Google Search Console vs Google Analytics: Qual é a diferença?

Há uma montanha de ferramentas por aí para otimizar seu site. Existem ferramentas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), ferramentas de otimização de imagens, ferramentas de velocidade de sites, ferramentas de segurança cibernética, sistemas de gerenciamento de conteúdo e muito mais, mas poucas são mais úteis para marketing do que ferramentas de análise de sites.

Se você está procurando uma plataforma de análise para o seu site, provavelmente já ouviu “usar o Google Search Console” ou “usar o Google Analytics” um milhão de vezes.

Ambas operadas pelo Google, essas ferramentas podem parecer semelhantes na superfície. Mas eles são? A resposta curta é “não”, mas o “porquê” é um pouco complicado. Para ajudá-lo a navegar pelas duas ferramentas, este artigo abordará o Google Search Console versus o Google Analytics e explicará o que são, o que fazem e como diferem um do outro.

Vamos lá!

Visão geral do Google Search Console

O Google lançou pela primeira vez a ferramenta que conhecemos hoje como "Google Search Console" em 2006. Originalmente conhecida como "Google Webmaster Tools", ela oferecia uma variedade de recursos para ajudar os usuários a entender como os mecanismos de pesquisa interagem com seus sites.

O Google renomeou a ferramenta para "Google Search Console" em 2015. Na postagem de anúncio, Michael Fink, gerente de produto do Google Search Console, descreveu o público da ferramenta como "todos que se preocupam com a Pesquisa", incluindo "hobbyists, pequenos empresários, Especialistas em SEO, profissionais de marketing, programadores, designers, desenvolvedores de aplicativos e, claro, webmasters.”

Essas pessoas ainda são o público do Google Search Console hoje.

Em janeiro de 2018, o Google substituiu o antigo Google Search Console por uma nova versão. O Google aposentou totalmente esta versão antiga em setembro de 2019 e agora você só pode usar a nova ferramenta.

Atualmente, o Google Search Console oferece muitos recursos, incluindo:

• Envio de mapa do site: um mapa do site fornece detalhes sobre as páginas e os arquivos em um domínio.
• Monitoramento da taxa de rastreamento: sua taxa de rastreamento é quantas solicitações os rastreadores do Google fazem ao seu site por segundo.
• Uma lista de links internos e externos para o domínio:
• Relatórios principais da web vitals: esse recurso mostra o desempenho de suas páginas com base em dados do mundo real.
• Monitoramento de palavras-chave. Isso inclui quais palavras-chave as pessoas pesquisam para encontrar suas páginas.
• Monitoramento de problemas de segurança: esse recurso procura falhas de sites vulneráveis ​​a malware ou hackers.
• Relatórios de velocidade do site: esse recurso pode ajudá-lo a acelerar seu site (o que é vital para manter o tráfego, pois a pesquisa do Google em 3.700 sessões de internet móvel mostra que 53% dos visitantes saem de um site se ele não carregar em três segundos).

Visão geral do Google Analytics

A ideia do Google Analytics veio originalmente de dois softwares: Urchin on Demand e Measure Map. O Google adquiriu a Urchin Software Corp, proprietária da Urchin on Demand, em 2005, e a Adaptive Path, proprietária da Measure Map, em 2006.

O Google Analytics está disponível ao público desde agosto de 2006 (o Google o lançou com uma pequena rede antes disso, mas não era escalável). O Google fez grandes mudanças na plataforma em 2011 e lançou outra versão dela (“Universal Analytics”) em 2012. O Google lançou várias outras versões, incluindo o Google Analytics 360 em 2016.

Desde 2020, os usuários usam o Google Analytics 4 (às vezes apelidado de “GA4”).

Aqui estão alguns dos recursos mais notáveis ​​do Google Analytics:

• Relatórios personalizados: o Google Analytics permite criar relatórios para cada canal de marketing para que você possa acompanhar as métricas que são importantes para você.
• Visualizações: ajudarão você a observar as tendências.
• Monitoramento de metas: você pode usar esse recurso para definir metas e acompanhar o progresso em relação a elas.
• Monitoramento de público: o Google Analytics pode mostrar informações sobre seus visitantes, incluindo sua localização, sexo e idade.

