Formulários Google vs JotForm vs WPForms: Qual é o melhor? (Revisão de 2021)

Você está olhando para usar o Google Forms vs JotForm vs WPForms?

Esses 3 construtores de formulários facilitam a criação de formulários online. Mas, sob o capô, os recursos e o suporte podem ser irregulares.

Neste artigo, vamos nos aprofundar no Google Forms vs JotForm vs WPForms para ver qual é o mais adequado para o seu projeto.

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O Formulários Google tem um limite?

Sim, os Formulários Google são limitados a, no máximo, 5 milhões de respostas por formulário. Portanto, se você tiver um formulário com 25 campos de resposta, estará limitado a 200.000 respostas. Se o seu formulário tiver 50 campos de resposta, o limite será de 100.000 respostas para esse formulário.

Os clientes do Google também são limitados pelo limite de espaço em disco em suas contas do Google. Há uma permissão de 15 GB para usuários gratuitos, mas isso é compartilhado com outros produtos como Fotos e Gmail.

Continue lendo para ver uma análise detalhada dos limites do Formulários Google e como eles se comparam ao JotForm e WPForms.

Formulários Google vs JotForm vs WPForms: Qual é o melhor?

Vamos examinar de perto cada serviço, incluindo recursos, planos e suporte:

• Como funcionam os Formulários Google, JotForm e WPForms?
• Criação de um formulário no Google Forms vs JotForm vs WPForms
• Como publicar seus formulários
• Planos e preços comparados
• Suporte para Google Forms vs JotForm vs WPForms
• Qual é o melhor criador de formulários?

Começaremos examinando algumas diferenças básicas, mas importantes, entre esses 3 construtores de formulários.

Como funcionam os Formulários Google, JotForm e WPForms?

Formulários Google, JotForm e WPForms são construtores de formulários online. Eles permitem que você crie formulários personalizados para qualquer finalidade e obtenha respostas por e-mail.

Todos os 3 construtores de formulários possuem uma interface de arrastar e soltar. Eles são todos muito fáceis de usar, mesmo se você não souber escrever código.

A principal diferença é que o Google Forms e o JotForm são construtores de formulários hospedados. Isso significa que seus formulários e envios são armazenados nos servidores Google ou JotForm.

WPForms é um plugin do WordPress, então você pode escolher seu próprio provedor de hospedagem.

Mas aqui está a grande questão: o que é melhor?

Formulários hospedados x Formulários WordPress

Os Formulários Google ou JotForm destinam-se a pessoas que não têm um site e desejam exibir um formulário o mais rápido possível. Mas, como esses formulários são hospedados pelo provedor de formulários, você não tem controle total.

Por exemplo, os clientes tiveram problemas com o JotForm após a mudança para o horário de verão. Isso fez com que alguns formulários de reserva marcassem compromissos nos horários errados, e o JotForm não pôde voltar e consertar para eles.

Com WPForms, todas as suas configurações de formulário estão incluídas no WordPress. Isso significa que tudo está sob seu controle. Por exemplo, você não precisa se preocupar em aceitar reservas no fuso horário errado porque você mesmo controla o fuso horário.

E para começar, você pode usar um host acessível como o Bluehost. Ele até instala o WordPress para você, então é muito fácil criar um site dessa forma.

Existem muito mais vantagens em usar o WordPress com WPForms em vez de depender de uma plataforma hospedada:

