Faça um tour fotográfico de Tóquio com este site do Bookings
Publicados: 2015-12-11Visitando o Japão em breve? Tem interesse em fotografia? Deixe o EYExplore Tokyo ser seu guia para as maravilhas do Japão vistas por trás de uma lente de câmera. Este provedor de passeios fotográficos e workshops vem encantando os turistas desde 2014 e está fazendo tudo isso com o WooCommerce.
Com a ajuda da extensão WooCommerce Bookings, a EYExplore Tokyo pode reservar passeios online de visitantes que têm interesse em fotografar o cenário único e às vezes incomum do Japão. Estas reservas são rápidas e fáceis para os clientes, sem falar nos fotógrafos que orientam os passeios .
Conversamos com o fundador da EYExplore Tokyo, Axel, para conversar um pouco sobre o que lhes trouxe sucesso desde que começaram no ano passado. Também demos uma olhada em como eles estão usando o WooCommerce Bookings, além de algumas outras extensões, para oferecer uma experiência perfeita para os visitantes que reservam um tour online.
Como surgiu o EYExplore Tokyo
A EYExplore Tokyo foi criada em setembro de 2014. Mais tarde, Axel foi acompanhado por um par de fotógrafos inspirados, Heath e Lukasz. Axel e Lukasz fundaram a empresa em setembro de 2015, e agora é um próspero fornecedor de tours e workshops fotográficos em Tóquio, Kyoto, Osaka e muito mais.
Quando perguntado sobre o que diferencia a EYExplore Tokyo, Axel respondeu rapidamente:
Tours e workshops de fotografia não são novidade, mas nos diferenciamos por oferecer produtos realmente interessantes, como fotografia de rua, locações em telhados e workshops de fotografia cinematográfica. Há ainda mais chegando no pipeline.
Dito isso, Axel mencionou que “até agora não há concorrência em [seu] mercado”, pois eles são o único fornecedor conhecido de passeios fotográficos para grupos de língua inglesa no Japão.
Desde o lançamento da empresa em 2014, eles têm trabalhado duro para divulgar, confiando fortemente nos seguintes métodos de marketing :
- Mídia social
- Blogar
- Parcerias com agentes de viagens e atacadistas
- Marketing afiliado
O maior desafio que eles enfrentaram desde o início de seus negócios, Axel nos diz, é explicar o que eles fazem:
Poucas pessoas têm uma ideia clara do que é uma experiência de tour fotográfico. Esse é o desafio que estamos enfrentando agora.
Entre seu marketing, site e exemplos de passeios anteriores, eles visam combater essa confusão e aumentar suas taxas de conversão de reservas.
Passeios fotográficos de Tóquio, reservados convenientemente online
O site da EYExplore Tokyo usa WooCommerce e a extensão Bookings desde o início. Axel nos disse que, como seus passeios são oferecidos em inglês, eles recebem reservas de fotógrafos de todo o mundo, bem como de residentes de língua inglesa que vivem no Japão.
Onde achamos que o site se destaca é com as informações detalhadas que oferece a cada passeio . Antes mesmo de começar a pensar em reservar, você recebe tudo o que precisa saber sobre a experiência fotográfica, incluindo:
- O preço por pessoa (que permanece o mesmo mesmo que você não tire fotos, menciona Axel)
- Que tipo de equipamento é recomendado ou necessário
- A duração do passeio, incluindo quanto tempo você estará caminhando ou em cada local
- Se você vai sair de dia ou de noite
- Que tipo de técnicas serão usadas ou ensinadas
Você também tem a oportunidade de ler comentários de clientes que fizeram o passeio. E se for necessário um tripé (como é para alguns passeios), você pode alugar um - e pagar a taxa de 1.000 ienes - junto com sua reserva.
Como o WooCommerce Bookings ajuda a EYExplore Tokyo a encontrar o sucesso
O conveniente sistema de reservas online oferecido pela extensão WooCommerce Bookings ajudou esta empresa única a encontrar sucesso em um curto espaço de tempo. Como as reservas podem ser feitas on-line em apenas algumas etapas , os clientes simplesmente precisam escolher um passeio, selecionar seu horário e aparecer com suas coisas.
Junto com o WooCommerce Bookings, o site é executado em nosso popular tema Canvas, personalizado para acomodar fotos grandes e a extensão de reservas. Eles também usam o AffiliateWP para lidar com o marketing de afiliados e o plug-in WP Simple Calendar para exibir os próximos passeios.
Desde que estabeleceu o negócio, Axel explica que sua turnê Tokyo by Night emergiu como um favorito definitivo do público:
É um pouco técnico e as pessoas ficam felizes em descobrir o que podem alcançar com suas câmeras. Ao lado é um tipo de fotografia que fascina as pessoas e combina bem com Tóquio.
Também estávamos curiosos para saber se algum dos fotógrafos desses passeios havia encontrado sucesso comercial com suas fotos. Axel nos disse:
Às vezes recebemos pedidos muito específicos de fotógrafos profissionais. Eles querem que os levemos a locais muito específicos para obter um tipo específico de visual para seu trabalho. Conhecemos muito bem a cidade e eles sabem que podem confiar em nós. Essas obras geralmente acabam em suas galerias profissionais ou mesmo impressas e expostas em exposições ao redor do mundo.
Maravilhoso!
Conselho de um profissional para outros sites de reservas
Para completar, perguntamos a Axel se ele tinha alguma ideia para aqueles que poderiam estar começando um site de reservas próprio no futuro. Aqui está o que ele tinha a dizer:
Tenha o site funcionando e pronto para aceitar reservas o mais rápido possível. Mesmo que isso signifique não ficar perfeito desde o início. Dessa forma, você pode entender mais facilmente o que funciona e o que não funciona.
Mesmo que o back-end não tenha a aparência ou o funcionamento que você deseja, sempre opte pela solução que oferece a melhor experiência do cliente no front-end! Você pode tolerar bugs, mas seus clientes não, e você acabará perdendo reservas.
Sábio conselho, pensamos. Afinal, seus clientes só se importam com a experiência que eles têm – não tanto com o que você está fazendo depois que o agendamento é feito.
De passeios fotográficos a estadias em hotéis, o WooCommerce Bookings faz tudo
Somos gratos a Axel por compartilhar a história da EYExplore Tokyo conosco. É sempre emocionante ver o que está sendo feito com o WooCommerce Bookings. Da próxima vez que você estiver no Japão, procure acompanhá-lo em uma turnê - você pode ir mesmo que não seja fotógrafo!
Fazer reservas para um tour fotográfico guiado no exterior é apenas uma das possibilidades de extensão de nossas reservas. Se você deseja usar seu site com WooCommerce para vender seu tempo, reservar quartos de hotel ou economizar slots para seu negócio de cuidados com animais de estimação, o Bookings é a extensão para você.
Tem alguma dúvida sobre como usar o WooCommerce Bookings? Grite para nós nos comentários, estamos sempre dispostos a ajudá-lo.