30 exemplos e ideias de comodidades de hotéis

Publicados: 2024-09-09

Índice

Você já se perguntou quais comodidades de quartos de hotel podem impulsionar seu negócio de hospitalidade e torná-lo mais confiável? Com este guia de instalações hoteleiras populares e essenciais, você descobrirá como cada uma delas influencia a reputação do seu hotel. Além disso, várias comodidades oferecem diversos potenciais para melhorar a experiência do hóspede. Ao combinar vários deles, você encontrará uma maneira acessível e impactante de destacar seu hotel e atrair mais clientes potenciais e regulares.

As 11 principais instalações essenciais e úteis em um hotel

Embora existam muitos exemplos de comodidades criativas e luxuosas pelas quais os hotéis são conhecidos, uma estadia confortável para seus hóspedes sempre começa com as essenciais. As instalações úteis de um hotel variam de itens de higiene pessoal a estacionamento e Wi-Fi gratuitos. Como itens essenciais do hotel, são esperados pelos hóspedes nos quartos em todos os casos. Assim, as comodidades oferecidas pelo hotel listadas abaixo podem muitas vezes influenciar fortemente a primeira impressão que seus hóspedes têm.

Café da manhã grátis:os hóspedes desejam ter o conforto de ficar em casa, longe de casa. Uma das comodidades pensadas para proporcionar esse tipo de comodidade é o café da manhã gratuito. Observe que alguns hotéis podem oferecer café da manhã gratuitamente, dependendo da classificação por estrelas. Ainda assim, esta comodidade garante que o seu dia começará com uma nota alta.
Artigos de higiene pessoal:Sendo um elemento essencial em qualquer hotel, os produtos de higiene pessoal servem como suprimentos necessários que garantem uma ótima estadia e uma impressão geral positiva. Isto é especialmente verdade se você pretende tornar a experiência de seus convidados memorável desde o primeiro dia. Ao fornecer produtos de higiene pessoal com o logotipo do seu hotel, seus residentes não precisarão comprar nenhum dos itens localmente. Além de aumentar o conforto, você também proporciona aos seus clientes uma sensação de higiene. Aqui estão alguns exemplos de produtos de higiene pessoal que você pode fornecer:

Sabonete e xampu;
Sabonete corporal e hidratante;
Pasta de dente;
Touca de banho;
Loção e condicionador.

Lanches e bebidas de boas-vindas:Antes de seus convidados chegarem ao hotel, eles podem ter passado por uma viagem longa e cansativa. É por isso que muitos hotéis oferecem bebidas leves e lanches gratuitos para garantir que os hóspedes tenham uma primeira impressão positiva. Estes podem incluir uma ampla escolha de produtos:

Chocolates e doces;
Produtos locais (compotas, cervejas artesanais, petiscos diversos);
Bebidas (refrigerantes, caixas de suco);
Lanches saudáveis e salgados.

Wi-Fi grátis:O acesso à rede Wi-Fi de um hotel é sem dúvida um dos itens essenciais de um hotel mais difundidos que você pode encontrar hoje em dia. Quer os seus hóspedes viajem em negócios ou em turismo local, ao ficarem num hotel todos esperam uma ligação Wi-Fi gratuita e estável disponível em todos os momentos.

1. Roupões de banho, toalhas e chinelos:essas adições para uma estadia confortável em um hotel podem ser facilmente agrupadas em uma categoria. Ao fornecer itens limpos para usar enquanto relaxam em um quarto de hotel, os hóspedes podem experimentar o que há de melhor em hospitalidade. Uma estadia memorável começa com pequenas coisas e é por isso que é importante entregar toalhas, chinelos e outros produtos de marca para uso regular.
2. TV e telefone:Entretenimento e comunicação também são partes essenciais de uma estadia memorável. Não admira que a televisão e o telefone se tenham tornado comodidades cruciais nos quartos de hotel. Alguns hotéis oferecem até dispositivos de streaming de vídeo e consoles de jogos. No entanto, este último também pode fazer parte da lista de comodidades dos hotéis de luxo.

