8 maneiras pelas quais a IA generativa terá impacto na pesquisa e no SEO

Publicados: 2023-08-09

A IA continua a dominar as manchetes. Todos estão se perguntando como isso mudará a maneira como vivemos e fazemos as coisas, inclusive se substituirá a todos nós. Uma área em que é relevante, especialmente para proprietários de sites e profissionais de marketing on-line, examinar o impacto que a IA generativa terá é a pesquisa e o SEO.

Como os mecanismos de pesquisa e os sites têm como objetivo responder à busca de informações dos usuários, faz sentido perguntar se a inteligência artificial também assumirá seu trabalho. No futuro, se alguém quiser saber o local de nascimento de Leonardo da Vinci ou como preparar um menu sem glúten de três pratos, não basta digitar no ChatGPT?

Para responder a essa e muitas outras perguntas, neste post vamos nos aprofundar no tema de IA em buscas e SEO. Veremos por que a inteligência artificial provavelmente terá um impacto nessas áreas e preveremos maneiras concretas de como a tecnologia mudará a forma como fazemos pesquisas on-line e otimizamos nossos sites.

Por que a IA afetaria a pesquisa e o SEO?

impacto de IA generativa na pesquisa e SEO

Se você não tem prestado muita atenção a este tópico, deve estar se perguntando como a inteligência artificial e os mecanismos de busca estão relacionados. Por que um afetaria o outro?

Sobreposição considerável de serviço

Como já mencionado na introdução, a inteligência artificial e os mecanismos de busca se cruzam de maneiras importantes no que fazem. Duas de suas principais funções são responder a perguntas e fornecer informações. Só que a IA generativa é indiscutivelmente muito melhor nisso.

Pense nisso. Quando você insere uma consulta em um mecanismo de pesquisa como o Google, ele mostra os links azuis usuais e outros elementos SERP com conteúdo relacionado à sua consulta.

como cozinhar espargos google respostas

Dependendo da sua pergunta ou da informação que você está procurando, você pode até encontrá-la já respondida nos próprios resultados.

No entanto, especialmente ao tentar aprender coisas mais complexas, muitas vezes você tem que passar por uma ou várias páginas da web antes de encontrar todas as informações que está procurando.

A IA generativa como o ChatGPT, por outro lado, fornece diretamente exatamente as informações que você solicitou e apenas isso.

comparação de resposta do chatgpt com o google

(Ele também não conta histórias prolixas antes de fornecer uma receita para agradar o algoritmo do Google.)

Além disso, se você tiver perguntas de acompanhamento ou precisar de esclarecimentos, poderá colocá-las imediatamente e recebê-las também - tudo na forma de uma conversa. É basicamente um atalho para descobrir o que você quer.

Em Extremidades Opostas da Equação de Conteúdo

Além disso, a IA generativa também se interessa por uma das outras áreas principais que interessam ao Google: o conteúdo. Todos nós sabemos que o conteúdo é uma das principais maneiras pelas quais o Google classifica as páginas da web, e é por isso que o marketing de conteúdo tem sido uma das técnicas essenciais para gerar tráfego para sites há muito tempo.

A criação de conteúdo também é uma das principais formas pelas quais os humanos estão usando IA atualmente. O ChatGPT e outros modelos de linguagem grandes (LLMs) são capazes de agrupar palavras e criar conteúdo escrito mais rapidamente do que os humanos.

propostas de tópicos de conteúdo chatgpt

Portanto, não é razoável esperar que uma enxurrada de novos conteúdos escritos por IA chegue à web, criando mais trabalho para os mecanismos de busca indexarem e competição adicional para aqueles que desejam se classificar neles. Em alguns cantos da Internet, o medo é que isso possa diluir muito a qualidade dos resultados da pesquisa.

A IA é o fim dos mecanismos de busca e do tráfego orgânico?

Compreensivelmente, muitos daqueles que dependem do Google e de outros mecanismos de busca para o tráfego de seus sites veem esse desenvolvimento com ceticismo. Parece que ambas as funções principais da IA ​​generativa têm potencialmente o mesmo resultado: menos tráfego da pesquisa orgânica para sites. Isso ocorre porque menos pessoas usarão os mecanismos de pesquisa e porque terão mais dificuldade em não se afogar na quantidade de conteúdo existente.

E há boas razões para pensar que:

  • Paul Buchheit, o criador do Gmail, previu no Twitter que o ChatGPT irá interromper completamente os principais negócios do Google em dois anos.
  • Quando o Google lançou seu próprio assistente de IA, o Bard, suas ações caíram sete por cento (US$ 100 bilhões). É verdade que isso ocorreu principalmente porque a IA deu uma resposta errada, mas não parecia um bom sinal na época.

