Como o SMS Marketing direciona o tráfego para o seu site WordPress

Mais de cinco bilhões de pessoas em todo o mundo possuem smartphones. Em comparação com outros gadgets, os smartphones são os mais fáceis e portáteis que uma pessoa pode usar a qualquer hora e em qualquer lugar. Mas como esse fato beneficia você como proprietário de um site WordPress?

Se você está procurando uma maneira de atingir diretamente seu público-alvo e aumentar a presença online do seu site, pode aproveitar essa frequência de uso de smartphones entre os usuários. Em média, uma pessoa verifica seu telefone pelo menos uma ou duas vezes a cada 10 minutos ou 96 a 190 vezes por dia. Se você encontrar uma maneira de promover seu site em seus smartphones, poderá direcionar mais tráfego para seu site e abrir mais oportunidades para sua marca. E uma forma de fazer isso é via SMS Marketing.

Marketing de serviço de mensagens curtas (SMS): Visão geral

SMS Marketing, também conhecido como marketing de texto, é um tipo de marketing móvel que empresas e marcas podem usar para enviar mensagens de texto para seus clientes atuais e potenciais. Suas mensagens de texto podem ser qualquer coisa, desde compartilhar promoções e descontos até enviar lembretes de compromissos e pedir feedback.

Para facilitar e agilizar o envio de mensagens para seus clientes e clientes em potencial, você precisará de um software para automatizá-lo. Serviços de marketing de texto como o Drop Cowboy e outros softwares de marketing de texto podem ajudá-lo a enviar mensagens de texto em massa para seus clientes. Você só precisa criar uma lista de contatos, integrá-los ao software de marketing de texto e agendar a entrega do texto.

Quão eficaz é o marketing por SMS em relação a outras estratégias de marketing?

De acordo com as estatísticas, 48% dos consumidores preferem receber e ler atualizações e promoções da marca via SMS. Enquanto isso, apenas 22% preferem o e-mail como canal e 20% optam por notificações de aplicativos. O mesmo relatório também mostrou que as mensagens SMS têm uma taxa de abertura de 98% para e-mails que têm apenas 20%. Ao contrário dos canais de e-mail ou mídia social que exigem uma conexão com a Internet, seus clientes não precisarão da Internet para receber suas mensagens de texto.

Esses números mostram que seus clientes estão mais propensos a ler e analisar suas mensagens relacionadas ao negócio quando enviadas por SMS do que por e-mail ou outros canais de comunicação. Por esse motivo, o SMS pode ser um canal poderoso para direcionar o tráfego para o seu site WordPress.

Além disso, ao fazer marketing por SMS, você deve usar apenas um número de celular comercial para representar seu site WordPress e permanecer consistente com sua marca. Ao usar consistentemente um número comercial unificado associado ao seu site, você criará confiança e reputação entre o destinatário do seu SMS, ajudando a direcionar o tráfego para o seu site WordPress.

Se você ainda não tem um número de celular comercial ou um número virtual local para o seu site, consulte o Call Cowboy ou outros provedores de VoIP para ajudar a configurar um número de celular para marketing por SMS.

Quais setores de negócios utilizam SMS para seu marketing?

A seguir estão as principais indústrias que usam SMS para alcançar seus clientes e aumentar o tráfego do site:

• Imóveis: 73%
• Entretenimento e lazer: 63%
• Construção de casas e máquinas: 57%
• Serviços públicos e energia: 53%
• Companhias aéreas: 50%
• Logística: 50%
• Educação: 47%

Embora operem em diferentes setores e ofereçam vários produtos/serviços, eles têm um objetivo em mente: motivar os clientes a consultar seus sites e comprar seus produtos/serviços.

Um grande exemplo disso é o setor imobiliário. Os corretores de imóveis precisarão fazer o possível para estar na vanguarda das mentes de seus clientes, especialmente porque eles só são pagos se puderem vender uma propriedade.

O SMS pode ser o meio perfeito para eles se comunicarem rapidamente com os compradores de suas casas, fornecer atualizações sobre uma propriedade disponível ou enviar lembretes sobre a visitação programada. Eles podem incluir um link em sua mensagem de texto para redirecionar seus clientes para o site da imobiliária, contendo mais detalhes e fotos do imóvel. O SMS dá aquela sensação de urgência que fará com que os clientes queiram verificar seu site imediatamente, antes que percam alguma coisa.

Como o SMS Marketing pode ajudar a aumentar o tráfego para o seu site WordPress?

Agora que você sabe como o marketing por SMS é eficaz na conexão com seu público-alvo, é hora de aprender como usar o SMS para aumentar o tráfego do seu site WordPress. Aqui estão várias maneiras pelas quais o marketing por SMS pode direcionar mais tráfego para seu site.

