Mais de 51 perguntas da enquete para impulsionar o engajamento do site (NOVO)

Procurando ideias sobre ótimas perguntas de enquete para pedir às pessoas que aumentem o engajamento em seu site WordPress? As pesquisas são uma das maneiras mais fáceis e rápidas de coletar feedback dos visitantes do seu site.

Neste artigo, reunimos uma lista incrível de ideias e inspiração para as perguntas da enquete que ajudarão a aumentar o envolvimento e o interesse de seu público com os serviços e produtos de seu site.

Aqui está um índice para ajudá-lo a navegar nesta lista:

• Perguntas da pesquisa de motivação
• Perguntas da pesquisa de satisfação
• Perguntas da pesquisa de medo
• Perguntas da pesquisa para quebrar o gelo
• Você preferiria as perguntas da enquete
• Perguntas engraçadas da enquete
• Perguntas de sondagem
• Perguntas da enquete em escala Likert
• Sim / Não Perguntas da enquete

O que são boas perguntas de enquete para fazer?

Depois de fazer uma votação no seu site WordPress, o tipo de perguntas que você fará dependerá do tipo de público que você tem.

Por exemplo, se você é um blogueiro que vende produtos digitais como ecourses por meio de um site de assinaturas, você vai querer ter perguntas mais casuais que quebrem o gelo para que seu público o conheça e se sinta confortável com você.

Mas se você é uma pequena empresa que vende espuma acústica para outras pequenas empresas, você vai querer entender melhor as necessidades do cliente ... então você provavelmente vai querer fazer algumas perguntas de sondagem sobre o visitante para que possa obter para saber suas necessidades individuais de insonorização.

Estes são apenas 2 exemplos de uma grande variedade de tipos de sites que podem usar enquetes, e o seu provavelmente é o único! Então, vamos dividir essas perguntas da enquete em categorias para que você possa encontrar a melhor opção para os formulários de enquete do seu site.

Perguntas da pesquisa de motivação

As perguntas da pesquisa de motivação são boas para descobrir por que as pessoas estão visitando seu site. Isso é especialmente útil se você administrar uma loja de comércio eletrônico. Afinal, saber o que seus clientes procuram enquanto navegam em seu site é ótimo para que você possa dar a eles mais do que eles desejam.

No entanto, essas perguntas da enquete não precisam estar relacionadas a uma loja online. Apenas descobrir o que as pessoas esperam encontrar quando acessam seu site pode fornecer os dados necessários para torná-lo mais convidativo e ajudar a diminuir as taxas de rejeição.

Com o WPForms, você também pode ver todos os resultados dos diferentes tipos de enquetes e pesquisas em um painel bonito e fácil de ler.

Então, aqui estão algumas das melhores perguntas de pesquisa de motivação para fazer em seu formulário de pesquisa, se você quiser fazer uma pergunta ou mais:

1. O que você esperava encontrar neste site?

Descubra por que eles estão lá. Você pode aprender muito sobre as necessidades dos visitantes com esta pergunta aberta.

2. Como você ficou sabendo sobre nós?

3. O que o traz ao nosso site?

Se você consegue entender o que leva as pessoas a visitarem seu site, pode melhorar seu modelo de negócios e agregar mais valor para quem procura algo específico.

Perguntas da pesquisa de satisfação

Assim como saber o que leva as pessoas ao seu site pode ajudá-lo a fazer as alterações certas, saber o que satisfaz os visitantes do seu site também pode ajudar. Você deseja saber o que as pessoas gostam no seu site, no conteúdo do seu blog, nos seus produtos e serviços e até mesmo nas suas experiências de atendimento ao cliente.

Portanto, uma boa pergunta de enquete a ser feita pode ser:

4. Você recomendaria nossos produtos / serviços para seus amigos e familiares?

5. Como você gostou da sua experiência com nossa equipe de suporte ao cliente hoje?

Um ótimo acompanhamento se eles interagiram com outros membros de sua equipe.

6. Há algo em nosso site que não funcionou da maneira que você esperava?

Em vez de perguntas de múltipla escolha, você também pode tentar fazer algumas perguntas de pesquisa aberta, embora sejam mais comumente encontradas nas melhores práticas de pesquisa.

Embora todas essas perguntas sejam boas de se fazer, é importante que aqueles que têm lojas online considerem fazer a pergunta da pesquisa de recomendação. Isso porque a probabilidade de uma pessoa recomendar seus produtos ou serviços é um bom indicador de se sua empresa deve crescer no futuro.

E a grande vantagem de usar o plugin WPForms é que você pode habilitar a lógica condicional para revelar uma pergunta aberta para aqueles que respondem “Não” à pergunta da enquete de recomendação.

Dessa forma, você pode descobrir com os próprios clientes o que você pode fazer melhor para apostar que eles vão voltar e fazer uma recomendação positiva a outras pessoas.

