Um guia para usar pop-ups de e-mail para expandir seus negócios

Os pop-ups de e-mail são mais comumente usados ​​para fins de geração de leads e são bastante populares entre os profissionais de marketing que direcionam os visitantes do site para conversão de leads. Pode ser visto em todos os tipos de sites, sejam eCommerce, SAAS ou blogs de estilo de vida.

Neste post, mostrarei como usar pop-ups de e-mail, por que é importante para os negócios e como implementá-los com sucesso em seu site.

Índice

• O que é um pop-up de e-mail?
• Por que os pop-ups de e-mail são importantes para o marketing?
• Os diferentes tipos de pop-ups de e-mail
• Pop-ups de dupla aceitação
• Pop-ups de ativação única
• Pop-ups do Recaptcha
• Pop-ups de entrada
• Clique em pop-up
• Pop-up de rolagem da barra lateral
• Pop-up de intenção de saída
• Pop-up de assinatura
• Ofertas promocionais e pop-up de desconto
• Pop-ups de retorno de chamada
• Pop-up de ímã de chumbo
• Quando usar qual tipo de pop-up
• Como criar uma campanha pop-up de e-mail bem-sucedida

O que é um pop-up de e-mail

Os pop-ups de e-mail são janelas de modelo que chamam a atenção que aparecem em um site, geralmente quando um usuário visita o site. Com base na estratégia de conversão, o pop-up pode aparecer em vários momentos, como quando algum usuário está comprando algo, saindo antes de efetuar o pagamento ou apenas verificando o preço e se afastando.

Atualmente, os pop-ups não se limitam apenas à geração de leads, mas também estão sendo usados ​​por marcas que desejam manter o envolvimento e a retenção de clientes. É uma das muitas maneiras de as marcas capturarem a atenção de seu público e fornecerem informações de forma envolvente.

Por que os pop-ups de e-mail são importantes para o marketing

Os pop-ups de e-mail desempenham um papel crucial na geração de leads porque os visitantes do site são sempre o público específico do setor que procura informações, produtos ou soluções enquanto pesquisam na página da Web. Convertê-los em clientes é quase possível.

Atualmente, os profissionais de marketing usam vários pop-ups para converter visitantes em leads. No entanto, também se torna irritante para os visitantes se for mal projetado e planejado para ser exibido no site.

Os diferentes tipos de pop-ups de e-mail

Existem muitos tipos de pop-ups de e-mail, dependendo de seus usos, estratégia e objetivo.

Pop-ups de dupla aceitação

Estes são pop-ups de confirmação que solicitam que você confirme seu endereço de e-mail ou assinatura de uma lista de e-mail. O nome vem do fato de que você tem que fazer double opt-in, o que significa que você deve se inscrever para algo duas vezes.

Os profissionais de marketing por e-mail geralmente usam pop-ups de dupla aceitação para garantir que apenas as pessoas que já estão interessadas em seus e-mails os recebam. Os pop-ups de dupla aceitação são vistos como um tipo mais sério de pop-up e, na maioria das vezes, estão acostumados a enviar aos assinantes um e-mail importante antes mesmo de se inscreverem pela primeira vez.

Pop-ups de ativação única

Os pop-ups de opt-in único são pop-ups de confirmação que solicitam que você se inscreva em algo, mas não tentam fazer com que você faça o opt-in duplo. Os pop-ups de aceitação única são frequentemente usados ​​em serviços de assinatura e sites de associação, onde você pode entrar em uma avaliação ou em um programa de associação.

Os pop-ups de opt-in únicos são menos sérios do que os pop-ups de opt-in duplos e geralmente são usados ​​para fazer com que você se inscreva em um boletim informativo ou teste.

Pop-ups do Recaptcha

Os pop-ups do Recaptcha são pop-up de dupla aceitação que usam o sistema de autenticação do Google para verificar se você é humano. Esses pop-ups geralmente mostram uma caixa simples com uma pergunta e algumas opções.

A pergunta mais comum é algo como: "Qual é o seu nome?" ou "Qual é o seu endereço de e-mail?" junto com uma caixa de captcha onde você precisa preencher o conteúdo do captcha para verificar se você é humano.

Este tipo de pop-up é adequado apenas para organizações famosas e conhecidas para as quais manter sua reputação é o objetivo principal. Para organizações menos conhecidas, que estão tentando ganhar popularidade no mercado, esse tipo de pop-up não funcionará para elas porque há muito pouca chance de os visitantes desejarem preencher esse formulário complicado.

Pop-ups de entrada

O pop-up de entrada aparece assim que os visitantes chegam ao site ou página de destino. Também podemos chamá-lo de 'Hard bounce popup' porque às vezes esses pop-ups incomodam os visitantes e se afastam do site sem fazer nada.

