Metodologia de pesquisa de hospedagem: como calculamos a pontuação

Seja você um pequeno ou grande empresário, ou qualquer outro, um site é um dos ativos mais importantes para sua presença online. O mesmo vale para blogueiros e profissionais que buscam se conectar com potenciais clientes por meio de plataformas online.

Escolher um bom serviço de hospedagem na web é, portanto, importante. Um host confiável garante que seu site esteja sempre ativo, carregue rápido, seja seguro, entre outras grandes qualidades das melhores empresas de hospedagem na web.

Esses são alguns dos fatores que analisamos ao fazer nossa pesquisa. Descobrimos que os critérios de seleção mais importantes incluem:

• atuação
• Armazenar
• Largura de banda
• Características
• Suporte ao cliente
• Preços

Mergulhamos nesses fatores e explicamos por que esses são parâmetros de seleção importantes ao comprar provedores confiáveis ​​de hospedagem na web.

Desempenho nº 1

Os dois fatores de desempenho mais importantes que consideramos durante nossa pesquisa são velocidade e tempo de atividade.

Velocidade

O Google não gosta de velocidades de carregamento lentas. Os usuários não são pacientes o suficiente para esperar em páginas que carregam lentamente. Isso significa que será difícil obter tráfego orgânico significativo se o seu site for lento.

Nossa pesquisa envolve testar a velocidade do site nesses hosts para garantir que você use uma plataforma que tenha recursos de servidor suficientes para garantir velocidades rápidas. Empresas de hospedagem com muitos data centers e CDN têm melhor desempenho de velocidade do que o resto.

Tempo de atividade

Uptime é a quantidade de tempo que seu site pode ser alcançado. Se os usuários puderem acessar seu site 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias sem nenhum tempo de inatividade, isso será considerado 100% de tempo de atividade. No entanto, este é um alvo difícil para a maioria das empresas de hospedagem alcançar. Um host confiável deve garantir pelo menos 99,9% de tempo de atividade.

Verificamos as informações do provedor sobre sua garantia de tempo de atividade, mas ainda vamos em frente para testar. Descobrimos que alguns fornecedores não atendem às expectativas. Você pode, portanto, ser enganado pelas informações em seus sites ou páginas de mídia social. É por isso que fazemos todas as pesquisas e testes para trazer os dados corretos para ajudá-lo a tomar decisões de compra.

#2 Armazenamento

O armazenamento também conhecido como espaço em disco, é a quantidade de espaço que você tem para armazenar seus dados nos servidores. Os dados incluem texto, imagens, vídeo e recursos semelhantes que você coloca em seu site para mostrar aos visitantes. Quanto maior seu site e dados, mais espaço em disco você precisará.

Alguns hosts oferecem espaços de tamanho de disco diferentes dependendo do pacote que você compra. Um host mais confiável é aquele que oferece espaço em disco ilimitado pelo menos um pacote acima do plano inicial. Se você administra uma pequena empresa, grandes quantidades de espaço em disco não são necessárias.

Julgamos os hosts da web com base na quantidade de armazenamento que eles fornecem em relação ao preço . Não faz sentido pagar muito dinheiro e obter espaço de armazenamento limitado.

#3 Largura de banda

Muitas pessoas podem não saber que alguns hosts têm um limite no tamanho do tráfego que seu site pode acomodar em um mês. Se esse limite for excedido, seu site pode não ser exibido na web. Alguns hosts oferecem a alternativa de pagar mais para permitir mais tráfego.

Realizamos testes, principalmente em hosts que afirmam oferecer tráfego ilimitado/ilimitado . Quando estivermos satisfeitos com os resultados, podemos informar a quantidade de tráfego que esses hosts podem permitir por mês, bem como quaisquer restrições. Essas informações são cruciais para os proprietários de sites que esperam grandes quantidades de tráfego , pago ou orgânico.

