Aumente seu negócio de web design com novos serviços em 2021

No cenário competitivo de hoje, crescer seu negócio de web design pode ser difícil porque você tem que gastar mais tempo, recursos e energia para encontrar (e cortejar!) Esses novos clientes. Você faz isso na esperança de que eles gostem de trabalhar com você e, mais importante, continuem a trabalhar com você. Pode parecer uma tarefa assustadora e demorada para enfrentar.

Felizmente, o crescimento do seu negócio pode ser alcançado de algumas maneiras diferentes. Você pode criar um programa de referência gratificante para aumentar as referências, encontrar novas maneiras de criar receita recorrente para seus clientes atuais ou considerar a adição de novos serviços ao seu negócio.

Muitas vezes, os serviços que você já ofereceu aos clientes de forma pontual são os que você pode oferecer a todos os clientes novos e existentes! Você provavelmente já pensou sobre quais serviços seriam ótimos para adicionar ao seu negócio que poderiam levá-lo ao próximo nível. De qualquer forma, você conhece melhor o seu negócio e sabe melhor do que ninguém quais serviços podem ajudá-lo a continuar crescendo. Este artigo ajudará você a restringir quais serviços você deve adicionar e criar etapas acionáveis ​​para adicionar esses serviços.

Aqui estão os principais serviços para adicionar ao seu negócio de web design em 2021:

• Marketing de conteúdo
• estratégia de SEO
• Aplicações Móveis
• Relatórios analíticos
• Produção de vídeo
• conteúdo de mídia social
• Consultando
• Pesquisa de marketing ou entregas
• Hospedagem

Criar conteúdo

De acordo com o relatório The business of web design, o principal serviço que a maioria dos criativos digitais está considerando adicionar aos seus negócios é a estratégia e a criação de conteúdo. O marketing de conteúdo é a criação, publicação e promoção de conteúdo na web, geralmente monitorado para que seus resultados possam ser rastreados, medidos e, neste caso, compartilhados com o cliente.

estratégia de conteúdo

A estratégia de conteúdo é um ótimo serviço a ser adicionado, especialmente se o site do seu cliente puder lucrar com um blog para informar melhor seus visitantes ou direcionar mais visitantes ao site com SEO orgânico. Considere elaborar uma estratégia de conteúdo para eles. Dependendo do conhecimento do seu cliente sobre marketing de conteúdo, esse pode ser um serviço super valioso que ele pode nem saber que precisa.

Criação de conteúdo

Criar conteúdo pode parecer uma tarefa maior a ser realizada, mas é provável que, se você conseguiu navegar nisso para o seu próprio negócio, tudo o que precisa fazer é replicar e aplicá-lo aos clientes!

Drew, da Funkhaus, uma agência de web design de Los Angeles, recomenda adicionar estratégia e criação de conteúdo como serviços por vários motivos.

“Seja o objetivo construir uma comunidade, aumentar o reconhecimento da marca, gerar taxas de conversão mais altas ou obter uma vantagem competitiva, a vantagem de entregar uma narrativa consistente e desenvolver uma persona digital que fale diretamente com o público em todas as plataformas é crucial no ambiente atual. ”

Uma ótima maneira de apresentar o conteúdo como um serviço seria com novos clientes! A Funkhaus tem um processo contínuo de venda de conteúdo como um serviço que ajuda a eles e ao cliente a entrar na mesma página.

“Quando conversamos pela primeira vez com um cliente em potencial, fazemos uma pergunta simples... quem é sua marca? Se eles hesitarem ou não tiverem a resposta, sabemos que fazer um mergulho profundo e desenvolver um espírito de marca que fale pela empresa para o público interno e externo é o primeiro passo. Tudo vai girar a partir desse documento; direitos autorais, posicionamento da empresa, voz e tom e uma estratégia fundamental de marketing de conteúdo.”

Implemente uma estratégia de SEO

Adicionar uma estratégia de SEO pode ser exatamente o serviço que sua empresa precisa este ano. Como você sabe, uma ótima otimização de mecanismo de pesquisa pode criar um aumento no tráfego para um site. Se otimizados de forma correta e eficaz, esses visitantes farão parte do seu público-alvo, o que pode resultar em mais leads e mais conversões para esse site!

Se você é um web designer, é provável que já esteja projetando e construindo um site que já pode ser otimizado, portanto, adicionar SEO como um serviço pode nem ser um trabalho adicional de sua parte! Os clientes podem já ter seu conteúdo pronto para ir para o novo site que você está construindo. No entanto, talvez o conteúdo deles não seja otimizado para SEO, o que significa que eles terão dificuldade em classificar no Google. Eles podem não entender de SEO ou como otimizar para palavras-chave, então esta é uma oportunidade perfeita para você!

Certifique-se de ter um conhecimento sólido de como otimizar um site WordPress para SEO. Em seguida, faça algumas pesquisas para ver o que seus concorrentes estão cobrando por SEO como um serviço para combinar o preço.