• Escolha seus recursos de hospedagem de formulário : Você pode escolher um provedor de hospedagem que se adapte ao seu orçamento e aos requisitos de armazenamento de dados. Por exemplo, se você precisa manter seus dados dentro da União Europeia, pode escolher um host com servidores da UE.
• Integre seus formulários ao seu site : É muito mais fácil publicar formulários em seu site se você estiver usando a mesma plataforma para ambos. Com o Google Forms ou JotForm, a incorporação de formulários em um site é bastante básica. Com WPForms, você pode incorporar qualquer formulário em uma página usando o botão Incorporar, e essa página corresponderá ao resto do seu site.
• Controle seus formulários : Com WPForms e WordPress, você configura seus próprios plug-ins de segurança, compartilha facilmente suas páginas de formulário nas redes sociais, certifique-se de que seus formulários sejam compatíveis com GDPR. Você não precisa se preocupar se seu provedor irá colocar seus formulários off-line repentinamente porque você atingiu um limite que não conhecia.
• Controle o acesso aos formulários facilmente : WPForms usa contas de usuário do WordPress para permissões. Isso evita que você tenha logins e permissões separados para seu site e formulários.

Além disso, o WPForms foi projetado para facilitar a criação e o compartilhamento de qualquer tipo de formulário. Você pode criar um formulário de contato em alguns minutos e publicá-lo facilmente em sua página de contato. O Google Forms e o JotForm podem funcionar como um formulário de contato, mas não se integram ao WordPress.

Antes de examinarmos isso com mais detalhes, vamos nos ater ao básico: como fazer um formulário.

Criação de um formulário no Google Forms vs JotForm vs WPForms

Vamos examinar cada criador de formulários para ver como é fácil criar formulários simples.

Recursos do Formulários Google

O Formulários Google é um criador de formulários visuais com uma interface simples. Você pode usar um modelo para começar a criar seu próprio formulário ou usar uma página em branco e construí-lo a partir daí.

No criador de formulários, o Google tentou empacotar todos os recursos em uma tela, e não há muita orientação. Haverá uma pequena curva de aprendizado enquanto você descobre onde está tudo.

Você pode escolher entre uma variedade de campos de formulário, mas faltam alguns campos básicos. Por exemplo, o Formulários Google não tem um campo numérico e não tem uma maneira fácil de obter o endereço de alguém no formato correto.

Você pode usar campos de texto para tudo, mas não é uma ótima solução alternativa.

Se você deseja editar uma pergunta em seu formulário, o Formulários Google facilita a troca de tipos de campo usando os ícones à direita.

Você também pode enviar formulários preenchidos por e-mail e colaborar com sua equipe. Existe um campo de upload de arquivo, mas tem um limite baixo: apenas 10 MB por arquivo.

Ao obter respostas, você pode analisá-las no criador de formulários ou em uma planilha do Google.

Recursos do JotForm

JotForm permite criar um formulário do zero ou a partir de um modelo. A biblioteca de modelos é composta de submissões de outros usuários do JotForms, então a qualidade é um pouco variada.

Se você já viu nossa comparação entre Formulários Ninja e WPForms, sabe que Formulários Ninja exige que você abra o painel de seleção de campo sempre que desejar adicionar um campo.

JotForm funciona da mesma maneira. Você adiciona campos clicando no ícone de adição no canto superior esquerdo.

Você pode clicar na engrenagem para abrir as configurações do campo à direita.

Cada painel aqui também possui 3 guias nas quais você pode clicar para acessar diferentes integrações e opções.

Você pode ver que o JotForm é muito mais versátil do que o Formulários Google. Existem mais configurações para cada campo e a gama de campos é mais útil. E JotForm tem uma biblioteca de mais de 100 integrações para processadores de pagamento, CRMs e assinaturas digitais.

Para alguns usuários, todos esses recursos e configurações serão muito mais do que precisam. Mas os usuários corporativos desfrutarão da flexibilidade extra.

O principal problema é que o JotForm tem limites muito baixos em seus planos. Portanto, embora você possa criar formulários complicados, você está muito limitado em visualizações e respostas para eles. Em alguns planos, há até um limite para o número de vezes que seu formulário pode ser visualizado, o que pode ser um problema se você quiser exibi-lo em seu site.

WPForms Basics

WPForms é o melhor criador de formulários para WordPress.

Ele permite que você crie e publique qualquer tipo de formulário sem copiar e colar código.

WPForms permite criar um formulário do zero ou a partir de um modelo.

