O que é e-commerce sem cabeça e como funciona?

O comércio eletrônico se tornou mais popular do que nunca. Com o aumento das lojas de comércio eletrônico e comércio móvel, a indústria explodiu!

Novas tecnologias são lançadas constantemente para tornar o comércio eletrônico mais lucrativo, mais simplificado e mais fácil para clientes e empresas.

Mas como os varejistas online podem acompanhar essas tendências e responder rapidamente às mudanças tecnológicas? Como as plataformas de comércio eletrônico podem atender às demandas do cliente moderno?

É aí que entra o Headless eCommerce.

A arquitetura de comércio sem cabeça separa a camada de apresentação de front-end de um site da funcionalidade de comércio eletrônico de back-end.

Isso permite que os desenvolvedores usem sua tecnologia de front-end de escolha para oferecer experiências de conteúdo de alta qualidade.

Os desenvolvedores podem conectar facilmente uma solução de comércio eletrônico no back-end que gerencia todas as funcionalidades de comércio.

O que exatamente é o comércio sem cabeça? Confira este artigo para saber tudo sobre essa nova tecnologia, como ela funciona e os prós e contras.

O que é comércio eletrônico sem cabeça?

Headless eCommerce é um termo usado para descrever uma arquitetura em que o front-end e o back-end de uma plataforma de comércio eletrônico são separados.

Isso significa que o front end (a parte do site que o cliente vê e com a qual interage) é construído usando uma tecnologia, enquanto o back end (a parte do site que lida com coisas como processamento de pedidos e gerenciamento de estoque) é construído usando outra .

Isso fornece às empresas um nível incomparável de flexibilidade, permitindo que elas criem experiências únicas para o cliente no front-end.

Com as soluções tradicionais de comércio eletrônico , seus bancos de dados de back-end e a interface do seu site são um único sistema. Se você deseja alterar a interface, também deve garantir que o back-end seja adaptado para se adequar.

Por exemplo, se você construir uma loja usando WooCommerce, a loja de front-end estará funcionalmente vinculada ao sistema de back-end. Portanto, qualquer alteração feita em um terá um impacto direto no outro.

Com o eCommerce sem cabeça , você pode escolher a tecnologia de front-end que funciona melhor para você e seus objetivos futuros. Isso permite que as empresas criem experiências ricas para o cliente na frente, sem serem limitadas pela tecnologia de back-end.

Como alternativa, se você usa o comércio eletrônico sem cabeça, pode alterar a maneira como cria sua loja ou a aparência sem afetar o funcionamento do back-end. Essa flexibilidade permite que você crie uma experiência de compra única para seus clientes.

E-commerce sem cabeça vs e-commerce tradicional

Há muito debate no mundo do comércio eletrônico sobre qual abordagem é melhor – comércio eletrônico sem cabeça ou comércio eletrônico tradicional.

Vamos dar uma olhada nos prós e contras de cada abordagem para ajudá-lo a decidir qual é a certa para o seu negócio.

Por que o comércio eletrônico sem cabeça está ganhando popularidade?

Há muitas razões pelas quais o comércio eletrônico sem cabeça está se tornando popular. A maior razão é que ele permite que as empresas separem seus sistemas front-end e back-end, o que oferece muito mais flexibilidade.

Isso significa que as empresas podem usar qualquer sistema de back-end que desejarem, desde que possam fornecer uma API e não estejam vinculadas a uma plataforma de comércio eletrônico específica.

Isso dá às empresas muito mais flexibilidade e permite que elas usem o melhor sistema de back-end para suas necessidades, sem precisar se preocupar em como ele funcionará com o front-end.

Em segundo lugar, o comércio eletrônico sem cabeça permite que as empresas criem melhores experiências de front-end para os clientes.

Ao dissociar o back-end do front-end, as empresas podem criar experiências de front-end personalizadas que são adaptadas ao seu público específico sem precisar restringir a experiência do usuário para corresponder ao back-end.

