Como adicionar emblemas de confiança ao Shopify
Publicados: 2024-05-16Estabelecer a confiança de seus clientes é metade da batalha vencida. Uma ferramenta poderosa em seu arsenal? Emblemas de confiança. Esses indicadores visuais de confiabilidade e segurança podem transformar sua loja Shopify de um mero mercado online em um destino digital confiável.
Neste artigo, você explorará a importância dos selos de confiança, orientará você no processo de adicioná-los à sua loja Shopify, fornecerá dicas sobre o posicionamento ideal e ajudará você a escolher os selos de confiança certos para sua loja. Prepare-se para desbloquear todo o potencial dos emblemas de confiança e ver suas taxas de conversão dispararem.
Por que os emblemas de confiança são importantes?
Os emblemas de confiança são indicadores visuais que mostram a confiabilidade e segurança da sua loja online. Eles podem impactar significativamente a decisão do cliente de fazer uma compra. Veja por que você deve considerar usá-los:
- Aumento das taxas de conversão : os selos de confiança podem ajudar a aliviar as dúvidas e incertezas dos clientes, levando a taxas de conversão mais altas. Um estudo descobriu que os emblemas de confiança podem aumentar as conversões em até 32%. Isso ocorre porque eles proporcionam uma sensação de segurança e garantem aos clientes que suas informações pessoais e financeiras estão seguras.
- Credibilidade aprimorada : exibir selos de confiança de empresas conhecidas como McAfee, Norton ou PayPal pode dar à sua loja um pouco de credibilidade. Esses crachás são uma prova do compromisso da sua loja com a segurança e a privacidade do cliente. Eles sinalizam que sua loja segue determinados padrões de segurança e é confiável.
- Abandono reduzido do carrinho : os emblemas de confiança também podem ajudar a reduzir o abandono do carrinho. Muitos clientes abandonam seus carrinhos devido a preocupações com a segurança do pagamento. Ao colocar emblemas de confiança perto do botão de finalização da compra, você pode tranquilizar os clientes e incentivá-los a concluir a compra.
- Maior confiança do cliente : os emblemas de confiança podem melhorar a confiança do cliente em sua loja. Eles podem ajudar novos clientes, que não estão familiarizados com sua loja, a se sentirem mais confortáveis ao fazer uma compra. Além disso, podem reforçar a confiança dos clientes existentes, levando a compras repetidas.
Implementando emblemas de confiança no Shopify
Adicionar imagens às páginas
Aqui está um guia passo a passo:
- Decida o selo de confiança que você deseja exibir. Você pode criar o seu próprio ou usar outros de fontes confiáveis.
- Vá para o painel de administração do Shopify, navegue até ' Configurações ' > ' Arquivos ' e carregue a imagem do seu selo de confiança.
- Insira a imagem no tema da sua loja. Você pode fazer isso acessando ‘ Loja Online ’ > ‘ Temas ’ > ‘ Ações ’ > ‘ Editar código ’.
- Use CSS para posicionar o selo de confiança no local desejado.
Use aplicativos de selo confiáveis
Se não se sentir confortável com a codificação, você pode usar os aplicativos da Shopify para adicionar selos de confiança à sua loja. Aqui estão duas opções populares:
- Trust Badge Master: Este aplicativo oferece uma ampla variedade de emblemas de confiança e permite personalizar seu tamanho, cor e posição.
- Ultimate Trust Badges: Com este aplicativo, você pode criar seus próprios emblemas de confiança ou escolher entre mais de 2.000 opções pré-concebidas.
Personalizar código do tema
- Para personalização avançada, acesse o editor de código do seu tema Shopify.
- Localize os arquivos de tema específicos onde deseja inserir o selo de confiança (por exemplo, product.liquid, cart.liquid, footer.liquid).
- Dentro do arquivo desejado, encontre a seção HTML apropriada ou o bloco de código Liquid.
- Se estiver usando uma imagem, insira uma tag `<img>` com a fonte apontando para o arquivo de imagem do selo de confiança em seu gerenciador de arquivos do Shopify.
- Se estiver usando um snippet de código fornecido pelo provedor do selo, cole o código na seção apropriada do arquivo do tema.
- Salve as alterações e visualize sua loja para garantir que o selo de confiança seja exibido corretamente.
- Repita o processo para outros arquivos de tema onde deseja exibir o selo de confiança.
- Teste as alterações e garanta a exibição adequada em diferentes dispositivos e navegadores.
Lembre-se de seguir as práticas recomendadas para posicionamento de selos, como exibi-los em destaque nas páginas de produtos, páginas de checkout e rodapé do site.
Colocação ideal de crachás de confiança
A colocação de emblemas de confiança pode influenciar muito a sua eficácia. Aqui estão algumas dicas:
- Página de checkout : colocar selos de confiança na página de checkout pode garantir aos clientes que suas informações de pagamento estão seguras.
- Páginas de produtos : exibir emblemas de confiança nas páginas de produtos pode ajudar a construir confiança no início do processo de compra.
- Rodapé : adicionar emblemas de confiança ao rodapé da sua loja garante que eles fiquem visíveis em todas as páginas.
Promoção de emblemas de confiança
Aproveitar seus emblemas de confiança em vários canais de marketing pode maximizar seu impacto e reforçar a confiança do cliente:
- Integração de site : apresente emblemas de confiança com destaque na página inicial do seu site, nas páginas de produtos, no processo de checkout e no rodapé. Coloque-os estrategicamente em áreas de alta visibilidade para chamar a atenção dos clientes.
- Marketing por e-mail : incorpore emblemas de confiança em suas campanhas de marketing por e-mail, como boletins informativos, e-mails promocionais e e-mails transacionais (por exemplo, confirmações de pedidos, atualizações de envio).
- Mídia social : destaque seus emblemas de confiança em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter. Use-os em postagens, histórias e banners de perfil para estabelecer credibilidade e confiabilidade.
- Campanhas publicitárias : inclua emblemas de confiança em suas campanhas publicitárias on-line, como anúncios gráficos, campanhas de remarketing e postagens patrocinadas em mídias sociais, para aumentar as taxas de cliques e conversões.
- Materiais impressos : inclua emblemas de confiança em materiais impressos, como catálogos de produtos, folhetos e embalagens, para reforçar a confiabilidade da sua marca no mundo off-line.
- Comunicações com o cliente : incorpore emblemas de confiança nas comunicações com o cliente, como faturas, recibos e interações de suporte, para reforçar continuamente seu compromisso com a segurança e a satisfação do cliente.
Ao promover consistentemente seus emblemas de confiança em vários pontos de contato, você pode construir uma forte reputação de marca, inspirar confiança em clientes em potencial e, por fim, gerar mais vendas e fidelidade do cliente.
Conclusão: como adicionar emblemas de confiança ao Shopify
Incorporar emblemas de confiança em sua loja Shopify pode aumentar significativamente sua credibilidade e taxas de conversão. Quer você opte por adicioná-los manualmente ou por meio de um aplicativo, o processo é simples e vale a pena o esforço. Lembre-se de que o posicionamento estratégico e a seleção cuidadosa de emblemas de confiança podem maximizar seu impacto.