Afinal, os clientes terão a chance de contar aos outros sobre suas experiências, sejam elas positivas ou negativas. Você vai querer usar todas as experiências negativas para ajudá-lo a se tornar melhor no futuro e evitar que essas coisas aconteçam novamente.

Perguntas da pesquisa de medo

Quanto mais confiança você conseguir dos visitantes do site, melhor. Felizmente, usar boas perguntas de pesquisa para descobrir o que os visitantes do seu site mais temem em se tornar um cliente pode ajudá-lo a construir um relacionamento melhor com eles e convencê-los a ir em frente e fazer uma compra.

As pessoas têm medos, incertezas e dúvidas sobre muitas coisas quando se trata de fazer uma compra online, como:

• O produto real não corresponde às imagens
• Não há como entrar em contato com você após a compra ser feita
• O processo de devolução será um incômodo
• Um item não vai caber direito
• Pacote (s) serão perdidos no correio
• Dúvida sobre se há uma necessidade real de um item
• Se preocupe, há um negócio melhor em outro lugar
• Medo sobre o nível de segurança ao fazer uma compra com cartão de crédito

Como você pode ver, há muitas coisas que impedem as pessoas de finalizar suas compras. No entanto, ao adicionar um formulário de pesquisa ao seu site para as pessoas que abandonam o carrinho de compras para preenchê-lo, você pode explorar esses medos e tornar seu site melhor para acalmá-los.

Sem mencionar que você também pode pedir às pessoas que concluíram uma compra que preencham o seu formulário de enquete para ver onde você pode fazer melhor.

Aqui estão algumas boas perguntas da pesquisa para identificar os medos das pessoas:

7. Há algo sobre este processo de checkout que você acha que devemos melhorar?

Ótimo perguntar depois de concluírem a compra.

8. Você tem dúvidas antes de concluir uma compra?

Você pode facilmente colocar esta questão em um formulário pop-up na sua página de checkout.

9. O que o impediu de concluir sua compra conosco hoje?

Quanto mais você aprende sobre por que as pessoas não estão convertendo, mais você pode mudar para melhor. Como resultado, você verá mais clientes satisfeitos do que nunca. E tudo porque você adicionou um formulário de pesquisa ao seu site para ver o que os visitantes do site precisavam de você.

Perguntas da pesquisa para quebrar o gelo

Quer mantê-lo casual e conhecer melhor seu público em um nível pessoal? As perguntas da pesquisa para quebrar o gelo são uma boa maneira de soltar o visitante e, ao mesmo tempo, coletar algumas informações importantes sobre eles. Isso ajudará você a tomar melhores decisões de negócios no futuro também!

10. De onde você é?

Você também pode usar o complemento Geolocalização se quiser descobrir por si mesmo por meio de seus formulários.

11. O que você espera aprender hoje?

Ótimo para usar se você estiver prestes a hospedar um webinar e quiser conhecer seu público.

12. Quais idiomas você fala?

Esta pergunta é reveladora para se fazer. Você pode descobrir de onde vêm muitas pessoas. Porém, nem todo mundo vive onde um idioma é falado.

13. Qual é a sua faixa etária?

Você pode se surpreender ao saber que existe uma grande faixa etária em seu público! Ou essa pergunta pode mostrar que sua marca está atraindo um determinado grupo.

14. Como você está se sentindo hoje?

Se quiser se aprofundar nas perguntas dos visitantes mais tarde, como em um webinar, você sempre pode trazer de volta as respostas sobre como eles estão se sentindo. Ou use esta pergunta como uma forma de fazê-los falar sobre seu dia.

15. Que superpotência você gostaria de ter?

Você pode facilmente adicionar uma caixa 'outro' para obter algumas respostas realmente divertidas para uma pergunta de enquete como esta.

Você preferiria as perguntas da pesquisa

Embora elas possam ser facilmente consideradas do lado das perguntas das pesquisas para quebrar o gelo, o Would You Rather é outra grande categoria de perguntas das pesquisas para envolver seu público.

16. Pop ou música indie?

A maioria das pessoas está ansiosa e disposta a responder a perguntas rápidas como essas. Algo universal, como preferências musicais, é uma ótima pergunta.

17. Viagem aérea ou rodoviária?

Esse tipo divertido de pergunta pode lembrar as pessoas sobre uma época em que estavam fazendo algo divertido, como viajar. Esperançosamente, isso pode ajudar a abri-los um pouco para serem mais honestos em outras questões que exigem mais reflexão.

18. Amanhecer ou pôr do sol?

Outra pergunta simples e colorida se você está tentando quebrar o gelo pode ser sobre o nascer ou o pôr do sol. E ei, isso pode lhe dar uma ideia se você está atraindo pessoas da manhã ou noctívagos. Há uma diferença psicológica significativa entre os dois!

