Como a hospedagem confiável do WordPress salvou a pequena empresa deste designer

Publicados: 2016-02-09

É incrivelmente fácil para nós falarmos sem parar sobre os benefícios da Hospedagem WordPress Gerenciada. Somos naturalmente tendenciosos e acreditamos apaixonadamente no que construímos com a plataforma Pressidium Pinnacle. O que é mais importante para nós, no entanto, é que nossa mensagem vai além dos reinos de nossos devotos, alcançando outros que estão enfrentando suas próprias lutas e mostrando a eles que existem opções para facilitar suas vidas.

A única maneira de fazer isso é compartilhando algumas das histórias de nossos clientes que deram esse salto e que nunca olharam para trás. É por isso que hoje queremos apresentar a você um negócio em particular que talvez nem estivesse aqui hoje, se eles não tivessem tomado a decisão de se juntar à Família Pressidium.

Juice Creative é uma pequena empresa de web design com foco na construção de sites para pequenas empresas, blogueiros, clubes esportivos e sociais. Administrada em meio período por Amanda, seu objetivo é expandir sua clientela atual para garantir um modelo de negócios sustentável que lhe permita deixar o emprego e gerar uma renda em tempo integral.

Quais problemas a Juice Creative enfrentou?

Na época, a Juice Creative operava por meio de uma empresa local de hospedagem com desconto. Como designer do WordPress, Amanda não estava confiante em gerenciar os aspectos mais técnicos envolvidos em uma configuração de hospedagem econômica. Como o suporte limitado estava disponível para ela, ela rapidamente percebeu que, se algo desse errado, ela poderia estar deixando seus clientes vulneráveis à vulnerabilidade e às despesas.

“Para mim, o problema era que, se algo desse errado, eu teria a habilidade de consertar? Nem sempre – e, portanto, preciso desse apoio técnico.”

Amanda tinha ouvido falar que a parceria com um desenvolvedor WordPress poderia ser útil para superar esse obstáculo. No entanto, nas fases de crescimento de um negócio pode ser uma opção cara. Isso a levou a considerar o Managed WordPress Hosting.

“…embora bastante caro em comparação com a hospedagem com desconto, acredito que as economias deste último são enganosas. No momento em que considerei o software de segurança e backup, os riscos associados de ter sites de clientes invadidos, ter que pagar para restaurar os sites, bem como os riscos associados às migrações de sites, vi hospedagem gerenciada como uma pechincha.”

Como Pressidium resolveu esses problemas

Foi nesse ponto que Amanda começou sua busca por um Managed WordPress Hosting Provider que pudesse oferecer o suporte técnico e a confiabilidade que ela procurava. Ela fez consultas com vários outros provedores, enquanto buscava conselhos de grupos do Facebook e pesquisava por meio de mecanismos de pesquisa.

Quando perguntamos a Amanda qual valor era mais importante para ela em seu processo de tomada de decisão, foi a sensação de se sentir valorizada como cliente que fez toda a diferença.

“É assim que testo tudo – primeiro procuro um excelente produto ou serviço, depois faço muitas perguntas; se eu me sinto valorizado como cliente, então esse provedor de serviços é o vencedor.”

Elaborando ainda mais sobre o que fez o Pressidium se destacar em relação a outros serviços, Amanda comentou:

“O Pressidium é extremamente responsivo. Eu não podia acreditar a rapidez com que eles respondem aos meus tickets. Eu sinto que eles estão tão felizes em compartilhar conhecimento sobre um tópico do WordPress quanto em resolver um problema técnico. Em algumas ocasiões, eles realmente se esforçaram para me ajudar a resolver um problema.

Trabalhei com hosts locais (com números de telefone locais) e eles não chegam nem perto do Pressidium em termos de serviço. Já me apresentaram o argumento de que devemos apoiar os negócios locais, mas acho que eles precisam primeiro aprender a apoiar seus clientes. Não há comparação!

Em segundo lugar, seus preços são competitivos e não há surpresas ocultas. O painel de controle deles é incrível e, com o aumento das funções oferecidas, me sinto mais no controle todos os dias. Ser capaz de gerar um backup ou um site de desenvolvimento por conta própria não tem preço.”

Em um momento de sincera honestidade, Amanda admitiu que se ela não tivesse tomado a decisão de mudar para o nosso Plano Profissional, seu negócio provavelmente não existiria agora.

Eu teria que ir embora – pelo menos por enquanto. Não consegui oferecer um serviço confiável com outros hosts.

Felizmente, a Juice Creative é agora um negócio próspero que continua a crescer. Seu modelo de negócios inclui orientar seus clientes a se inscreverem na hospedagem Pressidium por meio deles, a fim de oferecer um serviço consistente e confiável.

Migrando para um lar feliz e mais confiável

Amanda iniciou o processo de mudança para o Pressidium com seu site principal de negócios, aproveitando nosso serviço de migração gratuito. Depois de uma hora, seu site estava funcionando, com outras migrações de sites levando apenas alguns minutos para serem transferidas.

Como Amanda não se sentia à vontade para mudar de site em seu host anterior, esse serviço ajudou ainda mais a incutir confiança em sua capacidade de atender seus clientes. Juntamente com o acesso a uma variedade de recursos, certas tarefas agora são mais fáceis e acessíveis, onde antes não eram.

Esta confiança e tranquilidade estende-se também à segurança dos seus clientes:

“Pressidium dá certeza. Eu costumava me preocupar com ataques de força bruta e hackers, sites travando e perdendo dados de clientes – tudo cuidado pela hospedagem Pressidium.”

Pensamentos de despedida

Poder compartilhar a experiência de Amanda com você é incrivelmente emocionante. Estamos ansiosos para mostrar a você que nossa mensagem está sendo divulgada – a mensagem de que você pode obter um serviço personalizado sem se sentir como outro dígito na tela. Esse preço competitivo não significa que você tenha que comprometer a qualidade e que a segurança nunca pode ser muito boa.

Queremos revolucionar a forma como o WordPress Hosting é percebido e, com a sua ajuda, acreditamos firmemente que podemos fazer isso acontecer. Mas não acredite em nossa palavra, estamos deixando Amanda ter a palavra final.

“O WordPress tem sido uma ferramenta incrível e o Pressidium um recurso incrível. Espero manter meu relacionamento com a Pressidium e direcionar mais clientes para esta hospedagem em um futuro próximo.”