Isso resulta em uma experiência do usuário muito melhor e pode ajudar as empresas a se diferenciarem de seus concorrentes.

Por fim, as empresas maiores de comércio eletrônico precisam de escala. Com o comércio eletrônico sem cabeça, é muito mais fácil aumentar ou diminuir conforme necessário.

Você sempre pode mudar seu back-end, adicionar novas plataformas de front-end à sua loja de comércio eletrônico e continuar a crescer.

Tudo isso enquanto os dados que estão sendo alimentados nessas plataformas permanecem em um único lugar.

Como funciona o comércio eletrônico sem cabeça? Vantagens e desvantagens da solução

Com uma solução de comércio eletrônico sem cabeça, você não está limitado a usar um sistema de modelagem fornecido pelo seu CMS ou back-end de comércio eletrônico.

Você pode usar qualquer estrutura ou tecnologia para sua vitrine que desejar. Isso também significa que você não está vinculado à plataforma que escolheu quando configurou sua loja pela primeira vez.

Por exemplo, se você usa Commercetools como seu sistema de back-end, você pode usar qualquer linguagem de programação ou processo para seu front-end.

Você pode construir seu front-end usando PHP, ReactJS ou qualquer outro framework. Você simplesmente puxa os dados do seu produto usando a API do Commercetools.

Você também pode conectar seus próprios microsserviços ou usar APIs de outras empresas. Você pode criar uma experiência de usuário única sem se restringir às limitações de uma solução tradicional de comércio eletrônico como o WooCommerce.

Se você precisar atualizar completamente seu front-end em alguns anos, poderá fazê-lo sem precisar alterar seus serviços de back-end. Isso ocorre porque os dois são completamente separados.

Você também pode executar vários clientes a partir de um único back-end. Por exemplo, você pode ter um site, um aplicativo para dispositivos móveis e um aplicativo de ponto de venda, todos com os mesmos serviços de back-end.

Outro benefício importante do comércio eletrônico sem cabeça é que ele pode permitir um ciclo de desenvolvimento muito mais rápido.

Os desenvolvedores podem trabalhar no front-end e no back-end de forma independente. Isso pode levar a um processo de desenvolvimento mais ágil e permitir que novos recursos e funcionalidades sejam implantados muito mais rapidamente.

Vantagens do e-commerce sem cabeça

Há muitos benefícios de usar uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça:

1. Maior flexibilidade : Com o comércio eletrônico sem cabeça, você tem a flexibilidade de fazer alterações em seu site sem precisar passar pela plataforma de comércio eletrônico. Você pode adicionar ou remover produtos de maneira rápida e fácil, alterar preços e atualizar seu site com a frequência que desejar.
2. Desempenho aprimorado : o comércio eletrônico sem cabeça pode melhorar o desempenho do seu site, desacoplando o front-end do back-end. Seu site não precisará carregar toda a plataforma de comércio eletrônico toda vez que um visitante chegar ao seu site.
3. Maior segurança : Ficar sem cabeça também aumenta a segurança, separando o front-end do back-end. Se seu site for invadido, sua plataforma de comércio eletrônico não será afetada e seus dados deverão permanecer seguros e protegidos.
4. Maior escalabilidade : a arquitetura sem cabeça torna sua plataforma mais escalável do que o comércio eletrônico tradicional. Você pode adicionar facilmente mais produtos, usuários e recursos ao seu site sem precisar se preocupar com o desempenho do seu site, pois o back-end reside em um servidor diferente.
5. Melhor experiência do cliente : você pode melhorar a experiência do cliente ao ter a capacidade de adicionar de forma rápida e fácil novos recursos, produtos e conteúdo ao seu site. Seus clientes sempre terão as informações mais recentes sobre seus produtos e serviços.

Uma solução de comércio eletrônico sem cabeça pode não ser adequada para todas as empresas. Você precisa gastar tempo identificando se faz sentido mudar.