#4 Recursos

Todo provedor de hospedagem na web tem recursos para oferecer. O que distingue bons anfitriões de provedores regulares na qualidade e eficiência dessas ferramentas, bem como no preço. Empresas que oferecem domínios gratuitos, certificados SSL, migrações de sites, criadores de sites e serviços similares são consideradas favoritas aos olhos dos usuários.

Não analisamos apenas os recursos gratuitos oferecidos, mas também o número de recursos essenciais disponíveis . Algo como um cPanel personalizado facilita o gerenciamento de sua plataforma pelos usuários, e garantimos que oferecemos a você, hosts, painéis fáceis de usar . Outros recursos essenciais que procuramos incluem backups, instaladores com um clique, CDN e acesso FTP/SFTP .

Diferentes tipos de hospedagem podem ter uma gama diferente de recursos . Por exemplo, alguns recursos da hospedagem VPS podem não estar disponíveis em planos de hospedagem compartilhada.

Portanto, analisamos o número e a qualidade desses recursos no contexto dos tipos de hospedagem, bem como o preço. Um preço mais alto deve fornecer recursos mais dimensionados. Por exemplo, se você estiver obtendo 100 GB de armazenamento em um plano inferior, o espaço em disco deverá ser maior no próximo plano superior.

Usuários específicos também podem estar interessados ​​em determinados recursos. Por exemplo, um empresário que planeja hospedar uma loja online preferirá empresas que fornecem plataformas de comércio eletrônico como WooCommerce e PrestaShop. Nossa pesquisa sobre características, portanto, é conduzida com base em diferentes ângulos .

Nº 5 Suporte ao Cliente

Como regra geral, qualquer empresa de hospedagem que não tenha suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, não é um provedor confiável em nossos livros . Eles não precisam oferecer esses serviços de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em todos os canais, mas devem estar acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana em pelo menos um dos canais – telefone, e-mail, chat ao vivo.

Os provedores com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana em todos esses canais, ganham pontos importantes. Testamos esses canais para confirmar se eles estão realmente disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também verificamos o tempo de resposta.

Descobrimos que muitos usuários gostam de usar a seção da base de conhecimento. Não basta ter esta seção, ela deve ser abrangente e abranger os problemas mais comuns. Os usuários podem seguir as diretrizes para solucionar os problemas sozinhos antes de entrar em contato com o suporte ao cliente.

#6 Preços

Embora hospedar um site seja um investimento que vale a pena, não precisa custar um braço e uma perna . Além disso, o valor que você paga deve corresponder às suas expectativas em termos dos recursos que você pode acessar.

Nós nos esforçamos para trazer ao nosso público os provedores de hospedagem na web mais acessíveis do mercado. Se um host é barato, mas oferece serviços de baixa qualidade, eles não fazem parte das nossas listas. Só porque é barato não significa que a qualidade deva ser comprometida.

Muitos proprietários de sites foram pegos desprevenidos das altas taxas de renovação de seus planos de hospedagem . As taxas de renovação podem ser o dobro do seu pagamento inicial ou até mais. Para evitar o horror dos caros preços recorrentes após o vencimento do seu primeiro contrato, procuramos as taxas de renovação dessas empresas de hospedagem na web .

Aconselhamos nossos leitores a obter o contrato mais longo possível para economizar custos. Um mandato de três anos sempre custará menos do que um mandato de dois anos. Pagar por um período de dois anos também economizará custos adicionais associados aos planos anuais. No entanto, se você não preferir compromissos de longo prazo, poderá usar os ciclos de cobrança mais curtos.

Conclusão

Como outras empresas, muitas empresas de hospedagem na web podem ser altas em promessas e baixas em atender às expectativas. É por isso que realizamos pesquisas de hospedagem na web para filtrar o melhor da média. Economizamos seu dinheiro e o tempo que você gastará tentando várias plataformas antes de finalmente encontrar o que funciona para você.