservas mais precisas com a capacidade de incluir tempos de buffer.
Relatórios CSV mais personalizados com a opção de incluir/excluir reservas importadas.
Mais opções para o formato de preço exibido em seu site, incluindo opções de decimais, símbolos de moeda e separadores de milhar, para melhor atender às suas preferências
Fluxo de trabalho mais rápido no editor de blocos do WordPress quando se trata de editar tipos de acomodação individuais.
Melhor rastreamento de faturas com o novo formato personalizado de número de fatura em PDF, incluindo a opção de adicionar numeração sequencial.