1. Unidade de ar condicionado:Garantir o melhor clima em todos os quartos do hotel não pode ser feito sem equipamento de ar condicionado. Quer os seus hóspedes fiquem normalmente no seu hotel nas estações quentes ou frias, fornecer-lhes exemplos de comodidades de aquecimento e ar condicionado que funcionem adequadamente é tão importante como entregar roupa de cama limpa diariamente.
2. Tomadas e estações de carregamento:cada quarto de hotel requer uma quantidade adequada de tomadas, especialmente se seus hóspedes viajam com eletrônicos. Seja um laptop, um telefone celular ou qualquer outro gadget, fornecer acesso à eletricidade é o mínimo que você pode fazer pelos seus convidados. Alguns hotéis também fornecem quartos com estações de carregamento ou bancos de energia de marca como parte da lista de comodidades do hotel. Isto garante a oportunidade de carregar quaisquer dispositivos necessários, incluindo veículos eléctricos, mesmo que não seja possível fornecer tomadas eléctricas suficientes devido ao tamanho da sala.

1. Armários:A próxima menção em nossa lista de itens essenciais para hotéis é parte integrante de qualquer hotel. Os armários fornecem espaço de armazenamento seguro para os objetos de valor de seus convidados. Essa comodidade aumenta a privacidade e permite que os viajantes não se preocupem com a segurança de seus itens. Além disso, se você oferece principalmente acomodações e instalações hoteleiras para hóspedes a negócios, ter um espaço para guardar suas bagagens e itens de trabalho pode influenciar positivamente sua experiência.

Espaço de estacionamento gratuito:O estacionamento gratuito também é uma comodidade comum oferecida pela maioria dos hotéis e até mesmo por aluguéis de curta duração via Airbnb. Se você possui um pequeno hotel e deseja competir com empresas STR em rápido crescimento, é essencial fornecer uma vaga de estacionamento segura para seus hóspedes. Além disso, se você administra um hotel com ambiente luxuoso, considere investir em manobrista. Isso aumentará ainda mais a confiança e a fidelidade de seus convidados.
Serviços de lavandaria e engomadoria:Por último, precisamos de mencionar os serviços de lavandaria e engomadoria como parte das comodidades essenciais dos quartos de hotel. Mesmo que você possua um pequeno hotel de gerência familiar, fornecer lavanderia e engomadoria pode melhorar seriamente a classificação e a reputação do seu hotel. Oferecer esses serviços ou até mesmo exemplos de comodidades listadas individualmente para uso privado deixará seus hóspedes satisfeitos e aumentará sua receita, pois eles consideram uma estadia prolongada em seu hotel.

5 exemplos de comodidades de hotel melhores e criativas

Agora que revisamos as comodidades básicas dos quartos de hotel que todo hotel moderno precisa oferecer, vamos passar para algo mais exclusivo. As comodidades criativas do hotel são projetadas para elevar a experiência do seu hóspede e tornar sua estadia inesquecível. Sejam tablets no quarto ou equipamentos para seus filhos, as comodidades específicas oferecidas pelo hotel servem como características de muitos quartos de hotel e não apenas como uma adição confortável aos serviços principais.

1. Passeios virtuais em hotéis:uma das comodidades mais difundidas e criativas dos hotéis está relacionada ao fornecimento de passeios virtuais. Graças às tecnologias em rápido desenvolvimento, isso pode ser alcançado usando dispositivos de realidade virtual e aumentada. Antes do check-in, os hóspedes que acabaram de chegar podem fazer um tour para saber mais sobre o hotel, as instalações que ele oferece e os locais de interesse locais. Além disso, passeios digitais semelhantes podem ser fornecidos através do site do hotel para permitir que potenciais hóspedes aprendam mais sobre os benefícios de escolher o seu alojamento.
2. Equipamento exclusivo sob demanda:Alguns hóspedes muitas vezes podem ter requisitos bastante específicos no que diz respeito às comodidades dos quartos de hotel. É por isso que alguns hotéis oferecem equipamentos específicos sob demanda, especialmente se o hóspede incluir esse requisito ao reservar um quarto online. Podem ser equipamentos de conferência, o que é bastante comum em hotéis de quatro e cinco estrelas. No entanto, um hóspede pode precisar de exemplos de comodidades de hotel mais exclusivas, como mesa de bilhar, estação de coquetéis ou simulador de golfe. De qualquer forma, ao atender às necessidades dos moradores, você conquistará um cliente fiel e um hóspede regular.