19. Oceanos ou rios?

Aqui está outra pergunta casual e fácil de responder que você pode usar.

20. O Office ou Parks and Rec?

Esta pergunta deve colocar um sorriso no rosto do seu usuário, se ele for um amante da TV.

21. Uma grande festa ou um livro silencioso?

Outro bom perguntar se algo assim que mede a personalidade. Você pode descobrir muito sobre uma pessoa com uma pergunta simples como esta.

22. Filme de animação ou documentário policial?

A pergunta acima é simples, mas você sempre pode pedir mais detalhes. Alguém pode estar disposto a fornecer mais informações sobre por que gosta de uma coisa em vez de outra, dando a você mais informações.

23. Coca ou Pepsi?

Aqui está uma pergunta boba e fácil de fazer para quebrar o gelo.

Perguntas engraçadas da enquete

O humor pode ajudar a relaxar as pessoas, portanto, não se intimide com ele nas suas perguntas da enquete. Aqui estão algumas ótimas ideias para uma pergunta de pesquisa engraçada para tentar arrancar o riso de seu público e, ao mesmo tempo, envolvê-los em seu site.

24. Seja honesto - você está usando pijamas agora?

Uma pergunta super divertida e coloquial. Certifique-se de perguntar algo assim apenas se corresponder ao tom da sua marca.

25. Em qual Harry Potter House você pertence?

Você sempre pode deixar a opção 'Não Sei' para pessoas que não estão familiarizadas com as referências da cultura pop.

26. Madrugador ou Noturno?

Você pode fazer esta pergunta diretamente se quiser saber. Você pode facilmente ajustar esta questão da enquete relacionada ao produto - o exemplo acima pode ser bom para uma empresa que vende travesseiros e está relacionada ao sono.

27. Você escolheria viver para sempre?

Você pode fazer uma variação de uma pergunta como esta, mas esta é uma opção divertida.

28. Você desistiria do emprego se ganhasse uma Mega Loteria?

Talvez você não precise saber a resposta para ajudar a construir seu negócio. No entanto, uma pergunta que faz seus visitantes se imaginarem com muito dinheiro pode ser um ótimo lugar para orientá-los mentalmente. E isso não prejudica se você está vendendo algo em seu site.

29. Quem fez a melhor atuação como o Coringa?

Uma pergunta totalmente boba que pode despertar o interesse dos fãs da cultura pop que podem participar de sua votação.

Existem tantas variações de perguntas de enquete engraçadas. Fique à vontade para personalizá-los e mostrar um pouco da personalidade de sua marca.

Perguntas de sondagem

Para realmente conhecer as necessidades de seu público em um sentido de longo prazo que pode ajudar seu produto ou serviço, você vai querer se aprofundar com algumas perguntas informativas para descobrir mais sobre suas necessidades pessoais.

30. Qual é a sua maior necessidade comercial no momento?

Esta pergunta fantástica pode realmente revelar como você pode ajudar seus clientes.

31. Conte-nos um grande ponto problemático para o seu negócio.

Esta pergunta é outra maneira de perguntar como você pode ajudar. Quando você sabe o que os clientes enfrentam, pode se concentrar na construção de um produto de alta demanda que possa atender às necessidades deles.

32. Qual é a sua renda mensal ideal com seu site?

Semelhante à pergunta da loteria, esta é uma ótima maneira de colocar seus visitantes em um estado de espírito em que eles possam se imaginar cumprindo uma meta. E então você pode dizer a eles como pode ajudá-los a chegar lá.

33. O que você adora no nosso site?

Descubra o que você pode fazer mais e continuar fazendo em seu site.

34. O que poderia ser melhor neste site?

Esta é uma maneira fácil de descobrir o que você pode consertar no seu site.

35. Há quanto tempo você usa nossos serviços?

Quanto mais tempo alguém estiver com você, mais ele saberá sobre suas ofertas (com sorte!).

36. Há quanto tempo você visita este site?

Alguém pode estar com você há muito tempo, mas nunca veio ao seu site. É importante saber isso! Isso pode mostrar que é hora de intensificar seu jogo de marketing digital e criar um boletim informativo matador.

37. Qual é o seu cargo atual?

Descubra se a pessoa é um solopreneur, executivo ou iniciante para ver se ele é um tomador de decisões.

38. Há quanto tempo você está nesta função?

É aconselhável usar a lógica condicional aqui para exibir outra caixa para uma função anterior se o usuário responder que não está na função atual há muito tempo.

39. Qual é a sua faixa de renda?

Certifique-se de dar aos usuários a chance de não responder a perguntas delicadas como essas. Você não quer ofendê-los, mas se eles estão dispostos a oferecer as informações, isso é ótimo.

40. Qual é o melhor produto / serviço que oferecemos?

Com esta pergunta, você provavelmente descobrirá qual produto faz / oferece que as pessoas adoram, para que possa se concentrar em torná-lo ainda melhor.