E é uma pergunta válida como o Google se adaptará à mudança. 80% de sua receita vem de seus negócios de anúncios e grande parte disso de resultados de pesquisa. Também não é que eles não saibam como construir IA, eles trabalham nisso há anos.

O problema deles parece ser mais sobre como monetizar a IA e integrá-la ao modelo de negócios existente. Se não houver mais necessidade de visitar os resultados da pesquisa, como eles continuarão ganhando dinheiro? Atualmente, esse parece ser o maior impacto que a IA tem no mecanismo de pesquisa.

Esses tipos de previsões não são novos

Por outro lado, as previsões para o fim do Google e de outros mecanismos de busca não são algo que não tenhamos ouvido antes.

  • Quando Alexa, Siri e outras assistências ativadas por voz foram lançadas, algumas pessoas previram que sua capacidade de responder diretamente às perguntas dos usuários teria um grande impacto no tráfego que o Google e outros sites recebem. Como sabemos agora, isso não aconteceu.
  • Quando o Google começou a responder perguntas diretamente nos resultados de pesquisa, resultando em mais pesquisas com clique zero, houve temores de que parasse de enviar tráfego real para sites, tornando-os obsoletos. Isso também não aconteceu.

Claro, essas duas tecnologias tiveram um impacto sobre a quantidade de tráfego que vai para os sites a partir da pesquisa. Isso é especialmente verdadeiro para aqueles especializados em responder a perguntas simples. No entanto, a realidade também é que o Google continua enviando bilhões de visitantes para sites todos os dias.

Além disso, no passado, o surgimento de novas tecnologias simplesmente mudou a forma como pesquisamos, em vez de eliminá-la. Veja a pesquisa por voz de assistentes virtuais, pessoas adaptadas a isso fazendo SEO por voz.

Finalmente, um dos argumentos mais fortes de que o Googlepocalypse não está sobre nós neste momento é que a participação de mercado do Google permanece estável. E isso apesar do ChatGPT já existir há algum tempo.

gráfico de participação de mercado dos mecanismos de pesquisa

O futuro da pesquisa e SEO com IA

No entanto, mesmo que as mudanças que estamos vendo possam não ser tão drásticas quanto alguns prevêem, é improvável que o surgimento da IA ​​generativa não tenha nenhum impacto nos mecanismos de pesquisa. Portanto, para entender melhor o que esperar, aqui estão algumas previsões sobre o que mudará com o surgimento da IA.

1. Os mecanismos de pesquisa oferecerão sua própria IA generativa

Uma maneira pela qual a IA terá impacto na pesquisa on-line é que ela se integrará cada vez mais a ela. A Microsoft, dona do mecanismo de busca Bing, não é apenas um dos maiores investidores na OpenAI, a empresa por trás do ChatGPT, mas já está oferecendo IA generativa em suas buscas (a desvantagem é que você precisa usar o navegador Edge para usá-lo ).

exemplo de assistente bing ai

Além disso, como mencionado acima, o Google anunciou recentemente sua própria coisa, chamada Search Generative Experience.

Além disso, o mecanismo de busca chinês é o Baidu, aparentemente trabalhando em um concorrente do ChatGPT. Portanto, uma mudança que podemos esperar na pesquisa da IA ​​é que iremos interagir com ela nas páginas de pesquisa.

Também é importante observar, no entanto, que a IA na pesquisa não é uma coisa nova. O Google usa o RankBrain há anos para fornecer resultados de pesquisa. O que será novo é que a IA estará na frente e no centro e você interagirá diretamente com ela, em vez de apenas ser executada em segundo plano.

2. Conteúdo de resposta fácil terá um desempenho pior

A escrita está na parede há um bom tempo, mas se o seu site contiver apenas conteúdo sobre perguntas que são respondidas de maneira fácil e rápida, provavelmente não sobreviverá à era da IA. Há cada vez menos motivos para as pessoas visitarem esses tipos de sites. Já podemos ver isso com pesquisas de clique zero e o Google respondendo a perguntas diretamente nas SERPs.

exemplo de caixa de resposta do google

Isso não vai melhorar com a IA generativa. Tanto os produtos autônomos de IA quanto a IA nos mecanismos de pesquisa responderão a esses tipos de perguntas com facilidade. Portanto, o conteúdo puramente informativo voltado para responder a perguntas singulares provavelmente não é uma boa estratégia de longo prazo para aumentar o tráfego do site.