No entanto, esse pop-up também pode ser útil quando usado com prudência. Por exemplo, quando seu site demora para carregar, você pode usar um pop-up de entrada para mostrar sua mensagem de que seu site está carregando ou com alguma outra notícia relevante que mantenha os visitantes envolvidos enquanto o site está carregando.

Caso contrário, eles se afastam devido ao longo tempo de carregamento. Ou quando é um site de comércio eletrônico, não há nada de errado em oferecer um desconto de 30% em todas as compras aos visitantes assim que eles acessam o site. Isso criará uma sensação de facilidade e conforto se eles estiverem procurando produtos baratos e, em última análise, ajudará a levar a uma melhor retenção de clientes devido ao início positivo de seu relacionamento com eles.

Clique em pop-up

Ele aparece quando o visitante de um site realiza alguma ação específica, como clicar em alguma imagem ou link ou clicar em algum botão específico, como comprar ou enviar, etc.

Esse tipo de pop-up pretende convencer o visitante a realizar outras ações que atendam a alguns objetivos de marketing específicos. Esses pop-ups são muito legais por natureza, não incomodam mais os visitantes e oferecem a oportunidade de trabalhar novamente com você.

Pop-up de rolagem da barra lateral

Ele aparece na barra lateral da página do site quando o usuário rola a página. Ele aparece em uma pequena janela para que os usuários possam ler o conteúdo confortavelmente.

Esse pop-up aparece quando um usuário está ocupado lendo o conteúdo do site em vez de fazer qualquer outra coisa. Isso cria uma oportunidade para converter seus leads antes de sair da página.

Pop-up de intenção de saída

Os pop-ups de intenção de saída são acionados quando alguém se inscreve em sua lista, mas não está interessado em seu conteúdo. Este pop-up aparece quando alguém clica no botão “Cancelar inscrição”.

Este pop-up leva seus assinantes para outra página. Você pode pedir feedback usando este pop-up, ou apenas um simples “Obrigado” funcionaria. Você também pode usar um botão Feedback para coletar feedback para melhorias.

Pop-up de assinatura

Esse tipo de pop-up é usado por blogueiros ou influenciadores que desejam influenciar seu público por meio de email marketing ou artigos da base de conhecimento e podem vender alguns produtos e serviços específicos.

Esse tipo de pop-up geralmente incentiva o visitante a preencher o formulário pop-up com seu nome e e-mail para obter dicas ou diretrizes relacionadas ao setor específico sobre o qual o blog é.

Ofertas promocionais e pop-up de desconto

Os pop-ups de desconto são usados ​​para oferecer descontos de vendas sazonais para aumentar as vendas da organização. O pop-up promocional é usado principalmente por empresas SAAS que desejam oferecer um desconto para a assinatura de seus serviços. Ao usar um pop-up de desconto, a porcentagem de desconto deve ser mostrada como o título do pop-up.

Pop-ups de retorno de chamada

Esses tipos de pop-ups são usados ​​para aumentar as vendas diretas. Quando um visitante se vê incapaz de tomar a decisão de compra e tenta sair de uma página da web, esses pop-ups aparecem, geralmente com o título “Fale gratuitamente com o consultor técnico ou especialista em produtos”.

E em troca, há opções de preenchimento de nomes e e-mails junto com números de telefone para que a equipe de consultoria possa falar diretamente com eles.

Pop-up de ímã de chumbo

Um pop-up de isca digital é usado para obter e-mail do visitante ou detalhes de contato em troca de um brinde, como um e-book gratuito, um relatório gratuito ou uma oferta de assinatura gratuita. Você pode usá-los para criar um senso de urgência como um acordo de contagem regressiva, número limitado ou prazo de oferta e fazê-los sentir que precisam agir imediatamente.

Por exemplo, se você estiver promovendo um evento ou festival como o Black Friday, você pode usar pop-ups de isca digital para fazer com que as pessoas se registrem para os ingressos do evento.

Quando usar qual tipo de pop-up

O uso de pop-ups de e-mail depende exclusivamente da estratégia digital e dos objetivos organizacionais. Você pode usar vários pop-ups de e-mail, conforme indicado acima, na página da Web para torná-la mais relevante para o público.

# O pop-up de assinatura deve ser usado quando seu único objetivo é fazer uma lista de e-mail de públicos com a mesma opinião.

# Ofertas promocionais e pop-ups de desconto podem ser usados ​​para sites de venda de produtos e serviços onde o preço é importante para os clientes.

# O pop-up de retorno de chamada pode ser usado para um provedor de serviços técnicos onde há necessidade de informar ao comprador sobre a funcionalidade técnica ou análise comparativa dos produtos.