41. Você estaria interessado em participar do nosso boletim informativo?

Não se esqueça de oferecer a qualquer pessoa do seu site uma forma de se inscrever para receber um boletim informativo, para que retornem.

Perguntas da enquete em escala Likert

Uma pergunta da pesquisa em escala Likert mede o quanto alguém concorda ou discorda de algo. Aqui estão alguns exemplos.

42. Você está satisfeito com a maneira como o suporte atendeu às suas necessidades?

É sempre importante saber se sua equipe de suporte está atendendo às expectativas dos clientes.

43. Quão satisfeito você está com nosso serviço?

Esta é uma variação de perguntar se as necessidades de um cliente foram atendidas, mas dividindo-as em várias opções para um insight mais profundo.

44. Quão satisfeito você está com nossos preços?

Se um cliente acha que algo é um ótimo produto, é mais provável que ele fique satisfeito com o preço que está pagando na maioria dos casos. Portanto, essa é uma ótima pergunta para avaliar a satisfação com o produto em geral.

45. Quão importante para você é o preço do produto?

Você pode acompanhar a última pergunta com uma como esta, para ajudar a descobrir mais sobre as prioridades de seus clientes.

46. ​​Qual a probabilidade de você recomendar nosso produto?

Definitivamente, você quer fazer essa pergunta, porque as recomendações são muito importantes para o crescimento do seu negócio.

47. Este site é fácil de navegar.

Certifique-se de usar uma escala de concordo totalmente a discordo totalmente neste tipo de questão.

Sim / Não Perguntas da enquete

As perguntas Sim / Não da enquete podem ser o que você quiser - desde divertidas, informativas ou para conhecer seu público em um nível ainda mais profundo.

48. Você usa mídia social?

Aqui está uma pergunta que também é uma ótima oportunidade para conectar seus próprios canais e criar um link para eles.

49. Você consegue trabalhar com música tocando?

Aqui está uma divertida pergunta sim / não para fazer seu público sentir que você deseja conhecê-los.

50. Você compraria este item?

Você pode tentar uma votação de imagem e ter perguntas com imagens.

51. O marketing do seu negócio faz sua cabeça doer?

Colocar os clientes em uma posição onde eles estão pensando sobre o quão difícil é uma tarefa é especialmente útil se você estiver vendendo algo que ajudará a aliviar essa frustração.

52. Você precisa de ajuda para obter mais leads?

Uma ótima pergunta de pesquisa que pode levar a uma página de destino de formulário para promover um serviço que pode ajudar.

Primeiros passos com sua primeira votação

Pronto para começar a usar enquetes em seu site WordPress?

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plugin WPForms. Para obter mais detalhes, siga este guia passo a passo sobre como instalar um plugin no WordPress.

Em seguida, você precisará instalar e ativar o complemento Pesquisas e enquetes (disponível com o WPForms Pro) para que possa acessar o modelo de formulário de votação. Se precisar de ajuda com isso, verifique este tutorial passo a passo sobre como usar o complemento Pesquisas e enquetes.

Adicione suas perguntas da enquete

Agora que você criou seu formulário de enquete, é hora de adicionar perguntas à enquete.

Agora, normalmente as pesquisas têm apenas uma pergunta de múltipla escolha para as pessoas responderem. Na verdade, essa é uma das coisas que tornam as perguntas da pesquisa diferentes dos formulários da pesquisa. Isso porque as pesquisas de múltipla escolha geralmente são usadas para obter informações imediatas das pessoas.

Considere, por exemplo, esta enquete da Amazon vista no final de uma análise de produto:

No entanto, você pode fazer aos visitantes do seu site mais de uma pergunta no formulário de pesquisa, se desejar. E, como são tão fáceis de responder, as chances de os visitantes do site abandonarem o formulário de pesquisa são baixas.

Além disso, se você adicionar opções de imagem a qualquer uma das perguntas da enquete, as pessoas realmente se sentirão atraídas por elas e desejarão respondê-las ainda mais!

Pensamentos finais

E é isso por hoje! Esperançosamente, essas perguntas específicas da enquete lhe deram uma grande inspiração para que você possa começar a coletar feedback de seu ativo mais importante - os visitantes do seu site .

Além disso, se você estiver procurando por outra maneira de descobrir como os visitantes do seu site se sentem sobre tudo e qualquer coisa relacionada à sua marca, certifique-se de verificar esta postagem sobre as perguntas da pesquisa NPS para aproveitar ao máximo o complemento Pesquisa e Enquetes.

Então, o que você está esperando? Comece hoje com o plugin de formulários WordPress mais poderoso. O WPForms Pro vem com pesquisas gratuitas e modelos de pesquisas para você usar em seu site para aumentar o engajamento imediatamente.

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