Revisão de FooSales: a solução definitiva de PDV WooCommerce para varejistas
Publicados: 2023-11-13Você já desejou poder sincronizar facilmente suas vendas WooCommerce presenciais e online?
As empresas enfrentam o desafio de gerenciar dois canais de vendas separados, o que leva a ineficiências, erros e a uma experiência do cliente nada ideal.
Apresentando o FooSales POS, a solução projetada especificamente para proprietários de lojas WooCommerce. Com o FooSales, você pode vender, atender e rastrear pedidos on-line e presenciais sem esforço, tudo em um sistema unificado.
A ascensão do varejo omnicanal transformou completamente a forma como os varejistas operam no cenário digital atual. Ao integrar perfeitamente vários canais, os varejistas podem expandir seu alcance, reunir insights cruciais dos clientes e fornecer experiências personalizadas. Para tornar esta estratégia um sucesso, é necessário um sistema de ponto de venda (POS) robusto e integrado.
No entanto, encontrar a solução POS perfeita pode ser um desafio. Fique ligado para descobrir como o FooSales pode preencher a lacuna entre lojas físicas e online, otimizar operações, aumentar as vendas e proporcionar uma experiência de compra excepcional.
Compreendendo o FooSales em poucas palavras
O que é FooSales?
A solução FooSales POS é uma ferramenta impressionante projetada especificamente para varejistas WooCommerce. Ele se integra perfeitamente ao WooCommerce, que fornece uma plataforma coesa para gerenciar operações de vendas online e offline. Os varejistas podem lidar facilmente com transações de vendas, controlar o estoque, aceitar diversos métodos de pagamento e oferecer atendimento ao cliente de alto nível.
Como FooSales se integra ao WooCommerce
FooSales pode transformar sua loja WooCommerce em uma plataforma de vendas omnicanal. Você pode acessá-lo através de navegadores da web ou dispositivos Android e iOS. O aplicativo se conecta ao seu site e mantém sincronizadas suas lojas online e físicas, permitindo que você escaneie códigos de barras ou pesquise produtos. A sincronização em tempo real com WooCommerce garante que vendas, estoque e dados de clientes estejam sempre atualizados e precisos.
Foosales usa as configurações, produtos, clientes e taxas de impostos existentes do WooCommerce da sua loja e oferece suporte total às variações de produtos WooCommerce.
Opções de pagamento
Com FooSales, você tem flexibilidade para aceitar uma ampla variedade de métodos de pagamento. Desde transações tradicionais em dinheiro, pagamentos diretos, COD e cheques até pagamentos seguros com cartão e até métodos de pagamento personalizados; FooSales atende às preferências de cada cliente.
FooSales realmente se destaca por seus notáveis recursos de pagamento presencial, oferecendo uma experiência perfeita para empresas e clientes. FooSales pode acomodar todos os tipos de negócios que vendem bens e serviços físicos, seja uma loja física ou um local pop-up.
Transações em dinheiro
Se você tem uma empresa que ainda depende de transações em dinheiro, o FooSales acomoda esse método sem esforço. Você pode ativar/desativar transações em dinheiro dentro do plug-in, garantindo uma experiência de checkout tranquila para seus clientes. FooSales ainda se integra a hardware como a elegante impressora de recibos mPOP da Star Micronics e combinação de gaveta de dinheiro.
Pagamentos com cartão
FooSales integra-se com Stripe e Square tornando possível processar transações com cartão usando leitores de cartão Square e Stripe. FooSales também oferece suporte à inserção manual de detalhes do cartão por telefone ou em transações pessoais. Se você deseja processar pagamentos manualmente ou usar leitores de cartão Square e Stripe (com complementos opcionais), eles têm o que você precisa.
FooSales adiciona automaticamente metadados ao pedido ao usar um leitor de cartão de terceiros. Isso permite que você identifique e rastreie facilmente o método de pagamento usado em seu backend WooCommerce.