1. Você pode aproveitar ao máximo as integrações de SMS

Um ótimo lugar para começar sua campanha de marketing por SMS é por meio de integrações de SMS. A integração SMS é quando você incorpora mensagens SMS em uma plataforma digital que você usa atualmente. Isso é feito usando uma interface de programação de aplicativo SMS (API) para conectar seu software de envio de SMS a uma empresa ou plataforma digital específica.

Por exemplo, ao integrar seu site WordPress com Shopify ou outros mercados de comércio eletrônico, você pode enviar rapidamente mensagens de boas-vindas aos seus clientes, atualizações de novos produtos e confirmações de remessa. Se um cliente abandona o carrinho on-line enquanto faz compras em sua loja Shopify, um software SMS envia automaticamente uma mensagem de texto lembrando seu produto no carrinho on-line e incentivando-o a continuar comprando.

Com a integração do SMS, as empresas podem contar com computadores para enviar mensagens SMS aos clientes, tornando sua campanha de marketing por SMS mais eficiente. Além disso, a integração com SMS permite que você mantenha uma comunicação regular com os clientes, o que ajuda a aumentar o engajamento e os encoraja a revisitar seu site WordPress.

2. SMS Marketing oferece suporte a hiperlinks em mensagens de texto

Diz-se que os humanos têm apenas um curto período de atenção. Isso significa que existe o risco de seus destinatários esquecerem o conteúdo de sua mensagem de texto se nada despertar sua curiosidade. Felizmente, as campanhas de marketing SMS e MMS oferecem suporte a hiperlinks para ajudar a promover seu site para seus destinatários. Você pode incluir links em suas mensagens de texto para estimular a curiosidade de seus espectadores e redirecioná-los para seu site WordPress.

Por exemplo, suponha que você publicou recentemente um novo artigo sobre uma revisão de produto ou um tutorial de 'como fazer' em seu site. Você pode enviar mensagens de texto notificando seu público sobre a nova postagem, incluindo um link para seu site para facilitar o acesso a seus artigos recentes.

Se você está tendo problemas para incorporar seus links do WordPress devido ao número limitado de caracteres de mensagens de texto disponíveis, você pode usar um encurtador de URL para resolver esse problema. Use encurtadores de URL para criar um link confiável, mas cativante, que reflita a personalidade do seu site.

3. Você pode incentivar o público com mensagens de chamada para ação (CTA)

Semelhante ao hiperlink, o envio de mensagens de texto com frases CTA pode incentivar seus destinatários a verificar seu site WordPress, gerando mais tráfego. Hiperlinks e inclusão de CTA devem andar de mãos dadas para melhores resultados. Caso contrário, seu público não entenderá sua mensagem se receber apenas um link sem contexto ou uma mensagem de texto sem nenhum link.

Não tenha medo de dizer ao seu público o que você espera que eles façam. Frases como 'visite nosso site', 'clique aqui' e 'confira nossa última postagem' podem ser suficientes para ajudar o público a entender sua tarefa e saber exatamente o que fazer.

Aqui estão alguns exemplos de mensagens curtas, mas urgentes com CTA:

• Clique aqui para ler nossa análise mais recente sobre os produtos para a pele XYZ.
• Verifique nosso site para ver a versão mais recente do nosso produto XYZ.
• Pronto para as férias de verão? Visite o nosso site e reserve os voos mais baratos para o destino dos seus sonhos!

A formatação de suas mensagens de texto como essas permitirá que os destinatários saibam no que estão prestes a clicar e como isso os beneficia quando verificam seu site.

4. Você pode maximizar seus seguidores nas mídias sociais

Se você já tem muitos seguidores em suas contas de mídia social, pode maximizar seus seguidores atuais e incluí-los em sua lista de marketing por SMS. Crie uma postagem em todas as suas plataformas de mídia social, incentivando seus seguidores a assinar suas notificações por SMS ou entrar em sua lista de SMS. Mas para este trabalho, certifique-se de mencionar como a adesão à sua lista de SMS irá beneficiá-los.

Por exemplo, se eles se inscreverem em sua lista de SMS, poderão desfrutar de benefícios exclusivos, como alertas de novos produtos, ofertas exclusivas, códigos de desconto limitados, promoções por ordem de chegada e muito mais. Quanto mais pessoas se inscreverem na sua lista de SMS, mais tráfego você poderá trazer para o seu site WordPress.

5. Você pode promover eventos online

Talvez você esteja realizando um evento online para seus leitores leais, como um bate-papo ao vivo para a sessão virtual, um webinar ou um grande sorteio para comemorar o aniversário do seu site. Você pode utilizar o marketing por SMS para promover seus próximos eventos e envolver as pessoas e deixá-las empolgadas. Seus lembretes de eventos por SMS devem incluir os seguintes detalhes essenciais:

• Data e hora do evento
• Um link onde as pessoas podem entrar virtualmente ou se registrar para participar
• Um CTA para inspirar as pessoas a se inscrever ou obter vagas limitadas
• Um link para a página de eventos do seu site
• Detalhes sobre o que eles podem esperar
• Hashtags relacionadas ao seu evento que eles podem usar para promover nas mídias sociais

Promover os próximos eventos do seu site via SMS marketing é mais rápido, fácil e eficiente. Em vez de gastar mais tempo para abrir seus aplicativos e verificar seus e-mails, seus destinatários saberão o que está acontecendo no momento em que lerem seu texto e acessarem diretamente seu site sem demora. Se o evento do seu site estiver aberto apenas para um número limitado de vagas, inclua um link RSVP em sua mensagem de texto para que eles possam reservar suas vagas imediatamente.