Você obtém mais de 100 modelos de formulário projetados profissionalmente no complemento Form Templates Pack, que é gratuito com a versão Pro ou superior.

No criador de formulários de arrastar e soltar, os campos do formulário são sempre exibidos à esquerda. O formulário está sempre visível no lado direito para que você possa ver suas alterações em tempo real.

No lado esquerdo, você pode acessar facilmente suas configurações e integrações.

Para adicionar um campo, você pode arrastá-lo do lado esquerdo para o lado direito. Clicar no formulário abre as configurações do campo.

Isso permite que você veja facilmente o efeito de suas alterações à medida que trabalha no formulário.

WPForms permite adicionar campos ilimitados e criar formulários ilimitados. Dependendo da sua licença, você pode usar campos como:

• Texto
• Números
• Nome
• Endereço
• O email
• Quebras de página e seções
• HTML
• Controles deslizantes de número
• Classificação por estrelas
• Múltipla escolha (botões de opção)
• Caixas de seleção
• Perguntas em escala Likert (perguntas de matriz)
• Pontuações Net Promoter
• Campos de cartão de crédito
• E mais.

A maioria dos campos pode ser controlada com lógica condicional. Isso significa que você pode mostrar ou ocultar campos com base nas respostas anteriores.

Ao comparar os criadores de formulários, observe atentamente como os campos funcionam.

Por exemplo, o Formulários Google não tem um campo de telefone e o JotForm tem apenas um campo de telefone básico com 1 formato.

Mas o WPForms tem um campo de telefone inteligente incrível. Ele adapta dinamicamente o formato do número de telefone, detectando a localização do seu visitante.

Isso parece um pequeno benefício, mas pode ser enorme para seus visitantes. Você sempre desejará tornar seus formulários fáceis de usar, pois isso ajuda a reduzir o abandono de formulários.

Notificações e armazenamento de entrada em WPForms

Com o WPForms Lite, você pode facilmente obter notificações por e-mail para entradas de formulário. Se você atualizar para qualquer versão paga, as entradas também serão armazenadas no painel do WordPress.

A partir daqui, você pode exportar entradas, imprimi-las em um PDF ou marcá-las para ler mais tarde.

Quer ver mais diferenças na versão paga? Leia mais sobre WPForms Lite vs Pro.

WPForms tem o melhor armazenamento de entrada de qualquer plug-in de construtor de formulários. Por exemplo, você também pode usar o complemento Geolocalização para ver a localização do seu visitante em um mapa ...

… E instale o complemento User Journey para ver exatamente quais páginas seu visitante acessou antes de enviar seu formulário.

Todas essas informações estão disponíveis diretamente na página de inscrição.

Além disso, você também pode usar complementos e integrações para:

• Serviços de pagamento : Stripe, PayPal e Authorize.Net
• Serviços de marketing por e-mail, incluindo AWeber, Mailchimp e Drip
• Integração personalizada usando addons Zapier e webhooks e Uncanny Automator. Isso permite que você conecte seu formulário a centenas de outros serviços como MailPoet e SendFox.

Se você usar WPForms para criar pesquisas e enquetes, a área de armazenamento de entrada se transforma em uma plataforma de relatório de pesquisa completa.

WPForms gera automaticamente belos gráficos que você pode incluir facilmente em relatórios.

Como publicar seus formulários

Todos esses criadores de formulários permitem que você compartilhe seu formulário com um link. Se você deseja inserir seu formulário em uma página da web, o WPForms está quilômetros à frente de seus concorrentes. Vamos olhar mais de perto.

Publicação de um formulário no Formulários Google

O Google permite que você envie por e-mail um link para o seu formulário diretamente do criador de formulários.

O número de e-mails que você pode enviar é limitado e se aplica a toda a sua conta do Google.

Se você deseja incorporar um Formulário Google no WordPress, você precisará usar um código. Você pode pegar o trecho de código iframe no pop-up Enviar .