1. Tablets no quarto:Adicionar um tablet a um quarto pode parecer um caso exagerado de comodidades criativas de hotel. No entanto, os hotéis utilizam frequentemente estes dispositivos para fornecer informações úteis aos hóspedes. Por exemplo, você pode incluir um livro de boas-vindas, um guia de locais e até mesmo um aplicativo de hotel que permite que seus hóspedes solicitem serviço de quarto ou entrem em contato com a recepção sem precisar usar um telefone.

Purificadores de ambiente:Garantir os mais altos níveis de conforto é fundamental para qualquer hotel, principalmente se estiver localizado em uma área urbana movimentada. Para conseguir isso, os hotéis costumam usar equipamentos de purificação de quartos como parte das comodidades dos quartos. Isto é especialmente útil para hóspedes que necessitam de espaço hipoalergénico nos seus quartos. Além de ser uma das melhores comodidades de um hotel, é também um ótimo complemento para qualquer quarto de hotel, pois permite um ambiente mais descontraído.
Check-in móvel:Também não podemos ignorar a tecnologia de check-in móvel, pois ela ajuda não só os hóspedes, mas também simplifica o trabalho dos funcionários da recepção. Durante a alta temporada, qualquer hotel pode sofrer uma carga excessiva de hóspedes chegando e saindo. Tornar este processo mais simplificado, mantendo-o seguro e ecológico é um objetivo de qualquer hotel moderno. Muitos sistemas de gestão de propriedades, como o Hotelfriend ou o SiteMinder, integram esta e outras funcionalidades de muitos quartos de hotel, permitindo assim que os seus hóspedes utilizem uma das comodidades criativas do hotel. Além disso, ajuda a evitar qualquer papelada desnecessária.

Comodidades de hotéis boutique mais solicitadas

Em comparação com cadeias de hotéis e estabelecimentos de hospitalidade tradicionais, as comodidades dos hotéis boutique proporcionam uma vibração mais local, em vez de algo que você pode encontrar em qualquer outro hotel popular. Alguns desses exemplos de comodidades de hotel podem até impactar da melhor maneira as expectativas de seus hóspedes. De xampus personalizados a bebidas locais exclusivas, diversas comodidades de quartos de hotéis boutique podem não apenas surpreender seus hóspedes, mas também convertê-los em clientes regulares, que é o objetivo principal de qualquer proprietário de hotel.

Opções gratuitas de bicicletas:se o seu hotel boutique estiver localizado em uma área que aceita bicicletas, oferecer aos seus hóspedes opções gratuitas de bicicleta pode aumentar seriamente o nível de conforto do hotel. Esta uma das comodidades do hotel boutique pode ser combinada com ofertas de um fornecedor local de passeios de bicicleta, disponíveis com desconto exclusivo para seus convidados. Além disso, considere combinar esta facilidade com equipamentos extras para os fãs de aluguel de bicicletas (capacetes, cadeados para bicicletas, etc.). Isso pode resultar em uma das melhores comodidades de hotel que você oferece.

1. Quartos temáticos:Os hotéis boutique são conhecidos por sua sensação única de acomodação e serviços relacionados. Isto é perfeitamente apresentado em quartos temáticos que muitos desses hotéis oferecem. Com um design único para cada quarto, os seus hóspedes ficarão maravilhados logo após o check-in. Além disso, ao apresentar esses quartos e o seu design no site do seu hotel, os seus potenciais hóspedes poderão escolher um tema preferido antes de reservar, promovendo-o como um das comodidades exclusivas dos quartos do hotel.

1. Biblioteca do hotel:Dependendo do tema e da finalidade do seu hotel boutique, as instalações úteis de um hotel que você oferece podem muitas vezes ser diferentes. Por exemplo, se os seus quartos de hotel e o design geral são baseados em livros famosos, considere oferecer uma biblioteca como uma das comodidades do seu hotel boutique. Com acesso gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana, você garantirá o melhor passatempo para os fãs de leitura. Em alguns casos, pode até influenciar os seus convidados de primeira viagem a se tornarem clientes regulares.
2. Ofertas exclusivas:uma das comodidades populares dos quartos de hotel está relacionada ao fornecimento de cupons e descontos exclusivos para produtos de origem local. Dependendo dos interesses e solicitações dos seus hóspedes, o concierge do hotel pode oferecer descontos exclusivos em restaurantes locais, bares, lojas de alimentos orgânicos, lojas locais e outras vantagens. Além disso, você pode fazer parceria com empresas da sua região para oferecer um tratamento especial aos seus convidados, desde serviços de massagens até passeios históricos a um preço acessível.