6. Você pode oferecer cupons somente de texto para clientes ativos

Uma das melhores coisas sobre o marketing por SMS é que você pode criar uma conexão pessoal e exclusiva com seus clientes e destinatários para que se sintam mais especiais. Por exemplo, você pode incluir cupons e descontos somente de texto, além de enviar textos sobre o lançamento de um novo produto ou eventos futuros. Somente as pessoas que acessarem seu site através desse SMS poderão usufruir de descontos ou cupons.

A exclusividade dos cupons somente de texto cria uma sensação de luxo e urgência, levando os destinatários a aproveitar esta oferta o mais rápido possível. Isso também direcionará mais tráfego para seu site, pois seus assinantes de SMS provavelmente promoverão seus descontos somente de texto para seus colegas e incentivarão outros a fazer o mesmo.

7. Você pode enviar mensagens de acompanhamento depois que seu público preencher um formulário

Quando uma pessoa preenche com sucesso qualquer formulário em seu site, a maioria das marcas geralmente envia e-mails de acompanhamento agradecendo pelo preenchimento do formulário. No entanto, com e-mails com baixa taxa de abertura de cerca de 20%, seu público provavelmente não receberá ou abrirá esses e-mails imediatamente. Portanto, em vez de enviar e-mails de acompanhamento, você pode fazer isso por meio de uma mensagem de texto.

As mensagens de texto de acompanhamento podem ser uma ótima maneira de levar essas pessoas de volta ao seu site. Por exemplo, depois de preencher um formulário de solicitação de cotação, seu software de envio de SMS enviará automaticamente uma mensagem de texto com um link para sua página de perguntas frequentes. Esta é uma excelente maneira de promover uma excelente comunicação entre empresa e cliente.

Mesmo que você ainda não tenha fornecido nenhum serviço a eles, ser proativo no envio de informações úteis pode aumentar a satisfação deles, incentivando-os a retornar ou marcar seu site WordPress como favorito para uso futuro.

8. Você pode solicitar feedback do cliente

Pedir feedback ao seu público sobre seus serviços, produtos ou conteúdo é uma maneira de convencê-los a verificar novamente seu site e direcionar mais tráfego. Depois que seu público usar seu serviço, fizer uma compra ou interagir com seu site, você poderá enviar uma pesquisa por mensagem de texto solicitando feedback ou experiência do usuário.

Solicitar o feedback deles mostra que você se importa com as opiniões e experiências deles e está disposto a se comprometer com mais melhorias. Você pode pedir aos seus destinatários para preencher uma pesquisa por mensagem de texto ou redirecioná-los para a página de pesquisa do seu site. Depois de preencherem o formulário de feedback ou a pesquisa, eles serão direcionados automaticamente para a página inicial do seu site ou para a página do produto, facilitando a navegação no site novamente e aumentando o tráfego do site.

9. Você pode organizar um programa de referência por SMS

Um programa de indicação de SMS usa seus clientes e assinantes existentes como ferramentas de marketing. Neste programa, cada um de seus assinantes recebe um link de referência exclusivo que pode encaminhar para sua família, amigos ou outros contatos. Se um de seus contatos clicar e usar esse link, seu assinante desfrutará de algumas vantagens, como um desconto exclusivo/código promocional ou mais pontos de fidelidade que eles podem usar para reivindicar brindes e resgatar recompensas.

Quanto melhores as vantagens, mais seus assinantes ficarão motivados a passar seu link de referência para mais pessoas, levando a mais tráfego para seu site. Você pode configurar o rastreamento para monitorar quantas pessoas seus assinantes conseguiram recrutar e fornecer descontos ou pontos de fidelidade com base no número de pessoas que eles indicaram. Um programa de referência por SMS pode aumentar o tráfego do seu site, melhorar sua presença online e ganhar mais espectadores.

Gere mais tráfego em seu site WordPress via SMS Marketing

O marketing por SMS pode ser uma das formas mais eficazes de promover sua marca e direcionar tráfego para seu site WordPress. Você tem muitas estratégias para escolher para promover seu site e incentivar mais pessoas a vê-lo. Certifique-se de selecionar a melhor opção que melhor se adapta ao seu setor e ao tipo de clientes que você possui. Portanto, configure sua campanha de marketing por SMS.