Os fundamentos para uma UX de site ideal

Ter um site é a necessidade básica de todo negócio; depois de ter uma presença online, você pode começar a construir uma comunidade. Uma comunidade online leal oferece um ótimo retorno sobre o investimento, pois são os primeiros a comprar seus novos produtos ou serviços.

Cada marca espera se envolver com sua comunidade on-line, seja por meio de mídia social, site ou boletim informativo.

Embora outras coisas nessa estrutura possam ser instáveis, pois as contas de mídia social podem ser banidas, mas um site é algo que ninguém pode tirar de você.

Se você está vendendo produtos ou serviços apenas através da mídia social, esse é um motivo bom o suficiente para criar um site que ofereça uma ótima experiência ao usuário.

Seu site é sobre o seu negócio, mas precisa ser projetado tendo os clientes em mente. É aí que entra a experiência do usuário. Você tem que apresentar seu site ao cliente de uma maneira que faça o atendimento ao cliente.

Assim que o cliente começar a se importar com o conteúdo do seu site, ele se envolverá e navegará mais.
No entanto, o objetivo final é fazer com que eles realizem determinadas ações, como fazer uma compra ou assinar um boletim informativo.

A experiência do usuário do site (UX) é como os usuários interagem com um site para executar tarefas. Seu principal objetivo deve ser que a experiência do usuário seja única e simples. Alguém que visita seu site deve ser capaz de concluir as ações ideais com algumas etapas e sem soluços.

O UX e a interface do usuário de um site são termos usados ​​de forma intercambiável, mas a diferença é fundamental para entender os componentes de um site bem feito. O UX se concentra na experiência que um usuário tem ao usar seu site. Visto que a interface do usuário é sobre o layout visual do site.

O UX trata de como um usuário pode se sentir ao usar seu site e há muitos aspectos relacionados a isso e por que eles podem se sentir assim. Alguns fatores são necessários para ter um UX ideal para o seu site.

1. Entendendo a jornada do usuário

Você precisa entender a jornada do usuário para que possa obter informações sobre como levá-lo a dar os passos finais. Um mapa de jornada do usuário rastreia tudo o que o usuário faz em seu site e como ele interage com ele.

Você também pode saber de onde um visitante conheceu seu site e por quanto tempo ele navegou. Com a ajuda de um mapa de jornada do usuário, você consegue entender a intenção de cada usuário que visita seu site.

Se a intenção do usuário for diferente da intenção esperada, você deve fazer alterações no site de acordo. Se o seu site tiver um bom UX, os visitantes do site clicarão nos CTAs e percorrerão o conteúdo do site.

2. Crie um mapa do site

Um mapa do site lista todas as páginas existentes em um site e cria relações hierárquicas entre elas. A criação de um mapa do site é essencial para o SEO, pois permite que os mecanismos de pesquisa entendam melhor o seu site. Todas as páginas do seu site devem ser fáceis de encontrar, o que ajudará o SEO.

3. Otimize a velocidade e o desempenho do seu site

Seu site deve carregar rapidamente para que os visitantes possam começar a consumir o conteúdo instantaneamente.

Se um cliente encontra seu site, mas demora muito para carregar as informações que deseja visualizar. Eles vão encontrá-lo em outro lugar. A velocidade e o desempenho do site são fatores-chave na experiência do usuário e na otimização do mecanismo de pesquisa.

O Google atualiza seu principal algoritmo de sinais vitais da web em 2021 e é por isso que a velocidade do site é importante para uma boa classificação. A qualidade da experiência que um usuário tem em seu site afeta diretamente sua classificação nos mecanismos de pesquisa.

Desde 2021, o Google começou a dar mais ênfase à experiência do usuário. O Core Web Vitals concentra-se em alguns fatores.

• Carregando: O tempo que leva para o seu site carregar totalmente
• Interatividade: a quantidade de tempo que leva para uma ação ser concluída após ter sido iniciada.
• Estabilidade visual: a estabilidade da página à medida que os elementos do site são carregados.

Se você se concentrar em todos os três aspectos do seu site, poderá ver onde ele está ficando para trás. Melhore os fatores que não estão funcionando bem e a classificação do seu site irá melhorar. Também será mais fácil para os usuários navegarem em seu site depois disso.

Torne seu design e conteúdo simplistas

Os usuários querem um site que não seja apenas fácil de usar, mas também um site com conteúdo fácil de digerir. Os visitantes do seu site chegam ao site com uma intenção.

Eles sabem o que querem da pesquisa e é seu objetivo garantir que eles encontrem isso em seu site. Crie elementos no site que movam suavemente os visitantes do ponto A ao ponto B.

O conteúdo é uma parte importante da criação de uma boa experiência do usuário. Se o conteúdo do seu site for envolvente, os visitantes terão uma experiência melhor. Todo o conteúdo que você publica em seu site deve ser claro, envolvente e livre de plágio.

O conteúdo e o design do site devem ter o mesmo ritmo, se os dois não estiverem sincronizados, algo no site parecerá estranho.

O design de front-end de um site dá vida a todo o site! Ele pode ser usado para comunicar ao visitante sobre o que é o site! Os elementos visuais precisam ser atraentes, mas não devem sobrecarregá-lo.

É por isso que muitas pessoas preferem um design minimalista. Os elementos do seu site devem ser visualmente atraentes, mas também devem ser capazes de completar suas funções.

Isso cria uma grande harmonia entre design e funcionalidade. Por causa disso, seus usuários serão fisgados ao seu site e o site não terá nenhum problema em conquistar novos visitantes regulares.

Trabalhe dentro dos padrões de acessibilidade do site

Os padrões de acessibilidade do site garantem que todos os diferentes tipos de indivíduos possam acessar e usar seu site. Isso inclui pessoas que falam um idioma diferente ou alguém com deficiência. Alguns de seus usuários podem acessar seu site com a ajuda de um software de leitura de tela.

O software lê a parte do site para eles se tiverem alguma deficiência visual. Para garantir que isso funcione, seus documentos HTML devem ter atributos de idioma e cada imagem deve ter texto alternativo.

Os textos alternativos são usados ​​para descrever uma imagem, desta forma as pessoas com deficiência visual saberão do que se trata a imagem. Seu usuário pode ser qualquer pessoa, não necessariamente uma pessoa que fale inglês e viva sem nenhuma deficiência. Para melhorar o UX, você deve encontrar maneiras de melhorar a acessibilidade do seu site.

Design responsivo

Um site responsivo é um site compatível com diferentes dispositivos e navegadores. Para garantir que seu site forneça UX ideal, você deve implementar um design responsivo durante a fase de desenvolvimento.

Isso garante que o site possa funcionar em todas as diferentes resoluções de tela. Caso contrário, se um site for projetado para um laptop, parecerá completamente diferente em um telefone ou em outro dispositivo.

Você deve garantir que seu site funcione de maneira ideal em qualquer navegador ou dispositivo. Seus usuários ficarão aborrecidos se só puderem acessar seu site por meio de um laptop, mas não de um celular ou vice-versa. Se as pessoas estiverem conectadas ao seu site, elas o usarão em diferentes dispositivos e navegadores.

Sem um design responsivo, um usuário pode ter que rolar muito mais para descobrir o que está procurando, o que acaba arruinando a experiência do usuário.

A maioria das pessoas on-line usa o celular para procurar sites, por isso é essencial saber que os elementos do seu site e a resolução da tela são compatíveis com dispositivos móveis.

Ao usar um modelo de design responsivo, você aumenta sua base de clientes e também garante que quem carregar seu site se divirta.