Torneira de cerveja no quarto:algumas comodidades de hotéis boutique também incluem benefícios excepcionais que muitas vezes complementam sua localização ou design de interiores. Por exemplo, você pode adicionar torneiras de cerveja no quarto com cerveja artesanal à lista de comodidades do seu hotel. Esta é uma forma um pouco mais cara de fornecer bebidas saborosas aos seus hóspedes do que um minibar ou recursos semelhantes de muitos quartos de hotel, como os dos Hotéis Brewdog. No entanto, ajudará o seu hotel a se destacar e até mesmo proporcionará aos seus hóspedes um motivo extra para voltarem na próxima estadia.

5 comodidades de resort populares para o seu hotel

Ao contrário das comodidades habituais dos quartos de hotel, que muitas vezes você pode ver em grande abundância em mini-hotéis e redes de hotéis mais tradicionais, as instalações dos hotéis resort são muito diferentes. O objetivo é proporcionar uma experiência inesquecível ao se hospedar em hotéis spa e resort, como evidenciado pelo nome. Como resultado, geralmente incluem não apenas acesso a bares e restaurantes, mas também a praias privadas, acesso Wi-Fi em todo o resort, bicicletas, etc.

1. Instalações de bem-estar:Bem-estar e spa costumam ser a primeira opção quando se trata de comodidades de resort. Os melhores serviços de spa de relaxamento são frequentemente fornecidos como extras em muitos hotéis resort. Os proprietários de hotéis costumam fazer parceria com empresas locais de bem-estar. Isso ajuda a oferecer essas comodidades que o hotel oferece a preços especiais para os hóspedes. Da massagem à hidroterapia, os diversos serviços de spa prestados no seu hotel resort irão surpreender os seus hóspedes e fazê-los voltar para outra estadia.
2. Eventos e atividades para toda a família:Os resorts são ótimos lugares para sediar uma variedade de eventos para toda a família, para crianças e adultos. Embora possa não parecer uma das comodidades habituais dos quartos de hotel, oferecer atividades personalizadas para famílias com crianças é uma grande vantagem se você deseja ampliar o seu público-alvo. Quer os seus hóspedes mais jovens prefiram passeios pela vida selvagem ou cursos de artesanato, ter uma vasta seleção de eventos para eles pode não só aumentar as suas reservas, mas também proporcionar aos pais algum tempo livre extra.
3. Cinema de praia:seu hotel combina benefícios de resort com serviços de luxo? Neste caso, você pode ser ainda mais criativo e proporcionar aos seus convidados uma experiência de cinema ao ar livre na praia como um dos exemplos de comodidades do hotel. Pode ser uma maneira perfeita de passar um tempo com seu ente querido e desfrutar de um bom filme ao ar livre. Além disso, essas atividades geralmente são fornecidas gratuitamente como uma das comodidades do resort de luxo para ajudar seus hóspedes a aproveitarem a estadia.

Aulas de ioga em resort:os hotéis modernos oferecem uma seleção de aulas, workshops e diversas atividades, algumas das quais mencionamos acima. Mas se seus convidados escolherem um resort para férias, você pode garantir seu relaxamento oferecendo aulas de ioga ao ar livre. Isso pode ser especialmente útil se seus convidados preferirem eventos ao ar livre projetados para relaxar.

Refeições com tudo incluído:Finalmente, uma das comodidades mais reconhecidas do resort são as refeições com tudo incluído. Foi criado para evitar preocupações com custos extras e garantir uma estadia agradável no hotel. Com três opções de refeições incluídas durante o dia, o regime tudo incluído oferece aos hóspedes acesso às melhores ofertas do restaurante do hotel. Além disso, os hotéis costumam oferecer atividades paralelas como parte de um pacote com tudo incluído, para que os hóspedes não fiquem entediados.

Lista de comodidades de hotéis de luxo: 4 melhores menções

Por último, gostaríamos de falar sobre comodidades de hotéis de luxo. Geralmente disponíveis como parte de um serviço de acomodação luxuoso, essas instalações são uma boa adição que muda positivamente toda a experiência de se hospedar nesses hotéis. As comodidades dos quartos de hotel geralmente se refletem no preço da acomodação, mas algumas delas podem ter um preço extra se você decidir incluí-las em sua estadia em um hotel de luxo escolhido. Alguns dos principais exemplos são fogueiras, terraços e piscinas, bibliotecas e muito mais.

