Ajude os clientes a encontrar produtos mais facilmente com o Doofinder

Uma das principais preocupações dos donos de lojas de comércio eletrônico será fornecer uma experiência tranquila aos clientes. Isso também pode ser um dos principais contribuintes para sua taxa de conversão. Com uma opção de pesquisa avançada de produtos, você poderá tornar muito mais fácil para os clientes encontrarem produtos em sua loja. Nesta revisão, examinaremos mais profundamente a popular ferramenta de pesquisa de produtos de comércio eletrônico Doofinder e tentaremos entender como isso fará a diferença para o proprietário de uma loja online.

Doofinder: Visão geral

Em uma grande loja online, os clientes podem achar um pouco complicado encontrar um produto específico que desejam comprar. Eles podem estar usando abordagens diferentes para pesquisar e encontrar produtos. O Doofinder integra um mecanismo de pesquisa de produtos inteligente que ajudará os clientes de comércio eletrônico a encontrar os produtos mais relevantes de suas pesquisas. Funciona perfeitamente com diferentes plataformas de comércio eletrônico, como WooCommerce, Shopify, Magento, etc., e não requer nenhum conhecimento de codificação para configuração.

Doofinder: recursos de destaque

O Doofinder é uma opção econômica que o ajudará a encantar seus clientes com recursos avançados de pesquisa. Em primeiro lugar, vamos dar uma olhada em alguns dos recursos de destaque do Doofinder da perspectiva do cliente e do dono da loja.

Melhore a experiência do cliente

Aqui está uma olhada em alguns dos excelentes recursos do Doofinder que ajudam você a oferecer uma excelente experiência ao cliente

• Autocomplete – permite que os clientes encontrem produtos rapidamente, mesmo antes de concluir a digitação de todo o termo de pesquisa.
• Pesquisa móvel e por voz – oferece uma resposta perfeita para pesquisadores móveis e por voz.
• Pesquisa visual – permite que os clientes carreguem fotos como pesquisas e exiba produtos relevantes.
• Pesquisa inteligente – entenda o que o cliente deseja reconhecendo termos semelhantes e eliminando erros de digitação usando a tecnologia NLP (Natural Language Processing).
• Inteligência Artificial – oferece resultados de pesquisa personalizados e focados na conversão, analisando o comportamento do cliente e os hábitos de compra de longo prazo.
• Filtros – ajuda os clientes a refinar suas pesquisas com vários filtros, como preço, marca, cor etc.

Recursos inovadores para aumentar as conversões

Do ponto de vista do dono da loja, o Doofinder oferece uma ampla gama de recursos que podem aumentar a taxa de conversão.

• Banners e ofertas – ajuda a criar banners e ofertas especiais para chamar a atenção para produtos específicos.
• Buscas personalizadas – oferece a opção de dar peso a determinados produtos ou marcas nas buscas.
• Análise detalhada – dá acesso a insights acionáveis ​​com dados em tempo real sobre pesquisas, cliques e conversões.
• Design versátil – oferece muitas opções de design, incluindo vários layouts e uma opção para integrar estilos personalizados.
• Pesquisa nativa – oferece uma integração de pesquisa nativa usando a API de pesquisa.
• Pesquisa em vários índices – exibe opcionalmente outros conteúdos de sua loja, como postagens de blog, perguntas frequentes em pesquisas.
• Pesquisas baseadas em geolocalização – otimiza as pesquisas usando a geolocalização dos clientes.

Quais plataformas ele suporta?

O Doofinder oferece integrações com diferentes plataformas populares de comércio eletrônico. Aqui está uma lista de algumas das principais plataformas com as quais você pode integrar o Doofinder.

• Shopify
• Magento
• BigCommerce
• PrestaShop
• WooCommerce
• EKM
• ZenCartGenericName
• carrinho 3D
• Loja JTL
• Logicommerce
• WordPress

Se sua plataforma não estiver na lista acima, você pode entrar em contato com a equipe Doofinder para integração personalizada. Você pode até integrá-lo a qualquer site personalizado com a ajuda de JavaScript.

Como configurar o Doofinder em uma loja WooCommerce?

Agora, para entender melhor o produto e a configuração, vamos dar uma olhada no processo de configuração em uma loja WooCommerce.

Você pode usar o plug-in Doofinder for WooCommerce para integrar facilmente essa ferramenta à sua loja WooCommerce. Aqui está o processo passo a passo.

Passo 1 – Baixe o plugin

Instale e ative o plug-in. Se você precisar de ajuda com a instalação e configuração do plugin, confira nosso artigo detalhando como instalar e configurar um plugin WordPress WooCommerce.

Passo 2 – Execute o assistente de configuração

Use o assistente de configuração para conectar o Doofinder à sua loja. O assistente de configuração é uma opção conveniente que o ajudará a criar uma conexão instantânea entre o Doofinder e sua loja.

Passo 3 – Faça login no Doofinder

Você precisa fazer login no Doofinder primeiro para se conectar à loja. Se você não tiver uma conta, poderá se inscrever no plano gratuito que oferece 1.000 solicitações por mês ou fazer o teste de 30 dias.