Na seção de primeiros passos, você encontrará algumas dicas para saber se a mudança será benéfica ou não para o seu negócio.

Desvantagens do e-commerce sem cabeça

Existem algumas desvantagens de usar uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça:

1. Maior complexidade : o comércio eletrônico sem cabeça pode ser mais complexo de configurar e gerenciar do que uma plataforma tradicional de comércio eletrônico. Você precisará configurar e gerenciar dois sistemas separados (o front-end e o back-end) e garantir que eles funcionem perfeitamente juntos.
2. Falta de suporte : Como este é um conceito relativamente novo, você operará sua loja com tecnologia de ponta. A comunidade ainda está para crescer e você pode precisar entrar em contato com a equipe de suporte da plataforma toda vez que precisar de ajuda até descobrir as coisas.
3. Custos aumentados : uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça pode ser mais cara do que uma solução de comércio eletrônico tradicional. Você precisará pagar por dois sistemas separados (o front-end e o back-end) e pode até precisar contratar alguém para gerenciar e manter seu site.

A principal desvantagem de uma configuração de comércio eletrônico sem cabeça é que pode ser mais complexo de gerenciar. Como o front-end e o back-end são desacoplados, há potencial para maior inconsistência entre os dois. Isso pode levar a um aumento dos custos operacionais e de desenvolvimento.

No geral, o comércio eletrônico sem cabeça pode ser uma ferramenta poderosa para empresas que desejam maior flexibilidade e agilidade em seu processo de desenvolvimento.

Introdução ao comércio eletrônico sem cabeça

A escolha de sua tecnologia de comércio eletrônico deve ser baseada em uma avaliação estratégica das necessidades de seu negócio, agora e no futuro.

Uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça pode oferecer agilidade, flexibilidade e escalabilidade para atender a essas necessidades e ficar à frente da concorrência.

Para ter certeza, recomendamos verificar se você atende a pelo menos três dos seguintes critérios:

• Você está disposto a trocar uma vitrine pré-construída e modelada por uma experiência mais diferenciada e personalizada
• Você tem uma equipe técnica interna dedicada ou está disposto a trabalhar com uma agência ou integrador de sistemas
• Você deseja fazer alterações de design rápida e continuamente no front-end
• Você deseja se adaptar a uma estratégia de venda em todos os lugares
• Você deseja atender às necessidades exclusivas que podem surgir com a execução de vários modelos de negócios
• Você deseja eliminar o tempo de inatividade para atualizações e aumentar o desempenho do site
• Você deseja uma experiência de desenvolvedor perfeita e a capacidade de aproveitar uma variedade de linguagens e estruturas
• Você quer uma funcionalidade mais avançada que os plugins não podem fornecer sem uma personalização dolorosa.

1. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça

Agora que você sabe o que é uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça e se ela é adequada para o seu negócio, é hora de escolher a plataforma certa.

Nem todas as plataformas são criadas da mesma forma, e a errada pode custar tempo e dinheiro a longo prazo.

Aqui estão algumas plataformas de comércio eletrônico sem cabeça:

• Ferramentas de comércio
• Caminho elástico
• BigCommerce
• Shopify Plus
• Comércio de farra

Cada um lida com o comércio de maneira um pouco diferente, por isso recomendamos gastar um pouco de tempo utilizando demos ou avaliações gratuitas até que você esteja pronto para escolher.

2. Crie o design da sua loja

Depois de escolher uma plataforma, é hora de começar a projetar seu front-end. É aqui que você decidirá como seus clientes irão interagir com sua loja e que tipo de experiência você deseja proporcionar.

Há algumas coisas a serem lembradas ao projetar seu front-end:

• Certifique-se de que seu design seja responsivo para que fique bem em todos os dispositivos
• Use imagens e vídeos de alta qualidade
• Use uma cópia envolvente que fale com seu público-alvo
• Use frases de chamariz claras
• Torne o processo de checkout o mais fácil possível
• Use provas sociais, como depoimentos de clientes para criar confiança

3. Conecte a plataforma de comércio eletrônico sem periféricos ao seu front-end

Agora que você tem uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça e um design de front-end, é hora de conectar os dois. É aqui que você precisará codificar ou usar uma integração de terceiros.

