Como corrigir problemas de malware GoDaddy em seu site WordPress?

O GoDaddy enfrentou várias violações de segurança ao longo dos anos. Com 77 milhões de nomes de domínio em seu currículo, não é surpresa que o GoDaddy seja um grande alvo para hackers.

Se você está lendo isso, provavelmente suspeita que seu site GoDaddy contém malware.

As possibilidades são:

• GoDaddy avisou que seu site tem malware

• Sua conta de hospedagem GoDaddy foi suspensa

• Seu site está quase sendo mantido como “resgate” pela GoDaddy

Em ambos os casos, o que você precisa saber é o seguinte: você pode facilmente se livrar de malware em seu site hospedado no GoDaddy!

Centenas de clientes nos procuraram com seus sites GoDaddy hackeados. Todos eles vêm com as mesmas perguntas.

Devo optar pela remoção de malware da GoDaddy? Eles podem remover os arquivos infectados? Meu site está infectado?

Se você pode se relacionar com isso, você está no lugar certo.

Vamos orientá-lo pelas etapas para identificar se seu site tem um problema de malware GoDaddy e como remover malware em um site GoDaddy.

Se você precisar limpar o malware com urgência, pule para esta seção abaixo.

Vamos mergulhar!

Como verificar se há malware em seu site GoDaddy?

Talvez você já tenha recebido um aviso do GoDaddy ou de seu plug-in de segurança sobre malware em seu site.

Mas há uma boa chance de que seja um alarme falso.

Para evitar qualquer confusão, você precisa confirmar se o seu site contém algum código malicioso.

A maneira mais rápida e fácil de fazer isso é usar um scanner gratuito de malware do WordPress como o MalCare. Mas antes de chegarmos a isso, vamos ver os sinais óbvios de que seu site foi invadido.

• Você não consegue fazer login no seu site mesmo com as credenciais corretas e não consegue redefinir sua senha.

• Sua conta GoDaddy Hosting está suspensa e você recebe um aviso da GoDaddy de que seu site foi sinalizado por malware.

• Você recebe um aviso do GoDaddy por exceder ou consumir muitos recursos do servidor.

• Seu site foi colocado na lista negra do Google e de outros mecanismos de pesquisa.

• Seu site está sendo redirecionado para outros sites não solicitados que promovem jogos de azar ou vendem drogas.

• Seu site está exibindo conteúdo que você não reconhece.

• Se você tiver antivírus em seu computador, ele poderá exibir um aviso de invasão quando você visitar seu site.

• Há contas de usuário desconhecidas adicionadas ao seu painel que você não reconhece.

• Você recebe uma notificação do Google Search Console sobre um proprietário de propriedade recém-adicionado ou alterações nas configurações de segmentação geográfica.

• De repente, seu site ficou muito lento ou não responde.

Essas são as formas mais comuns de determinar se um site foi invadido. Você também pode estar recebendo um aviso do Google dizendo "este site pode ter sido hackeado" ou vendo palavras-chave em japonês em seu site.

Se você notar algum desses sinais, precisará confirmar que seu site foi invadido.

Como escanear um site hackeado da GoDaddy?

Existem 2 maneiras de verificar e encontrar problemas de malware GoDaddy em seu site.

• Examine o site manualmente: você precisa acessar seus arquivos e banco de dados do WordPress e, em seguida, procurar manualmente o código malicioso. Este método é muito arriscado, pois um pequeno passo em falso pode quebrar seu site.

• Use um WordPress Malware Scanner: Uma maneira rápida e eficiente de identificar malware em um site WordPress é usar um WordPress Malware Scanner. Mas como você escolhe qual scanner usar? Aqui está nossa opinião.

Características de um verificador de malware eficiente

Existem 3 características principais que definem um bom scanner de malware.

• É completo: o scanner deve verificar todos os arquivos, pastas e bancos de dados do seu site.

