GA4 x Universal Analytics: qual é a diferença

Publicados: 2022-11-03

Você está se perguntando qual é a diferença entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics?

O GA4 é a versão mais recente do Google Analytics e em breve substituirá o Universal Analytics. Na nova versão, você obtém novos relatórios, métricas, sistemas de rastreamento e muito mais.

Neste artigo, compararemos o GA4 com o Universal Analytics e mostraremos qual é a diferença real entre as duas plataformas.

Diferença entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics

GA4 x Universal Analytics: uma breve visão geral

O Google Analytics 4 é a nova geração da famosa plataforma de análise do Google. Ele foi projetado para rastrear seu site e aplicativos WordPress na mesma propriedade. Anteriormente, você precisava acompanhar seus aplicativos e sites separadamente no Universal Analytics.

Com o Google Analytics 4, você tem uma visão melhor da jornada de seu cliente em vários canais e dispositivos. O GA4 também oferece melhor privacidade de dados para os usuários.

Interface de relatórios do GA4

Por outro lado, o Universal Analytics (UA) é a versão anterior do Google Analytics. Foi introduzido em 2012 e provavelmente é a versão que muitos sites usam hoje para rastrear o tráfego do site.

No entanto, o Universal Analytics será desativado em 1º de julho de 2023. Isso significa que ele não rastreará mais seus visitantes após a data de desativação e o Google não oferecerá suporte nem apresentará novos recursos para ele.

É por isso que é importante que você mude para o Google Analytics 4 o mais rápido possível. Dessa forma, você protegerá seus dados e terá registros históricos para comparar com o encerramento do UA.

Vejamos algumas diferenças significativas entre o GA4 e o Universal Analytics. Você pode clicar em qualquer um dos links abaixo para ser direcionado para a seção desse recurso específico.

  • Uma interface de relatório alterada
  • Novo modelo de medição de dados no GA4
  • Nenhuma taxa de rejeição e novas métricas de relatórios
  • O Google Analytics 4 não rastreia conversões de formulário
  • As metas do Universal Analytics são substituídas por eventos
  • Realize Análises Avançadas no Google Analytics 4

Uma interface de relatório alterada

A primeira diferença que você notará entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics é a nova interface de relatórios.

No GA4, a maioria dos relatórios foi substituída ou renomeada. Uma das razões para isso é que a versão de análise mais recente usa um modelo de medição diferente em comparação com o Universal Analytics.

Por exemplo, você verá novos relatórios como Engajamento, Monetização e Retenção no GA4.

Novos relatórios no GA4

Por outro lado, o Universal Analytics tem uma interface de relatórios completamente diferente.

Por exemplo, todos os relatórios são agrupados em 5 categorias principais.

  • Tempo real
  • Público
  • Aquisição
  • Comportamento
  • Conversões.

Você pode encontrar cada um deles no menu à esquerda do painel principal do GA4.

Interface de análise universal

Dito isso, pode ser difícil para iniciantes entender esses relatórios e descobrir insights sobre o tráfego do site.

Uma maneira mais fácil de obter as informações necessárias para a tomada de decisões é usando o MonsterInsights. É o melhor plugin do Google Analytics para WordPress e oferece uma interface de relatórios amigável para iniciantes.

Você pode ver dados importantes dentro do seu painel do WordPress sem se preocupar em navegar pelos relatórios complexos do Google Analytics.

Relatório de visão geral no MonsterInsights

Se você não configurou análises em seu site, consulte nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.

Novo modelo de medição de dados no GA4

Outra grande diferença entre o GA4 e o Universal Analytics é como eles funcionam ao coletar e processar os dados do seu site. O Universal Analytics usa um modelo de avaliação baseado em sessões e visualizações de página. Visto que o GA4 usa um modelo baseado em eventos para rastrear seus dados.

As sessões podem vincular dados a um único indivíduo e rastreá-los especificamente à medida que interagem com seu site. Os dados de eventos são anônimos e a importância é dada a ações específicas realizadas em vez de usuários específicos que as executam.

Isso permite que você acompanhe com precisão as jornadas complexas do comprador em vários dispositivos.

Também facilita a ativação de recursos de medição aprimorados no Google Analytics 4. Por exemplo, você pode configurar o rastreamento de profundidade de rolagem e cliques em links de saída com um clique de um botão no GA4.

Com o Universal Analytics, por outro lado, você teria que realizar uma configuração complexa ou ajustar o código de rastreamento para configurar esse tipo de rastreamento de cliques ou rastreamento de rolagem.

Nenhuma taxa de rejeição e novas métricas de relatórios

Com o Google Analytics 4, você obtém novas métricas junto com novos relatórios. Logo de cara, você notará que não há métrica de taxa de rejeição no Google Analytics 4.