Existem mais maneiras de garantir que seu site WordPress seja otimizado. Confira esta lição gratuita na HubSpot Academy para saber mais sobre como otimizar seu site.

Nota: Se precisar de ajuda para vender este serviço a um cliente novo ou existente, mencione que isso cria uma melhor experiência do usuário, o que pode ser a diferença entre conquistar um cliente ou perder uma oportunidade. Além disso, sem a otimização adequada, os clientes e os mecanismos de pesquisa podem ter dificuldade para encontrar seu site.

Desenvolva aplicativos móveis

O celular está se tornando cada vez mais popular, o que significa que mais visitantes estão confiando em seus telefones para obter informações. Se você se considera um mago da codificação, o desenvolvimento de aplicativos móveis é o serviço perfeito para agregar ao seu negócio. Embora existam recursos e ferramentas para iniciantes para ajudar qualquer pessoa a criar um aplicativo, você descobrirá que a maioria das pessoas terceirizará porque simplesmente não tem tempo para aprender uma nova habilidade. É aí que você entra.

Como a popularidade dos dispositivos móveis está crescendo, a necessidade de desenvolvedores de aplicativos móveis talentosos que saibam codificar também é. Faça alguma pesquisa e veja quantos de seus concorrentes locais estão oferecendo isso como um serviço e quanto eles estão cobrando por isso. Se nenhum deles estiver oferecendo como um serviço, esta é a oportunidade perfeita para criar um ponto de venda exclusivo entre você e outra agência.

Fornecer relatórios analíticos

Análises e dados são alguns dos relatórios mais valiosos para qualquer empresário, independentemente da profissão. A partir desses relatórios, você pode encontrar indicadores claros sobre o que está funcionando em um site e o que não está. Se o seu cliente já está pedindo para você criar um novo site para o negócio dele, é porque ele se preocupa com tráfego e visitantes; e se eles se preocupam com essas duas coisas, eles (deveriam!) se preocupar com relatórios analíticos.

Como web designer, este pode ser um ótimo serviço para clientes que desejam ver os resultados e ver o impacto que o site tem em seus clientes em potencial. Jon, da Cooperata, uma pequena agência de branding e desenvolvimento web de nicho, recomenda enfaticamente adicionar relatórios analíticos a todos os clientes de web design.

“Não há realmente nenhuma razão para não adicioná-lo. Adicionar análises é como ter um especialista em controle de qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, monitorando seu site. Você pode realmente levar seu site para o próximo nível. A análise pode ajudar os proprietários de empresas a determinar se um site está realmente convertendo em vendas ou alcançando os clientes certos.”

Este serviço pode parecer assustador se você nunca se interessou por análises antes, mas não se preocupe. A equipe de Jon tem alguns conselhos para os novos na ideia, incluindo o conceito de terceirização para um profissional.

“Recomendamos a parceria com uma agência ou profissional de SEO que saiba como configurar e avaliar as informações que a análise traz para a mesa. A análise de dados pode ser muito complexa às vezes. O empresário médio pode achar difícil entender o benefício de usar a análise de sites, então encontre um profissional que esteja disposto a educar sobre análise, bem como ajudar a gerenciar o processo.”

Oferecer vídeos

A produção de vídeo é um ótimo serviço único para agregar ao seu negócio! Se você está procurando um serviço fácil para relacionamentos com o cliente, os vídeos são isso. Por que? Porque os clientes que procuram vídeos geralmente querem um vídeo para seu novo site, para suas contas de mídia social ou por outro motivo. Eles estão procurando terceirizar essa habilidade para mostrar seus negócios da melhor maneira possível. Se você tiver algum tipo de habilidade em videografia, use-a!

Ainda não está 100% confiante em suas habilidades de vídeo? Não é um problema. Tente criar um vídeo para comercializar seu próprio negócio, como faria para um cliente. Isso lhe dá alguma experiência e prática. Em seguida, tente oferecer produção de vídeo para clientes menores e trabalhe a partir daí.

Criar conteúdo de mídia social

A mídia social, como o celular, está crescendo em popularidade a cada dia. Mais marcas estão migrando para a mídia social para oportunidades de reconhecimento de marca, publicidade, etc. Esta é uma grande janela de oportunidade, especialmente se os clientes com quem você trabalha tendem a ser menos experientes em mídia social.

Se você já tem seguidores, presença e engajamento sólidos para sua própria marca ou empresa, este é um ótimo ponto de partida! Use suas próprias contas sociais como exemplo quando começar a vender conteúdo de mídia social como um serviço. Se você ainda tiver algum trabalho a fazer para suas próprias contas, faça algumas pesquisas, ajuste sua estratégia e reforce essas contas antes de começar a vender conteúdo de mídia social como um serviço.