Se você não se sente à vontade para codificar, existem algumas integrações de terceiros que podem ajudá-lo a conectar sua plataforma de comércio eletrônico sem periféricos ao seu front-end.

Essas integrações lhe darão a capacidade de gerenciar o conteúdo da sua loja e os dados do produto em um só lugar.

5 exemplos de comércio eletrônico sem cabeça no mundo real

À medida que as demandas do comércio digital continuam a evoluir, mais marcas estão se voltando para o comércio sem cabeça para acompanhar o cenário em mudança.

O comércio sem cabeça oferece muitos benefícios, incluindo a capacidade de se adaptar rapidamente a tecnologias emergentes, unificar dados e sistemas de comércio eletrônico e oferecer uma experiência omnicanal mais personalizada.

Vamos dar uma olhada em cinco marcas que mudaram com sucesso para o comércio sem cabeça.

1. Nike

A Nike decidiu ficar sem cabeça para acompanhar o cenário em mudança do comércio digital e atender às necessidades de sua base de clientes constantemente conectada.

Graças ao headless, a Nike conseguiu se adaptar rapidamente às tecnologias emergentes e oferecer uma experiência personalizada aos seus clientes.

Além disso, eles foram capazes de fornecer uma experiência mais perfeita ao cliente unificando seus sistemas de dados e comércio.

2. Esportes K2

A K2 mudou para uma configuração headless para melhorar o desempenho da API e oferecer a experiência de compra inovadora que eles queriam.

No front-end, eles aproveitaram o Contentstack para criar experiências ricas em conteúdo que fizeram seu site ressoar com o público desejado.

Como resultado, eles conseguiram criar sites e publicar conteúdo com mais rapidez e viram um aumento na produtividade de suas equipes!

3. Plenário

A Plenaire adotou o comércio sem cabeça para criar páginas dinâmicas que transitam conforme o usuário rola a página.

A rolagem da seção na página também não exige que o visitante continue clicando em 'próximo' e interaja de forma mais natural arrastando o cursor. Isso torna toda a experiência leve e arejada, alinhando-se completamente com sua marca.

4. Kirklands

Kirklands mudou para o comércio sem cabeça para resolver o problema da velocidade do site. À medida que expandiam o mapa do site e as funcionalidades oferecidas em cada uma das páginas, a velocidade do site diminuiu ainda mais.

Graças à mudança, a marca agora é um dos sites de varejo mais rápidos e executa uma variedade de recursos exclusivos e experimentais, como verificação de impressão digital, login com um clique e outros novos recursos.

5. Clube de Futebol Manchester City

O Manchester City decidiu ficar sem cabeça para melhorar o desempenho de seu site e oferecer uma experiência mais personalizada aos seus torcedores.

Graças à mudança, eles conseguiram melhorar a velocidade do site e oferecer recursos como atualizações de partidas em tempo real e conteúdo de vídeo exclusivo para seus fãs.

Ficar sem cabeça ajudou marcas como Nike, Kirkland, Manchester City Football Club e muitas outras a melhorar o desempenho do site, oferecer uma experiência mais personalizada e se adaptar rapidamente às tecnologias emergentes.

Se você está pensando em mudar para uma arquitetura sem cabeça, essas marcas são ótimos exemplos do que é possível e do que você deve esperar!

Perguntas frequentes sobre comércio eletrônico sem cabeça

1. O que é comércio eletrônico sem cabeça?

Headless eCommerce é um tipo de arquitetura de comércio eletrônico que separa a interface do usuário front-end do banco de dados back-end e da lógica de negócios. Isso permite que as empresas criem aplicativos e experiências multiplataforma sem serem limitadas por sua plataforma de comércio eletrônico.