• Sem carga extra: um processo de verificação externo garantirá carga extra zero em seu site.

• Não é esforço / demorado: você não quer ficar parado digitalizando por horas. Um malware eficiente deve ser fácil de usar e executar a verificação rapidamente.

O MalCare atende a todos esses requisitos e… é gratuito.

Não apenas isso, o MalCare usa um algoritmo de autoaprendizagem e mais de 100 sinais para encontrar até mesmo o malware mais complexo (geralmente perdido por outros scanners).

Vamos ver como escanear seu site usando o MalCare.

Como escanear seu site em busca de malware usando o MalCare gratuitamente

• Para usar o MalCare, basta instalá-lo gratuitamente em seu site WordPress.

• No painel do WordPress, selecione MalCare > Malware Scan e clique em Scan .

• A verificação será executada automaticamente.

• Depois de encontrar o malware, você verá um aviso de malware como este:

Et voilá!

Depois de confirmar o malware em seu site, você pode se perguntar “por que eu”? Afinal, o que um hacker poderia ganhar invadindo seu site?

O que você precisa entender é que a maioria dos hackers não tem como alvo específico o seu site. Eles estão procurando redirecionar seu tráfego para outros sites não solicitados, explorar os dados armazenados em seu site ou usar seu site como um campo de teste para novas técnicas de hacking.

De qualquer forma, você precisa trabalhar para se livrar desse problema de malware GoDaddy imediatamente!

A GoDaddy tem um serviço de remoção de malware desenvolvido pela Sucuri. No entanto, não o recomendamos por 3 razões.

Por que não recomendamos a limpeza usando a ferramenta de remoção de malware GoDaddy?

• É caro – custa mais de US$ 170/ano.

• É trabalhoso – você precisa comprar o plano, enviar uma solicitação e coordenar com seus especialistas em segurança.

• Leva tempo - depois de enviar um ticket, leva 30 minutos para um especialista em segurança analisar sua solicitação de remoção de malware GoDaddy. Poste isso, pode levar de 4 horas a um dia inteiro para o processo de limpeza.

Isso pode parecer um processo decente. Francamente, apesar desses pontos, ele limpa seu site no final do dia.

Mas aqui está a coisa.

A remoção de malware não precisa ser tão complicada.

Quer saber sobre o que estamos falando?

Leia!

Nosso método de 3 etapas para remover malware do seu site GoDaddy

Aqui estão nossas etapas recomendadas para limpar seu site.

O primeiro passo é limpar seu site usando a remoção de malware com 1 clique do MalCare.

Sim, você leu certo - apenas um clique!

Etapa 1: limpeza automática usando as limpezas de 1 clique do MalCare

• Quando o MalCare encontra e exibe arquivos hackeados, há uma opção chamada 'Auto-Clean'. Clique neste botão.

• MalCare exclui os arquivos invadidos e remove qualquer vestígio de código malicioso em seu site. A melhor parte? Leva apenas 30 segundos-1 minuto para isso! Você nem precisa ficar na mesma tela, pode fazer outras coisas enquanto o MalCare's limpa seu site em segundo plano.

• Assim que o site estiver limpo, o MalCare enviará um alerta.

Observação: a remoção instantânea de malware é um recurso premium do MalCare. Pode ser aproveitado por apenas US$ 99/ano ou US$ 8,25/mês.

Uma alternativa possível: como alternativa, você pode tentar limpar manualmente seu site usando nosso Guia para remover malware manualmente do seu site WordPress. No entanto, esse processo é trabalhoso e requer muita experiência com o WordPress. Envolve a modificação do código do WordPress e pode exigir a solução de problemas de muitas coisas que podem dar errado.

Se GoDaddy suspendeu sua conta, a próxima coisa a fazer é contatá-los e remover a suspensão.

Etapa 2: remover a suspensão da conta do host

• Faça uma captura de tela do status “Seu site está limpo” do MalCare.