Claro, você pode incluir esse tipo de informação em seu conteúdo para contexto e valor adicional. No entanto, como conteúdo independente, não é realmente uma boa opção e se tornará menos com o tempo.

3. Qualidade, acima de tudo, continua sendo o rei

Sim, a IA generativa facilita a geração de conteúdo. Sim, isso significa que provavelmente veremos um fluxo de novos conteúdos na web, o que significa mais competição por palavras-chave. No entanto, já há algum tempo, o ranking não tem a ver com quantidade de conteúdo, mas com qualidade.

O Google já é muito bom em filtrar o ruído e fornecer conteúdo de qualidade para seus usuários. Isso significa que, se você deseja se classificar bem, precisa continuar criando conteúdo relevante e de alta qualidade. Isso também inclui os suspeitos de sempre, como EAT, dados estruturados e outros marcadores de qualidade.

exemplos de rich snippets em serps

Se você usa o ChatGPT para fazer isso ou não, não importa. O que importa é o resultado final, se ele entrega o que os usuários desejam e estão dispostos a criar links.

Isso não é muito diferente de como tem sido por um tempo. Apenas o fundo foi levantado agora que o ChatGPT permite que as pessoas escrevam artigos “originais” que, de outra forma, simplesmente teriam copiado e plagiado o conteúdo existente. Parafraseando um painel especializado de redatores que assisti recentemente, “você só está com problemas se já estiver criando conteúdo pior do que o ChatGPT pode fazer”.

4. Os resultados de IA generativa continuarão lutando com credibilidade

O problema com o conteúdo de IA é o trabalho extra que você precisa para verificar os fatos. Atualmente, o ChatGPT não tem acesso à Internet. Ele está contando com seus dados de treinamento para obter respostas, que só vão até outubro de 2021 neste momento. Depois disso, não tem nenhum conhecimento dos assuntos atuais.

respostas do chatgpt não estão atualizadas exemplo

Por que seus fabricantes não o mantêm atualizado? Porque o treinamento é um esforço de custo e trabalho intensivo e não pode ser feito o tempo todo. Portanto, o ChatGPT é uma fonte não confiável de conhecimento para certas informações.

Além disso, a IA generativa geralmente tem um pouco de problema em fornecer informações falsas. Por exemplo, descobriu-se que o carro-chefe da OpenAI simplesmente inventa citações.

Você também precisa ter em mente que as respostas da IA ​​são altamente dependentes dos dados que foram alimentados. Esse é todo o seu horizonte, não pode fazer pesquisas adicionais para verificar se suas declarações são verdadeiras. Portanto, quaisquer vieses ou erros factuais nos dados de treinamento farão parte da saída.

Finalmente, há o problema do plágio. Não sabemos de onde a IA está obtendo suas informações e se está roubando inadvertidamente o conteúdo em outro lugar. Portanto, até que isso seja corrigido, você ainda precisa contar com outras fontes de informação e verificação de fatos antes que os assistentes de IA possam substituir totalmente os mecanismos de pesquisa ou criar conteúdo impecável. Visto que os mecanismos de pesquisa ainda lutam para mostrar informações irrelevantes ou falsas, provavelmente é algo que não desaparecerá totalmente.

5. A originalidade se torna uma grande vantagem

Algo que é importante ter em mente é que as ferramentas de IA não possuem sua própria base de conhecimento. Em vez disso, eles são treinados no conteúdo que já existe e podem basear suas respostas apenas nisso.

Como consequência, por definição, essas ferramentas só podem reescrever o que já existe. Eles são incapazes de pensamento original, fazendo suas próprias pesquisas ou outras tarefas criativas. Portanto, a originalidade é sempre algo que você pode usar a seu favor.

blogando estatísticas de pesquisa originais
Fonte da imagem: Orbit Media

Isso é duplamente devido ao que falamos anteriormente sobre dados de treinamento de IA. Devido aos custos e esforços envolvidos, é provável que sejam dados em tempo real, pelo menos por enquanto. Portanto, se você puder conduzir e publicar pesquisas originais, elas permanecerão exclusivas do seu site por um bom tempo.

Novamente, isso não é nada de novo. Tem sido relevante desde o EAT e provavelmente continuará com a IA no mix.

6. A promoção de conteúdo continua sendo a chave

Outra coisa a ter em mente é que a criação de conteúdo é apenas uma parte da equação. Promover seu conteúdo e colocá-lo na frente das pessoas. Embora a pesquisa orgânica seja a principal fonte de tráfego para muitos sites, não é a única cesta em que você deve colocar seus ovos.