O Google Analytics tem muitos concorrentes que oferecem recursos semelhantes.

Como o Google Search Console e o Google Analytics funcionam juntos?

Embora as duas ferramentas possam parecer concorrentes, muitas pessoas usam o Google Search Console e o Google Analytics juntos. Especificamente, eles adicionam dados do Google Search Console como fonte para o Google Analytics.

Fazer isso pode fornecer informações mais detalhadas sobre seu marketing digital, o que o ajudará a direcionar tráfego para seu site e melhorar seus esforços de SEO. Também facilita a geração de relatórios de seus dados de marketing, pois permite criar relatórios e visualizações a partir dos dados do Google Search Console.

Conectar as duas ferramentas é bastante fácil. Você simplesmente:

1. Faça login no Google Analytics.
2. Clique em “Aquisição” e depois em “Search Console”. Selecione qualquer uma das quatro opções listadas (“Páginas de destino”, “Países”, “Dispositivos” e “Consultas”).
3. Pressione "Configurar o compartilhamento de dados do Search Console". Insira suas configurações de propriedade e pressione "Salvar". Você verá uma nota que diz "Sucesso".

Principais diferenças entre o Google Search Console e o Google Analytics

Neste ponto, você entende o histórico, as semelhanças e os casos de uso básicos do Google Search Console e do Google Analytics. Com essas coisas em mente, vamos mergulhar em uma comparação de como as duas ferramentas diferem.

1. Dados/Medições

O primeiro ponto importante de comparação são os dados que cada plataforma coleta para você.

O Google Analytics rastreia dezenas de métricas, embora a maioria das pessoas use apenas um pequeno punhado. As métricas mais notáveis ​​incluem:

• Taxa de rejeição: sua taxa de rejeição é a porcentagem de visitantes do site que “saltam” do seu site sem clicar em outra página.
• Visualizações de página únicas: o Google Analytics define uma visualização de página regular como qualquer visualização em seu site. Uma visualização de página única é o número de visualizações de página, menos todas as visualizações de pessoas que visitaram a página várias vezes em uma sessão (por exemplo, ao recarregar a página).
• Duração média da sessão: é quanto tempo os visitantes visualizaram seu conteúdo em média. O Google Analytics obtém esse valor dividindo o número de sessões pela duração total de todas as sessões em segundos.
• Conversões: o Google Analytics define uma “conversão” como qualquer coisa que seja “importante para o sucesso do seu negócio”. Isso inclui macroconversões, como comprar algo e microconversões, como se inscrever em sua lista de email marketing.
• Dados demográficos do público-alvo: o Google Analytics classifica os usuários por idade, sexo, categorias de afinidade, segmentos no mercado e outras categorias. Veja como o Google Analytics define cada um deles:

As métricas que o Google Search Console monitora estão mais relacionadas ao seu site do que ao seu público. Métricas e medições notáveis ​​incluem:

• Impressões. O número de pessoas que viram seu link no Google.
• Cliques: o número de pessoas que clicaram no seu link.
• Taxa de cliques (CTR): Sua CTR é a taxa na qual os usuários da Internet veem seu site nos resultados do mecanismo de pesquisa e clicam nele. O Google calcula dividindo “cliques” por “impressões”.
• Consultas de palavras-chave: essa métrica abrange as palavras-chave para as quais suas páginas classificam (e o que as pessoas pesquisam para acessar sua página).
• Número de backlinks: são links que apontam para o seu site.
• Links internos: o número de links que direcionam as pessoas entre as páginas do seu site.
• Usabilidade em dispositivos móveis: é o quão bem seu site funciona em dispositivos móveis.
• Relatório de cobertura do índice. Essa coleção de medições mostra como os rastreadores do Google usam seu site.
• Posição média. Esta é a classificação média que você mantém nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Idealmente, você deseja classificar bem, pois 55,2% dos usuários do Google clicam em um dos três primeiros resultados.