O Doofinder agora otimizará a pesquisa com base nos dados do seu produto e também criará uma camada de pesquisa instantânea em seu site no lugar da pesquisa padrão do WooCommerce.

Passo 4 – Habilite o mecanismo de busca avançada

Quando o assistente de configuração estiver concluído, você verá uma mensagem como a captura de tela abaixo.

Agora, se você verificar o frontend, poderá ver a opção de pesquisa avançada já visível no frontend do seu site.

Passo 5 – Personalize ainda mais o plugin Doofinder

Você pode acessar as configurações do plug-in navegando até WooCommerce > Configurações > Doofinder Search.

Aqui você encontrará 4 abas diferentes.

Procurar

Nesta página, você verá uma seção para credenciais de autenticação. O assistente de configuração preencherá automaticamente esses campos e, se você não executou o assistente de configuração logo após a ativação, poderá gerenciá-lo com um botão na parte inferior desta página.

Além destes, você encontrará três configurações para ativar a Pesquisa Interna, Doofinder Label e Banners. Os dois primeiros serão ativados por padrão, e você pode optar por ativar a terceira opção também.

Dados

Na seção Dados, você pode especificar quais dados deseja exportar para o Doofinder. Aqui você pode habilitar ou desabilitar a exportação de preços de produtos, tags ou valores com unidades. Existe uma opção para dividir produtos variáveis ​​que ajudarão a indexar todas as variações em uma loja. Aqui você também pode adicionar o tamanho da imagem a ser exportada e também selecionar os campos de atributo. Esta página também tem uma opção para habilitar o modo de depuração.

Indexação

Na guia Indexação, você pode enviar seu catálogo para reindexação quando necessário. O Doofinder também oferece indexação de dados em tempo real.

Registro

Você pode visualizar o log de depuração aqui, quando ativado.

Mais opções no painel de controle do Doofinder

Você pode fazer login no Painel de controle do Doofinder para personalizar ainda mais o recurso de pesquisa, coletar informações analíticas e também encontrar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente.

O painel de controle é dividido em três seções – Analisar, Melhorar e Configurar.

Analisar

Você pode ver as estatísticas em tempo real do seu recurso de pesquisa aqui. O painel oferece uma representação visual de cliques, CTR e conversões para que você tenha uma ideia fácil das tendências de pesquisa. Você também pode verificar Facetas e estatísticas em tempo real aqui. Os dados são apresentados de maneira fácil de reconhecer e são personalizáveis ​​com base no dispositivo, intervalo de datas etc.

Melhorar

Aqui você encontrará opções para personalizar a pesquisa avançada para aumentar as conversões. As seções são as seguintes:

• Playground – permite testar seu mecanismo de pesquisa para diferentes consultas.
• Boosting – aqui você pode configurar estratégias de boosting manuais e automáticas.
• Resultados personalizados – permite incluir ou excluir itens específicos nos resultados da pesquisa.
• Banners – permite definir banners para termos de pesquisa específicos.
• Redirecionamentos – ajuda a configurar redirecionamentos para termos de pesquisa específicos.
• Sinônimos – você pode adicionar ou importar um conjunto de termos correspondentes para seus produtos.

Configurar

A seção Configuração permite configurar ainda mais a ferramenta de pesquisa Doofinder. Você encontrará três opções aqui - Índices, Facetas e Configurações

Índices

Aqui você pode criar índices para agrupar dados com atributos semelhantes. Além disso, você pode ativar o recurso "Sugestões" aqui, que permite criar sugestões personalizadas para ajudar os clientes a encontrar produtos com mais facilidade.

Camadas de pesquisa

Aqui você pode personalizar a camada de pesquisa exibida no frontend do site. Você pode personalizar o código HTML, CSS e também modificar o comportamento da camada de pesquisa.

Definições

Na seção Configurações, você encontrará algumas configurações básicas, como URL e moeda do site, além de opções de segurança, como bloquear endereços IP específicos. Você também pode definir facetas para filtragem, escolher os campos que serão usados ​​pelo mecanismo de pesquisa e também definir uma classificação personalizada para a ordem em que os resultados serão exibidos.

Se precisar de ajuda ao configurar os recursos de pesquisa, consulte a documentação ou entre em contato com a equipe de suporte do Doofinder.

Detalhes do preço

Doofinder oferece diferentes opções de preços que permitem que você escolha de acordo com sua necessidade de negócios. Aqui estão os detalhes:

O que achamos do Doofinder?

O Doofinder é uma excelente ferramenta se você deseja integrar um mecanismo avançado de pesquisa de sites à sua loja de comércio eletrônico. É fácil de configurar e fácil de manusear, mesmo para usuários sem conhecimento de codificação. Testamos em nossa loja de demonstração WooCommerce e descobrimos que é intuitivo e fácil de integrar.

Esperamos que esta análise tenha lhe proporcionado uma melhor compreensão do Doofinder e oferecido alguns insights sobre como você pode melhorar a experiência do cliente configurando-o de forma otimizada. Não hesite em nos deixar um comentário se tiver alguma dúvida.

Leitura adicional

• Dicas sobre como personalizar a pesquisa de produtos WooCommerce
• Melhores plugins de pesquisa de produtos WooCommerce