Já pré-IA, você precisava de uma estratégia de promoção de conteúdo para ganhar links e divulgar. Isso não vai mudar com a inteligência artificial na mistura.

No entanto, o que pode crescer em importância é a diversidade de plataformas. Como você pode ver no vídeo do Google acima, os mecanismos de pesquisa do futuro extraem conteúdo de várias fontes diferentes, incluindo TikTok e YouTube. Portanto, é uma boa ideia diversificar para diferentes formatos para melhor visibilidade e engajamento.

O que também se tornará uma questão interessante é como fazer com que a IA use seu conteúdo para suas respostas e possíveis citações. Isso é muito difícil de responder neste momento e realmente depende de como os LLMs irão evoluir. No futuro, eles provavelmente se tornarão apenas outra fonte de tráfego que você precisa tentar otimizar.

7. AI ajudará com SEO

No final do conteúdo, provavelmente veremos não apenas a inteligência artificial do lado dos mecanismos de pesquisa, mas também aqueles que desejam se classificar neles. A IA tem o potencial de assumir muitas tarefas relacionadas à otimização de mecanismos de pesquisa. Na verdade, houve uma discussão interessante no WordCamp Europe 2023 sobre esse tópico (o vídeo abaixo começa no momento certo para isso).

Ferramentas como o SEMrush já usam inteligência artificial para pesquisa de palavras-chave, análise de concorrentes e outras medidas de SEO. No entanto, ele também pode ajudar na otimização de conteúdo, fazer trabalho duro como preencher tags ALT de imagem e fornecer revisão.

Além disso, a IA pode ajudar a criar recursos visuais, incluindo tabelas e gráficos, para melhorar ainda mais o conteúdo. Além disso, no futuro provavelmente usaremos IA para entender melhor nossas análises, detectar tendências e analisar o comportamento do usuário e a intenção de pesquisa. O Google Analytics 4 já possui alguns recursos de aprendizado de máquina integrados para isso.

exemplo de insights de aprendizado de máquina do google analytics 4

Por fim, a IA pode ajudar a melhorar a experiência geral do usuário, analisando seu site e fazendo recomendações sobre como melhorá-lo.

8. A busca vertical se tornará uma coisa

Uma maneira de abordar as deficiências que a IA generativa ainda demonstra como ferramenta de pesquisa é usá-la de maneira mais direcionada. Isso significa treinar modelos em conjuntos de dados para tópicos e áreas específicas.

Isso é chamado de pesquisa vertical porque é profunda em vez de ampla. Isso torna mais fácil selecionar as fontes certas e manter o viés fora da base de conhecimento devido ao conjunto mais limitado de informações. Você também pode aderir mais facilmente a coisas como direitos autorais, leis de privacidade e outros regulamentos.

Áreas altamente adequadas para esses tipos de assistentes de IA são pesquisa médica, finanças ou mesmo codificação e desenvolvimento. Portanto, embora a IA generativa possa não substituir o Google tão cedo, você pode esperar ferramentas de pesquisa específicas com IA que são limitadas, mas altamente conhecedoras em determinadas áreas.

Como você acha que a IA genérica afetará a pesquisa e o SEO?

O efeito da IA ​​generativa na pesquisa e no SEO é difícil de prever com absoluta certeza. Estamos apenas no início do desenvolvimento. A IA atingiu o cenário mundial recentemente, então não sabemos para onde estamos indo daqui.

Como outras tecnologias anteriores, é improvável que elimine os mecanismos de pesquisa e deixe os sites sem tráfego. Mais provavelmente, isso mudará a maneira como pesquisamos on-line e os proprietários de sites precisarão encontrar novas maneiras de otimizar seus sites para isso.

Com os mecanismos de pesquisa integrados à IA, certos tipos de conteúdo provavelmente desaparecerão. Antigamente, eram artigos recheados de palavras-chave, agora serão conteúdos cujas informações podem ser simplesmente respondidas diretamente. O que fica é a necessidade de qualidade e atendimento das necessidades do seu público para se destacar.

Então, você tem que ter um sólido plano de promoção e marketing. A boa notícia é que você também terá mais e mais ferramentas de IA à sua disposição para ajudá-lo a criá-lo e executá-lo. E este é apenas o começo. Provavelmente, existem várias outras maneiras pelas quais a IA afetará a pesquisa e o SEO que ainda nem conhecemos.

Qual é a sua previsão para as mudanças que a inteligência artificial trará para as áreas de busca e SEO? Por favor, compartilhe suas idéias abaixo!