Publicação de um formulário no JotForm

Como o Google Forms, o JotForm é uma plataforma hospedada, portanto, todos os seus formulários residem nos servidores do JotForm.

Para compartilhar um formulário, você pode pegar o link na guia Quick Share na tela Publicar .

Na guia Incorporar , você pode copiar o código para incorporar seu formulário usando JavaScript ou iframe.

Existem 2 plug-ins WordPress para JotForm. Tivemos que instalá-los em alguns sites diferentes antes de fazê-los funcionar, o que sugere que não são totalmente confiáveis.

Com o primeiro plugin, você só pode incorporar seu formulário usando o editor Clássico. Portanto, se você estiver usando o editor de blocos, deverá primeiro incorporar um bloco Clássico e selecionar o formulário a partir daí.

O segundo plugin JotForm apenas permite que você incorpore o formulário colando o link em um bloco de parágrafo. Você não pode acessar outras opções ou configurações, portanto, isso é essencialmente o mesmo que incorporar seu formulário em um iframe.

Ambos os métodos são muito básicos. Vejamos uma maneira melhor de fazer isso.

Publicação de um formulário em WPForms

WPForms facilita a publicação de formulários em seu site. Na verdade, ele tem mais maneiras de incorporar formulários do que qualquer outro construtor de formulários ou plug-in concorrente.

Primeiro, há o botão Incorporar .

Este botão abre uma nova página do WordPress e incorpora automaticamente o formulário.

Depois de nomear sua página, tudo que você precisa fazer é clicar em Publicar .

É realmente fácil!

Se preferir, você também pode pegar o código de acesso do formulário.

E o WPForms também tem seu próprio bloco para o editor de bloco.

Esses três métodos facilitam a publicação de formulários em qualquer lugar do seu site:

• Em uma página ou postagem
• Na barra lateral
• No rodapé.

Se você estiver usando um construtor de páginas, WPForms é a combinação perfeita. Ele tem seu próprio módulo Elementor, então você pode facilmente criar um formulário de contato gratuito do Elementor usando WPForms Lite ou WPForms Pro.

Usando Divi? Sem problemas. Há também um módulo para o construtor Divi.

Se você estiver usando o SeedProd para criar páginas de destino, também poderá incorporar seus formulários a elas.

E isso não é tudo!

Você sabia que WPForms também é uma alternativa incrível de Typeform?

Você pode facilmente transformar qualquer formulário criado em um formato de conversação com um layout bonito e amigável ao teclado.

E se você quiser um layout semelhante sem distrações, mas não quiser o estilo coloquial, pode criar páginas iniciais de formulário com 1 clique.

Como você pode ver, o WPForms é facilmente o vencedor quando se trata de incorporar e publicar formulários.

Planos e preços comparados

Esses provedores de formulários têm diferentes níveis de preços com várias limitações. Para simplificar, vamos dar uma olhada nos planos gratuitos e, em seguida, nos planos pagos mais populares.

Comparação gratuita entre Formulários Google vs JotForm e WPForms

WPForms Lite é o único criador de formulários que oferece todas essas coisas gratuitamente:

• Formulários ilimitados
• Respostas ilimitadas
• Espaço ilimitado em disco
• Visualizações de formulário ilimitadas.

O Formulários do Google tem limites mais generosos do que o JotForm, embora os limites para envio de e-mail e espaço em disco sejam compartilhados por todos os produtos do Google que você usa. Portanto, se você estiver usando muito espaço de armazenamento para arquivos e fotos, não sobrará muito para seus formulários.

WPForms não impõe limites. No entanto, lembre-se de que o espaço em disco, visualizações e emails podem ser limitados por outros fatores que estão fora do controle do WPForms. Por exemplo, você pode estar limitado pelo espaço em disco disponível em seu plano de hospedagem.

Agora vamos examinar os planos pagos.

Planos pagos: Comparação entre Formulários Google e JotForm e WPForms

Para uma equipe pequena, o Formulários Google é a opção mais acessível. Dependendo da sua assinatura do G-Suite, você pode atingir os limites de armazenamento e fazer upgrade do seu espaço em disco tem um custo extra.