Dica profissional: esta é uma ótima maneira de obter receita recorrente porque a mídia social está sempre ativa e a necessidade de conteúdo nunca acaba.

Considere a consultoria

Você tem uma área (ou áreas!) de especialização, mas não tem certeza se tem tempo para executar esses serviços para vários clientes? A consultoria é a opção perfeita!

Você pode consultar em praticamente qualquer tópico. Para a Evolve-Creative, eles oferecem vários serviços que eles sabem que seus clientes podem querer consultar e oferecem um pacote completo por $ 149!

Aqui estão os serviços que eles incluem nesse pacote:

• Marca
• Designer de Web
• Estratégia de negócio
• Geração de ideias para vendas
• Mídia social
• Marketing
• Software de comércio eletrônico
• oportunidades futuras

Existem outras opções mais simples de consultoria também. Pense no que você se sente confortável em consultar e considere adicioná-lo como um serviço.

Fornecer pesquisa de marketing ou resultados finais

O marketing é um serviço tão amplo em geral e, por isso, muitos de seus clientes provavelmente nem sabem por onde começar quando se trata de marketing! A HubSpot define marketing como: “O processo de fazer com que as pessoas se interessem pelo produto ou serviço da sua empresa. Isso acontece por meio de pesquisa de mercado, análise e compreensão dos interesses de seu cliente ideal.”

A maioria, se não todos, de seus clientes tem alguma aparência de estratégia ou tática de marketing, mas eles podem não ter tempo ou recursos para fazer a pesquisa para saber melhor quem é seu mercado-alvo, como eles se comparam aos concorrentes e qual é a sua proposta de venda exclusiva. Existem muitas maneiras de oferecer marketing como um serviço, mas meu conselho é simplificar: oferecer pesquisa de marketing ou entregas de marketing.

O lado da pesquisa do marketing é uma grande oportunidade se você for um web designer analítico, adora pesquisar e gosta de encontrar respostas para problemas insolúveis. Esta também é uma grande oportunidade se você não tem muito tempo para se dedicar à criação de produtos de marketing quando um ou muitos clientes precisam deles.

Eu sei que a pesquisa não é o forte de todos, então talvez o marketing por e-mail ou o design gráfico sejam mais a sua velocidade. Isso pode ser uma boa opção para clientes que precisam de alguns materiais de marketing para um evento específico ou inauguração.

Se você optar por oferecer pesquisa de marketing ou resultados, você deve conhecer seus pontos fortes e aprender como usá-los a seu favor para o crescimento de seu próprio negócio.

Utilize seu parceiro de hospedagem oferecendo hospedagem

Um dos serviços favoritos de nossos clientes é oferecer hospedagem aos seus clientes. Por que? Porque é um trabalho mínimo da parte deles e muitas vezes o cliente não tem ideia de que o WP Engine está nos bastidores. Também é ótimo ganhar mais dinheiro adicionando hospedagem como um dos serviços em um plano de manutenção! Você pode abordar isso de algumas maneiras diferentes.

Você pode revender hospedagem e cobrar mais do que seu provedor de hospedagem. Digamos que seu provedor de hospedagem cobra US$ 25/mês por esse site. Você pode cobrar do seu cliente $ 45/mês e embolsar esse dinheiro extra como receita adicional para o seu próprio negócio. Alguns provedores de hospedagem ainda possuem programas específicos para dar suporte a esse modelo, como o Agency Partner Program do WP Engine. Isso torna super fácil lucrar com essa renda extra e fornecer um ótimo serviço para seus clientes!

Outra maneira de abordar isso é adicionar hospedagem a um pacote maior.

Por exemplo, você pode incluir todos esses serviços em um pacote e cobrar do seu cliente $ 125/mês:

• Hospedagem
• Migrações
• backups
• Restauração de backup
• Atualizações do WordPress
• certificação SSL

Existem várias maneiras de adicionar e vender hospedagem como um serviço. Saiba o que seus clientes geralmente pedem que ainda não esteja em sua lista de serviços e considere agrupá-los com hospedagem para criar receita recorrente de entrada para sua empresa.

Outra maneira de criar receita estável e recebida é adicionando planos de manutenção do WordPress ao seu negócio. Os planos de manutenção do WordPress são ótimas maneiras de obter receita recorrente, construir relacionamentos com clientes atuais e ficar tranquilo quando se trata de encontrar novos clientes.

Conclusão

Não importa quais serviços você decida adicionar ao seu negócio este ano, qualquer um deles seria um ótimo serviço para adicionar a clientes novos e até mesmo existentes! Faça a pesquisa para garantir que você está vendendo e comercializando o novo serviço a uma taxa competitiva, tenha confiança e teste seu argumento de venda para um novo serviço primeiro em clientes novos e menores e observe a nova receita em seu negócio.

Tem um ótimo serviço que você adicionou ao seu negócio que não está listado? Comente abaixo!