Olhando para esta lista, você pode notar que todas essas métricas ajudam os proprietários de sites e profissionais de marketing a valorizar seus sites e esforços de marketing. Portanto, embora o Google Search Console e o Google Analytics tenham casos de uso diferentes, você provavelmente se beneficiará do uso de ambos para as métricas necessárias.

2. Cliques e sessões

O Google usa definições padrão de alguns termos (como "local") no Google Analytics e no Google Search Console. “Cliques” e “sessões” não são dois desses termos – portanto, eles representam um ponto-chave de diferença entre as duas plataformas.

O Google Search Console define um “clique” como qualquer visualização de uma página, não importa quantas vezes um usuário clique em um link dentro da mesma sessão de navegação. Alternativamente, o Google Analytics conta apenas um clique (ou, como abordamos em 1. Dados/Medições, uma “exibição de página única”) por sessão.

Para dar um exemplo da vida real, imagine que alguém clique em seu site, recarregue a página, saia e pressione o link novamente. O Google Search Console contaria três cliques e o Google Analytics contaria apenas um.

Como você pode imaginar, essa lógica também se estende às sessões. O Google Search Console define uma sessão como tudo o que alguém faz com um único clique em um mecanismo de pesquisa. O Google Analytics define uma sessão como qualquer coisa que alguém faça dentro de 30 minutos após uma visita a um site.

Portanto, no contexto do exemplo acima, o Google Search Console registraria duas sessões, enquanto o Google Analytics registraria apenas uma.

Curiosamente, um outro ponto de diferença se enquadra na categoria 2. Cliques e Sessões – páginas não HTML como PDFs. O Google Search Console não conta visualizações não HTML, e o Google Analytics sim.

3. Processo de verificação

O Google Search Console e o Google Analytics exigem que você verifique seu domínio ou fonte de dados antes que eles possam começar a fornecer dados. No entanto, este processo funciona de forma ligeiramente diferente.

Com o Google Search Console, você pode se inscrever fazendo login na sua conta do Google e clicando neste link. Em seguida, siga estas etapas para adicionar seu site e verificar seu domínio:

1. Selecione o tipo de propriedade. Você tem duas opções: “Domínio” ou “Prefixo de URL”. Se você selecionar "Domínio", o Google Search Console funcionará para todos os seus subdomínios e prefixos de protocolo (portanto, é a escolha que recomendamos). Como alternativa, se você escolher "Prefixo de URL", o Google Search Console verificará apenas o tráfego para seu domínio exato.
2. Agora você precisa verificar se é proprietário do seu domínio. Se você selecionou "Prefixo de URL", verifique seu site por meio de tag HTML, arquivo HTML, Google Analytics ou Gerenciador de tags do Google. Ou, se você selecionou “Domínio”, selecione seu provedor de DNS, copie o texto fornecido e adicione-o à tela chamada “DNS”.
3. Clique em “Verificar”. Pode levar até 72 horas para verificar seu site.

Para o Google Analytics, você pode começar fazendo login em sua conta do Google e clicando aqui. Em seguida, você precisará seguir as instruções para conectar cada uma de suas fontes de dados individualmente (incluindo suas contas de mídia social, site e outros canais de marketing).

Ou, se quiser usar o Google Analytics com WordPress, você também pode baixar um plug-in como Site Kit do Google ou GA Google Analytics.

4. Público-alvo e uso pretendido

O Google Analytics e o Google Search Console são ferramentas fantásticas para proprietários de sites, redatores de conteúdo e desenvolvedores da web. No entanto, o Google Search Console não oferece nada de valor para pessoas que não possuem ou operam um site.

O foco de cada ferramenta também difere um pouco. O Google Search Console se concentra em SEO e nos elementos técnicos que tornam seu site bem-sucedido em SERPs. Sim, o Google Analytics se concentra em sites, mas também em mídias sociais, marketing por e-mail e campanhas publicitárias.