A taxa de rejeição informa o número de usuários que deixaram seu site sem interagir, como clicar em um link, se inscrever em um boletim informativo ou comprar um produto.

Em vez disso, o GA4 mostra uma nova métrica chamada "Sessões engajadas por usuário". Ele mostra quantas pessoas interagiram com seu conteúdo. Isso inclui uma sessão em que um usuário permanece em uma página por 10 segundos ou mais, aciona 1 ou mais eventos ou um usuário visualiza 2 ou mais páginas.

Veja o relatório de tempo médio de engajamento

Além disso, o GA4 também oferece mais novas métricas no relatório de Engajamento. Por exemplo, há uma métrica de tempo médio de engajamento, que costumava ser a duração média da sessão no Universal Analytics.

Outra nova métrica que você encontrará no Google Analytics 4 são as Páginas e telas. Ele mostra as páginas e telas de aplicativos que recebem mais tráfego em seu site.

Você pode encontrar esses dados no UA no relatório das principais páginas de destino. Se você estiver usando o MonsterInsights, o plug-in mostrará suas páginas mais importantes dentro do painel do WordPress.

Relatório das principais páginas de destino no MI

O Google Analytics 4 não rastreia conversões de formulário

A próxima diferença que você notará ao comparar o GA4 com o Universal Analytics é a das conversões de formulário.

Os formulários são realmente úteis para qualquer negócio. Eles permitem que os usuários entrem em contato com você, forneçam feedback e resolvam suas dúvidas. Acompanhar seu formulário do WordPress no Google Analytics ajuda você a ver qual formulário tem melhor desempenho.

No entanto, configurar o acompanhamento de conversões de formulário no Google Analytics 4 requer a adição de código personalizado. Isso pode ser muito complicado se você não for um desenvolvedor. O menor erro pode atrapalhar seu rastreamento e quebrar seu site.

Dito isso, o MonsterInsights ajuda você a rastrear formulários prontos para uso. Você não precisa editar o código ou contratar um desenvolvedor. Além disso, ele mostra um relatório dentro da sua área de administração do WordPress com impressões, conversões e taxas de conversão para cada formulário.

Relatório de formulários

As metas do Universal Analytics são substituídas por eventos

No Universal Analytics, você pode registrar diferentes interações do usuário usando metas. Você obtém 4 tipos de metas na UA, que incluem:

  • Destino – Você pode definir uma meta de destino para rastrear quando um usuário chega a uma página específica, como uma página de agradecimento ou uma página de destino do produto.
  • Duração – Essa meta ajuda você a ver quanto tempo as pessoas permanecem no seu site antes de sair.
  • Páginas por visita – O uso das metas de páginas por visita permite descobrir o número de páginas que um visitante visualiza antes de sair do site.
  • Evento – com a ajuda de eventos, você pode acompanhar as interações do usuário em seu site que o Universal Analytics não acompanha por padrão.

No entanto, o Google Analytics 4 substitui essas metas por eventos. Por exemplo, se você tiver uma loja online, poderá habilitar eventos para rastrear interações e quantas pessoas inserem detalhes de pagamento e informações de envio.

Eventos para habilitar no ga4

Realize Análises Avançadas no Google Analytics 4

Outra diferença entre as duas plataformas de análise é o nível de análise avançada que você pode realizar no Google Analytics 4.

No Universal Analytics, você pode criar relatórios personalizados e usar dimensões secundárias para descobrir insights. No entanto, o GA4 dá um passo adiante com seus relatórios de exploração.

Aba de explorações em ga4

Você obtém modelos pré-criados para diferentes análises que deseja realizar ou se deseja configurar um relatório personalizado.

Por exemplo, você pode usar o modelo de exploração 'Funil' para ver a jornada de seus clientes antes de comprar.

Além disso, os relatórios de exploração do GA4 também oferecem várias opções para adicionar diferentes segmentos, dimensões e métricas aos seus relatórios personalizados.

Personalize seus relatórios de exploração

Em uma nota lateral, o uso de relatórios de exploração pode ser complicado para iniciantes. Esses relatórios são principalmente para usuários avançados ou pessoas com conhecimento avançado do Google Analytics.

Uma maneira mais fácil de descobrir insights é usando o MonsterInsights. Ele mostra um painel de estatísticas dentro do seu painel do WordPress. Você pode ver rapidamente o desempenho do seu site, quais páginas as pessoas mais visualizam e muito mais sem criar um relatório personalizado complexo no Google Analytics.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender sobre a diferença entre o GA4 e o Universal Analytics. Você também pode ver nosso guia sobre os melhores plugins do WordPress e o melhor guia para SEO do WordPress.

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