Conheça seu público com o Google Analytics

Publicados: 2016-11-18

O Google Analytics é uma ferramenta muito poderosa fornecida pelo Google que permite monitorar o tráfego do seu site de maneira muito precisa.

Você pode monitorar e estudar informações úteis sobre o tráfego do seu site a partir do Portal Pressidium. Mas quem são os visitantes do seu site? Cada bit de informação sobre eles ajuda você a atender melhor às suas necessidades.

Com o Google Analytics, você pode entender melhor seu público: qual é o idioma e a localização dele, o dispositivo e o sistema operacional, como eles chegaram ao seu site, o que eles gostam e o que não acham interessante em seu site e muito mais.

Todas essas informações lhe darão informações valiosas sobre seus visitantes e o ajudarão a personalizar seu conteúdo e aumentar seu tráfego!

Como você configura o Google Analytics?

É muito simples começar com o Google Analytics. Veja como você pode colocar seu Google Analytics em funcionamento:

Visite a página inicial do Google Analytics em analytics.google.com . Faça login usando as credenciais da sua Conta do Google. Se você não tiver uma Conta do Google, precisará criar uma. Veja aqui como.

Depois de fazer login, você será solicitado a fazer uma série de opções para configurar sua conta.

R: Escolha o que você deseja acompanhar, um site ou um aplicativo para dispositivos móveis.

B. Dê um nome à sua conta. Uma conta pode incluir uma ou mais propriedades do site.

C. Configure sua propriedade fornecendo o nome e a URL do seu site.

D. Insira o código do Google Analytics em seu site.

Depois de preencher as informações necessárias, o Google Analytics fornecerá um código de rastreamento do site. Basta copiar e colar este código na página da Web que você deseja acompanhar e pronto!

Existem muitos plugins do WordPress que você pode usar para fazer isso, de maneira fácil e sem erros. Aqui estão alguns dos nossos favoritos:

Insersor de código inteligente do Google
Google Analytics por MonsterInsights
Inserir cabeçalho e rodapé

Quais são alguns dos principais insights que posso descobrir?

Agora que sua conta do Google Analytics está configurada corretamente, você pode começar a rastrear seus dados. 24 horas após a inserção do código, os dados começarão a chegar. Aqui estão alguns relatórios básicos que você pode estudar.

Visão geral do público-alvo

Conhecer seu público é o primeiro passo para entender o que eles estão procurando e como você pode abordá-los melhor.

Quando você faz login pela primeira vez, o relatório Visão geral do público é exibido. Você também pode encontrá-lo clicando em Visão geral no menu do lado esquerdo.

É importante entender algumas das métricas encontradas no Google Analytics e o que elas significam:

Sessões (anteriormente conhecidas como Visitas): o período de tempo em que um usuário está ativamente envolvido em seu site.
Usuários : usuários que tiveram pelo menos uma sessão em seu site.
Visualizações de página : o número de vezes que suas páginas foram visualizadas. As visualizações repetidas são contadas várias vezes
Páginas/Sessão : Quantas páginas foram visualizadas durante uma sessão. Quanto maior o número, mais o usuário interage com seu site.
Duração média da sessão : o tempo que um usuário passa em seu site.
Taxa de rejeição : a % de usuários que saem de sua página da Web sem interagir com a página. Uma alta taxa de rejeição pode indicar que o conteúdo do seu site não é relevante para o seu público.

Demografia

Quem são seus visitantes exatamente? Esta é a pergunta mais essencial em todas as atividades comerciais. Dados demográficos básicos são sempre o ponto de partida para entender seu público. Aqueles que você acha que estão realmente interessados no seu conteúdo? Descubra através do relatório Demografia em Público > Demografia > Visão geral .

Este relatório mostra as principais características do público, como sexo e faixa etária. Use essas informações para personalizar seu conteúdo para segmentar com sucesso os grupos de gênero e idade nos quais você está interessado. Como alternativa, identifique um público em potencial que você não está abordando no momento e capture sua atenção!

Relatório geográfico

Já se perguntou se visitantes de outros países visitam seu site? O Geo Report do Google Analytics permite que você veja de onde vêm seus visitantes. Você pode encontrar o relatório Geo em Audience > Geo > Location . Este relatório fornece um mapa mostrando suas origens geográficas de tráfego e uma lista dos países de seus visitantes.