O WPForms Pro é mais acessível do que o plano JotForms Gold principal. E ainda existem limites com o JotForm Gold que o WPForms Pro não tem. Por exemplo, se você estiver usando WPForms com um plano de hospedagem ilimitado, você essencialmente não terá nenhuma restrição de espaço em disco.

Por fim, considere a atualização de Pro para WPForms Elite se quiser o máximo de recursos. Ele ainda custa US $ 350 a menos do que o JotForm Gold, então você pode obter todos os recursos e complementos do WPForms e ainda ter mudanças para comprar um plano de hospedagem excelente.

Suporte para Google Forms vs JotForm vs WPForms

É muito importante conseguir ajuda rápida quando você precisar. Como o suporte se compara a esses construtores de formulários?

Suporte para Formulários Google

O Google não oferece muito suporte para planos gratuitos.

Você encontrará documentação em seu site, que é útil se você precisar saber sobre um recurso específico. Para qualquer coisa mais complicada, você precisará postar sua pergunta na Comunidade de Editores do Google Doc.

Os clientes que pagam pelo G-Suite podem acessar o suporte em seu plano. Mas esse suporte está disponível apenas para o administrador do espaço de trabalho. Isso o torna inconveniente para usuários regulares do G-Suite que estão realmente criando formulários.

Suporte JotForm

JotForm tem um fórum público para todas as consultas de suporte para clientes gratuitos e pagos.

Se você tiver um problema com a conta, só poderá obter ajuda se postar no fórum público. Essa não é uma ótima maneira de clientes pagantes acessarem o suporte. Todos os que visitam o fórum podem ver consultas de pagamentos de outros clientes, solicitações de exclusão de contas e até mesmo reclamações.

Quando nos inscrevemos no JotForm pela primeira vez, nenhum de nossos links de formulário funcionou. JotForm corrigiu o problema após 6 horas.

Suporte para WPForms

O WPForms tem muitos recursos de suporte gratuitos em diferentes formatos.

Os usuários gratuitos podem obter ajuda nos fóruns do WordPress.org para WPForms Lite, e os clientes pagantes podem preencher um tíquete de suporte em sua conta online. Este é um fórum totalmente privado e a maioria dos tíquetes são resolvidos em 1 dia útil. A prioridade é dada aos clientes Pro e Elite.

Além disso, você pode obter ajuda gratuita nestes recursos:

• WPForms Blog
• Canal WPForms no YouTube
• Documentação do desenvolvedor, incluindo snippets de código avançados
• WPForms VIP Circle, um grupo privado do Facebook para usuários do WPForms.

Ter todas essas diferentes opções de suporte torna mais fácil obter ajuda sempre que você precisar.

Qual é o melhor criador de formulários?

Examinamos todos esses criadores de formulários em detalhes para que você possa ver exatamente quanto precisará gastar para obter os recursos de que precisa.

E o vencedor é… WPForms!

WPForms é definitivamente o melhor criador de formulários do mercado. O plano gratuito permite criar formulários ilimitados, obter respostas ilimitadas e exibir seu formulário quantas vezes você precisar.

E os planos pagos oferecem muitas funcionalidades extras.

WPForms tem o armazenamento de entrada mais avançado, então é fácil revisar suas entradas de formulário. Ele permite que você exiba gráficos de pesquisa, receba pagamentos, aceite arquivos e rastreie a atividade do usuário.

E tem as melhores opções para incorporar e publicar seus formulários e pesquisas finalizados!

Não importa como você usa seus formulários, o WPForms facilita a criação de um formulário em minutos, desde um simples formulário de contato até uma pesquisa profissional.

Se você comprar WPForms e depois perceber que não é adequado para o seu projeto, não se preocupe. Há uma garantia sem perguntas, então você pode obter um reembolso facilmente em até 14 dias após a compra.

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