• Entre em contato com GoDaddy por e-mail, telefone ou chat e compartilhe a captura de tela e as etapas para limpar o malware com eles.

• O GoDaddy verificará se seu site está limpo e removerá a suspensão.

Seu site agora estará online novamente.

O próximo passo é garantir que o Google God saiba que seu site está limpo.

Etapa 3: remover o aviso de lista negra do Google

O Google pode ter colocado seu site GoDaddy na lista negra se ele tiver malware. Nesse caso, você precisará enviar seu site para revisão. Você pode consultar nosso Guia para remover o aviso da lista negra do Google.

E lá vai você! Seu site agora está impecável.

Para garantir que continue assim, temos cinco medidas que recomendamos fortemente implementar em seu site.

Como garantir que seu site GoDaddy nunca mais seja invadido?

Livrar-se do malware em seu site GoDaddy é ótimo, mas você precisa tomar medidas para garantir que isso não aconteça novamente.

Aqui estão as 5 principais medidas a serem tomadas:

1. Use um plug-in de segurança

Sem uma forte camada de defesa, seu site continuará sendo um alvo fácil para hackers. Um plug-in de firewall e limpeza de malware como o MalCare oferece ampla proteção para manter os hackers afastados. O MalCare verifica e monitora todo o seu site. Seu firewall defenderá proativamente seu site e bloqueará endereços IP maliciosos, hackers e bots do país ou dispositivo. E não vamos esquecer, o malware pode ser limpo com apenas um clique!

2. Atualize, atualize, atualize!

Plugins, temas e núcleo do WordPress lançam regularmente novas atualizações que contêm correções de segurança para bugs. As atualizações também trazem novos recursos e melhoram o desempenho do software. Se você tiver o MalCare instalado, poderá usá-lo para executar atualizações em massa em vários sites.

3. Fortaleça seu site WordPress

Você pode usar as medidas de proteção do WordPress para proteger melhor seu site. Isso inclui implementar a autenticação de 2 fatores, limitar as tentativas de login, desabilitar o editor de arquivos, redefinir senhas e chaves de segurança, entre outros.

Algumas dessas medidas exigem conhecimento técnico. Mas se você tiver o MalCare instalado, poderá implementar medidas de proteção diretamente do painel – com apenas alguns cliques!

4. Esteja atento aos seus plugins e temas

Certifique-se de nunca usar versões piratas de temas e plugins. O software pirata geralmente é usado por hackers para espalhar malware. Uma vez instalado, o malware pode infectar seu site e dispositivo. Um bom exemplo disso é o infame WP-VCD Malware.

Outra boa prática é excluir todos os plug-ins inativos do seu site. Isso removerá elementos desnecessários do seu site que podem torná-lo vulnerável.

5. Use um certificado SSL

Um certificado SSL garante que os dados transferidos de e para o seu site sejam protegidos. Ele fornece criptografia desses dados, portanto, mesmo que um hacker consiga interceptar os dados, eles não serão capazes de decifrá-los. Isso evita violações de dados. Se ainda não o fez, use nosso Guia para alterar HTTP para HTTPS no WordPress.

Essas medidas tornarão muito difícil invadir seu site. Você pode ter certeza de que seu site WordPress é seguro!

Qual o proximo?

Pegue quaisquer 8 sites aleatórios e pelo menos 1 deles será hospedado no GoDaddy.

O que isto significa? Você absolutamente precisa proteger seu site GoDaddy!

Embora este artigo possa ajudar a manter seu site livre de problemas de malware GoDaddy, você precisa ter uma boa estratégia de segurança e backup. Ele pode ajudá-lo a manter seu site livre de hackers e seguro, o tempo todo.

É por isso que o MalCare é uma solução completa. Com suas varreduras regulares, proteção de firewall avançada e limpezas com um clique, é a melhor linha de defesa para o seu site.

Experimente o MalCare hoje!