Você também pode detalhar o nível da cidade clicando em cada país. Sabendo disso, você pode descobrir visitantes que estão localizados em lugares que você nunca ousou imaginar! Você pode usar essas informações para criar conteúdo personalizado para visitantes em uma área específica ou intensificar suas promoções lá.

Aquisição

Como seus visitantes o encontram na world wide web? Eles descobriram você a partir do seu conteúdo social ou descobriram sobre você pesquisando? Essas perguntas podem ser respondidas pelos relatórios da seção Aquisição, que apresenta como seus visitantes foram direcionados ao seu site.

canais _

Todo proprietário de site está dedicando muito tempo e esforço para promover seu site em diferentes canais, alguns deles exigem pagamento e outros gratuitos. O relatório Canais permitirá que você entenda quais canais contribuíram para o tráfego do seu site. Encontre-o em Aquisição > Todo o tráfego > Canais .

O relatório do canal ajuda você a entender duas coisas. Primeiro, de onde vêm seus visitantes e, segundo, como um canal específico contribui para o seu tráfego.

Por exemplo, você pode verificar seu palpite de que a mídia social é uma importante fonte de tráfego para seu site. No entanto, você também precisa prestar atenção à taxa de rejeição. Uma alta taxa de rejeição pode indicar que os visitantes vindos das mídias sociais não estão muito interessados em seu conteúdo. Neste caso, você pode querer experimentar mudá-lo, para ver se você pode mudar isso.

Outra área interessante para estudar no Relatório de Canais é o canal que traz a maioria dos novos visitantes ao seu site.

Você pode detalhar ainda mais os detalhes específicos de cada canal, clicando em cada opção.

Por exemplo, na seção Pesquisa orgânica, você pode descobrir as palavras-chave que as pessoas pesquisaram e encontraram seu site. Com este relatório, você pode avaliar sua segmentação por palavras-chave de SEO e encontrar ideias sobre novas palavras-chave.

Fonte/ Meio

Para obter uma visão mais detalhada sobre suas origens de tráfego, acesse o relatório Origem/mídia , localizado em Aquisição > Todo o tráfego > Origem/mídia .

Com este relatório você pode monitorar ao mesmo tempo a Origem e a Mídia do seu tráfego. Dessa forma, você pode ver a quantidade de tráfego que chega ao seu site a partir de uma mídia social específica, seja social/facebook.com ou social/twitter.com etc. Você pode avaliar com facilidade e precisão de relance, a mídia que foi mais valiosa ao seu site. Fique atento a mídias e fontes que você pode não ter levado em consideração, mas que parecem ter um impacto no seu tráfego. Esta é uma boa área para investir!

Comportamento

Na seção Aquisição, você descobriu como os visitantes chegaram ao seu site. A seção Comportamento permitirá que você monitore o comportamento deles em seu site.

Páginas

Qual é a página mais visitada do seu site? Quão útil é uma página para seus visitantes? Você pode responder a essas perguntas com o relatório de conteúdo do Google Analytics, que pode ser encontrado em Comportamento > Conteúdo do site > Todas as páginas .

Descubra a página mais popular do seu site ou o artigo do blog mais popular. Entender o conteúdo principal do seu site ajudará você a elaborar tópicos que atraem mais tráfego para seu site.

Não limite seus estudos às métricas de visualizações de página ou visualizações de página únicas . Observando cuidadosamente a Taxa de Rejeição do seu site, você terá informações preciosas sobre possíveis páginas problemáticas. Por exemplo, páginas das quais os visitantes saltam com mais frequência. Quanto maior a métrica de visualizações de página , maior o interesse dos visitantes na página específica.

Agora você está pronto para algumas análises!

Este foi um pequeno guia para começar rapidamente a usar o Google Analytics e ajudar você a melhorar seus negócios. Use os relatórios do Google Analytics para descobrir mais detalhes sobre seu público. Quanto mais você conhece seu público, melhor você pode falar com eles. As informações fornecidas aqui nos relatórios básicos do Google Analytics que os proprietários de sites devem usar diariamente. Seguir-se-á uma série de artigos mais detalhados que aprofundam relatórios e métricas específicas. Então fique ligado!