Como criar uma campanha pop-up de e-mail bem-sucedida

Construir uma campanha pop-up de e-mail bem-sucedida requer planejamento e conhecimento técnico. Se não for planejado com prudência, não trará resultados benéficos, mas aumentará a taxa de rejeição do site. Ele pode ser criado através das seguintes etapas -

Passo 1 – Escolha o momento certo

O momento do pop-up é muito significativo, pois não deve incomodar os visitantes. O tempo ideal é considerado de 10 a 20 segundos após o pouso. E deve mostrar mais de 5 a 10 segundos.

Quanto menos tempo demorar, mais chances de converter os visitantes em leads. É melhor mostrar o pop-up várias vezes após algum intervalo para que os visitantes possam receber um lembrete.

Etapa 2 – Segmentação de público

A segmentação de público abre o caminho para usar o pop-up certo para esse grupo de público específico, como visitantes iniciantes, visitantes recorrentes, clientes existentes ou leads.

O mesmo pop-up não deve mostrar a todos; por exemplo, se você oferecer um desconto para compradores iniciantes, não poderá mostrar o mesmo para clientes recorrentes.

Passo 3 – Crie um plano de oferta

Após segmentar o público, o próximo passo é criar um plano de Ofertas para os diferentes públicos segmentados. Obviamente, não seria o mesmo para todos.

O planejamento de ofertas também depende da estratégia de segmentação, quais ofertas devem mostrar para qual público. Como alguns públicos gostariam de receber o freebee, mas o mesmo não seria adequado para o público cujo único objetivo é criar uma lista de e-mail.

Passo 4 – Planejamento de Texto

Mostrar um texto que chama a atenção é a coisa mais importante para uma campanha de pop-ups de e-mail bem-sucedida. É o texto que converte os visitantes em leads. Pode incluir o seguinte –

• Benefício de destaque

Destacar o benefício da assinatura aumentaria as chances de conversão. Comparado ao marketing tradicional no digital, o público se torna bem informado e exigente, então eles encontrarão algo benéfico e adorariam obter isso.

• Texto humorístico

Usar texto bem-humorado também funciona bem. Apresentar o texto de uma maneira engraçada que pudesse trazer um sorriso aos rostos dos visitantes funcionaria de maneira significativa.

• Usar FOMO

Usar FOMO (Fear of missing out) é a melhor estratégia de texto pop-up quando você usa uma oferta por tempo limitado ou uma oferta de contagem regressiva; cria um cenário de urgência entre os visitantes que planejam comprar aquele produto ou serviço.

Passo 5 – Selecione um modelo de pop-up com base em seu objetivo

Geralmente, um provedor de pop-up de e-mail tem muitos modelos de pop-up na loja. Portanto, escolher o caminho certo depende do objetivo de marketing. Os modelos de pop-up de e-mail vêm com recursos padrão e personalizados, como tempo e duração da aparência, design de cabeçalho e destaque, opção de inserção de imagem e opções de inserção de link.

Outra coisa importante é o tamanho que pode ser adequado para o seu site e página de destino. Os modelos de pop-up para laptops e dispositivos móveis devem ser ajustáveis ​​em ambos os dispositivos ou diferentes, o que pode aparecer rapidamente na tela e não atrapalhar a visão do espectador.

Passo 6 – Escreva o Texto e Teste

Depois de selecionar um modelo de pop-up adequado agora, é hora de escrever o texto conforme planejado anteriormente e testar se eles estão visíveis corretamente e são atraentes.

O check-up ao vivo seria a melhor opção, como abrir a página da Web em um dispositivo diferente, preencher o formulário pop-up você mesmo e verificar se os dados preenchidos estão armazenados nos lugares certos.

Passo 7 – Integrar Popup com ESP

Geralmente, os serviços de pop-up de e-mail não vêm com um serviço de e-mail integrado, portanto, se você escolheu algum provedor de serviço de e-mail para sua campanha de e-mail, precisa integrá-lo a ele para que seus leads caiam diretamente na pasta de campanhas selecionadas.

Mas primeiro, antes de comprar qualquer serviço de e-mail, você deve garantir que tenha uma opção de integração para seu pop-up de e-mail. E, finalmente, não se esqueça de automatizar as campanhas de e-mail para que, assim que novos leads chegarem, possam receber um e-mail de boas-vindas.

Pensamento final

A indústria digital é dinâmica e experimental; novas tecnologias e técnicas ocorrem continuamente.

Portanto, acompanhar suas tendências antigas não é suficiente todas as vezes, portanto, continue sempre procurando técnicas e recursos para implementar novas estratégias o mais cedo possível para um melhor crescimento do negócio.