Como corrigir o erro 'Esta conexão não é privada'

Você está animado para conseguir algo fantástico nos mecanismos de pesquisa, mas se depara com uma mensagem de erro “Esta conexão não é privada”. Não é irritante?

Não há dúvida sobre isso. Deve frustrar sua experiência de surf. Sem mencionar que você está bloqueado do conteúdo desejado. Isso pode parecer urgente se você estiver buscando as informações disponíveis apenas em uma página evitável.

Francamente, “Esta conexão não é privada” é um erro comum que a maioria dos usuários da Internet atinge pelo menos uma vez, mas muitos deles nem sabem por que isso acontece e como corrigi-lo. É por isso que este artigo surge.

Apresentaremos a você o que é um erro de conexão privada, por que ele aparece e como você pode solucioná-lo por conta própria.

• O que é o erro “Esta conexão não é privada”?
• Como é o erro "Esta conexão não é privada" em diferentes navegadores?
• Como corrigir o erro "Esta conexão não é privada" você mesmo

O que é o erro “Esta conexão não é privada”?

Primeiro, todo site HTTPS seguro possui um certificado SSL individual. Significando Secure Sockets Layer, SSL é um protocolo de segurança de dados que gera um link criptografado entre um servidor web e um navegador web.

Quando você tenta acessar um site, seu navegador envia uma solicitação ao servidor de hospedagem, solicitando a aprovação do certificado. Seu servidor validará se o certificado do site de destino está de acordo com os padrões de privacidade atuais.

Se a configuração do certificado estiver incorreta, os dados não serão criptografados corretamente. É quando o navegador não verifica se o site é seguro para visitar. A este respeito, aparece uma mensagem de aviso para informá-lo sobre o problema.

Alguns usuários estão assustados com esse erro; no entanto, não é realmente um grande negócio. Seu navegador está apenas tentando impedir que você acesse um site inseguro; caso contrário, seus dados pessoais podem ser suscetíveis a ameaças online.

Como é o erro "Esta conexão não é privada" em diferentes navegadores?

Nem sempre a mensagem “Esta conexão não é privada” aparece da mesma forma por navegador. Cabe aos navegadores da Web, sistema operacional e configuração do certificado que o erro seja demonstrado de forma diferente.

Google Chrome

Se o Google Chrome não conseguir autenticar um certificado, ele mostrará um grande ponto de exclamação vermelho informando que “Sua conexão não é privada”.

Os invasores podem estar tentando roubar suas informações de example.com (por exemplo, senhas, mensagens ou cartões de crédito).

Ao clicar no botão “Avançado” à sua esquerda, você verá um código de erro que pode ajudar a informar exatamente o problema.

• ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (isso acontece quando há uma incompatibilidade entre o certificado e o domínio)
• NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHMT
• NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
• Erro de certificado SSL

Mozilla Firefox

Se você pegar um certificado inválido no Mozilla Firefox, verá uma mensagem com um cadeado vermelho como este.

Além disso, alguns códigos de erro comuns estão disponíveis na opção avançada do Mozilla Firefox.

• MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
• SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
• SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
• SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
• MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
• ERROR_SELF_SIGNED_CERT
• SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Microsoft borda

Curiosamente, o erro “Sua conexão não é privada” no Microsoft Edge e no Opera é exatamente o mesmo que o Google Chrome.

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (isso acontece quando há uma incompatibilidade entre o certificado e o domínio)
• Código de erro: 0
• DLG_FLAGS_INVALID_CA
• DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID

Safári

Se houver algum certificado incorreto configurado, o erro “Esta conexão não é privada” é apresentado igual ao nosso título.

Este site pode estar se passando por “example.com” para roubar suas informações pessoais ou financeiras. Você deve voltar para a página anterior.

Infelizmente, o Safari não mostra nenhum código de erro para você identificar o problema como outros navegadores.

Agora que você sabe como é um erro de privacidade de aviso em diferentes navegadores, é hora de passar para a seção de solução de problemas.

Como corrigir o erro "Esta conexão não é privada" como visitante

O erro é derivado de um problema do lado do cliente ou do servidor (certificado SSL expirado, formato incorreto etc.). Embora apenas os proprietários do site possam corrigir o erro do certificado SSL, existem algumas maneiras de corrigir “esta conexão não é privada” do seu front-end.

Tente recarregar a página

Parece ser o truque mais antigo, mas recarregar a página normalmente pode ajudar a resolver a maioria dos problemas. De alguma forma, o erro “Esta conexão não é privada” não é uma exceção a esse método. Provavelmente, seu certificado SSL foi reemitido ou algo deu errado no seu navegador.

Notavelmente, caso você tenha falhado na primeira tentativa de recarregamento, tente reabrir o navegador inteiro e recarregar a página.

Evite Wi-Fi público

Acredite ou não, é mais provável que você encontre um problema de conexão privada em uma rede pública. Simplesmente entenda, o problema surge porque o wifi público não é executado em HTTPS seguro, mas em HTTP. Quando você realiza uma transação em uma conexão pública, suas informações não são criptografadas corretamente. É por isso que o navegador mostra uma mensagem de aviso.