Recursos de atendimento de pedidos on-line
Simplificando coletas locais
Gerenciar coletas e entregas locais para uma loja WooCommerce pode ser uma tarefa desafiadora, muitas vezes sujeita a erros e ineficiências. FooSales atua como um divisor de águas, oferecendo uma interface segura e fácil de usar que simplifica todo o processo de atendimento de pedidos. Isso inclui detalhes cruciais, como lista de embalagem, informações de remessa, detalhes de faturamento e notas de pedido.
Com o FooSales, gerenciar coletas locais nunca foi tão fácil. O sistema permite atualizar com eficiência o status de um pedido, mantendo seus clientes informados em cada etapa do processo. Quer seja uma mesa em um restaurante ou um pedido de comida para viagem, o FooSales oferece uma interface amigável para salvar, imprimir e rastrear pedidos sem esforço.
Gerenciando entregas com eficiência
FooSales simplifica o gerenciamento de entregas de pedidos online, garantindo que cada cliente receba suas compras em tempo recorde. A plataforma permite visualizar e atualizar informações cruciais, como detalhes de envio do cliente, detalhes de faturamento e notas de pedido.
Além disso, você receberá alertas de pedidos diretamente por meio dos aplicativos FooSales, permitindo ações imediatas e atendimento ao cliente excepcional.
Acompanhamento de inventário em tempo real
Manter o estoque atualizado é fundamental para qualquer negócio e o FooSales se destaca nessa área. Ao conectar-se perfeitamente à sua loja WooCommerce, o FooSales garante que suas lojas online e físicas permaneçam perfeitamente sincronizadas. Basta acessar a seção Produto do PDV FooSales e você poderá verificar o estoque de todos os itens, conforme imagem acima.
Experiência do usuário e interface
Do gerenciamento de produtos ao processamento de pedidos, FooSales possui um painel simples, direto e sem distrações. Você pode alternar facilmente entre verificar seu estoque, pedidos e clientes. É fácil verificar se os pedidos foram concluídos.
Você pode gerar recibos, cancelar ou reembolsar pedidos e atualizar o status dos pedidos. Você também tem a opção de atualizar os detalhes do cliente, como endereços de cobrança e entrega.
Preços e Pacotes
Os planos de preços FooSales são flexíveis e adaptáveis. Vamos mergulhar no que eles oferecem:
1. A avaliação gratuita : é sempre reconfortante poder chutar os pneus antes de se comprometer, e FooSales consegue isso. Eles oferecem um teste generoso de 7 dias, sem compromisso. Isso diz muito sobre sua confiança em seu produto.
2. Plano de Domínio Único – Faturamento Anual : Com um preço razoável de US$ 15 por mês (ou US$ 19 se você preferir pagar mensalmente), este plano permite que você conecte o FooSales a um site. FooSales ajudará a aumentar suas vendas e uma única venda poderá facilmente cobrir o preço por mês. O suporte para até 3 usuários ou dispositivos é um toque atencioso. Você não está apenas obtendo acesso aos aplicativos, mas também atualizações regulares e suporte confiável por e-mail.
3. Plano de Múltiplos Domínios – Faturamento Anual : Para empresas com horizontes mais amplos, este plano é uma jóia. Por US$ 44 por mês (ou US$ 55 se preferir faturamento mensal), você pode conectar o FooSales a até 5 sites. Se você é uma agência que oferece suporte a vários clientes ou administra várias lojas online, gerar apenas algumas vendas adicionais por mês usando FooSales mais do que cobre o custo. O suporte para até 9 usuários ou dispositivos é um indicador claro de que o FooSales está pronto para crescer junto com o seu negócio. Acesso total aos aplicativos, atualizações e suporte confiável por e-mail fazem parte do pacote.
Suporte ao cliente
Uma das principais desvantagens que notei no FooSales foi que ele oferece suporte ao cliente principalmente por meio de um sistema de tickets. FooSales não oferece suporte instantâneo por chat ou métodos de comunicação alternativos, como suporte por telefone.
Os tempos de resposta para tickets de suporte normalmente são de 48 horas em dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto em determinados feriados).