Restaurante no local com música ao vivo:Nada representa luxo como um restaurante de hotel com decoração extravagante e música ao vivo. Claro, alguns de seus convidados podem vir para uma experiência gastronômica requintada e uma coleção diversificada de vinhos, além de outras comodidades de hotel de luxo. A maioria deles, no entanto, ficará tentada a ficar e ouvir música ao vivo de alto nível de artistas convidados ou participar de eventos temáticos.
Centro de negócios do hotel:Nenhum hotel de primeira linha pode estar completo sem comodidades de quarto de hotel de qualidade para negócios. Desde equipamentos específicos disponíveis para aluguel até um centro de conferências de hotel, há diversos recursos em muitos quartos de hotel que seu hotel de luxo pode oferecer para hóspedes a negócios. Muitas vezes você pode encontrar essas instalações como parte de qualquer hotel de alta classificação, incluindo resorts e boutique. Essas comodidades geralmente incluem:

Salas de reuniões;
Acesso a equipamentos de impressão e fax;
Espaços de coworking;
Salões executivos;
Estações de trabalho de sala.

Decoração de quarto de alto nível:Os hotéis de luxo também se caracterizam pela decoração e design de interiores. É por isso que muitas empresas de hospitalidade nessa categoria dão ênfase a luxuosos móveis de madeira e bancadas de pedra natural. Sendo uma das comodidades de hotéis de luxo amplamente mencionadas, os elementos do interior devidamente escolhidos irão surpreender os seus hóspedes e tornar o tempo passado no seu hotel inesquecível.
Serviços exclusivos de concierge e motorista:Os concierges se tornaram parte integrante dos hotéis de luxo há muito tempo. É quase impossível imaginar um hotel de sucesso sem eles. Não é de admirar que os serviços de concierge exclusivos fornecidos a muitos hóspedes façam frequentemente parte da lista de comodidades dos hotéis de luxo. Fornecer aos hóspedes VIP acesso a um serviço personalizado com ofertas exclusivas e conhecimento local diversificado torna os concierges uma parte valiosa do sucesso do hotel.

Conclusão

Esperamos que esta visão geral das comodidades dos quartos de hotel tenha ajudado você a aprender mais sobre as várias adições aos serviços de acomodação tradicionais. Com múltiplos benefícios proporcionados pelas instalações úteis de um hotel e motel, seus hóspedes terão uma estadia excepcional que os fará retornar em breve. Além disso, quanto mais variada e exclusiva for a sua lista de comodidades, maiores serão as chances de seu cliente de primeira viagem ter uma experiência memorável em seu hotel.

Maior conveniência:Um dos principais benefícios que as comodidades dos quartos de hotel oferecem é maior conveniência e melhor conforto. Isso permite que seus convidados não apenas se sintam bem-vindos, mas também relaxem após um dia longo ou agitado.
Oferecer uma experiência única ao hóspede:Outro grande benefício de oferecer comodidades não apenas comuns, mas também originais, é elevar a experiência do hóspede. Oferecer algo único que contribua para o conforto irá ajudá-lo a estabelecer um relacionamento duradouro com seus convidados através de melhores instalações criativas.
Concorrência no setor hoteleiro:As comodidades dos quartos de hotel também desempenham um papel decisivo na conquista de seus concorrentes. Com uma gama não apenas extensa, mas bem pensada de instalações que melhoram os seus serviços de alojamento, você será capaz de atrair mais hóspedes potenciais que se tornarão regulares ao longo do tempo. Conduzir pesquisas de marketing e analisar seus pontos fortes e fracos e os de seus rivais o ajudará a fazer as escolhas certas sobre quais comodidades oferecer.
Aumento de receitas:Por último, é necessário mencionar o aumento de receitas que resulta da aplicação de exemplos de comodidades hoteleiras. Embora você possa adicionar algumas comodidades luxuosas pelas quais seus hóspedes podem pagar a mais, você pode facilmente aumentar suas reservas de quartos de hotel, mesmo oferecendo as opções mais solicitadas. Eles acrescentam muito conforto à estadia dos seus convidados e fazem dela uma experiência inesquecível.