Além disso, esse erro deve ocorrer quando você está tentando acessar um site HTTPS antes de entrar nos termos e contratos de um portal. Se for esse o caso, aqui estão algumas dicas fáceis para ignorá-lo.

1. Conecte-se a um Wi-Fi público
2. Abra uma janela e execute um site não HTTPS como http://example.com
3. Aqui está uma página de login aparecendo. Você precisará aceitar os termos e fazer login. Uma vez conectado com sucesso, você pode navegar para o site executado em HTTPS seguro normalmente.

E se não houver uma página de login aberta? Force o login digitando 1.1.1.1 em seu navegador.

Experimente no modo de navegação anônima

Outro atalho para corrigir 'Esta conexão não é privada' é abrir o navegador no modo de navegação anônima. Esse método não salvará nenhum dado do site ou acesso ao histórico para que você possa identificar onde está a causa raiz. Se esta dica não funcionar como esperado, dê uma olhada no cache do seu navegador daqui a pouco, que pode ser o problema.

Limpe seus dados de navegação

Seu navegador permite que você armazene e rastreie o site que você navega. Mas quando a memória do navegador fica cheia, a falha de conexão pode entrar. Se você acredita que é um problema de cache que causa o erro de conexão de privacidade, tente limpar seus dados de navegação em 5 navegadores comuns.

Verifique a data e hora do seu computador

Você pode não esperar, mas um sistema de data e hora errado pode gerar um erro de conexão.

Para explicar, seu navegador conta com a data e hora do seu computador para verificar a validade do certificado SSL. Hora e data incorretas podem levar a um problema com o processo de validação. Seu navegador pode ser confundido ao verificar que o certificado expirou enquanto ainda é válido. Portanto, verifique se o relógio do seu computador está configurado corretamente para corrigir o erro “Esta conexão não é privada”.

Aqui estão duas maneiras de alterar a data e a hora de um computador nos sistemas operacionais Windows e macOS.

No Windows, navegue até Configurações e selecione Hora e idioma > Data e hora .

• Ative Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente . Verifique se a data e a hora estão atualizadas corretamente.

• Atualize o site e acesse-o novamente.

Em relação ao sistema operacional macOS, vá ao menu Apple e escolha Preferências do Sistema .

• Selecione Data e hora e marque a caixa de seleção Definir data e hora automaticamente .

• Vá para a guia Fuso horário para habilitar Definir fuso horário automaticamente usando a localização atual.
• Acesse o site e veja se o problema foi corrigido.

Verifique o software antivírus e desative o VNP

A suposição de que o VNP e o software antivírus causam interrupção da conexão não deve ser descartada. Às vezes, esse software e programas de segurança da Web substituem e entram em conflito com sua rede, bloqueando certificados e conexões SSL. Nessa medida, tente desativar temporariamente o software antivírus e o VNP. Em seguida, navegue no site mais uma vez. Se o erro não estiver mais lá, você alcançou a causa certa.

Prossiga manualmente com cuidado (não é realmente recomendado)

Sempre que você falhar em todos os métodos, você ainda poderá acessar o site por sua conta e risco. Observe que, uma vez que você opte por ignorar a mensagem, estará colocando seus dados privados e até dinheiro à beira do roubo. Caso você esteja em uma urgência em que precise alcançar o conteúdo desejado em qualquer valor, apenas vá em frente com cautela.

No Google Chrome, clique no botão “Avançado” e selecione Continuar com (o nome de domínio do site). Dessa forma, você pode ignorar o erro de conexão privada e acessar o site inseguro.

Ignorar erro de certificado SSL usando o atalho do Google Chrome (não recomendado)

Caso você não queira ser interrompido para frente e para trás, tente ignorar o erro do certificado SSL.

Este método só pode corrigir o problema de conexão privada temporariamente. Em outras palavras, colocou o aviso em modo silencioso. De fato, o problema ainda existe e impede você de acessar sites inseguros.

Para prosseguir com o bypass de certificado SSL no Windows, siga as instruções abaixo:

1. 1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do Google Chrome.
   2. Clique em Propriedades, coloque o seguinte código após as aspas no campo Destino: ignore-certificate-errors.
   3. Não se esqueça de clicar em OK para salvar suas alterações.

Nesta fase, se você vir o código de erro NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID revela, basta selecionar Continuar para ignorá-lo.

Afinal, atualize o navegador e recarregue o site. A mensagem de erro não existe mais.

Você também pode ignorar o erro do certificado SSL digitando o seguinte endereço na barra do Chrome:

chrome://flags/

Role para baixo e encontre “Permitir certificados inválidos para recursos carregados do host local” para ativar esta função.

Pronto para corrigir o erro "Esta conexão não é privada"?

Apesar dos esforços do navegador para protegê-lo de riscos, não é agradável que isso aconteça enquanto navega. Especialmente quando você está sedento pelo conteúdo de destino.

O problema é causado principalmente por erros de certificado SSL que só podem ser resolvidos pelos proprietários do site. Para sua conveniência, há muitas maneiras de lidar com esse erro de conexão privada como visitante.

Incluímos alguns guias fáceis para ajudá-lo a solucionar o erro por conta própria. Dê uma chance a eles e compartilhe sua experiência conosco na seção de comentários abaixo.