Em essência: Google Search Console = sites e Google Analytics = tudo relacionado a marketing digital.

5. Relatórios

Existem várias discrepâncias entre as formas como o Google Search Console e o Google Analytics lidam com dados relacionados a relatórios.

Primeiro, uma única conta do Google Search Console só pode relatar dados de um domínio. Portanto, se você possui vários domínios, precisará de uma conta para cada um (a menos que tenha subdomínios).

Por outro lado, uma única conta do Google Analytics pode relatar dados de vários domínios (embora, se você adicionar o Google Search Console como fonte de dados, só obterá dados do domínio anexado à conta).

Em segundo lugar, o Google Analytics pode relatar dados de URLs redirecionados. Isso não é verdade para o Google Search Console. Se encontrar um link redirecionado, ele reportará o tráfego como um URL canônico.

Um URL canônico é um URL que o Google acredita que representa melhor os links redirecionados. Se você nunca encontrou URLs canônicos antes, aqui está uma breve explicação do Google:

Link

Por fim, o painel de relatórios padrão em cada ferramenta funciona de maneira diferente. Veja como é a página "Visão geral" do Google Search Console:

E aqui está a aparência da página "Início" para o Google Analytics:

6. Monitoramento de erros

O Google Search Console fornece informações detalhadas sobre erros que impedem que os visitantes do site interajam com seu site corretamente. Por exemplo, ele pode dizer se os visitantes da sua página têm uma “boa experiência na página”, incluindo se o site funcionou em dispositivos móveis e se usa HTTPS.

Ele também possui uma guia “Problemas de segurança”, que verifica seu site em busca de três coisas:

1. Conteúdo hackeado (conteúdo que um terceiro coloca lá)
2. Malware
3. Sinais de engenharia social

O Google Analytics tem ferramentas de relatório de erros menos robustas. No entanto, ele pode detectar erros de validação de dados, erros de JavaScript, páginas de erro 404 e outros problemas do usuário.

7. Registro Diário e Limite de Consulta

Atualmente, o Google Analytics informa sobre um número ilimitado de URLs diariamente, portanto, se você tiver 1.500 postagens no blog, ele coletará dados de cada postagem para você. O Google Search Console adota uma abordagem diferente. Tem um limite de registro diário de 1.000 URLs por site.

Quando se trata de consultas, o Google Analytics limita você a 50.000 solicitações por dia por projeto e dez consultas por segundo (QPS) por endereço IP.

O Google Search Console também limita o número de consultas que você pode fazer ao mesmo tempo. Os limites de carga do Google Search Console são calculados em QPS, consultas por minuto (QPM) e consultas por dia (QPD). Os limites são:

• 50 QPS e 1.200 QPM por site
• 50 QPS e 1.200 QPM por usuário
• 100.000.000 QPD por projeto (o Google define um projeto como "chamadas feitas usando a mesma chave do Developer Console")

O Google Search Console também analisa “load”, que, segundo o Google, “representa os recursos internos consumidos por uma consulta”. Se você ultrapassar sua cota de carga, basta aguardar alguns minutos e tentar novamente.

Se você for um usuário médio, esses limites não afetarão você, mas ainda é valioso saber que eles existem.

8. Vídeos

Já abordamos como cada ferramenta lida com dados neste artigo, mas há outra coisa importante a ser observada: como cada ferramenta lida com vídeos.

Simplificando, o Google Search Console mostra dados da Web e de vídeo separadamente, enquanto o Google Analytics não. O Google lançou essa mudança em 2018, para que os criadores de vídeo pudessem ver como os vídeos são classificados no Google. Você pode encontrar a guia "Vídeos" na opção "Melhorias".

9. Integrações

Tanto o Google Search Console quanto o Google Analytics se integram a outras ferramentas para que você possa compartilhar seus dados entre plataformas.