Primeiros passos com FooSales
Começar a usar o FooSales é muito fácil, graças ao seu design intuitivo e fácil de usar. O processo é simplificado em três etapas simples, garantindo que você esteja pronto e funcionando rapidamente.
Etapa 1: Inscreva-se
Comece sua jornada com FooSales inscrevendo-se para um teste gratuito de 7 dias. Isso lhe dá acesso total a todos os recursos poderosos, sem a necessidade de informações de cartão de crédito.
Etapa 2: instale o plug-in do WordPress
Para integrar perfeitamente o FooSales à sua loja WooCommerce, você precisará instalar o plugin auxiliar FooSales WordPress. Este plugin atua como uma ponte entre os aplicativos FooSales e sua loja WooCommerce, permitindo uma comunicação tranquila. Você pode instalá-lo facilmente diretamente do painel do WordPress, garantindo um processo de configuração rápido.
Etapa 3: conecte-se à sua loja
Escolha entre os aplicativos gratuitos FooSales para iPad ou tablet Android ou visite web.foosales.com em seu navegador preferido. Insira os detalhes da sua loja WooCommerce, garantindo que o URL do seu site e as credenciais de login sejam 100% precisos, caso contrário você poderá ter problemas de conexão.
Esta conexão segura garante que FooSales possa se conectar ao site vinculado. Além disso, o FooSales não acessa ou armazena nenhum dado da sua loja em seus servidores - os aplicativos FooSales POS buscam os dados diretamente do seu servidor web para maior tranquilidade.
Com os robustos recursos de treinamento e suporte do FooSales, você está equipado não apenas para começar rapidamente, mas também para continuar aprendendo e maximizando o potencial desta poderosa plataforma.
Considerações finais sobre FooSales
Devo dizer que FooSales se destaca como um divisor de águas no setor.
Sua integração perfeita com WooCommerce cria uma plataforma unificada para gerenciar operações de vendas online e offline. Desde aceitar uma ampla variedade de métodos de pagamento até agilizar coletas e entregas locais, o FooSales cobre todas as bases com notável eficiência.
Um dos recursos de destaque do FooSales são os recursos de pagamento presencial, tornando-o uma ferramenta inestimável para empresas com locais físicos, seja uma loja física ou um local pop-up.
Os planos de preços oferecidos pela FooSales não são apenas flexíveis, mas também com preços razoáveis. Desde um generoso teste de 7 dias até planos que acomodam até 5 sites, o FooSales está pronto para acompanhar o seu negócio.
Concluindo, o FooSales é uma ferramenta transformadora para qualquer varejista que pretenda prosperar no cenário omnicanal atual. Sua integração perfeita, recursos robustos e interface amigável tornam-no um ativo inestimável.
Quer você seja uma loja física tradicional ou um ambicioso empreendimento de comércio eletrônico, o FooSales se adapta às suas necessidades, garantindo uma experiência de compra segura e integrada para seus clientes. Recomendo sinceramente que experimente o FooSales – pode ser apenas a peça que faltava na sua estratégia de varejo.
Perguntas frequentes
FooSales suporta pagamentos através de Stripe e Square. Ele se integra perfeitamente a esses provedores de pagamento para transações on-line e presenciais, permitindo aceitar pagamentos com facilidade.
Sim, o FooSales possui um modo offline que permite continuar processando as vendas mesmo quando a conexão com a Internet estiver desligada. Isso garante um serviço ininterrupto para seus clientes.
FooSales oferece suporte a uma variedade de hardware, incluindo leitores de código de barras, gavetas de dinheiro e vários tipos de impressoras (AirPrint, USB e impressoras de mesa sem fio). Ele foi projetado para ser flexível e adaptável a diferentes configurações.
FooSales simplifica o atendimento de pedidos para coletas e entregas locais. Ele permite atualizar o status dos pedidos, gerenciar o andamento, visualizar detalhes do cliente e receber alertas de pedidos diretamente nos aplicativos FooSales POS.