2. Por que uma empresa deseja usar o comércio eletrônico sem cabeça?

Existem várias razões pelas quais uma empresa pode querer usar o comércio eletrônico sem cabeça. Primeiro, permite que as empresas criem experiências de usuário personalizadas sem serem limitadas por sua plataforma de comércio eletrônico. Em segundo lugar, facilita a integração com aplicativos e serviços de terceiros. Finalmente, ele pode melhorar o desempenho e a escalabilidade ao desacoplar o front-end e o back-end.

3. Quais são alguns dos benefícios de usar o comércio eletrônico sem cabeça?

Alguns benefícios de usar o comércio eletrônico sem cabeça são que ele pode tornar seu site mais rápido e responsivo, além de facilitar o gerenciamento de seu conteúdo. Além disso, o comércio eletrônico sem cabeça pode fornecer uma melhor experiência de usuário para seus clientes, permitindo que eles naveguem pelos seus produtos com mais facilidade. Por fim, usar uma solução de comércio eletrônico sem cabeça também pode ajudá-lo a economizar dinheiro em seus custos gerais de comércio eletrônico.

4. O que as empresas devem considerar antes de usar o comércio eletrônico sem cabeça?

Antes de mudar para uma solução de comércio eletrônico headless, certifique-se de ter o conhecimento técnico necessário. Os sistemas de comércio eletrônico sem cabeça podem exigir que um desenvolvedor una o back-end e o front-end. Se você não tiver desenvolvedores na equipe, talvez seja necessário terceirizar esse trabalho, o que pode ser caro.

Além disso, considere se uma solução de comércio eletrônico headless faz sentido para o seu modelo de negócios. Se você vende mercadorias físicas, por exemplo, precisará considerar como integrar uma solução de remessa à sua plataforma de comércio eletrônico sem cabeça. Por fim, pense se você deseja usar uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça para todas as suas vendas on-line ou apenas para determinados produtos ou linhas de produtos.

5. Quais são algumas das principais plataformas de comércio eletrônico headless?

Algumas das principais plataformas de comércio eletrônico sem cabeça incluem BigCommerce, Commercetools, Vendure e Elastic Path.

6. Quais são alguns dos benefícios de usar uma plataforma de comércio eletrônico headless?

Alguns dos benefícios de usar uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça incluem:

• Desacoplar o front-end e o back-end da sua loja, o que permite maior flexibilidade e agilidade nas atualizações e alterações
• Ser capaz de usar qualquer linguagem de programação ou framework para seu front-end, bem como qualquer banco de dados ou servidor para seu back-end
• Ser capaz de criar uma experiência de usuário mais personalizada e única para seus compradores, pois você não está limitado pelos recursos e funções de uma plataforma de comércio eletrônico tradicional

No geral, uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça oferece mais controle sobre sua loja e como ela se parece e funciona.

Conclusão – Qual solução de comércio eletrônico é ideal para você?

Existem prós e contras no comércio eletrônico sem cabeça e tradicional. A escolha de uma dessas duas abordagens depende completamente das necessidades do seu negócio. Se você precisa de uma solução mais flexível e escalável, o comércio eletrônico sem cabeça pode ser o caminho a seguir.

Tenha em mente que as soluções headless custam muito mais do que os sistemas tradicionais. É uma regra geralmente aceita que você não deve considerar mudar para headless até que sua receita anual atinja 8 dígitos.

Como alternativa, você pode optar por soluções tradicionais de comércio eletrônico se quiser uma opção fácil de implementar, acessível e fácil de usar.

No final das contas, é importante escolher a solução de comércio eletrônico que funcionará melhor para o seu negócio. Portanto, reserve um tempo para pesar os prós e contras de cada opção e tomar a decisão certa para você.

Você já usou o comércio eletrônico sem cabeça? Você já teve experiência com a solução? Conte-nos sobre isso abaixo!