No início de 2022, as integrações populares do Google Analytics incluem:

• Shopify
• Força de vendas
• Google Ads, Google Ad Manager, Google Cloud e Google Play
• Zendesk
• Facebook
• Marketo
• Hootsuite
• WordPress

O Google Search Console se integra ao Google Analytics (conforme abordado em “Como o Google Search Console e o Google Analytics funcionam juntos?” ). Ele também fornece uma API para pessoas que desejam acesso programático.

10. Preços

Atualmente, o Google Search Console é gratuito, embora tenha limites de uso. O Google Analytics também é gratuito para a maioria dos usuários, mas se você quiser mais recursos, precisará obter o Analytics360. O Analytics360 oferece recursos premium, como análise preditiva de dados por meio de aprendizado de máquina (ML), insights detalhados e uma ferramenta que pode responder a perguntas sobre seus dados.

O Analytics360 é para grandes empresas e para aqueles que precisam processar grandes quantidades de dados. O Google usa preços personalizados para isso.

11. Atividade do bot

Quando seu programa de análise começa a registrar a atividade do bot, ele pode atrapalhar todo o resto – sua taxa de rejeição, dados demográficos do público, dados de palavras-chave etc.

Então, como o Google Analytics e o Google Search Console lidam com bots? O Google Analytics tem uma opção de “Filtragem de bots” que procura atividades que não imitam o comportamento normal de usuários humanos. Se você detectar atividade de bot suspeita com padrões definidos (como um local), também poderá filtrá-la manualmente.

O Google Search Console filtra a atividade do bot automaticamente.

12. Tráfego do Google Meu Negócio

As empresas com uma listagem do Google Meu Negócio geralmente lutam para separar o tráfego normal do mecanismo de pesquisa das pessoas que clicam em "Site" na listagem. Felizmente, você pode diferenciar os dois marcando a listagem com uma tag Urchin Tracking Module (UTM).

Você pode rastrear os dados UTM no Google Analytics e no Google Search Console - embora eles tratem isso de maneira um pouco diferente. O Google Analytics o contará como um clique normal, enquanto o Google Search Console o colocará na cesta de tráfego do “Google”.

13. JavaScript e bloqueadores de anúncios

Sem ficar muito técnico, o Google Analytics depende do JavaScript para ser executado. Como resultado, o Google Analytics não pode coletar dados de usuários que desativaram o JavaScript em seus navegadores. Alguns plugins também permitem que os usuários optem por não ter seus dados coletados pelo Google Analytics, incluindo bloqueadores de anúncios.

O Google Search Console coleta dados sem JavaScript. Portanto, se você usar os dois programas, seus dados podem ser um pouco diferentes.

14. Fuso horário padrão

Finalmente, os dois programas tratam os fusos horários de forma ligeiramente diferente. O Google Analytics usa seu fuso horário, enquanto o Google Search Console usa o horário de verão do Pacífico (UTC - 08:00).

As pessoas que usam os dois programas precisam prestar atenção a isso, pois se os programas usarem fusos horários diferentes, seus números de tráfego diário podem não corresponder.

Infelizmente, atualmente não há como alterar o fuso horário do Google Search Console, portanto, você só precisará considerá-lo ao relatar dados.

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Resumo

O Google Search Console e o Google Analytics são comumente confundidos porque são ferramentas de marketing de propriedade do Google para proprietários de sites com conhecimento de dados.

Apesar de suas semelhanças, no entanto, eles não são os mesmos. O Google Search Console ajuda você a monitorar o desempenho geral do seu site e nos resultados dos mecanismos de pesquisa. O Google Analytics ajuda você a saber mais sobre seus usuários, incluindo quem são, como encontraram você e como interagem com seu website. O alcance do Google Analytics se expande para além do seu site e para anúncios e mídias sociais.

As duas ferramentas também diferem em relação a:

• As métricas que eles avaliam
• Como eles medem a atividade
• Como eles lidam com dados
• Como você pode usá-los

Com isso dito, gostaríamos de passar o microfone para você. Você usa as duas ferramentas ou apenas uma? Por favor, conte-nos nos comentários abaixo.